pdf herunterladen - Francotyp Postalia

Francotyp-Postalia Holding AG Geschäftsbericht 2012Ausbau des Outsourcing- und KonsolidierungsgeschäftsMit der Liberalisierung der Postmärkte haben sich für Kundenzahlreiche neue Möglichkeiten entwickelt, ihre Postprozesseeffizienter und kostensparend abzuwickeln. Der FP-Konzernbietet z. B. mit seinem Tochterunternehmen freesort dieKonsolidierung von Geschäftspost an. Dies umfasst dieabholung von Briefen beim Kunden, die Sortierung derBriefe nach Postleitzahlen und die Auflieferung bei einemBriefzentrum der Deutschen Post oder alternativen Postzustellern.Dadurch können auch kleinere Kunden von Rabattenprofitieren, die sie alleine nicht realisieren könnten.Die freesort zählt mit neun Niederlassungen im Bundesgebietzu den führenden unabhängigen Konsolidierern vonGeschäftspost im Deutschen Markt.Der Ausbau des Outsourcing- und Konsolidierungsgeschäftswird vor allem auch durch das integrierte Angebot von derphysischen bis hin zur vollelektronischen Welt vollzogen.Damit können Kunden ganz nach ihren individuellen Bedürfnissendie Möglichkeiten des Multi-Channel-Angebotesdes FP-Konzerns nutzen.Neue Optionen für die BriefkommunikationDer FP-Konzern bietet seinen Kunden seit Anfang 2012 vollelektronischeLösungen für die Briefkommunikation an. Damithat er sein Leistungsspektrum erweitert und ist nun dererste Multi-Channel-Anbieter für die Briefkommu ni kation.Mit den neuen Lösungen können Unternehmenskundenjeder Größenordnung ihre Briefe per Mausklick digital sicherversenden. Der Empfänger erhält einen rechtsverbindlichenvollelektronischen Brief. Um den Kunden diesen Serviceanbieten zu können, hat sich der FP-Konzern Anfang 2011mehrheitlich an der Mentana-Claimsoft GmbH beteiligt.Die Mentana-Claimsoft ist auf elektronische Signaturenspezialisiert und bietet zudem Produkte zur Absicherungelektronischer Dokumente und zur rechtsverbindlichenKommunikation an. Als erster De-Mail-Anbieter ermöglichtMentana-Claimsoft den absolut vertraulichen und zuverlässigenVersand von Dokumenten und Nachrichten überdas Internet.Mit diesem neuen Angebot kann der FP-Konzern seineMarktstellung weiter ausbauen und moderne Lösungen fürdie Zukunft anbieten, die in Kombination mit den Produktender iab sein Leistungsspektrum abrunden.Auf europäischer Ebene realisierte die FP-TochtergesellschaftMentana-Claimsoft 2012 im Rahmen des PilotgroßprojektesSPOCS der EU-Kommission die Anbindung von De-Mailan die EU-weite SPOCS-Kommunikationsplattform. Damitwird die grenzüberschreitende Verbindung und technischeZusammenarbeit von nationalen, qualifizierten elektronischenZustelldiensten vorangetrieben, um den Aufbau einesNetzwerkes für den grenzüberschreitenden elektronischenDatenaustausch zu unterstützen. Am IT-Projekt SPOCS sind16 EU-Länder beteiligt, mit dem Ziel, technische Bausteinefür ein sicheres, reibungsloses und grenzüberschreitendesE-Government-Angebot für Unternehmen zu entwickelnund zu pilotieren. Mit dem Projekt SPOCS wird eine bürokratiearme, unkomplizierte und grenzüberschreitendeGeschäftsumgebung für Unternehmen geschaffen. GeradeVerwaltungsvorgänge, Genehmigungsverfahren undGeschäftsabläufe sollen auf gesicherte elektronische Artdurchzuführen sein.Die FP-Tochtergesellschaft iab hat sich bereits vor vielenJahren auf die Entwicklung von innovativen Softwarelösungenspezialisiert. So bietet das Unternehmen die Hybrid-Mailan. Bei dieser Mischung aus elektronischer und physischerPost wird ein Brief vom Absender digital verschickt undder Empfänger erhält einen normalen physischen Brief.Die iab übernimmt das Ausdrucken und Frankieren sowiedie Kuver tierung und Übergabe der Briefe an einen Zustelldienstleister.Da der Brief digital verschickt wird, entfallen fürden Kunden die hohen Aufwendungen für Papier, Umschlagund Drucker sowie der Gang zur Post beziehungsweise zumBriefkasten. Die Vorteile von traditionellen Briefen bleiben injedem Fall erhalten. Gleichzeitig schont der hybride Versandvon Briefen — ganz im Sinne der von der FP selbst gesetztennichtfinanziellen Ziele — die Umwelt, da nur noch ein Teildes Transportweges physisch erfolgt.Im letzten Jahr hat die FP nicht nur die vertriebliche Inte grationin Deutschland mit der Bündelung und Neuausrichtungsämtlicher Vertriebsaktivitäten vollzogen, sondern auch mitder zunehmenden Integration der Produkte und Lösungenein Portfolio geschaffen, aus dem Kunden indivi duelle,46