Bericht zum Download - oekostrom AG

10.8 Lieferanten 2011
Die Basis für die sichere und zuverlässige Belieferung der
oekostrom ® -Kunden bildet ein ausgewogener Mix von Strom
aus österreichischen Wasserkraftwerken. Zusätzlich bringen
weitere Betreiber heimischer Ökostromanlagen ihre Produktion
in die oekostrom-Bilanzgruppe ein. Im Jahr 2011 wurde
der Strom von 39 Windkraftanlagen mit einer installierten
Leistung von etwa 22 MW vermarktet. Daneben wurde
die Produktion von sechs Bioenergieanlagen und rund 550
Photovoltaikanlagen in das Portfolio der oekostrom Vertriebs
GmbH integriert.
oekostrom ® pro
Mit oekostrom ® pro haben auch Betreiber kleiner Anlagen
auf Basis von Sonne, Wind, Wasser und Biomasse die Möglichkeit
ihren Strom lukrativ zu vermarkten. Und oekostrom
ist als Pionier im nachhaltigen Energiebereich kompetenter
und glaubwürdiger Partner für die Bündelung des Ein- und
Verkaufs von Strom aus erneuerbaren Energiequellen. Ende
2011 waren im Rahmen von oekostrom ® pro Kraftwerke
mit einer Engpassleistung von insgesamt 2,5 MWp unter
Vertrag.
10.9 marktforschung und Kundenbefragung
In einer im Oktober 2011 durchgeführten Marktforschung
lag die ungestützte Bekanntheit der Marke oekostrom ® bei
4,9% und hat sich damit gegenüber dem Wert der letzten
Befragung – 2% im August 2010 – mehr als verdoppelt. Die
Gründe für die Wahl des Stromversorgers haben sich klar
in Richtung „Sauberer Strom ohne Atomstrom oder fossile
Energieträger“ (von 24,4 auf 44,9%) und „Hoher Anteil an
‚neuen‘ erneuerbaren Energiequellen“ (von 25,1 auf 35,8%)
verlagert. Auch die im selben Zeitraum durchgeführte Kundenbefragung
stellt oekostrom durchwegs gute Noten aus
– so sind fast 90% der Kunden sehr (55%) bzw. eher (35%)
zufrieden mit oekostrom als Stromanbieter. Dementsprechend
hoch ist auch die Weiterempfehlungs-Bereitschaft
– rund drei Viertel der Kunden würden oekostrom auf jeden
Fall weiterempfehlen.
10.10 marktumfeld
Im Vergleich zum Preistief im Frühjahr 2010 sind die Marktpreise
im Strommarkt wieder gestiegen. Lag der durchschnittliche
Preis auf dem Spotmarkt der EEX im Jahr 2010 bei
44,47 E/MWh, so erhöhte sich dieser Wert auf 51,12 E/MWh
im Jahr 2011. Ein Hoch erlebten die Strompreise vor allem
durch die Atomkatastrophe in Fukushima und die damit verbundene
Abschaltung von Atomkraftwerken in Deutschland.
Seit Mitte des Jahres 2011 ist beim Strompreis tendenziell
wieder eine Abwärtsbewegung erkennbar, getrieben vor
allem auch durch die Schuldenkrise und einen damit einhergehenden
Rückgang der Preise für Kohle und Gas, aber vor
allem auch für Emissionshandelszertifikate.
10.11 Ausblick
Die positiven Ergebnisse der Marktforschung bestätigen,
dass oekostrom im Hinblick auf seine Markenbekanntheit
einen erfolgreichen Weg eingeschlagen hat. Die Bekanntheit
soll 2012 durch Imagekampagnen weiter ausgebaut werden.
Mittels jährlich durchgeführter Meinungsumfragen wird auch
eine Evaluierung der Maßnahmen möglich.
Um einen zeitgemäßen Online-Auftritt des Unternehmens
zu gewährleisten, die Usability der Website zu erhöhen und
die Funktionen in Richtung Community und Netzwerk zu
verbessern, wird www.oekostrom.at im ersten Quartal 2012
einem Relaunch unterzogen. In diesem Zusammenhang
erfolgt auch eine Erweiterung des Online-Services und in
weiterer Folge die Präsentation ein neues Kundenbindungs-
und Empfehlungsprogramms.
Privatkunden
oekostrom verzeichnete 2011 mit der bewährten Aktion
„Freunde werben“ auch im Bereich Empfehlungsmarketing
gute Ergebnisse. Aus diesem Grund wird das Modell im Jahr
2012 ausgebaut und dabei vermehrt Wert darauf gelegt,
Kunden emotional zu binden und zu begeisterten Empfehlern
und Fans der Marke oekostrom ® zu machen.
Key Account-Kunden und Businesskunden
oekostrom bietet als einer von ganz wenigen Versorgern
selbst im Großkundensegment Umweltzeichen-zertifizierten
Strom an. Aus diesem Grund wird auch für das Jahr 2012
mit einem stabilen Wachstum im B2B-Bereich gerechnet.
Energiewirtschaft
Durch die aktuelle wirtschaftliche Situation in Europa werden
für das Jahr 2012 volatile Märkte erwartet. Neben der hohen
Unsicherheit über die weitere Entwicklung in der Europäischen
Union und der Weltwirtschaft gibt es mit dem nach
wie vor geförderten Ausbau der erneuerbaren Energien – vor
allem in Deutschland – und deren Integration in den Markt
weitere Einflussfaktoren, die das Marktumfeld stark beeinflussen.
Somit nehmen auch die Komplexität der Strompreisentwicklung
und die Anzahl der Einflussparameter
deutlich zu. Um in diesem bewegten Marktumfeld möglichst
risikoavers agieren zu können, werden sowohl die Beschaffungsstrategie
als auch das Risikomanagement permanent
optimiert und an die neuen Erfordernisse angepasst.
Die Basisbeschaffung der Strommengen 2013 und 2014 erfolgt
planmäßig gemäß den firmeninternen Vorgaben für das
Portfoliomanagement. Es ist unser erklärtes Ziel auch 2012
in allen Kundensegmenten signifikant zu wachsen.
Internationale Großhandelsgeschäfte
Im Jahr 2012 sollen die internationalen Handelsgeschäfte
weiter ausgebaut werden. In Zukunft werden die länderspezifischen,
energiewirtschaftlichen Voraussetzungen in
relevanten Märkten und die dortige Nachfrage nach erneuerbarer
Energie eingehender analysiert, um die Chancen,
die sich für ein kleines, unabhängiges und damit flexibles
Energieversorgungsunternehmen ergeben, entsprechend
wahrnehmen zu können.
oekostrom AG | Geschäftsbericht 2011 29
10 GESCHäFTSFELD STROMVERTRIEB