SOFT-SKILLS Ihre Bedeutung bei der Personalauswahl - ibw

Zielsetzung & methodische Anmerkungen
• Mobilitäts- / Veränderungsbereitschaft
• Verlässlichkeit
• kreatives Potential
• Hilfsbereitschaft
Zudem ergab die Analyse folgende weitere wichtige Befunde:
• Bei vielen Einzelberufen unterscheidet sich die Bedeutung der jeweiligen Faktoren
nur eher marginal – zumeist liegen sie im Bereich des Durchschnitts über
alle Berufe. In Kombination mit den zuvor dargestellten Ergebnissen kann daher
der Schluss gezogen werden, dass sich die Einzelberufe oftmals hinsichtlich
der bei der Personalrekrutierung wichtigen Faktoren nur relativ wenig
unterscheiden – d.h., dass die von uns extrahierten Faktoren oftmals in einer
Vielzahl von Berufen von hoher Bedeutung sind.
• Unterschiede zwischen den Einzelberufen lassen sich daher zumeist „nur“ in
einigen wenigen Faktoren belegen. Hierbei handelt es sich entweder um Faktoren,
die für diesen Beruf (im Vergleich zum Durchschnitt über alle Berufe) von
ausgesprochen hoher Bedeutung oder aber von sehr geringer Bedeutung sind.
• Grundsätzlich ist festzuhalten, dass die Faktorausprägungen der einzelberuflichen
Profile eine hohe Streuung aufweisen. Dies bedeutet, dass die Einzelberufsprofile
einen mehr oder weniger breiten Korridor beschreiben,
innerhalb dessen sich die Einzelbewertungen der Befragten bewegen. Die
hohe Streuung der Individualbewertungen der Faktoren innerhalb eines Berufes
hat ihre primäre Ursache in betriebsspezifisch konnotierten Tätigkeitsspektren
des Berufes. D.h. je nach konkretem betrieblich beeinflusstem Aufgabenportfolio
des Berufes variiert auch die Einschätzung der Bedeutung des Faktors.
Hinsichtlich der Verdichtung der einzelberuflichen Faktorprofile zu idealtypischen
Profilen für Berufsgruppen muss festgehalten werden, dass keine sinnvolle Clusterung
erzielt werden konnte! Dies ist das Ergebnis der hohen Heterogenität innerhalb
der Einzelberufe. Positiv formuliert bedeutet dieses Ergebnis, dass die Anforderungen
an außerfachliche Kompetenzen neben berufstypischen Aspekten
sehr stark vom konkreten betrieblichen Umfeld und dem jeweiligen konkreten
Einsatz- und Arbeitsbereich mitbestimmt sind. Diese Einflüsse sind offenbar
stärker als mögliche berufsfeldtypische Grundkonstellationen in den Anforderungsprofilen.
Neben dem explorativ angelegten Studienteil konnten aus der Befragung auch
wichtige empirische Befunde zur Bedeutung außerfachlicher Kompetenzen bei der
Personalauswahl und -einstellung eruiert werden. Diese decken sich zumeist in
einem sehr hohen Grad mit den Aussagen der PersonalberaterInnen / -vermittlerInnen.
Es lassen sich folgende stilisierte Effekte festhalten:
• Unternehmen messen Soft-Skills bei der MitarbeiterInnenauswahl eine
beträchtliche Bedeutung bei – Fachkenntnisse werden deshalb aber nicht
unwichtiger!
• Welche Soft-Skills werden bei den BewerberInnen am meisten vermisst? Die
größten Probleme können im Bereich des selbständigen Agierens / unternehme-
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