Staufenbiel Consulting - Der Karriere-Ratgeber

BEWERBEN: EXPERTENTIPPS – FALLSTUDIEN IM INTERVIEW
Case Studies:
Wie bearbeiten?
Staufenbiel Consulting hat Experten von renommierten Unternehmen gefragt, wie Bewerber
mit Fallstudien im Bewerbungsgespräch umgehen sollten und wie sie sich
auf die Bearbeitung einer Case Study vorbereiten können.
THORSTEN ZIERLEIN,
Jahrgang 1977
POSITION Manager
UNTERNEHMEN goetzpartners MANAGE -
MENT CONSULTANTS GmbH
STUDIUM Volkswirtschaftslehre in Freiburg
Case Studies stellen im Bewerbungsge -
spräch einen wichtigen Baustein dar. Ziel
hierbei ist es herauszufinden, wie Bewerber
komplexe Probleme strukturieren, die Auf-
ALEXANDER GRIESMEIER,
Jahrgang 1965
POSITION Principal
UNTERNEHMEN
PRTM Management Consultants GmbH
STUDIUM Physik an der TU München
Warum bitten wir Kandidaten einen Business
Case zu lösen? Uns interessieren die
vielen Facetten des analytischen Verständnisses,
wie systematisches Vorgehen, das
WIE BEREITE ICH MICH AM BESTEN VOR?
„Spaß an der Herausforderung“
gabe unter einem gewissen Zeitdruck bearbeiten
und wie sie sich in der Interaktion mit
dem Gegenüber bewähren. Meist haben
Fallstudien einen realen Hintergrund und
spiegeln somit auch den klassischen Berateralltag
wider. Um sich als Bewerber sicher
durch ein Gespräch zu manövrieren, sollte
man sich zielgerichtet vorbereiten. Es kann
nie schaden, die betriebswirtschaftlichen
Zusammenhänge nochmals aufzufrischen,
ein paar Übungs-Cases zu bearbeiten und
die einschlägige Literatur zu lesen. Dies
stellt jedoch nur die Grundlage für ein erfolgreiches
Gespräch dar. Ich habe daher ein
paar Tipps zusammengestellt, die helfen
können, sich auf eine Case Study vorzubereiten
und mit der gewissen Portion Gelassenheit
zu lösen.
WIE STRUKTURIERE ICH AM BESTEN?
„Listen Sie alle Optionen auf“
Gefühl für Zahlen, Kopfrechnen, betriebswirtschaftliches
Grundwissen sowie Kooperation
und Kommunikation. Dazu nutzen
wir typische Projektsituationen, die der
Interviewer im Team mit dem Bewerber
löst. Über den Erfolg entscheidet eher die
Vorgehensweise als das Ergebnis. Was ist
bei der Strukturierung einer Fallstudie
wichtig?
Erfassen Sie das Problem! Aufmerksames,
aktives Zuhören ist wichtig. Spekulieren Sie
nicht (besonders nicht auf „Hinterhalte“),
stellen Sie Verständnisfragen. Eine klare,
zielgerichtete Kommunikation ist hilfreich,
Übereifer kontraproduktiv.
Analysieren Sie das Problem! Meist ist es
einfacher als erwartet und oft mit gesundem
Menschenverstand zu lösen. Es geht
wie in einer Textaufgabe in der Mathematik
Identifizieren Sie das Problem: Trennen Sie
Wesentliches von Unwesentlichem und
konzentrieren Sie sich auf die Kernfrage!
Nicht nur das Ergebnis zählt, sondern vor
allem auch die Herangehensweise.
Gehen Sie strukturiert vor!
Stellen Sie nur Fragen, deren Antworten Sie
auch für die Analyse benötigen.
Achten Sie auf versteckte Hinweise: Ihr
Gegenüber hilft Ihnen damit manchmal
mehr als Sie denken.
Wenden Sie Ihren gesunden Menschenverstand
an und fokussieren Sie sich nicht nur
auf die reine Theorie!
Bilden Sie Hypothesen und entsprechende
Schlussfolgerungen.
Haben Sie Geduld, seien Sie schlagfertig
und kreativ!
darum, systematisch die Zusammenhänge
zu erfassen und Spekulation zu vermeiden.
Ein Beispiel: Sie sehen aus einer GuV, dass
die Umsätze stark eingebrochen sind. Was
sind die möglichen Ursachen – ein Lieferproblem,
das falsche Produktportfolio oder verstärkter
Wettbewerb? Jetzt können Sie
durch Nachfragen Ihre Hypothesen untermauern.
Beantworten Sie aber keine Fragen,
die nicht gestellt wurden – und achten Sie
auf Tipps und Hinweise des Interviewers.
Identifizieren Sie mögliche Lösungsoptionen!
Sie haben die Ursache erkannt und
strukturieren verschiedene Wege zu einer
Lösung. Auch hier gilt, Systematik ist wichtig.
Listen Sie alle Optionen auf und formulieren
Sie eine Empfehlung. Argumentieren Sie,
warum Sie diese für die beste halten. Skizzieren
Sie die Lösungen schriftlich.
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