Darf ich bitten? Trends for school Foto-Wettbewerb - Shopping-Intern

Fotos: uniBail-roDamco Wohlfühlen
ScS-cHRONIk | REPORTAGE
in der
NEU
6 | SHOPPING INTERN
„Welcome Attitude“ ist ein Schlagwort, das unsere
zahlreichen Mieter und zukünftig auch unsere Kunden
der Shopping City Süd noch oft hören werden. Darunter
verstehen wir das Schaffen einer Wohlfühlatmosphäre,
welche den Bedürfnissen unserer Kunden entspricht.
Durch Maßnahmen wie die Errichtung von Ruhezonen,
die Implementierung eines neuen Kundenorientierungssystems,
durch farbliche Akzentsetzung in einigen
Mallbereichen etc. wird der Besuch der Shopping City
Süd zu einem tollen, spannenden, informativen aber
auch unterhaltsamen Einkaufserlebnis.
Wir freuen uns darauf, dass schon Mitte September ein neues Kundenorientierungssystem
in der Shopping City Süd errichtet wird, welches unseren Kunden die Orientierung im Center
sicherlich erleichtern wird. Vor allem in einem Center dieser Größe ist ein klar strukturiertes
Leitsystem entscheidend.
Das neue Leitsystem besteht aus Orientierungstafeln bei allen Eingängen sowie auf beiden
Hauptplätzen und Wegweisern mit den wichtigsten SCS-Stores und Serviceeinrichtungen. Die
Boards bilden die gesamte Shopping City Süd inklusive Multiplex, dem Entertainment-Center, ab.
Die Shopping City Süd ist eine Stadt in sich mit ihren verschiedenen Bezirken. Von Mode bis
Entertainment, Wohnen usw. bietet die Shopping City Süd eine unglaubliche Vielfalt. Um eine
leichtere Orientierung zu gewährleisten sind die Bezirke farblich voneinander abgehoben und
alle Ankermieter gekennzeichnet. Ferner kann der Kunde durch das Branchenverzeichnis einen
bestimmten Shop rascher ausfindig machen und sich auch gleichzeitig einen Überblick über
die zahlreichen Shops, nach Branchen geordnet, machen. Das Kundenorientierungssystem ist
einfach zu verstehen und basiert auf einem Koordinatensystem.
WOHLFÜHLEN...
Eine weitere Welcome Attitude Maßnahme, die unseren Kunden den Aufenthalt
in der Shopping City Süd noch angenehmer machen soll, ist die
Errichtung einer Ruhezone in der Nähe des Eingangs 9.
Ein Beweis dafür, dass uns dies auch gelungen ist, ist die Anzahl der
Besucher, die sich während ihres Einkaufs auf den Sitzgelegenheiten der
Ruhezone entspannen. Zukünftig sind noch weitere Ruhezonen in der
Shopping City Süd geplant.
Auch das Stammhaus wird verschönert:
Neuausmalen und farbliche
Akzentsetzung bringen ein
neues Wohlfühl-Flair in die
Shopping City Süd.
Zusätzlich wurden sämtliche Notausgangsschilder
vereinheitlicht. Dadurch ist eine bessere Visibilität in
der Mall gewährleistet.
Mag. Christina Pöltl, MSc
Stellvertretender Center Manager