SOFT-SKILLS Ihre Bedeutung bei der Personalauswahl - ibw

Empirische Erhebungen & Auswertungen
probengröße bessere Schätzer postuliert (vgl. dazu als ein exemplarisches Beispiel
die Abb. 7a und 7b). Andererseits wäre es aber auch durchaus möglich
gewesen, dass sich die Einschätzungen der Unternehmen und der Expertinnen
signifikant unterscheiden. Dies war aber bei den meisten Einzelberufen sowie
den meisten einzelnen Merkmalen nicht der Fall. Daraus können zwei Schlussfolgerungen
gezogen werden: Erstens, man benötigt für eine empirisch fundierte
Analyse auf jeden Fall eine gewisse Mindestanzahl an RespondentInnen je Einzelberuf,
damit die Aussagen auch einen repräsentativen Charakter haben. Und
zweitens, die Einschätzungen der Unternehmen und der ExpertInnen
„decken“ sich grundsätzlich zu einem sehr hohen Grad 19 .
• Teilweise kam es aber doch offensichtlich zu einer unterschiedlichen Auslegung
/ Interpretation der Fragestellung:
Die Bedeutung von Soft-Skills bei der Auswahl spricht im Kern zwei Aspekte /
Dimensionen an: Zum einen rekurriert sie auf die Bedeutung von Soft-Skills im
Tätigkeitsspektrum des jeweiligen Berufs. Zum zweiten adressiert sie auch die
Frage nach der Bedeutung der Soft-Skills bei der Bewerbungssituation selbst:
Anhand eines Beispiels lässt sich dies sehr gut verdeutlichen: Der Frage nach
einem gepflegten äußeren Erscheinungsbild wurde bei der Unternehmensbefragung
durchwegs für alle Einzelberufe eine sehr hohe Bedeutung bei der Personalauswahl
zugemessen. Die Einschätzung der ExpertInnen weicht aber bei
einigen Berufen deutlich von jener der Unternehmen ab. So beispielsweise beim
/ bei der GerüsterIn: ExpertInnen stuften die Bedeutung dieses Merkmals als
deutlich unwichtiger ein als die Unternehmen (vgl. Abb. 8). Aber auch bei der
Unternehmensbefragung zeigte sich für dieses Merkmal eine hohe Spannbreite
der Antworten. Offensichtlich haben hier die ExpertInnen sowie einige Unternehmen
bei ihrer Einschätzung vorrangig die Bedeutung dieses Merkmals für
das Tätigkeitsspektrum von GerüsterInnen im Auge gehabt – andere Unternehmen
dagegen (auch) die Bedeutung dieses Merkmals bei der Bewerbungssituation
selbst. Es ist aber auch möglich, dass bei manchen Einzelberufen gerade
seitens der ExpertInnen askriptive Zuschreibungen eine Rolle bei der Bewertung
spielen, die in dieser Form seitens der Unternehmen nicht bzw. nicht so gemacht
werden.
Als Fazit lassen sich folgende Schlüsse ziehen: Stellt man die Frage nach der
Bedeutung von Merkmalen im Sinne unserer Frageformulierung, dann setzen
sich die Antworten immer auch aus den beiden Aspekten (Bedeutung für das
Tätigkeitsprofil sowie Bedeutung bei der Bewerbungssituation) zusammen. Entweder
man akzeptiert dies oder aber man trennt die beiden Aspekte deutlich in
19 Da aufgrund der geringen Fallzahlen bei der ExpertInnen-Befragung ein statistischer Mittelwertvergleich
nicht sinnvoll ist, wurde als Indikator für eine „Übereinstimmung“ der Aussagen die Differenz
der gruppierten Mediane der beiden Befragungen auf die halbe Spannweite der Aussagen
bezogen. Die Spannweite misst den Abstand zwischen der niedrigsten und höchsten Einstufung,
die getroffen wurde. Die halbe Spannweite als Referenzgröße wurde deshalb gewählt, da ja die
Abweichungen negativ bzw. positiv sein können. In nur zwei Berufen bei jeweils einem Merkmal
liegt die Einschätzung der ExpertInnen außerhalb der Spannweite der Einschätzungen der Unternehmen.
D.h., dass die ExpertInneneinschätzung in nur zwei von 3.744 möglichen Einzel“fällen“
(Anzahl der Einzelberufe * Anzahl der Merkmale) außerhalb der Spannweite der Einschätzungen
der Unternehmen liegt!
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