EINBLICKE - KHSB

gen und individuelle sozialraumorientierte
Wohn- und Unterstützungsarrangements
einen zentralen Stellenwert haben.
Die Erkenntnisse der »Kundenstudie«
werden zu einem Strategiekonzept verdichtet,
das konkrete Maßnahmen auf
dem Weg zur Inklusion benennt. Sie
betreffen die Ebene des Individuums und
seiner Lebenswelt sowie die Ebene des
Hilfesystems und des Sozialraums, unter
Einbeziehung von behinderten Menschen
mit Migrationshintergrund. Durch die
Vermittlung theoretischer Prämissen und
Leitorientierungen der Behindertenhilfe
mit den realen Versorgungsstrukturen
eröffnet die Studie neue Entwicklungsperspektiven.
Sie liefert einen praxisbezogenen
Baustein zur Umsetzung der
UN-Behindertenrechtskonvention, die die
vollständige gesellschaftliche Partizipation
von Menschen mit Behinderung in einem
inklusiven Gemeinwesen einfordert und
seit 2009 verbindliche Grundlage für das
nationale Recht ist. Die Studie hat für die
Weiterentwicklung der Strukturen und
Prozesse nicht nur der Behindertenhilfe
bundesweite Bedeutung.
aBschluss DEs EuropäIschEn projEkts unIQ - usErs nEtWork to
ImproVE QualIty: nutzErInnEn unD nutzEr EValuIErEn angEBotE.
Monika Seifert / Janna Harms
Mit dem Workshop »Qualität sicherstellen:
Dienstleistungen auf der Grundlage
von Rechten und Werten« fand das
UNIQ-Projekt auf dem 15. Weltkongress
von Inclusion International im Juni 2010
in Berlin seinen Abschluss. UNIQ ist eines
von acht europäischen Projekten
im Programm Progress, mit denen die
EU-Kommission bewährte Methoden zur
Definition, Verbesserung und Messung
der Qualität sozialer Dienstleistungen in
den Mitgliedsländern verbreiten möchte.
Koordiniert wurde das Projekt von
Atempo aus Österreich. Projektpartner in
Berlin waren der Paritätische Wohlfahrtsverband
Berlin, die Senatsverwaltung für
Integration, Arbeit und Soziales und die
Katholische Hochschule für Sozialwesen
Berlin. Die Hochschule wurde vertreten
durch Prof. Dr. Monika Seifert und Dipl.-
Heilpäd. (MA) Janna Harms.
Im Zeitraum von 2009-2010 wurde in
drei Ländern (Deutschland, Tschechien,
Norwegen) getestet, wie das in Österreich
entwickelte Evaluationsmodell Nueva auf
die Bedingungen in anderen europäischen
Ländern übertragen werden kann.
Nueva evaluiert die Qualität von Diensten
für Menschen mit Lernschwierigkeiten
und Behinderung. Das Besondere: Menschen
mit Lernschwierigkeiten waren an
der Entwicklung der Evaluationsinstrumente
beteiligt und arbeiten als Interviewer
aktiv bei der Durchführung und
Auswertung mit.
In Berlin wurden im Rahmen des UNIQ-
Projekts vier Nutzerinnen und Nutzer
von Wohnangeboten für Menschen mit
Lernschwierigkeiten in Grundlagen der
nutzerorientierten Evaluation geschult.
Als UNIQ-Peers führten sie Testinterviews
in Wohneinrichtungen der Berliner Behindertenhilfe
durch. In einem Seminar
von Professor Dr. Monika Seifert haben
sie über ihre Erfahrungen berichtet. Eine
Teilnehmerin brachte nach Abschluss
des Projekts zum Ausdruck, was die Mitarbeit
für sie bedeutet: »Nueva ist eine
neue, gute Möglichkeit für Menschen
mit Lernschwierigkeiten, etwas auf die
Beine zu stellen und im Vordergrund
zu stehen. Hier sind wir. Hier bin ich.
Wir haben unsere Rechte und unsere
Fähigkeiten. Wir werden bei Nueva so
akzeptiert wie wir sind und nicht als blöd
dargestellt.« (Näheres zum Projekt: http://
www.nueva-network.eu/cms/de/UNIQ/
UNIQ_in_Deutschland/).
Die Nueva-Evaluationsmethode wird in
Berlin auf breiter Basis von der Fachverwaltung
und von Trägern der Behindertenhilfe
unterstützt. Der Beginn einer
Ausbildung für Menschen mit Lernschwierigkeiten
zur Nueva-Evaluatoren ist
zum Ende des Jahres 2010 geplant.
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