Wandel

GLOBAL INVESTOR 1.17 —41
Flexibles Arbeiten
Arbeit im neuen
Jahrtausend
Zahlreiche Faktoren wie die fortschreitende Automatisierung und Robotertechnik, unsere höhere
Lebenserwartung, die Unterfinanzierung der Pensionssysteme und die andersdenkenden
jüngeren Generationen verändern das Angebot und die Nachfrage für Arbeit, wie wir sie kennen.
INTERVIEW VON RETO HESS, Credit Suisse
Reto Hess: Die Digitalisierung – speziell
die Informations- und Kommunikationstechnologie
(ICT) – übt einen immer grösseren
Einfluss auf unser tägliches Leben aus,
unser Arbeitsleben mit eingeschlossen. Von
welchem Ausmass der Veränderungen
sprechen wir?
Jacques van den Broek Vor Kurzem
haben wir unseren Bericht Flexibility@work
2016 zur Zukunft der Arbeit im digitalen
Zeitalter veröffentlicht, der sich gezielt mit
den derzeit wahrnehmbaren Folgen der
Digitalisierung auseinandersetzt. Es gibt
hier zwei verschiedene Überlegungen: Nach
der ersten, etwas fatalistischeren, werden
rund 40 Prozent der Arbeitsplätze verschwinden.
Gemäss der zweiten Überlegung,
die auch die OECD in einem separaten
Bericht unterstützt, würde jedoch die Hälfte
der Arbeitsplätze ohnehin einen natürlichen
Wandel vollziehen.
Mit welchen Wünschen kommen Ihre
Kunden heute zu Ihnen? Gibt es
irgendwelche Besonderheiten, die Sie
beobachten können?
Jacques van den Broek Ich stelle fest,
dass sich die Menschen gerne auf ein
bestimmtes Idealprofil versteifen. Das sagt
mir sofort, dass sie nicht viel über den
Arbeitsmarkt wissen. Sie als Kunde könnten
beispielsweise nach einem Mitarbeitenden
suchen, der Mitte 30 ist, über entsprechende
Kenntnisse verfügt und beim grössten
Konkurrenten erfolgreich tätig war, nun aber
nach einer neuen Herausforderung in
Ihrem Unternehmen sucht. Diesen Mitarbeitenden
werden Sie so nicht finden. Wir
versuchen daher zunehmend, den Fokus der
Unter nehmen weg von ihren Idealvorstellungen
hin zu jüngeren Menschen, älteren
Menschen oder vielleicht auch Menschen
aus einem anderen Land zu lenken.
Konnten Sie beobachten, dass sich infolge
der wachsenden Bedeutung der ICT
und der zunehmenden Automatisierung die
Nachfrage von wissensbasierten Berufen
auf kreativere oder stärker sozialorientierte
Tätigkeiten verlagert hat?
Jacques van den Broek Nein. Dafür ist
es noch ein bisschen zu früh. Wenn wir
beispielsweise von künstlicher Intelligenz
reden, entspricht das Höchste, was unsere
Jacques van den Broek
Jacques van den Broek ist CEO und
Vorstandsvorsitzender der Randstad
Holding nv. Er absolvierte ein Jurastudium
an der Universität Tilburg in den
Niederlanden und hielt kurzzeitig eine
Managementposition bei Vendex International
inne, bevor er 1988 als Niederlassungsleiter
zu Randstad wechselte.
2004 wurde er in den Vorstand berufen.
Branche derzeit vorweisen kann, dem
Intellekt eines zweijährigen Kindes. Das
heisst, in 78 Prozent der Fälle erkennt
künstliche Intelligenz das Bild einer Katze
als Katze. Wenn es darum geht, ein
persönliches Profil auszuwählen – vor allem
das eines Wissensarbeiters –, wird es
noch einige Jahre dauern, bis die Technologie
diese Entscheidung treffen kann.
Kommen wir noch einmal auf den Bericht
zurück, den Sie eingangs erwähnt haben.
Darin heisst es, dass die Fortschritte
in der ICT zu einer Polarisierung der Arbeit
führen. Die Nachfrage für hoch bezahlte
Hightech-Tätigkeiten und gering bezahlte,
einfache Jobs bleibt dabei bestehen,
während die Mitte verliert. Wie kommt es
dazu?
Jacques van den Broek Wir finden
Nichtroutinearbeiten am oberen und am
unteren Ende des Arbeitsmarktspektrums.
Ein Gärtner etwa verrichtet eine nicht
routinemässige Arbeit, die sich auch nicht
automatisieren lässt. Eine Krankenschwester
führt Nichtroutinearbeiten durch,
die sich nur teilweise automatisieren lassen.
Interessant ist, dass die bislang hoch
angesehene mittlere Angestelltentätigkeit
sehr schnell verschwindet. Dies ist insofern
problematisch, als die meisten Sozialsysteme,
die kurz nach dem Zweiten Weltkrieg
errichtet wurden – allen voran die Pensions-,
Gesundheits- und Bildungssysteme – >