Call Center - Universitätsklinikum Aachen

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Behandlungsqualität in Zahlen und Fakten
Qualität durch Kooperation
Krankheiten orientieren sich nicht an den bestehenden Sektoren der Krankenversorgung sondern erfordern
vielmehr die enge Zusammenarbeit aller an der Patientenversorgung Beteiligten. In diesem Sinn beteiligt sich
das UKA an einer Vielzahl von sektoren-, fach- und länderübergreifenden Kooperationen mit unterschiedlichen
externen Partnern in der Krankenversorgung.
Integrierte Versorgung nach §§140a ff. SGB V
Gegenstand der Integrierten Versorgung nach §§140a-d SGB V ist eine Versorgung, die verschiedene
Leistungssektoren umfasst und/oder interdisziplinär-fachübergreifend ist. Vorrangiges Ziel des
Gesetzgebers ist es, die sektoralen Schnittstellenprobleme zwischen ambulanter und stationärer Versorgung
sowie Rehabilitation und Pflege zu überwinden.
Das Kompetenznetzwerk Osteoporose in der Region Aachen wurde von der Orthopädischen Klinik und
Unfallchirurgischen Klinik des UKA, niedergelassenen Ärzten, dem Medizinischen Zentrum des Kreises
Aachen und der AOK Rheinland ins Leben gerufen. Durch die strukturierte Zusammenarbeit der Beteiligten
sollen Komplikationen bei Osteoporosepatienten reduziert bzw. ihre Behandlung verbessert werden.
Das Integrierte Versorgungsprogramm für eine sichere Geburt - "Hallo Baby" zwischen dem
Perinatalzentrum des UKA, dem Landesverband der Betriebskrankenkassen NRW, Vertretern der niedergelassenen
Gynäkologen und verschiedenen Krankenhäusern zielt darauf ab, die derzeit steigende
Frühgeburtenrate in NRW zu senken. Von der vertraglich vereinbarten intensivierten Betreuung in der
Schwangerschaft durch die Vertragspartner pofitieren vor allem "Risikoschwangere".
Die Qualitätspartnerschaft zur Integrierten Versorgung Depression in Aachen ist ein Modellprojekt, das
vom UKA, dem Berufsverband Deutscher Nervenärzte (BVDN), der Deutschen Gesellschaft für Psychiatrie,
Psychotherapie und Nervenheilkunde (DGPPN) und der AOK Rheinland mit anderen Kassen nach mehr als
einjähriger Vorbereitungszeit ins Leben gerufen wurde (Details siehe Kapitel Qualitätsmanagement in der
Praxis: Ein Netzwerk zum Nutzen des Patienten).
Disease-Management-Programme (DMP)
Disease-Management-Programme sind strukturierte Behandlungsprogramme für chronisch kranke
Patienten. Die Teilnahme an einem DMP ist für Patienten und Ärzte freiwillig.
Das UKA nimmt an den folgenden DMP teil:
● DMP zur Verbesserung der Versorgung von Patientinnen mit Brustkrebs zwischen
der Kassenärztlichen Vereinigung Nordrhein und den Nordrheinischen Landesverbänden
der Krankenkassen, Verbänden der Ersatzkassen und der Bundesknappschaft
● DMP Diabetes mellitus Typ 2 der Krankenkassen/-verbände Nordrhein und der
Krankenhausgesellschaft NRW
● DMP Koronare Herzkrankheit (KHK) der Krankenkassen/-verbände Nordrhein
und der Krankenhausgesellschaft NRW