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014 marketingwissen :: gender marketing usp – menschen im marketing. 2 : 2009 © Zimmer Germany GmbH Gender Solutions TM High Flex Knie in einer solchen Situation betrachten. Nun zeigte dieses Motiv dazu noch Bier trinkende Männer. Alkohol ist ein Risikofaktor, weil er enthemmt und so die Gefahr von verbalen oder sogar körperlichen Übergriffen steigert. Die meisten Betrachterinnen einer solchen Anzeige würden eine bedrohliche Situation vorfinden. Unterschiedlich bis auf die Knochen Die Gender Medicine ist ebenfalls ein neues Feld. Die Schulmediziner waren immer davon ausgegangen, dass weibliche Körper, mit Ausnahme der Geschlechtsorgane, lediglich kleine Versionen männlicher Körper sind. Irgendwann fiel auf, dass mehr Frauen an Herzinfarkten sterben als Männer, weil ihre Infarkte ganz andere Symptome zeigen und deswegen gar nicht oder zu spät diagnostiziert werden. Die fünf Sinne, der Stoffwechsel, Hormone und vieles mehr unterscheiden sich teilweise gravierend. Da es mehr Implantationen von künstlichen Kniegelenken bei Frauen gibt und bei ihnen auch öfter aufgrund von vorzeitigem Verschleiß, Gewebereizungen und Schmerzen nachoperiert werden muss, beauftragte Zimmer, Weltmarktführer für Gelenkimplantate, einen Facharzt mit der Vermessung von 600 Frauenknien. Diese Studie ergab, Der Kunde ist weiblich Was Frauen wünschen und wie sie bekommen was sie wollen von Diana Jaffé. ECON. „Hauptsache Rosa“ dass Frauenknie eine andere Form als Männerknie aufweisen, dass die Knochen andere Maße haben und dass auch das breitere Becken eine Rolle spielt. Seit 2006 hat Zimmer, zusätzlich zu den bereits existierenden Modellreihen, drei ergänzende Gender-Knie auf den Markt gebracht, die besser an die weibliche Anatomie angepasst sind. Die technischen Branchen lassen sich viel Umsatz mit Kundinnen entgehen, so auch die Hersteller von Navigationsgeräten. Die Fähigkeit zur Orientierung hängt mit der Höhe des Testosteron-Spiegels zusammen. Aus diesem Grund orientieren sich 90 Prozent aller Frauen schlechter als Männer. Navigationsgeräte wären also ein perfektes Produkt für Frauen. Doch ganz so einfach ist es nicht. Tatsächlich fliegen Männer auf Gadgets, während Frauen länger brauchen, um sich mit neuen Technologien anzufreunden. So war die Entscheidung, die Navis zunächst an männliche Käufer zu vermarkten, absolut richtig. Inzwischen aber gehören Navis zum Alltag – der Männer. In all den Jahren hat sich lediglich Garmin an potenzielle Nutzerinnen gewandt, jedoch nur mit dem Modell pink nüvi. Wie bei so vielen anderen Herstellern dachte man auch bei Garmin, Rosa würde als Kaufargument ausreichen. Doch Falsches wird leider auch durch häufige Wiederholung nicht richtiger. Statt sich mit guten Produkten unter Beachtung geschlechtsspezifischer Kommunikationsregeln an Frauen zu richten, investierte Garmin zu Weihnachten 2007 in eine Plakatkampagne, die sich an Männer richtete. Das Motiv enthielt das vermeintliche Zitat einer Frau: „Danke für das pink nüvi. Mein Geschenk wartet im Schlafzimmer auf Dich.“ Darunter eine Sprechblase aus dem pink nüvi: „Sie haben Ihr Ziel erreicht.“ Offensichtlich versprach Garmin dem schenkenden Mann eine sexuelle Belohnung für seine Geschenkwahl. Diese Kampagne ging an Frauen und Männern gleichermaßen vorbei, denn gleich nach Weihnachten wurde der pink nüvi wieder eingestampft. Sind alle Frauen gleich? Nein, ebenso wenig wie alle Männer. Wenn ein geschlechtsspezifisches Merkmal genetisch, körperlich oder hormonell bedingt ist, dann betrifft es die Mehrzahl aller Frauen oder Männer. Ist es kulturell bedingt, dann äußert es sich bei der Mehrheit einer Region, Glaubensgemeinschaft oder Peer Group. Soziale Komponenten äußern sich individuell. Ein Beispiel: Es ist durch die Biologie begründet, wenn Mädchen Puppen mögen. Es ist kulturell bedingt, wenn ihre Puppen einen Schador tragen. Es ist eine individuelle Vorliebe, wenn die blonde Puppe mit rotem Kleid bevorzugt wird, zumal wenn das Kind in Afrika oder in Japan lebt. Bedauerlicherweise gibt es für das Gender Marketing kein einfaches, leicht anwendbares Modell. Es ist komplex, denn die Geschlechtsspezifika stecken in jeder Komponente des Marketing-Mixes. Die Komplexität erhöht sich mit jedem neuen Forschungsergebnis. Schnelle und einfache Lösungen sind mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit nur eins: falsch. Diana Jaffé studierte Betriebswirtschaft, Kommunikation und Applikationsentwicklung Client/Server. Von 1990 bis 2000 war sie im Marketing von zahlreichen mittelständischen und großen Unternehmen sowie in der öffentlichen Verwaltung tätig, sowohl in Anstellung, wie auch als freie Beraterin. Sie arbeitete für Kunden wie Adidas, Allianz, Langnese und viele andere. Sie ist alleiniger Vorstand der 2001 gegründeten Bluestone AG. Bluestone ist auf Konsumentenforschung sowie die Beratung und Fortbildung von Unternehmen im Bereich Gender Marketing spezialisiert. Zu den Kunden der Bluestone AG zählen inzwischen ausschließlich Marktund / oder Innovationsführer. info@bluestone-ag.de Diana Jaffé
usp – menschen im marketing. 2 : 2009 clubleben :: buchempfehlung 015 Mitglieder empfehlen Bücher Marketing 2020 Die elf neuen Zielgruppen – wie sie leben, was sie kaufen. Von Oliver Dziemba & Eike Wenzel. Campus Verlag, 2009. 39,90 €. Lebensstile der Zukunft 2020 Kindheit Jugend und Ausbildung CommuniTeens Quelle: Zukunftsinstitut 2007 Postadoleszenz Inbetweens Jobphase 1 Jobphase 2 Jobphase 3 Famile 1 Young Globalists Unsere Gesellschaft verändert sich immer schneller. Darauf muss auch das Marketing reagieren. Oliver Dziemba und Eike Wenzel stellen die neuen Zielgruppen vor und erläutern, wie Marketing und Werbung die zukünftigen Herausforderungen erfolgreich bewältigen. Die für das Marketing bislang relevante Einteilung der Gesellschaft in soziale Schichten und soziale Milieus greift nicht mehr. Die herkömmliche Zielgruppenstruktur (wie etwa Alter, sozialer Status und Herkunft) ist zu starr und zu linear; sie wird der Gegenwart nicht mehr gerecht. Heute machen 60-Jährige Snowboard- Urlaub, Mittzwanziger besitzen Schrebergärten und Schüler gründen Unternehmen. Die traditionelle Normalbiografie ist zu einer „Multigrafie“ geworden, innerhalb derer Brüche und permanenter Wandel ganz normal sind. Der Megatrend der Individualisierung führt zu singulären Lebensstilen, die sich immer weiter ausdifferen- Rush Hour Zweiter Aufbruch Un-Ruhestand Famile 2 Famile 3 Latte-Macchiato- Familien Super- Daddies VIB- Familien Netzwerk- Familien Super- Grannies Tiger-Ladies Silverpreneure Greyhopper von Claudia Mattheis zieren und ständigem Wandel unterworfen sind. Konstante Lebensmuster sind Flexibilität und Mobilität gewichen. Oliver Dziemba und Eike Wenzel stellen elf avantgardistische Lebensstile vor, die aus der Studie „2020“ des Zukunftsinstituts hervorgegangen sind. Diese Typologie erfasst die Menschen nicht mehr in starren Statistiken. Vielmehr werden Geschichten von Aufbrüchen, Wandlungen, Widersprüchen und Veränderungen der urbanen Mobilitätsgesellschaft erzählt. Zum Beispiel die von den CommuniTeens, die neue Gemeinschaften im Internet bilden; den beruflichen Inbetweens zwischen Praktika, Zeitarbeit und Teilzeitanstellung; den Latte-Macchiato-Familien, die Kind und Karriere im urbanen Raum vereinen; den selbstbewussten Tiger-Ladys um die 40, die Politik, Wirtschaft und Kultur erobern; oder die von den Silverpreneuren, die auch im dritten Lebensabschnitt beruflich aktiv sind. Die Autoren erläutern, wie diese Lebensstiltypologie Marktforschung und Marketing innovieren. Die Leserinnen und Leser werden in die Lage versetzt, schneller zu reagieren, individueller zu handeln und ihr Marketing den Herausforderungen der Zukunft anzupassen. Die Autoren Oliver Dziemba und Eike Wenzel sind im von Matthias Horx gegründeten Zukunftsinstitut tätig. Oliver Dziemba arbeitet unter anderem als Autor für verschiedene Zukunftsstudien sowie den Zukunftsletter und als Online-Redakteur. Eike Wenzel ist Chefredakteur des Zukunftsinstituts und in Beratungsprojekten mit Unternehmen aus den verschiedensten Branchen sowie als Referent in den Bereichen Tourismus, Medien, Food, Handel, Lebensstilforschung und Wertewandel tätig.
Seite 1 und 2: no 2 : 2009 das magazin des marketi
Seite 3 und 4: usp - menschen im marketing. 2 : 20
Seite 9 und 10: Marco Oelschlegel Marketing Manager
Seite 13: usp - menschen im marketing. 2 : 20
Seite 35 und 36: Unser Setangebot nur für Mitgliede

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