Die Begleitung von pbi-Freiwilligen in der internationalen ...

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Die Begleitung von pbi-Freiwilligen in der internationalen Friedensarbeit6.1. Gesonderte Begleitmaßnahmen mit dem ZFDund dem Programm „weltwärts“==> ZFD-Begleitmaßnahmen:Wie in Abschnitt 2.1. beschrieben, haben pbi-Fachkräfte,die mit dem ZFD in pbi-Projektländer ausreisen, zusätzlichzu allen pbi-Begleitmaßnahmen die Möglichkeit, am Begleitprogrammdes eed teilzunehmen. 20Dazu gehören:• jeder Friedensfachkraft steht während der Dienstzeiteine qualifizierte BeraterIn als persönliche Kontaktpersonzur Seite. Diese unterstützt die Fachkraft, (gelernte)Bewältigungsstrategien zu aktivieren, um diese imGastland bei Bedarf möglichst effektiv zu nutzen.Außerdem berät er/sie die Fachkraft in Bezug aufStressprävention und -bewältigung. Die Begleitmaßnahmenwerden mit den individuellen Bedürfnissenund den Gegebenheiten des Gastlandes abgestimmt.• Die Kontaktperson unterstützt sowohl per Telefon alsauch via Email und leistet, falls erforderlich, Krisenintervention.Bei Bedarf werden Gespräche vor Ort geführt,die dazu genutzt werden können, Anzeichenvon Burnout oder traumatischen Symptomen zu diagnostizieren(eed 2005:27).• Auch wenn die Begleitung während der Teamzeitseltener aktiv bleibt, bleibt sie bestehen. Sie endeterst mit dem Gespräch nach der Rückkehr. (vgl. Abschnitt7.)Mittel des ZFD ermöglichen für jede Fachkraft einmal jährlichProjektbesuche in Absprache mit MitarbeiterInnender Geschäftsstelle und der jeweiligen Projekt-Arbeitsgruppe.Die Besuchsreise hat zum Ziel, die aktuelle Lebens- undArbeitswelt der Friedensfachkraft kennenzulernen undihr die Möglichkeit zu geben, über die fachliche Arbeitund ihr allgemeines Befinden zu sprechen (Hake 2003:5).In diesem Zusammenhang wird ein besonderes Augenmerkauf mögliche Anzeichen von Stress, Burnout undden allgemeinen und psychosozialen Gesundheitszustandder Fachkraft gelegt. In Gesprächen mit der Friedensfachkraftund ihrem Umfeld : Team, Projekt, begleitete MenschenrechtsverteidigerInnenbzw. -organisationen, werdenu.a. diese Themen angesprochen: Wohlbefinden imTeam, Bezugspersonen und Privatleben, kultureller Kontext,Umgang mit Stress, die Arbeitssituation, persönlicheEinschätzung des Projektes und der eigenen Arbeit sowiedie Perspektiven nach der Rückkehr.Bei Bedarf werden vor Ort gemeinsame Überlegungenzu Möglichkeiten des Ausgleichs und Stressabbaus angestellt.Dazu gehören:a) Instrumente, die das jeweilige Projekt zur Verfügungstelltb) kollegiale Unterstützung durch Teammitgliederc) individuelle Möglichkeiten der Fachkraft und Unterstützungdurch die pbi-Ländergruppe in Deutschlandd) Balance zwischen Arbeit und Freizeit finden==> „weltwärts“-Begleitmaßnahmen:Die „weltwärts“-Begleitmaßnahmen decken sich mit denenvon pbi Deutschland. Für die Nachbereitung nachder Rückkehr sind entwicklungspolitische oder fachspezifischeSeminare oder Tagungen vorgesehen, die biszu sechs Monate nach der Rückkehr der Fachkraft inDeutschland besucht werden können (weltwärts 2007).Hierzu ausführlicher siehe Kapitel 7.2.6.2. „weltwärts“-RückkehrerInnenprogramm „pbi baut eine Brücke – entwicklungspolitischeÖffentlichkeits- und Bildungsarbeitdurch RückkehrerInnen“ 2009.20 „Als 1999 der ZFD gegründet wurde, waren die speziellen Anforderungen absehbar. Es wurde eine Studie durchgeführt, mit deren Hilfe ein „Hilfe-für-die-Helfer-Programm“ entwickelt wurde. Die Studie ergab, dass die Fachkräfte ein hohes Risiko für Burnout-Syndrome aufweisen. Ursachen sind unter anderem das Fehlenvon Freizeit, die enge räumliche Verbindung von Arbeit und Freizeit und die besonderen Arbeitsbedingungen in den Projekten (vgl. Wünsche 1999). Anhanddieser Studie wurde im eed ein Begleitprogramm entwickelt, das individuell auf die Friedensfachkräfte eingeht. Getragen wird das Programm von sechs externenMitarbeiterinnen. Dies garantiert die Unabhängigkeit der Beratung. Die Pilotphase des Programms dauerte bis 2002. Dann gab es eine interne Evaluation, die dasBegleitprogramm sehr positiv bewertete. Mittlerweile ist das Programm Standard für die Projektplätze im ZFD und für andere gefährdete Arbeitsplätze.28
Begleitung während des EinsatzesDr. Heinke Wendt war 1988 im Einsatz in Guatemala,dem 1. Projektland der pbi. Als langjährige Ehrenamtlichebesuchte sie 2007 im Rahmen des ZFD-BegleitprogrammsMaripaz Gallardo (Spanien), die zwei Jahre alsZFD-Fachkraft im pbi-Guatemalaprojekt arbeitet (li. Foto)und Sandra Morán vom Sector de Mujeres, einem Zusammenschlussvon Organisationen, die sich für die wirtschaftlicheEntwicklung von Frauen einsetzt und gegenStraflosigkeit und Frauenmorde kämpft.6.2. Begleitung der Friedensfachkräfte im ProjektlandDie Lern- und Eingliederungszeit für die Freiwilligen beträgtbis zur vollen Einsatzfähigkeit je nach Projektlandeinige Monate. Nach der Einarbeitungsphase werden dieQualifizierungsmaßnahmen im Projekt kontinuierlich weitergeführt:Die Freiwilligen nehmen regelmäßig an Supervisions-und psychosozialen Angeboten, internen undexternen Weiterbildungstagen vor Ort (variiert je nachProjekt in Setting und Frequenz) und regelmäßigen Selbstevaluierungenteil. Darin unterziehen sich alle Freiwilligenregelmäßigen gegenseitigen Auswertungen über Arbeitund Teameingliederung. 21 Unterstützende Gespräche mitTeamkollegInnen sind bereits Teil der Nachbereitung desEinsatzes. „Am wichtigsten sind zunächst die TeamkollegInnen,mit denen wir viele Situationen erleben und dieähnliche Erfahrungen gemacht haben. Es gibt auch dieberühmten „Gefühlsrunden“ zu Beginn jeder Teamsitzungam Samstagmorgen, in denen jede und jeder sagt,was einen beschäftigt, erfreut, beeindruckt, traurig oderwütend gemacht hat.“ (Christine Weisser, pbi-Kolumbienprojekt.Interview Grosse 2004:12)Im Projekt findet eine umfangreiche Begleitung derFreiwilligen durch das Personal des Projektes statt. DieMaßnahmen beinhalten u.a. Angebote psychologischerBeratungen, Besuche und Workshops mit dem Projektpersonal(Hauptamtliche des Projektbüros sowie ehrenamtlicheMitglieder des Projekt-Komitees, welcheüber erhebliche Erfahrung mit dem betreffenden Land21 Einerseits dienen „Fallsupervisionen“ der Reflexion von Kommunikation und Interaktion mit externen Personen und KooperationspartnerInnen. Hier stehenArbeitsprozesse und die begleiteten Personen und Organisationen im Mittelpunkt. Im Gegensatz dazu steht die „Teamsupervision“, bei der die Kommunikationund die Interaktion, aber auch Organisationsabläufe eines Teams im Vordergrund stehen. Durch Supervision werden Strategien der Deeskalation gelernt, die zurKonfliktbearbeitung und –lösung sowie der Beziehungsklärung und Beziehungsarbeit und Förderung des Gruppengefühls mit einer geschulten Person dienen.29
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Seite 63 und 64: AnhangAnhang 4 Erfahrungsbericht ei

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