SOFT-SKILLS Ihre Bedeutung bei der Personalauswahl - ibw
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Empirische Erhebungen & Auswertungen<br />
Nicht verwun<strong>der</strong>lich stehen Fachkenntnisse offensichtlich nach wie vor <strong>bei</strong> vielen<br />
Bewerbungssituationen im Zentrum <strong>der</strong> Bewerbungssituation (vgl. Abb. 3): Fast die<br />
Hälfte <strong>der</strong> Unternehmen gab an, dass sie explizit diesem Aspekt eine beson<strong>der</strong>e<br />
<strong>Bedeutung</strong> <strong>bei</strong>messen.<br />
Abb. 3: Anteile <strong>der</strong> RespondentInnen die angaben, dass sie auf folgende Aspekte<br />
<strong>bei</strong> <strong>der</strong> Auswahl von Mitar<strong>bei</strong>terInnen beson<strong>der</strong>s achten<br />
Fachkenntnisse<br />
Gutes Benehmen/Umgangsformen/Auftreten<br />
Einsatzbereitschaft / Motivation / Ar<strong>bei</strong>tswille<br />
Teamfähigkeit<br />
gute Schul-/ Berufsausbildung<br />
Berufserfahrung<br />
Äußeres / Erscheinungsbild<br />
Zuverlässigkeit<br />
social skills / soziales Verhalten<br />
Pünktlichkeit<br />
Disziplin<br />
Lernfähigkeit / Lernbereitschaft<br />
Flexibilität / Anpassungsfähigkeit<br />
Freundlichkeit<br />
Interessen<br />
Kommunikationsfähigkeit<br />
Selbstständigkeit / Eigenverantwortung<br />
Genauigkeit / Sorgfalt <strong>bei</strong>m Ar<strong>bei</strong>ten<br />
Persönlichkeit<br />
Alter<br />
Zeugnisnoten<br />
Sympathie<br />
Kontaktfreudigkeit<br />
familiäres Umfeld / Referenzen<br />
Ausdauer<br />
Ehrlichkeit<br />
Deutschkenntnisse<br />
Sprachkenntnisse<br />
Belastbarkeit<br />
Loyalität<br />
Pflicht-/ Verantwortungsbewusstsein<br />
Fitness<br />
Hausverstand<br />
gute Allgemeinbildung<br />
kritisches Denken<br />
schnelle Auffassungsgabe<br />
Fleiß<br />
handwerkliches Geschick<br />
Diskretion<br />
Intelligenz<br />
Rechnen / Mathematikkenntnisse<br />
kein Auslän<strong>der</strong><br />
Rechtschreiben<br />
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%<br />
Quelle: gepoolte <strong>ibw</strong>-Unternehmens- & ExpertInnen-Befragung 2007<br />
Anmerkung: In <strong>der</strong> Abbildung ist auch <strong>der</strong> Variabilitätskoeffizient dargestellt. Er misst die mittlere<br />
Abweichung <strong>der</strong> Unternehmensanteile zwischen den Einzelberufen.<br />
Einer <strong>der</strong> wichtigsten Faktoren in <strong>der</strong> Bewerbungssituation dürfte offenbar auch das<br />
gute Benehmen / das Auftreten / die Umgangsformen des/r potentiellen neuen Mitar<strong>bei</strong>ters/in<br />
in <strong>der</strong> Bewerbungssituation selbst sein. Ein gutes Viertel aller Unternehmen<br />
gab an, dass sie auf diesen Aspekt beson<strong>der</strong>s achten.<br />
Für ein Fünftel bis ein Viertel <strong>der</strong> Personalverantwortlichen stehen Informationen<br />
bzw. die Einschätzung über die Einsatzbereitschaft / die Motivation / beruflichen<br />
Interessen sowie den Ar<strong>bei</strong>tswillen des/r Bewerbers/in im Zentrum <strong>der</strong> Auswahlkriterien.<br />
Etwa jeweils gleich viele Unternehmen betonten, dass sie auf eine gute Schul-/<br />
Berufsausbildung sowie Berufserfahrung o<strong>der</strong> auf die Teamfähigkeit beson<strong>der</strong>en<br />
Wert legen.<br />
Alle an<strong>der</strong>en Aspekte werden von deutlich weniger Unternehmen genannt. Oftmals<br />
von <strong>Bedeutung</strong> dürften auch noch das äußere Erscheinungsbild des/r Bewerbers/in<br />
sein. Und auch eine Abschätzung <strong>der</strong> Zuverlässigkeit, <strong>der</strong> sozialen Kompetenzen,<br />
Pünktlichkeit, Disziplin, <strong>der</strong> Lernfähigkeit / Lernbereitschaft sowie <strong>der</strong> Flexibilität und<br />
Anpassungsfähigkeit wurde von den RespondentInnen angesprochen.<br />
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