• PPP in Hessen - eine Chance - BPPP

36 3. DER PPP-BESCHAFFUNGSPROZESS
auch die Kontrolle von Förderbedingungen Energiepreise (z. B. anhand eines Verbraucher-
und Verwendungsnachweisen dazu. index oder durch die vertragliche Vereinba­
Die Terminkontrolle umfasst die Prüfung
der Terminplanung sowie die Erstellung von
5011·/1 st -Ve rgleiche n.
3.5.2 Betriebsphase
In der Betriebsphase kommen Controllingin­
strumente zum Einsatz, die folgende Leis·
tungsbilder umfassen:
rung der Vorlage von Vergleichsangeboten
durch den privaten Partner).
Das Leistungsbild Dienstleistungen umfasst
die Überwachung der Service-Level-Agree­
ments und deren vertragliche Bonus-Malus­
Regelungen. Die Nutzerzufriedenheit ist zu
ermitteln und zu überwachen. Hierzu müssen
Fragebögen entwickelt werden, die sich an
ausgewählte Nutzerkreise richten. Die Ergeb­
nisse der Umfragen sind an die entsprechen-
1m Rahmen der Betriebsphase umfasst das den Stellen zu kommunizieren.
Leistungsbild aus Organisation und Doku­
mentation die regelmäßige Durchführung von
Jour·fixes / Meetings (z. B. quartalsweisel bzw.
dem Berichtswesen durch den privaten Partner
im Hinblick auf z. B. Energieverbräuche, gesetz­
liche Sicherheitsüberprüfung etc.
Das Leistungsspektrum der Instandhaltung
umfasst die Überwachung der Service·Level­
Agreements mit ihren Reaktions· und Behe­
bungszeiten und deren vertraglichen Bonus­
Malus·Regelungen. Bei der Vereinbarung eines
Instandhaltungskontos im PPP-Vertrag sind die
entsprechenden Verwendungsnachweise des
privaten Partners zu überprüfen.
Zum Leistungsbild Kosten I Nutzungsentgelt
gehört die Ermittlung des Bonus / Malus
soweit entsprechende Regelungen im PPP-Ver·
trag vorgesehen sind. Preisänderungen, die
sich aus vertraglichen Preisgleitklauseln erge­
ben, sind zu kontrollieren. Falls es zu Konfliktsi­
tuationen bei der Leistungserbringung des pri­
vaten Partners kommt, ist ein entsprechendes
Nachtragsmanagement vorzuhalten.
Ein weiteres Ziel des Controllings in der Be·
triebsphase ist die regelmäßige Ermittlung von
Benchma rks des Projektes aus o. g. Berichts­
wesen. Hierdurch soll es möglich sein, in belie­
bigen Zeiträumen Wirtschahlichkeitsberech·
Das Leistungsbild der Ver- und Entsorgung nun gen durchführen zu können.
beinhaltet unter anderem die Kontrolle der