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Erich Meng - Ruppiner Kliniken

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DaS PROJEKt<br />

fokus 2010<br />

Computerbasierte Patientenbefragung<br />

Im Mai 2009 starteten die <strong>Ruppiner</strong> <strong>Kliniken</strong> mit der kontinuierlichen computerbasierten Patientenbefragung. Möglich<br />

machte das die Ausrüstung der Patientenbetten mit sogenannten Patientencockpits. Die erste Auswertung der Befragungsergebnisse<br />

erfolgte im letzten Quartal 2009. Die Auswertung der Ergebnisse des Jahres 2010 macht deutlich:<br />

Die Arbeit der <strong>Ruppiner</strong> <strong>Kliniken</strong> konnte in allen Bereichen verbessert werden. Das zeigen die aktuellen Ergebnisse der<br />

Patientenbefragung.<br />

Jeder Patient wird bei der Aufnahme in die <strong>Ruppiner</strong> <strong>Kliniken</strong> über die Patientenbefragung informiert und um seine<br />

Teilnahme gebeten.<br />

32 | FOKUS 2010 _ Computerbasierte Patientenbefragung

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