Personalmanagement zwischen Wirtschaftlichkeits- und ...

chung von VV notwendige Wissen im Arbeitsprozess an. Demnach kann davon ausgegangen
werden, dass prinzipiell die Voraussetzung des Könnens allein durch das Arbeiten erfüllt wird.
Das BVW lässt aber häufig keine VV aus dem Gebiet des eigenen Arbeitsplatzes zu – mit einer
Tendenz zur Veränderung. Gerade bei Gruppenvorschlagwesen wird diese Unterscheidung aber
erschwert und hier Möglichkeiten für weitere VV geöffnet.
Betrachtet man Innovationsprozesse auf der Basis von Mitarbeiterwissen, das persönliches Wis-
sen ist und damit „implizites“ (Schüppel 1996: 197) oder tacit knowledge, ergibt sich eine neue
Perspektive. Tacit knowledge ist eben Handlungswissen, es ist „expressed through action-based
skills. It cannot be reduced to rules and recipes. Thus, it is hard to formalise, to record or even to
articulate.“ (Spiliopoulou 2004). Gleichzeitig ist es „the basis of creativity and innovation“
(ebd.). Um es möglichst gut und breit nutzbar zu machen muss es expliziert, d.h. in objektbasier-
te (Produkte, technische Zeichnungen) oder prozessbasierte (Workflowprozesse, Normen, Re-
geln) „knowledge assets“ (ebd.) übertragen werden. Bislang nutzt BVW diesen Ansatz wenig
(zum Management expliziten Wissens ver-
gleiche Schüppel 1996: 255ff. und den
knowledge konversion cycle von Nonaka &
Takeuchi 1995). In der Literatur wird Krea-
tivität zumeinst nicht als „angeboren“ be-
trachtet, sondern als die Fähigkeit „neuartige
Zweck-Mittel-Verknüpfungen“ (Hauschildt
1993: 241) aus zwei (oder mehr) Bekannten
zu verbinden. Die von Thom so genannten
„Fähigkeitsbarrieren“ bekommen mit dieser
Interpretation einen neuen Charakter und
ermöglichen andere, vor allem sozialpsycho-
logische, Ansatzpunkte.
knowledge konversion cycle von Nonaka & Takeuchi
1995. Wikipedia A.
Das Verständnis von tacit knowledge basiertem BVW unterstützt zudem die Verbindung von
BVW mit kontinuierlichen Verbesserungsprozessen (KVP) und KAIZEN-Ansätzen zu einem
umfassenderen Ideenmanagement. Der Ansatz stellt die Wandlung von der großen Invention
zum KVP in den Mittelpunkt der Betrachtung. Eben für solche KVP ist tacit knowledge die
Grundlage. In dieser Konsequenz wäre ein Ideenmanagement sogar einem betrieblichen Wis-
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