UNUS Ausgabe 03 / 2011 - Gewerbeverband Bayern eV

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Bestsellerautor und Tausendsassa Werner ‚Tiki‘
Küstenmacher über Effizienz durch Simplifizierung
Herr Küstenmacher, Sie haben mit Ihrem Ratgeber simplify
your life vielfältig Lebenshilfe geleistet. Wieso
sind Sie kein Consultant geworden
Ich werde mit dieser weitgefassten Lebenshilfe ‚Vereinfache
Dein Leben‘ auch vermehrt von Unternehmen
angefragt, aber bin ganz bewusst niemand, der
Unternehmen oder Betriebsabläufe vereinfacht. Mir
geht es um den einzelnen Menschen: Wie kann der
Einzelne in dieser Multitasking-Umgebung bei seiner
Sache bleiben
Wie erkenne ich, in welchem Bereich ich vereinfachen
muss Und wo fängt man an
Man sollte da anfangen, wo es einen am meisten
nervt – aber nicht in allzu großen Gewaltaktionen! Die
Menschen unterschätzen die Kraft der kleinen Schritte.
Gerade Selbstständige neigen dazu, nichts aus der
Hand zu geben. Sie müssen sich fragen: „Was mache
ich nicht mehr“ Wenn ich vor lauter eigentlich schöner
Projekte doch wieder unglücklich werde, muss ich
entmanagen.
Aber wie schaffe ich es als Mittelständler, der sein Unternehmen
von Null aufgebaut hat, loszulassen
Die Indianer sagen: „Wenn dein Pferd tot ist, steig ab.“
Vielleicht engagieren wir uns in einer Produktgruppe
oder einem Kundenbereich, der schon lange nicht mehr
rentabel ist. Sich dann zu sagen „das streiche ich komplett“,
ist eine wunderbare Befreiung.
„Wenn dein Pferd
tot ist, steig ab!“
Wird meine Produktion effizienter, wenn ich meinen
Schreibtisch aufräume
Für mich zu Hause ist der Königsweg die Gestaltung der
unmittelbaren Umgebung. Das lässt sich sicher auf einen
Unternehmer übertragen. Klar kann man auf jeder
Ebene ansetzen, aber am einfachsten ist es, den ganz
banalen Platz vor meiner Nase in Ordnung zu bringen.
Gerade Menschen, die in der täglichen Hektik untergehen,
sagen, das sei nicht wichtig. „Ich muss keinen idealen
Schreibtisch haben, ich muss ideale Möbel herstellen
oder eine gerade Mauer ziehen.“ Falsch! Wenn man
den Arbeitsplatz, den Schreibtisch neu gestaltet, neue
Abläufe überlegt, Unsinnigkeiten weglässt, werde ich
automatisch insgesamt effizienter und zufriedener in
meinem Job.
Geht man von Ihrem Konzept der Vereinfachung aus,
könnte man Social Media auch als Effizienzfalle für
Unternehmen betrachten Immer mehr Kommunikationskanäle,
die alle bedient und ausgewertet werden
müssen…
Ich bin kein Verweigerer, aber Social Media erhöht die
Informationstaktung enorm. Bei Facebook ist anscheinend
der Punkt erreicht, dass man mit einem bestimmten
Produktangebot einfach dabei sein muss. Dennoch:
Bei einem derartig hohen Tempo sollte man sich den
Luxus leisten, auch einmal einen Schritt zurückzugehen,
bevor man handelt. Was für eine Dienstleistung
oder Produkt biete ich an Brauche ich dafür mehr soziale
Nähe Brauche ich dafür andere Kanäle Analysieren
Sie erst und handeln Sie dann! Das spart jede Menge
Aufwand.
Werner Tiki Küstenmacher, Jahrgang 1953, verheiratet, drei
Kinder, wohnt in Gröbenzell bei München. Gelernter evangelischer
Pfarrer (seit 2006 im Ehrenamt) und Journalist.
Seit seiner Kindheit ununterbrochen als Karikaturist tätig.
Hat bis heute über 100 Bücher veröffentlicht. Das etwa 70.
davon wurde ein Weltbestseller: simplify your life – einfacher
und glücklicher leben, erschienen 2001. Tiki gehört
zu den 50 meistgebuchten Rednern in Deutschland. Er ist
regelmäßiger Mitarbeiter des Bayerischen Rundfunks und
wurde 2009 in die „Hall of Fame“ der German Speakers Association
aufgenommen.
„Die Investition
in den Faktor
Mensch lohnt
sich!“
Miriam Vogt, Spitzensportlerin und Unternehmerin,
weiß: Es gibt kein Rezept, um das Richtige richtig zu machen.
Effizienz beginnt bei jedem individuell im Kopf.
Frau Vogt, Sie sind Ski-Weltmeisterin, Geschäftsführerin
des Instituts für Mental- und Verhaltenstraining und haben
gerade Ihr drittes Studium begonnen. Verraten Sie
uns Ihre ganz persönliche Effizienzstrategie
Effizienz hat viel mit Zielsetzung zu tun. Ich setze mir
Ziele, verfolge sie konsequent und achte gleichzeitig
darauf, dass ich in dem, was ich tue, einen Sinn sehe.
Denn wenn ich mich mit meiner Tätigkeit nicht identifizieren
kann, fahre ich immer „mit angezogener Handbremse“.
Ich hatte sehr viel Freude als Spitzensportlerin,
und habe sie heute in der Personalentwickung. Die
Lust am Lernen, die Freude am Beruf und die damit verbundene
Zufriedenheit lassen mich effizient und damit
erfolgreich arbeiten.
Spielen Faktoren wie persönliche Zielführung oder Zufriedenheit
auch für den Erfolg von Unternehmen eine
Rolle
Unbedingt. Führungskräfte sind nur dann in der Lage,
erfolgreich zu führen, wenn sie sich mit den Geschäftszielen
– selbst wenn das fremd vorgegebene Ziele sind
– zu 100 Prozent identifizieren können. Und Arbeitnehmer
sind nur dann effizient, wenn sie gemäß ihren Fähigkeiten
und Wünschen eingesetzt werden. Als Unternehmer
muss ich jeden einzelnen Mitarbeiter bestmöglich
im Sinne meines Ziels einsetzen. Schließlich sind die
Mitarbeiter für den Mittelstand das höchste Kapital,
und wer nicht bereit ist, in den Faktor Mensch zu investieren,
verschenkt wertvolle Ressourcen.
Miriam Vogt ist Präsidentin des bayerischen Skiverbandes
und widmete 15 Jahre voller Leidenschaft dem
internationalen Hochleistungssport. Mit dem WM-Titel
in der alpinen Kombination 1993 feierte sie ihren größten
Erfolg. Seit 1999 ist Frau Vogt Gesellschafterin und
Geschäftsführerin des Instituts für Mental- und Verhaltenstraining
und widmet sich dem Bereich der Personalentwicklung
mit den Kerngebieten Sozial- und Verhaltenskompetenz.
Nach dem erfolgreichen Studium
der Sportökonomie und Wirtschaftwissenschaften belegt
die 44-Jährige aktuell den Masterstudiengang in
Kommunikations- und Rhetorikwissenschaften.
Ihre Aussage setzt voraus, dass die Geschäftsführung
ihre Mitarbeiter sehr gut kennt. Stellt das ab einer gewissen
Unternehmensgröße nicht eine unüberwindbare
Hürde dar
Nein, denn eine der Hauptaufgaben einer Führungsperson
ist das Gespräch. Die wirklich guten Führungskräfte
kennen ihre Mitarbeiter und haben ein Interesse daran,
diese nicht einfach nur zu funktionalisieren, sondern sie
gemäß ihren Stärken zu führen und einzusetzen. Es ist äußerst
unökonomisch, Mitarbeiter zu bezahlen, die mit ihrer
Arbeit unzufrieden sind und deshalb unter dem Limit
ihrer Leistung arbeiten. Menschen zu führen bedarf großer
Leidenschaft und ist ein verantwortungsvoller Beruf.
Der gesellschaftliche Leistungsdruck steigt. Erleben Sie
in Ihren Seminaren für Führungskräfte zunehmenden
Zweifel gegenüber dem eigenen Erfolg
Ja, das verändert sich spürbar. Zweifel, innere Unsicherheit
und woher die stetige Motivation nehmen, sind
Fragen mit denen sich unsere Seminarteilnehmer intensiv
beschäftigen. Ich mache ihnen deutlich, dass sie
zunächst für sich klären müssen, was sie wollen und
was nicht. Denn Druck empfinden wir in der Regel immer
dann, wenn das Gefühl aufkommt, hinterher zu hecheln.
Wer seine Ziele klar definiert hat, kann mit Phasen
des Drucks sehr viel leichter umgehen.
unus III/2011
unus III/2011