03.07.2014 Aufrufe

beraten verkaufen - Home selfmedic.de

beraten verkaufen - Home selfmedic.de

beraten verkaufen - Home selfmedic.de

MEHR ANZEIGEN
WENIGER ANZEIGEN

Erfolgreiche ePaper selbst erstellen

Machen Sie aus Ihren PDF Publikationen ein blätterbares Flipbook mit unserer einzigartigen Google optimierten e-Paper Software.

32 / gut <strong>verkaufen</strong><br />

Nützliche Helfer <strong>de</strong>s Alltags<br />

KURZE TIPPS<br />

FÜR <strong>de</strong>n AKTIVEN VERKAUF<br />

Sieben auf einen Streich<br />

Als Apothekerin Anke Lin<strong>de</strong>mann<br />

sieben von insgesamt sieben<br />

Mitarbeiter innen in einem Jahr<br />

beim PTA-Seminar „pia kolleg für<br />

pta“ in Portugal anmel<strong>de</strong>te, wur<strong>de</strong><br />

die <strong>beraten</strong> & <strong>verkaufen</strong> -Redaktion<br />

neugierig und fragte bei <strong>de</strong>r<br />

Apothekerin nach.<br />

Frau Lin<strong>de</strong>mann, Sie haben in diesem Jahr gleich alle Ihre<br />

Mitarbeiterinnen beim „pia kolleg für pta“ angemel<strong>de</strong>t –<br />

sozusagen sieben auf einen Streich. Warum?<br />

„Dass alle sieben Mitarbeiterinnen zum ‚pia kolleg für pta‘<br />

reisen, war nicht geplant. Das kam so: Ich wollte anlässlich<br />

unserer Weihnachtsfeier einmal etwas zurückgeben und<br />

habe zwei Plätze für das beliebte Seminar in Portugal verlost.<br />

Nach<strong>de</strong>m die bei<strong>de</strong>n Gewinnerinnen feststan<strong>de</strong>n, sah ich in<br />

fünf enttäuschte Gesichter. Am nächsten Tag rief ich bei <strong>de</strong>r<br />

Thomae-Aka<strong>de</strong>mie an und buchte fünf weitere Plätze. Nun<br />

fliegen im Mai drei und im September vier Kolleginnen an die<br />

Algarve. So kommt je<strong>de</strong> Kollegin in <strong>de</strong>nselben Genuss eines<br />

hoffentlich unvergesslichen Seminars!“<br />

Wie haben Sie vom „pia kolleg für pta“ erfahren und<br />

was erwarten Sie sich von diesem Seminar für Ihre<br />

Mitarbeiterinnen?<br />

„Die Thomae-Aka<strong>de</strong>mie ist mir persönlich schon seit meiner<br />

Zeit als angestellte Apothekerin bekannt. Mein damaliger Chef<br />

aus Hamburg schickte die PTAs zu run<strong>de</strong>n Betriebsjubiläen<br />

zum ‚pia kolleg für pta‘. Die Kolleginnen, die wie<strong>de</strong>rkamen<br />

waren je<strong>de</strong>s Mal begeistert. Kommunikation und Argumen tation<br />

hatten schon immer einen hohen Stellenwert in unserem<br />

Beruf. Vom Seminar erwarte ich mir, dass es meinen Mit arbeiterinnen<br />

Spaß macht und dass sie in angenehmer Atmos phäre<br />

Bekanntes auffrischen und Neues vermittelt bekommen.“<br />

Wie sind Ihre bisherigen Erfahrungen mit <strong>de</strong>n Angeboten<br />

<strong>de</strong>r Thomae-Aka<strong>de</strong>mie?<br />

„Beim ‚pia kolleg für pta‘ sind wir zum ersten Mal mit dabei.<br />

Inhouse-Schulungen haben wir schon öfter von <strong>de</strong>r Thomae-<br />

Aka<strong>de</strong>mie in Anspruch genommen und immer war die Zeit gut<br />

investiert, da die Schulungen gut organisiert, praxisorientiert<br />

und gut anzuhören waren.“<br />

Warum ist regelmäßige Weiterbildung Ihrer Meinung nach<br />

wichtig?<br />

„Sie ist ein Grundpfeiler unseres Berufes. Niemand darf uns in<br />

unserem Heilberuf etwas vormachen können – dies muss<br />

unser Anspruch sein. Die Pharmazie entwickelt sich ständig<br />

weiter, innovative Arzneimittel eröffnen neue The rapien. Wir<br />

sollten immer auf <strong>de</strong>m neuesten Stand sein. Gera<strong>de</strong> wir als<br />

Landapotheke müssen aktiv nach Fortbil dungs möglichkeiten<br />

suchen, <strong>de</strong>nn oft ist <strong>de</strong>r Anfahrtsweg genauso lang wie die<br />

Schulung. Da kommt solch geballte Informationsflut wie die<br />

beim ‚pia kolleg für pta‘ uns natürlich entgegen.“<br />

Unser Tipp<br />

Lernen mit Spaß und Motivation bieten die Portugal-Semina re<br />

<strong>de</strong>s „pia kolleg für pta“. Ein „Muss“ in Zeiten, in <strong>de</strong>nen motivierte<br />

und kreative Mitarbeiter/-innen beson<strong>de</strong>rs wichtig sind. Infos,<br />

Fotos und Vi<strong>de</strong>oclips zum „pia kolleg für pta“ fin<strong>de</strong>n Sie auf<br />

pia-online.<strong>de</strong>/pia-Seminare.<br />

Lesen Sie in <strong>de</strong>r Zeitschrift „pia“, was die<br />

sieben Seminar-Teilnehmerinnen vom<br />

„pia kolleg für pta“ erwarten.

Hurra! Ihre Datei wurde hochgeladen und ist bereit für die Veröffentlichung.

Erfolgreich gespeichert!

Leider ist etwas schief gelaufen!