The Red Bulletin Juli 2019

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Gaming guide Aller guten Dinge sind 3: Bloodhound, Wraith, Gibraltar von „AL“ TEAMTAKTIK GEMEINSAM STARK Wieso uns Teamwork weiter bringt als Egoismus. Und was wir im Battle-Royale-Game „Apex Legends“ darüber lernen können. Der Starke ist am mächtigsten allein? Unsinn. Seit jeher sind wir Menschen zum Überleben aufeinander angewiesen – so wie im Online- Shooter „Apex Legends“ („AL“). Eine Million Gamer hatte den Superhit schon acht Stunden nach seiner un angekündigten Veröffentlichung gespielt, 50 Millionen binnen eines Monats. Die geniale Idee: Ein schnelles und einfaches Kommunikationssystem stärkt den Teamfaktor, indem es wichtige Infos an alle Verbündeten „pingt“. Verbale Kommunikation ist unnötig, und man muss auch nicht mehr erraten, warum das Team-Mitglied ohne Mikro gerade in die Todeszone des Feindes stürmt. Statt dessen setzt ein Klick auf die Ping-Taste Wegpunkte oder markiert Objekte im Spiel, ein Doppelklick zeigt feindliche Positionen an. Bei gedrückter Taste erscheint ein Menü mit weiteren Ping-Aktionen. „In den effektivsten Teams sind die Mitglieder voneinander abhängig, haben aber volles Vertrauen ineinander“, sagt Leadership-Experte Jo Owen. Für uns analysiert er, was wir aus den Mechanismen hinter „Apex Legends“ für das echte Leben ableiten können. VERTRAUEN AUFBAUEN Bei „AL“ besteht dein Team aus Wildfremden. Wie baut man da Vertrauen auf? Aus dem Berufs- oder Privatleben kennen wir zwei Wege: den Austausch über gemeinsam erlebte Erfahrungen oder die durch kompetentes Handeln gewonnene Glaubwürdigkeit. Das Ping-System konzentriert sich auf Punkt 2, indem es dein Team über jeden deiner Schritte am Laufenden hält (inklusive WC- Pausen). Punkt 1 bleibt außen vor: „Dass du mit deinen Teamkollegen nicht reden, texten oder sie gar sehen musst, ist genial“, sagt Owen. „Es ist egal, ob du blaue Haut und zwei Köpfe hast, solange du pingen und schießen kannst.“ KLARHEIT SCHAFFEN Ein typischer Satz bei Multiplayer- Shootern mit Mikro: „Vorsicht, da ist ein Feind bei diesem Baum.“ Die typische Antwort: „Äh, welcher Baum?“ „Ein effektives Team braucht klare Kommunikation“, sagt Owen. „‚AL‘ ist dank der Pings ein Musterbeispiel für permanenten, präzisen Austausch. Im Alltag hört man oft: Kannst du den Bericht in Ordnung bringen? Und denkt: Welchen Bericht? Und was heißt ‚in Ordnung bringen‘? Lass dein Team nicht raten, was du meinst. Drück dich von vornherein klar und exakt aus.“ FÜHRUNG ÜBERNEHMEN „AL“ wählt nach dem Zufallsprinzip einen „Jumpmaster“ aus. Er legt den Landepunkt fest und gibt per Ping die Ziele seiner Einheit vor – deren Einverständnis vorausgesetzt. „Wer führen will, muss sich seine Position verdienen“, sagt Owen. Im Job gehen viele davon aus, dass sie ihre Position bereits zur Führungskraft macht. „Unsinn. Was zählt, ist, was du tust und wie du es tust. Im Game ist das genauso: Verhältst du dich nicht wie ein Leader, bist du nach 30 Sekunden keiner mehr.“ Ungemütlich: die apokalyptische „AL“-Welt EXPERTE IM PORTRÄT JO OWEN Team-Forscher Als Unternehmer und Autor hat Owen acht gemeinnützige Organisationen mit einem Jahresgesamtumsatz von mehr als 115 Millionen Euro gegründet, hält Vorträge über Führung und Teamwork und hat mit indigenen Völkern gelebt. Sein neuestes Buch „Myths of Leadership“ ist über Amazon erhältlich. „Apex Legends“ gibt’s für PC, PS4 und Xbox One. LOYALITÄT BELOHNEN „Im Arbeitsleben tolerieren Führungskräfte Inkompetenz länger als Illoyalität“, erklärt Owen. Laut ihm entsteht Loyalität durch die Erkenntnis, in einer Gruppe besser dran zu sein als alleine. Ein Hauptgrund für den Erfolg von „AL“: Anders als bei anderen Team-Shootern ist man hier als einsamer Wolf auf verlorenem Posten. „‚Apex Legends‘ erinnert mich an die Kriegsführung indigener Stämme, die ich erforscht habe. Dort habe ich gelernt, was Menschen hundertprozentig loyal macht: das Wissen, außerhalb des Stammes nicht überleben zu können.“ ROLLEN DEFINIEREN „Ein schlagkräftiges Team braucht nicht nur Vertrauen und Abhängigkeit, sondern auch die richtige Rollenverteilung“, sagt Owen. „Gehe ich gern Risiken ein (z. B. als Verkäufer), oder bleibe ich lieber auf der sicheren Seite (z. B. als Buchhalter)?“ Die Charaktere in „Apex Legends“ fallen in die Standard-Videospiel- Muster Defensive, Offensive und Support – und müssen passend besetzt sein. „Der Arzt in deinem Team sollte nicht vorauslaufen und als Erster Feindkontakt haben“, sagt Owen. „Jedes Team-Mitglied ist in der Rolle am wertvollsten, die zu ihm passt.“ ELECTRONIC ARTS MATT RAY 86 THE RED BULLETIN
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