Spielend werben - WA Werbeartikel Verlag GmbH

Portrait | 81
Nach den Personalwechseln der letzten Jahre hat die Branche mit
Spannung erwartet, wie sich die neue Führung von PF Concept
International präsentieren würde. Es ist so weit: Die Phase der
Reorganisation ist abgeschlossen, und das Management-Team
um CEO Ralf Oster geht mit einer ambitionierten, breit angelegten
„Go2market strategy“ an die Öffentlichkeit. Mit einer Umstrukturierung
des Sortiments in vier Produktwelten, dem Bedruckungsund
Logistikzentrum in Polen sowie einer Unternehmenspolitik,
die auf ein zentrales Marketing und Transparenz setzt, positioniert
sich der Multispezialist neu im Markt.
Der riesige Showroom am niederländischen
Hauptsitz setzt die
neuen Produktwelten in Szene.
ung
sen
Seit Michael Bernstein im Mai 2012 interimsmäßig
die Geschäftsführung von PF
Concept International übernommen hatte,
stand die Frage im Raum, wie es denn weitergehen
würde. Bernstein, Chairman und
CEO der Polyconcept-Group, zu der auch
PF Concept gehört, hatte erklärt, er werde
nur solange übernehmen, bis ein Nachfolger
für den ausgeschiedenen, früheren
CEO gefunden sei. Natürlich verschwand
PF Concept in dieser Zeit nicht von der
Bildfläche – im Gegenteil: Das Unternehmen
war in ganz Europa auf Messen präsent
–, dennoch entstand in der Branche
das ein oder andere Gerücht um Europas
größten Importeur. Der liefert jetzt, nach
einer Phase der intensiven Umstrukturierung,
Antworten.
„Es musste viel verändert werden, und
wir haben erst unsere Hausaufgaben gemacht,
bevor wir an die Öffentlichkeit gehen
und kommunizieren. Denn wir wollten
sichergehen, dass die eingeleiteten Veränderungen
auch funktionieren“, erklärt Ralf
Oster, der neue CEO von PF Concept International.
Oster blickt auf 27 Jahre Karriere
im internationalen Business zurück:
Nachdem er Mitte der 1990er Jahre ein eigenes
Unternehmen gegründet, aufgebaut
und seine Anteile verkauft hatte, folgten
etliche Stationen auf der ganzen Welt für
internationale Unternehmen, u.a. für Avery
Dennison, Edding und Newell Rubbermaid.
Von 2008 bis 2012 schließlich konnte Oster
sich als Vorstand bei der Berendsohn
AG umfassendes Know-how zur Werbeartikelbranche
aneignen. Letztere war also
kein Neuland für ihn, als Michael Bernstein
2012 mit dem Angebot an ihn herantrat,
PF Concept als neuer CEO nach den
Wünschen des Polyconcept-Boards umzugestalten.
Neue Kultur
Oster führt das Unternehmen vom Stammsitz
im niederländischen Roelofarendsveen
aus. Zum Pan-European Management-Team
gehören außerdem Pieter
Boonekamp, Vice President Sales Europe,
und Rodolphe Normandin, Product Development
& Marketing Vice President.
Die Leitung der PF Concept Deutschland
GmbH im niederrheinischen Emmerich liegt
in den Händen von Michael Huber. Der
deutsche Ableger besteht nach wie vor als
eigenständiges Unternehmen, auch die anderen
zwölf der insgesamt 13 europäischen
Salesoffices operieren weiterhin unverändert.
Geändert hat sich allerdings die Unternehmenskultur:
„PF Concept war lange
Zeit ein autokratisch geführtes Unternehmen,
dessen Ländervertretungen jedoch,
was Strategie und Marketing anging, häufig
sehr autark agiert haben“, erklärt Oster.
„Wir haben nun einen Philosophiewechsel
vollzogen, das Marketing zentralisiert
und die Stränge am Hauptsitz zusammengeführt.
Ab sofort sind die Richtlinien, die
hier entwickelt werden, verbindlich für die
einzelnen Salesbüros: Markenstruktur, Unternehmensauftritt,
Marketingstrategie
und -politik folgen einer gemeinsamen Linie.
Gleichzeitig hat jedes Office die volle
Unterstützung durch das Marketingteam
in Roelofarendsveen. Die Unternehmensführung
selbst ist im Gegensatz zu früher
weniger auf Hierarchien fixiert, sondern arbeitet
im Sinne eines ‚European Leadership
Teams‘. Jeder in diesem Team soll in seinen
Fähigkeiten und Potenzialen gestärkt werden.“
Boonekamp ergänzt: „Zusammenfassend
kann man sagen: Alle Ressourcen
und Sales-Offices sind nach wie vor vorhanden,
werden aber besser genutzt.“
Synergien innerhalb der Polyconcept-
Gruppe sollen stärker als bislang geschehen
ausgeschöpft werden: „PF Concept
International und Polyconcept North America
operieren unabhängig voneinander,
und die Restrukturierung hier in Europa
ist – entgegen mancher Vorurteile – keine
‚Amerikanisierung‘ von PF Concept“,
stellt Oster klar. „Es liegen jedoch seit dem