Qualitätsbericht 2011 ACURA Fachklinik Allgäu - ACURA SIGEL Klinik
Qualitätsbericht 2011 ACURA Fachklinik Allgäu - ACURA SIGEL Klinik
Qualitätsbericht 2011 ACURA Fachklinik Allgäu - ACURA SIGEL Klinik
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
3. Qualitätspolitik und Qualitätssicherung<br />
3.1 Qualitätspolitik der Einrichtung<br />
Mit der Selbstverpflichtung der <strong>ACURA</strong> <strong>Fachklinik</strong> Allgäu zur Qualität geht die strategische<br />
Ausrichtung einher, nach den Grundsätzen des Qualitätsmanagements sowie gemäß dem gesetzten<br />
Leitbild zu handeln.<br />
Das Bindeglied zwischen der genannten strategischen Ausrichtung und der täglichen Arbeit in der<br />
<strong>ACURA</strong> <strong>Fachklinik</strong> Allgäu stellen die Qualitätsziele dar, deren Erreichung durch regelmäßige<br />
Bewertungen überprüft und durch daraus sich ergebende Maßnahmen sichergestellt werden.<br />
Im Rahmen des jährlichen Management-Reviews werden die gesetzten Ziele geprüft und neue<br />
konkrete Qualitätsziele erarbeitet. Diese ergeben sich aus unserer strategischen Ausrichtung, den<br />
Anforderungen unserer Kunden sowie den gegebenen Realitäten unserer Umwelt (u. a. Entwicklung<br />
des Gesundheits- und Rehabilitationssystems).<br />
Unsere Qualitätspolitik ist im Leitbild der <strong>ACURA</strong> <strong>Fachklinik</strong> Allgäu repräsentiert. Es wurde im Jahr<br />
2009 von den Mitarbeitern der <strong>Klinik</strong> erarbeitet. Aus diesem Leitbild werden ab dem Jahr <strong>2011</strong><br />
strategische Qualitätsziele erarbeitet, die dann jährlich konkretisiert und operationalisiert werden.<br />
3.1.1 Operative Ziele<br />
Die Operativen Ziele der <strong>ACURA</strong> <strong>Fachklinik</strong> Allgäu für das Jahr 2012 – wie sie im Management-<br />
Review <strong>2011</strong> entwickelt wurden, stellen sich wie folgt dar:<br />
Ziel Stand in % Verantwortlich<br />
Erstellung eines strukturierten Jahresberichts 90% QMB<br />
Herstellung einer besseren Übersichtlichkeit im<br />
Qualitätsmanagementhandbuch durch Verringerung<br />
der Detailtiefe in den Prozessen<br />
0 % QMB<br />
Strategiefindung – Teilziele in Abteilungen 30% Abteilungsleiter<br />
Marketingstrategie<br />
im Rahmen der<br />
Eingliederung in die<br />
<strong>ACURA</strong>-<strong>Klinik</strong>en<br />
Erstellung FoBi-Katalog 0 % GF<br />
Abteilungsbudgets für FoBi 0 % GF<br />
GF/Langner<br />
"Silberzertifizierung" Rauchfreies Krankenhaus Bewertung noch offen Fr. Remmert<br />
Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit (Abbau AU-<br />
Situation, Reduktion Fluktuation)<br />
20%<br />
<strong>Klinik</strong> als Arbeitgeber attraktiver machen 20% GF<br />
Renovierung von Zimmern, Gruppenräumen,<br />
Sitzgelegenheiten<br />
Verbesserung von wirtschaftlichem Denken/Handeln<br />
der Mitarbeiter und Patienten ( z. B. über<br />
monatliche Energiedaten)<br />
Alle Mitarbeiter<br />
20% GF/Haustechnik<br />
20% Abteilungsleiter<br />
Reduktion der Sachkosten 20% Abteilungsleiter<br />
Qualitätsbericht <strong>2011</strong> <strong>ACURA</strong> <strong>Fachklinik</strong> Allgäu Seite 34 von 50
Change language