Die Top 100 - Mediaradius
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Kurt Matzler<br />
28<br />
09/2009<br />
A k t u e l l A k t u e l l<br />
Attraktive Arbeitsplätze zahlen sich aus<br />
<strong>Die</strong> aktuelle wirtschaftliche<br />
Situation zwingt auch die <strong>Top</strong>-<br />
Unternehmen in Südtirol, nach<br />
bislang noch nicht erschlossenen<br />
Produktivitätsreserven Ausschau<br />
zu halten. Welche Rolle dabei ungenützte<br />
Mitarbeiterpotenziale<br />
spielen, wird im Rahmen des<br />
Projekts „Attraktivität der<br />
Arbeitsplätze“ untersucht.<br />
Während zahlreiche Betriebe in<br />
Südtirol im Rahmen des unternehmerischen<br />
Controllings auch<br />
Kennzahlen für die Überwachung der<br />
Produktivität von beispielsweise Fertigungsabläufen,<br />
Montage, Logistik<br />
entwickelt haben, hinken viele Unternehmen<br />
bei der Messung und dem<br />
Management von Mitarbeiterproduktivität<br />
und<br />
Mitarbeiterpotenzialen<br />
beträchtlich nach.<br />
Auch Kurt Matzler,<br />
Professor am Institut<br />
für Strategisches Management,<br />
Marketing<br />
und Tourismus an der<br />
Universität Innsbruck,<br />
betont, dass es den<br />
meisten Unternehmen nicht bewusst<br />
ist, wie viel es bringt, das Mitarbeiterengagement<br />
zu steigern. Er zitiert in<br />
diesem Zusammenhang eine Studie<br />
von McKinsey: „Laut einer McKinsey-<br />
Wohnen im Herzen der Natur...<br />
BRUNECK<br />
Studie unter über 400 Führungskräften<br />
ist die Produktivität eines hochengagierten<br />
Mitarbeiters in der Produktion<br />
um 40 % höher als der Schnitt, im<br />
Management 50 % und im Vertrieb gar<br />
um knapp 70 %.“<br />
Das Projekt „Attraktivität der Arbeitsplätze“<br />
fokussiert sich deshalb auf die<br />
fundierte inhaltliche Auseinandersetzung<br />
mit dieser Thematik. Für Unternehmen<br />
in Südtirol wurde ein spezifisches<br />
Methodenpaket zur Messung und<br />
zum Management der Mitarbeiterzufriedenheit<br />
und des Mitarbeiterengagements<br />
entwickelt.<br />
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Das Vorhaben wird von der Unternehmensberatung<br />
„Paolo Agnelli<br />
Ideas & Solutions in Marketing“ in<br />
Zusammenarbeit mit der Universität<br />
Innsbruck angeboten und hilft bei der<br />
systematischen Mitarbeiterorientierung<br />
im Betrieb auf höchstem Niveau<br />
unter der Berücksichtigung der bestehenden<br />
Personalressourcen. Das für<br />
Südtirol innovative und einzigartige<br />
Benchmarking-Projekt ermöglicht<br />
es, den teilnehmenden Unternehmen<br />
präzise Kenntnisse über die Zufriedenheit<br />
von Führungskräften und<br />
Mitarbeitern zu erhalten, sowie die<br />
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Stärken und Schwächen im Vergleich mit anderen Unternehmen<br />
zu evaluieren.<br />
Für Paolo Agnelli machen letztlich zufriedene und engagierte<br />
Mitarbeiter den Unterschied, diese sind der zentrale<br />
Erfolgsfaktor für die nachhaltige Wettbewerbsfähigkeit eines<br />
Unternehmens: „Zufriedene und engagierte Mitarbeiter<br />
sind produktiver, sie beeinflussen maßgeblich die Kundenloyalität,<br />
sie drücken sich positiv über das Unternehmen<br />
und dessen Leistungen aus und sie ermöglichen notwendige<br />
Veränderungen und Innovationen.“<br />
Teilnahme am Projekt:<br />
Interessierte Betriebe können sich für ausführliche Informationen<br />
an Herrn Paolo Agnelli wenden. Tel. 338 595<br />
177; E-Mail: p.agnelli@email.it<br />
Drei Fragen an …<br />
… Paolo Agnelli, Unternehmensberater und Initiator des Projekts<br />
„Attraktivität der Arbeitsplätze“, der diese Studie auch in Zusammenarbeit<br />
mit dem Unternehmerverband durchführt.<br />
Radius: Herr Agnelli, was war der Auslöser<br />
für das Projekt „Attraktivität der<br />
Arbeitsplätze“?<br />
P. Agnelli: <strong>Die</strong> Vision des Projektes ist<br />
die Schaffung eines Bewusstseins für<br />
die strategische Wichtigkeit der „Attraktivität<br />
der Arbeitsplätze“ und die<br />
Entwicklung von Führungskompetenz<br />
und Mitarbeiterpotenzialen bei Unternehmen<br />
in Südtirol.<br />
Paolo Agnelli<br />
Radius: Aus welchem Grund ist Ihrer Ansicht nach die Teilnahme<br />
am Projekt für ein Unternehmen spannend?<br />
P. Agnelli: Für die Unternehmen in Südtirol ist es von steigender<br />
Bedeutung zu erfahren, wie Mitarbeiter die Qualität<br />
ihres Arbeitsplatzes, die organisatorischen Rahmenbedingungen<br />
und die strategischen Ziele des Unternehmens<br />
wahrnehmen. Durch das Vorhaben wird den teilnehmenden<br />
Unternehmen ein erprobtes, einfaches und zuverlässiges<br />
Instrument zur Ermittlung von Schwachstellen und<br />
in der Folge von Verbesserungsmaßnahmen in die Hand<br />
gegeben.<br />
Radius: Was ist Ihrer Meinung nach für eine erfolgreiche Implementierung<br />
des Projektes im Unternehmen erforderlich?<br />
P. Agnelli: Für den Erfolg des Projektes ist die aktive Beteiligung<br />
des Managements und der Mitarbeiter am Projekt<br />
zentral. Wir legen besonderen Wert darauf, dass eine umfassende<br />
Information über die Intention des Projektes erfolgt<br />
und dass die Führungskräfte die Ergebnisse auch dazu<br />
nützen, diese mit Mitarbeitern zu diskutieren, künftige Ziele<br />
und Maßnahmen zu entwerfen und eine kollektive Verantwortung<br />
für Veränderungsprozesse zu schaffen.<br />
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Lager - und<br />
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