SOFT-SKILLS Ihre Bedeutung bei der Personalauswahl - ibw

Empirische Erhebungen & Auswertungen
diesen Soft-Skill auf konkrete berufliche Tätigkeitsanforderungen bezogen und
kamen daher zu einer praktisch gegenteiligen Einstufung. Anhand dieses Beispiels
kann der Schluss gezogen werden, dass die Umschreibung / Charakterisierung von
Soft-Skills anhand von Begriffen / Schlagwörtern oftmals sehr wohl Interpretationsspielräume
offen lässt bzw. einer Mehrdeutigkeit unterliegt.
Es ist aber auch möglich, dass hier die Bedeutung eines anderen Soft-Skills auf die
Einschätzung der Wichtigkeit dieses Faktors durchschlägt: Stressresistenz. Unter
der Annahme, dass sich bei der Bewertung dieses Soft-Skills auch der betriebliche
Auslastungsgrad (bzw. der workload für den Beschäftigten) niederschlägt, ist es
sehr wohl plausibel, dass Befragte diesem Soft-Skill eine hohe Bedeutung beimessen.
Als Fazit lässt sich somit festhalten, dass die Einschätzung der Wichtigkeit
eines Soft-Skills auch von betriebstypischen Gegebenheiten abhängt.
Bevor die Clusteranalyse durchgeführt wurde, haben wir untersucht, ob sich die
Faktorprofile entlang der Dimensionen unserer Befragungsmatrix Qualifikation sowie
beruflicher Tätigkeitsschwerpunkt voneinander unterschieden lassen.
Die Abbildung 22 verdeutlicht, dass sich die Faktorprofile der Einzelberufe nicht
nach der Qualifikationsebene trennen lassen. Lediglich für Hilfs- / Anlernberufe sind
die Faktoren 1 und 2 (Überzeugen & Durchsetzen sowie reflektiertes Agieren) im
Schnitt etwas unwichtiger als in den anderen Berufsgruppen. Betrachtet man aber
die Variationen in den Qualifikationsgruppen, dann ergeben sich große Überlappungsbereiche,
was im Endeffekt bedeutet, dass auch für Hilfs- / Anlernberufe
oftmals betriebliche Anforderungen hinsichtlich der Faktoren 1 und 2 gestellt
werden, die durchaus denen der anderen (höheren) Qualifikationsgruppen ähneln.
Und auch die Auswertung nach den beruflichen Tätigkeitsschwerpunkten bringt
keine gruppenspezifische Differenzierung zu Tage (vgl. Abb. 23).
Betrachtet man die Faktorprofile für den kombinierten Effekt aus formalem Qualifikationsniveau
und Schwerpunkt der beruflichen Tätigkeit (vgl. Abb. 24), dann treten
zwar deutlichere Unterschiede zu Tage. Zumeist sind diese aber auch eher gering.
Nur für die Faktoren 1, 2 und 13 gibt es für einige Berufsgruppen deutlicher Abweichungen
vom Mittelwert über alle Berufe.
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