Thomas Kuhn Humanisierung der Arbeit: Ein Projekt vor dem ...

Zeitschrift für Personalforschung, 16. Jg., Heft 3, 2002 355
kann – einen sozusagen Taylorismus-induzierten „Typus A“ und einen Wettbewerbsinduzierten
„Typus B“ 4 (s. Abb. 6).
Abb. 6: Zentrale Ausprägungsformen inhumaner Arbeit – ein Bezugsrahmen 5
INHUMANE
ARBEIT
(„Typus A“)
Überbelastung
(körperlicher Verschleiss)
Unterforderung
(Monotonie, Routine)
ohne Beziehungen
(soziale Isolation)
HUMANE
ARBEIT
(„Korridor“)
physische Komponente
psychische Komponente
soziale Komponente
INHUMANE
ARBEIT
(„Typus B“)
Unterbelastung
(körperliche Untätigkeit)
Überforderung
(psychischer Stress)
gestörte Beziehungen
(sozialer Stress)
Es dürfte in der Natur der Sache liegen, dass mit diesen kurzen Ausführungen
im Grunde mehr Fragen aufgeworfen als beantwortet sind. So bleibt offen, wer realiter
zum Protagonisten eines „modernisierten“ Humanisierungsprojektes avancieren
könnte und wie der „modernen“ Inhumanität der Arbeit idealiter zu begegnen wäre –
vermittels einer nachsorgenden Bekämpfung des Stresses durch ein effektives
„Stressmanagement“ oder vermittels einer vorsorgenden Begegnung des Stresses
durch „Wettbewerbsbegrenzung“ (vgl. dazu: Thielemann 1999, 13 f.). Nicht minder
4 Der „Typus B“ kann in Bezug auf die „physische Komponente“ um den Aspekt der Unterbelastung
und einer damit korrespondierenden körperlichen Untätigkeit ergänzt werden. Auf eine
Diskussion dieser Problematik wird hier jedoch verzichtet.
5 Humane Arbeit wird hier (s. Abb. 6) als ein mehr oder minder breiter „Korridor“ verstanden,
was dem Umstand geschuldet ist, dass alle Menschen sowohl „gleich“ wie auch „unterschiedlich“
sind. Im Konkreten heißt dieses, dass humane Arbeit nicht absolut zu definieren ist, da
die Arbeitenden (in Grenzen) in ihren Möglichkeiten, Fähigkeiten und Bedürfnissen divergieren.
Dieser („Korridor“-)Gedanke widerspiegelt sich insbesondere in der Diskussion über eine
mögliche Individualisierung der Arbeit (vgl. exemplarisch: Schanz 1992, 255 ff.), die vermittels
individuell-situativ bestimmbarer Arbeitsbedingungen (z.B. der Arbeitszeit, des Arbeitsortes,
des Arbeitsinhaltes) zu insgesamt humaneren Arbeitsbedingungen beizutragen
sucht. Eine solche Individualisierung findet allerdings dort ihre Grenze, wo die Menschen in
dem Sinne gleich sind, als sie prinzipiell alle physisch über- bzw. unterbelastet, psychisch unter-
bzw. überfordert und/oder sozial isoliert bzw. depriviert werden können.