Bericht zum Download - oekostrom AG

21 GRI-INDEX
62
Leistungsindikatoren zur Produktverantwortung
Managementansatz und Ziele: Alle Produkte und Dienstleistungen der oekostrom AG sind aktive Beiträge zu Klima- und Umweltschutz und erhöhen die Unabhängigkeit von fossilen und
nuklearen Energieträgern. Das Unternehmen errichtet neue ökologische Kraftwerke, vertreibt zertifizierten ökologischen Strom und setzt Energieeffizienzmaßnahmen um. Dabei ist es höchsten
Qualitätsstandards verpflichtet. Das Produkt oekostrom ® ist mit dem Umweltzeichen „Grüner Strom“ ausgezeichnet. Es wird jeweils für ein Jahr vergeben und jährlich kontrolliert. Das
Umweltzeichen bescheinigt oekostrom ® höchste Qualitätsstandards bei Stromherkunft und Stromkennzeichnung. Der Überprüfungsvertrag mit dem unabhängigen Prüfinstitut TÜV AUSTRIA
bestätigt „100% Ökostrom“. So haben oekostrom ® -Kunden die Garantie, dass mit der Bezahlung ihrer Stromrechnung keine Atom- oder Kohlekraftwerke finanziert werden, die Umwelt, Klima
und Gesundheit schädigen. Die Sparte Energiedienstleistungen besitzt für das Produkt Energiecheck ® ebenfalls das Umweltzeichen.
9. Geschäftsfeld Energiedienstleistungen
10. Geschäftsfeld Stromvertrieb
11. Geschäftsfeld Stromproduktion
PR1 Verantwortung bei Serviceerbringung, Produktlebenszyklen siehe 10.3
PR2 Verstöße gegen Gesundheitsbestimmungen von Produkten Es gab keine derartigen Vorfälle.
PR3 Veröffentlichungspflichtige Produktinformationen 10. Geschäftsfeld Stromvertrieb (Stromkennzeichnung)
PR4 Verstöße gegen Produktinformation Es gab keine derartigen Vorfälle.
PR5 Kundenzufriedenheit 10. Geschäftsfeld Stromvertrieb
PR6 Werbung und Sponsoring Auf Grund der Unternehmensgröße gibt es keine entprechenden Richtlinien.
PR7 Nichteinhaltung von Marketingvorschriften Es gab keine derartigen Vorfälle.
PR8 Gesamtzahl berechtigter Beschwerden in Bezug auf die Verletzung
des Schutzes der Kundendaten und deren Verlust. Es gab keine derartigen Vorfälle.
PR9 Verstöße gegen Datenschutz Es gab keine derartigen Vorfälle.
Elektrizitätsversorger GRI-Sektorenerweiterung
Managementansatz und Ziele: Die oekostrom AG für Energieerzeugung und -handel wurde mit dem Ziel gegründet, eine nachhaltige Energiewirtschaft aufzubauen, Kunden österreichweit mit
„grünem“ Strom zu versorgen und den Ausbau erneuerbarer Energiequellen in Österreich zu forcieren. So produziert und vertreibt das Unternehmen ausschließlich Energie, die zu hundert
Prozent aus erneuerbaren Energiequellen stammt, und investiert in eine effiziente Energieverwendung. Für die oekostrom AG ist das Prinzip der nachhaltigen Entwicklung auf allen drei Ebenen
ein Selbstverständnis. Schließlich ist die „Neuerfindung“ der Energiewirtschaft unter konsequenten Zielen der Nachhaltigkeit die Grundidee des Unternehmens. Ökologische und gesellschaftliche
Ziele sind vom ersten Tag an Teil der Unternehmensphilosophie und in der Vision festgeschrieben.
10. Geschäftsfeld Stromvertrieb
11. Geschäftsfeld Stromproduktion
EU1 Installierte Kapazität nach Energieträger und Land 11. Geschäftsfeld Stromproduktion
EU2 Nettoenergieoutput nach Primärenergieträger und Land 11. Geschäftsfeld Stromproduktion
EU3 Kundenstruktur 85 % Privatkunden, 15 % Businesskunden und Key Account-Kunden
EU4 Netzgröße oekostrom verfügt über kein eigenes Netz.
EU5 Zugeteilte CO -Emissionszertifikate 2 Da die oekostrom AG keine fossilen Kraftwerke betreibt, wurden keine Zertifikate zugeteilt.
EU6 Managementansatz hinsichtlich kurz- und langfristiger Kurzfristig betrachtet ist die oekostrom AG zur Sicherstellung der Versorgungssicherheit
Versorgungssicherheit in Österreich zu klein, langfristig betrachtet wird mit den Klein- und Haushaltskraftwerken ein
wesentlicher Beitrag zur Versorgungssicherheit und Energieautarkie geleistet.
EU7 Managementprogramme zur Reduktion der Energieendnachfrage 9. Geschäftsfeld Energiedienstleistungen
EU8 Forschungsaktivitäten Nicht relevant
EU9 Rückstellungen für die Dekommissionierung von Atomkraftwerken oekostrom AG betreibt keine Atomkraftwerke.
EU10 Geplante Ausbauleistung im Verhältnis zur erwarteten Elektrizitätsnachfrage oekostrom AG ist für derartige Überlegungen zu klein.
EU11 Durchschnittlicher Wirkungsgrad von thermischen Kraftwerken oekostrom AG betreibt keine thermischen Kraftwerke.
EU12 Netzverluste oekostrom verfügt über kein eigenes Netz.
EU13 Biodiversität siehe EN12
EU14 Mitarbeiterschulungsprogramme siehe LA10
EU15 Prozentsatz der Mitarbeiter, die in den nächsten fünf / zehn Jahren
in Pension gehen.
Nicht relevant, siehe LA11
EU16 Sicherheitspolitik siehe LA6 und LA7
EU17 Arbeitszeit von Sublieferanten in Konstruktion, Betriebsführung und
Instandhaltung
ca. 1.142 Arbeitsstunden im Geschäftsfeld Energiedienstleistungen
EU18 Prozentsatz der Sublieferanten, die Gesundheits- und
Sicherheitstrainings absolviert haben
100 % werden regelmäßig bezüglich Gesundheit und Sicherheit unterwiesen.
EU19 Stakeholdereinbindung bei der Entwicklung von 9. Geschäftsfeld Energiedienstleistungen
Energiebereitstellungsanlagen 11. Geschäftsfeld Stromproduktion
EU20 Managementansatz bezüglich Absiedelungen Die Kleinkraftwerke der oekostrom AG bedingen keine Absiedelungen von
Bevölkerungsgruppen.
EU21 Katastrophen- und Notfallpläne Bei den Kleinkraftwerken der oekostrom AG ist mit derartigen
Auswirkungen nicht zu rechnen.
EU22 Anzahl der Personen, die physisch oder wirtschaftlich Die Kleinkraftwerke der oekostrom AG bedingen keine Absiedelungen und
umgesiedelt oder abgefertigt wurden. Abfertigungen von Bevölkerungsgruppen.
EU23 Zugang zu Elektrizität Aufgrund der lokalen Konzentration auf Österreich und Nachbarstaaten nicht relevant.
EU24 Programme für den erleichterten Zugang von Menschen mit
besonderen Bedürfnissen
Aufgrund der Größe der oekostrom AG nicht relevant.
EU25 Verletzungen und Todesfällen von Kunden und diesbezügliche
anhängige Rechtsverfahren.
Es gibt keine derartigen Vorfälle.
EU26 Prozentsatz der Bevölkerung ohne Zugang zu Strom In Österreich nicht relevant.
EU27 Anzahl der Privatkunden, denen infolge von
Zahlungsschwierigkeiten der Vertrag gekündigt wurde
15
EU28 Anzahl der Versorgungsausfälle In Österreich aufgrund der generellen Verfügbarkeit des Netzes nicht relevant.
Unsere eigenen Kraftwerke waren ohne Ausfälle in Betrieb. Bei den installierten
oekostrom ® Haushaltskraftwerken gibt es keine Gewährleistungsklagen.
EU29 Durchschnittliche Netzausfalldauer siehe EU28
EU30 Durchschnittliche Kraftwerksverfügbarkeit Protivanov (Tschechien): 90%
Parndorf I: 97%
Parndorf II: 98%
Geschäftsbericht 2011 | oekostrom AG