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PDF: ka2004_gesamt.pdf, 6.8MB, 173 Seiten - Brigitte KA 2010

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Sympathie –<br />

der Schlüssel<br />

zum Erfolg<br />

Die Wege<br />

zur Verwendung<br />

Die durchschnittliche Marke der <strong>KA</strong> 2004 hat einen Bekanntheitsgrad von 42 %,<br />

was aus anderer Sicht bedeutet, dass jede Frau im Durchschnitt 420 der 1.009<br />

Marken kennt, für die diese Studie den Markendreiklang aus Bekanntheit,<br />

Sympathie und Verwendung enthält. Ob bewusst oder unbewusst – bei jedem<br />

Einkauf, jeder Anschaffung findet ein Selektionsprozess statt, bei dem mögliche<br />

Alternativen verworfen werden. Der Impuls, zu einer Marke zu greifen, kann<br />

noch so habitualisiert sein, spätestens beim Einkauf werden die Reize anderer<br />

Produkte und Marken sichtbar, etwa durch hervorgehobene Präsentation oder<br />

durch einen verlockenden Preis. Bekanntheit allein reicht als Argument für den<br />

Kauf nur in den seltensten Fällen aus; Marken, die als sympathisch empfunden<br />

werden, haben hingegen beste Chancen, auch verwendet zu werden.<br />

Von 100 Marken,<br />

die eine Frau kennt, aber<br />

nicht sympathisch findet,<br />

verwendet sie 8.<br />

Bekanntheit<br />

Sympathie<br />

Verwendung<br />

Von 100 Marken,<br />

die eine Frau sympathisch<br />

findet, verwendet sie 56.<br />

Von 100 Marken,<br />

die eine Frau kennt,<br />

verwendet sie 22.<br />

1<br />

29

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