beraten verkaufen - Home selfmedic.de

Titelthema / 07
Kulturentwicklung als Motor
für Veränderungen und Erfolg
Unternehmenskultur
das Herzstück
der Apotheke
Die Unternehmenskultur spielt eine zentrale
Rolle bei der Strategie umsetzung. Viele Firmen
haben die Erfahrung gemacht: „Es ist unmöglich,
notwendige Veränderungen effektiv umzusetzen,
wenn eine Unternehmens kultur fehlt.“
Auch für den langfristigen Apothekenerfolg gilt:
Eine Unter nehmenskultur muss nachhaltig in
der „DNA“ der Apotheke verankert werden. Der
Blick auf andere Branchen zeigt Umsetzungsmöglich
keiten.
Text Carl Ulrich Henneberg
Viele Unternehmen entdecken sie wieder oder neu, andere pflegen
sie schon seit Jahren: die Unterneh menskultur. Ein Beispiel
von vielen ist die BMW Group. 2008 definierte man im Unternehmens
prozess „Number One“ die „einzigartige Unterneh menskultur“
als einen entscheidenden Wettbe werbs vorteil. Erreichen
wollte und will das Unter nehmen diesen durch die „Vermittlung
von Sinn und Vertrauen in die Strategie des Unternehmens“. Ein
neuer „Teamgeist“ soll entstehen, der zusammengefasst lautet:
„One Voice, one Team, one Spirit“.
Auch andere Unternehmen widmen sich immer mehr und häufiger
der Weiterentwicklung und Festigung ihrer Unternehmens kultur:
IKEA, Mercedes Benz oder dm beschäftigen beispielsweise in
ihren Unternehmen Chance-Manager, die sich als Kultur experten
intensiv um den Bereich Unternehmenskultur kümmern. Mit dem
Leitbild „Lead and Learn“, dem eine eigenmotivierte Auffassung
von Führung zugrundeliegt, entwickelt auch das Unternehmen
Boehringer Ingelheim weltweit seine Unternehmenskultur weiter.
Ist Unternehmenskultur nur etwas für die Großen? Nein, sagen
alle, die sich mit diesem Thema beschäftigen. >