DIESSEITS DER TRAMPELPFADE - Dr. Kerstin Hoffmann ...

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Strategie–Maßnahmen–Kontrolle–(Gähn)“, rechts einen lebendigen Kreis, der durch DIESSEITS DER TRAMPELPFADE Ungewöhnliche Werbe- und PR-Aktionen | das eBook S e i t e | 38 Interventionen an positiver Dynamik gewinnen kann, ohne dass wir alles direkt steuern können oder wollen, weil gar nicht müssen. Loslassen, Geschehen lassen – das ist das moderne Verständnis von Souveränität. Guerilla-Business lebt Es wirkt erfrischend verführerisch auf alle, die ein latentes Gefühl der Lähmung bei klassischen BWL-Konzepten empfinden. Sie brauchen sich diese Empfindung nicht mehr selbst zu verbieten. Endlich dürfen Menschen sie selbst sein. Sie müssen sich nicht mehr mit Killerphrasen in ihrem unternehmerischen Esprit ausbremsen lassen: „(skeptischer Gesichtsausdruck:) Was ist der Kundennutzen? Schreiben Sie erstmal einen Business- Plan!“ Unhinterfragt gilt die BWL als Inbegriff von Stärke und Erfolg. Wer keinen durchstrukturierten Businessplan vorlegt, wird noch zu oft als Träumer abserviert, der nicht zum harten Business taugt. Auf wissensintensiven Unternehmen liegt die BWL wie ein Fremdkörper und verdeckt die entscheidenden Erfolgsfaktoren. Immaterielles liegt im blinden Fleck der BWL. Wie reagieren Menschen auf die Unterscheidung „unternehmerisches Handeln“ vs. „betriebswirtschaftliches Sachbearbeiten“? Die einen wehren sich dagegen, die anderen empfinden es als Befreiung.
Verkehrte Welt: Schwach wird stark und umgekehrt Wäre ich schon eine bekannte Marke, es wäre ein Leichtes. Noch bin ich nur Insidern bekannt. Die Roadshow wird das ändern. Irritation ist die einzige Möglichkeit, sich als (vermeintlich) schwache Marke Gehör zu verschaffen. Auf eine schwache Marke blicken die Menschen herab oder sie ignorieren sie. Durch die Irritation bringt die Marke die Menschen für einen Moment in eine Schwächeposition. Damit dreht sie das Stärke-Schwäche-Verhältnis um. Sobald den DIESSEITS DER TRAMPELPFADE Ungewöhnliche Werbe- und PR-Aktionen | das eBook S e i t e | 39 Menschen bewusst wird, was die eben noch schwache Marke mit ihnen gemacht hat, ist sie in deren Augen keine schwache Marke mehr. Foto: Caroline Scharff Klaas Kramer, Diplom-Kommunikationswirt, macht Agenturen und Markenfirmen fit für das Zeitalter vernetzter Medien und Konsumentendemokratie. Neue Handlungskonzepte erlösen vom Kontrollverlust und füllen das Vakuum, das das BWL-Marketing hinterlassen hat. http://www.klaaskramer.de
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