HANDEL IM WANDEL| w.news 11.2018

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vereinbarte Provision gezahlt, die erfolgsbedingt
ist. Weitere Details zu den Preisen sind
den Seiten direkt zu entnehmen. Die Marktplatzanbindung
wird von verschiedenen
Tools, wie zum Beispiel channelpilot.de unterstützt.
Sie erleichtern eine solche Anbindung
und gestalten diese übersichtlicher.
Social-Media-Marketing
Eine weitere Möglichkeit ist es, die Online-
Marketing und vor allem die Social-Media-
Marketing-Maßnahmen zu verstärken und
in einen eigenen Facebook-, Instagram- oder
YouTube-Account zu investieren, denn an
dem Ort, an dem sich die Augen der potenziellen
Kunden befinden, sollte man selbst
platziert sein. Dabei geht es ebenso wie bei
den anderen Marketingmaßnahmen erst einmal
darum, gesehen zu werden. Es soll ein
Erstkontakt entstehen, der durch wiederholtes
Präsentieren vertieft wird. Des Weiteren
kann Social Media zum Austausch genutzt
werden und um Kunden zu beraten und einen
guten Service zu bieten. Es kann somit
sowohl eine Neukundenbeziehung entstehen,
wie auch eine bestehende Kundenbindung
ausgebaut werden.
Vorteile ausschöpfen
Der große Vorteil des Online-Marketings ist
der Kostenaspekt in Zusammenhang mit einer
vergrößerten Reichweite. Facebook- oder
Instagram-Werbung ist und kann sehr effektiv
sein, wenn sie strategisch durchdacht ist,
getestet und Schritt für Schritt optimiert wird.
„Der
stationäre
Handel droht
den ‚digitalen
Zug‘ zu
verpassen.
“
Es ist außerdem möglich, die Kunden geographisch,
demographisch und interessenbezogen
einzugrenzen und nur die potenziellen
Zielkunden anzusprechen. Beispielsweise
kann ein Rabattcode einer bestimmten Zielgruppe
angezeigt werden, die diesen über
Facebook erhält, aber im Laden einlösen muss.
Solch ein Test kann schnell umgesetzt, aber
auch jederzeit abgebrochen und neu durchdacht
werden. Diese Flexibilität gibt es in
keinem anderen Medium. Darüber hinaus
können verschiedene Gewinnspiele, Aktionen,
Events und andere Erlebnisse über
Social Media vermittelt werden, um Menschen
in den stationären Handel zu bringen.
„Reichweite“ ist dabei das Stichwort. Je größer
diese Reichweite ist, desto höher ist die
Wahrscheinlichkeit, von einem potenziellen
Kunden gesehen zu werden und ab einem
Euro pro Tag kann man zumindest ganz langsam
beginnen, diese Reichweite im Internet
auszubauen. Social-Media-Marketing sollte
also kein unberührtes Feld bleiben, wenn
eine Internetpräsenz ausgebaut werden soll.
Die Menschen verbringen in Deutschland
durchschnittlich 5.000 Minuten im Monat im
Internet und etwa dreiviertel dieser Zeit befinden
sie sich auf Social-Media-Plattformen
wie Instagram und Co.
Möglichkeiten strategisch nutzen
Wer sich strategisch im Internet positionieren
möchte, sollte zunächst zwei bis drei Social-
Media-Plattformen auswählen. Dort werden
dann Inhalte gepflegt, bezahlte Werbeanzei-
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