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SOFT-SKILLS Ihre Bedeutung bei der Personalauswahl - ibw

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Empirische Erhebungen & Auswertungen<br />

Abb. 8: ExpertInnen-Einschätzung des Merkmals „gepflegtes äußeres Erscheinungsbild“:<br />

Abweichungen <strong>der</strong> gruppierten Mediane zur Einschätzung <strong>der</strong><br />

Unternehmen<br />

gepflegtes Äußeres<br />

SekretärIn<br />

NotarIn<br />

ElektrotechnikerIn<br />

BuchhalterIn<br />

RaumpflegerIn<br />

PsychologIn<br />

Kin<strong>der</strong>gärtnerIn<br />

Arzt/Ärztin<br />

ZiviltechnikerIn<br />

Restaurantfachmann/-frau<br />

Produktionshilfskraft<br />

PR-AssistentIn<br />

Medienfachmann/-frau<br />

MaschinenbautechnikerIn<br />

Leb.- & GärungstechnikerIn<br />

LandwirtschaftstechnikerIn<br />

IT-Kaufmann/-frau<br />

Gebäu<strong>der</strong>einigerIn<br />

FriseurIn<br />

Einzelhandelskaufmann/-frau<br />

Dipl. med.-techn. Fachkraft<br />

ArchitektIn<br />

ZahnarzthelferIn<br />

WächterIn<br />

TankwartIn<br />

Straßenbauar<strong>bei</strong>terIn<br />

ReisebüroassistentIn<br />

PhysikerIn<br />

PflegehelferIn<br />

Lagerar<strong>bei</strong>terIn<br />

HoteldienerIn<br />

Hilfskraft in <strong>der</strong> Papierindustrie<br />

Hilfskraft im Baunebengewerbe<br />

Dipl. Ges- & KrankenpflegerIn<br />

BuchhändlerIn<br />

BautechnikerIn<br />

Bankangestellte<br />

WirtschaftswissenschafterIn<br />

WerkstoffprüferIn<br />

Techn. ZeichnerIn<br />

Techn. ChemikerIn<br />

SteuerberaterIn<br />

Speditionskaufmann/-frau<br />

Schreibkraft<br />

SAP-BeraterIn<br />

Sanitär- und KlimatechnikerIn<br />

QualitätssicherungstechnikerIn<br />

NetzwerkadministratorIn<br />

KraftfahrzeugtechnikerIn<br />

Koch/Köchin<br />

KassierIn<br />

JournalistIn<br />

InformatikerIn<br />

Hotline-BeraterIn EDV<br />

Hotel-/GastgewerbeassistentIn<br />

GerüsterIn<br />

F&E-TechnikerIn<br />

FahrzeugverkäuferIn<br />

ElektrobetriebstechnikerIn<br />

ControllerIn<br />

Bürokaufmann/-frau<br />

BetriebswirtIn<br />

Aushilfskraft<br />

-3<br />

von ExpertInnen<br />

-2 -1<br />

unwichtiger eingestuft<br />

0 1<br />

von ExpertInnen<br />

2 3<br />

wichtiger eingestuft<br />

Quelle: <strong>ibw</strong>-Unternehmens- & ExpertInnen-Befragung 2007<br />

• ExpertInnen sahen sich zumeist nicht in <strong>der</strong> Lage, die Frage nach <strong>der</strong> Auswahl-<br />

und Einstellungspraxis <strong>der</strong> Unternehmen zu beantworten. Auch generelle Einschätzungen<br />

<strong>der</strong> <strong>Bedeutung</strong>sverän<strong>der</strong>ungen von Soft-Skills für das Tätigkeitsprofil<br />

<strong>der</strong> Berufe bzw. in <strong>der</strong> unternehmerischen Rekrutierungspraxis wurden von<br />

ihnen oftmals nicht getroffen. Daraus kann <strong>der</strong> Schluss gezogen werden, dass<br />

man Informationen zu <strong>der</strong>artigen Aspekten nur anhand einer Unternehmensbefragung<br />

generieren kann.<br />

Da sich die Aussagen <strong>der</strong> Unternehmen und <strong>der</strong> ExpertInnen für die meisten Soft-<br />

Skills auf Einzelberufsebene zumeist sehr gut decken, ist es möglich, <strong>bei</strong>de Datensätze<br />

zu poolen. Die folgenden Ausführungen beziehen sich auf den gepoolten<br />

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