P.T. MAGAZIN 01/2009
Magazin für Wirtschaft und Gesellschaft. Offizielles Informationsmagazin des Wettbewerbs "Großer Preis des Mittelstandes" der Oskar-Patzelt-Stiftung
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Wirtschaft 21<br />
Die Mitarbeiter mobilisieren<br />
Ferner: Wir wandten uns an die Mitarbeiter<br />
und baten sie, sich in „Das<br />
Leitbild leben!“ persönlich einzubringen.<br />
Konkret stellten wir ihnen zwei<br />
Fragen: „Wie kann Ihr individuelles<br />
Aufgabengebiet bereichert und<br />
erweitert werden?“ Und: „Welches<br />
Know-how und welche Handlungskompetenz<br />
benötigen Sie, um das<br />
von Ihnen Vorgeschlagene praktisch<br />
umzusetzen?“<br />
Die Antworten waren recht unterschiedlich.<br />
Eine Gruppe wollte<br />
Bestehendes verbessern, wollte z. B.<br />
gegebene Stellenbeschreibungen<br />
präzisiert sehen. Die andere Gruppe<br />
wollte Neues. Ihre Botschaft lautete:<br />
„Bitte geben Sie mir mehr Freiraum!<br />
Und übertragen Sie mir Handlungskompetenz!<br />
Das Know-how habe<br />
ich!“ Diese Botschaft griffen wir auf<br />
und führten zusammen, was zusammengehört:<br />
Know-how und Handlungskompetenz.<br />
Den „Mützenträgern“ mehr<br />
Freiraum geben<br />
Zur Gruppe, die Neues wollte, gehörten<br />
Mitarbeiter mit ausgeprägter<br />
unternehmerischer Orientierung<br />
(„Intrapreneure“). Sie waren und sind<br />
die Zugpferde bei der Umsetzung des<br />
Leitbilds. Für sie prägten wir den Begriff<br />
„Mützenträger“.<br />
Er impliziert Persönlichkeitsmerkmale<br />
wie Eigeninitiative, Leistungsmotivation<br />
und Ergebnisverantwortung.<br />
Jeder „Mützenträger“ wurde<br />
als Teamleiter berufen (keine neue<br />
Hierarchieebene!).<br />
Wir erkannten: Ein „Mützenträger“<br />
braucht Freiraum für Entscheidung<br />
und Verantwortung. „Entfesselt“ von<br />
einengenden Vorschriften und Regeln<br />
lebt er/sie in flacher Hierarchie auf.<br />
Die Leitbildumsetzung steuern<br />
Letztlich beauftragten wir die Teamund<br />
Bereichsleiter, auf unserer Jahresklausur<br />
zu berichten, wie sie es<br />
in ihrem Verantwortungsbereich<br />
geschafft haben, das Leitbild zu leben.<br />
Im Sinne eines Leitbild-Controllings<br />
gaben wir den Berichtsrahmen durch<br />
fünf Fragen vor (siehe Kasten oben).<br />
Fazit<br />
Das „gelebte Leitbild“ wird immer<br />
mehr zu einem erstrangigen Wettbewerbsfaktor<br />
und zu einem differenzierenden<br />
Alleinstellungsmerkmal<br />
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Preisträger<br />
2008<br />
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