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PDF: ka2004_gesamt.pdf, 6.8MB, 173 Seiten - Brigitte KA 2010

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Beziehung von<br />

Sympathie zu<br />

Verwendung<br />

Demgegenüber besteht eine deutliche Korrelation zwischen der Größe des<br />

Sympathie- und der Größe des Verwenderpotenzials, d. h., Investitionen in<br />

Sympathie lohnen sich in jeder Beziehung.<br />

Verwendung<br />

100<br />

90<br />

80<br />

70<br />

60<br />

50<br />

40<br />

30<br />

20<br />

10<br />

0<br />

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100<br />

Sympathie<br />

Eine Marke, die in ihrer Kommunikation strategisch auf Sympathie setzt, nutzt<br />

das kommunikative Vorfeld der Verwendung besonders effizient: Wenn es nicht<br />

um Low-Interest-Produkte geht, ist Sympathie der Filter, den eine Marke auf<br />

dem Weg zur Verwendung durchlaufen muss.<br />

Dass die Sympathiepotenziale in den untersuchten Produktbereichen<br />

tendenziell rückläufig sind, muss alarmieren und wirft Fragen danach auf, was<br />

Frauen heute in ihren Beziehungen zu Marken wählerischer sein lässt.<br />

1<br />

31

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