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TOP-THEMA/BRANCHENFORUM Der Kampf um Talente Gutes Personal zu bekommen, gehört zu den größten Herausforderungen aller Branchen in den nächsten Jahren. Die Situation hat sich ganz klar in Richtung Arbeitnehmermarkt entwickelt. Die „möbel kultur“ nimmt sich des brisanten Themas an – inhaltlich, aber auch mit einem Event in Hamburg 2020, auf dem erstmals die besten Mitarbeiterinitiativen prämiert werden. Süddeutschland ist besonders stark von Fachkräfteengpässen betroffen So viel Prozent der offenen Stellen entfallen auf Berufe, in denen besonders viele Fachkräfte fehlen (Engpassberufe) Regionale Unterschiede: Die personelle Engpassquote ist im Süden schon lange am höchsten. Die größte Verschlechterung gab es im Osten. Unternehmen in den Metropolregionen fällt es leichter, Fachkräfte von außerhalb anzuwerben als Unternehmen in ländlichen Regionen. Die überregionale Rekrutierung bietet in vielen Berufen noch Potenzial. Engpassberufe: Berufe, in denen weniger als zwei Arbeitslose auf eine offene Stelle kommen, nur etwa jede zweite offene Stelle wird gemeldet; Stand 2018, Quelle KOFA-Berechnungen auf Basis von Sonderauswertungen der Bundesagentur für Arbeit. Jetzt bekommt die Herausforderung Personal endlich den Stellenwert, den sie verdient. Lange Zeit war die Aufgabe Fachkräfte zu gewinnen, zu halten und weiterzuentwickeln überdeckt von den vermeintlich wichtigeren Themen, die Handel und Industrie bewegten – wie Preisstellungen, Marketingfragen oder Produktentwicklung. Doch seit der Finanzkrise im Jahr 2009 hat sich die Mitarbeiter- Frage von Jahr zu Jahr zugespitzt. Die Arbeitslosenquote in Deutschland sank im Oktober 2019 um 0,1 Punkte auf 4,8 Prozent. Vor einem Jahr lag die Zahl derjenigen, die ohne Beschäftigung waren, erstmals seit der Wiedervereinigung unter der 5-Prozent-Marke. „Das größte Geschäftsrisiko bleibt aus Sicht der Betriebe weiterhin der Fachkräftemangel“, teilt die DIHK nach einer aktuellen Mitgliederbefragung mit. Zwar gehen Experten davon aus, dass eine konjunkturelle Eintrübung insbesondere im Industriesektor den Mitarbeitengpass wieder etwas entschärfen könnte. Allerdings sind dies nur mittelfristige Betrachtungen, wie Personalberater Thaddäus Rohrer weiß: „Der demografisch bedingte Fachkräftemangel steht uns noch bevor, wenn viele der älteren Generation in Rente gehen und nicht genügend junge Leute nachkommen.“ Die Verbände der Holz- und Möbelindustrie Nordrhein-Westfalen bringen es noch schärfer auf den Punkt: „Die Möbelindustrie hat insgesamt unvermindert ein Überalterungsproblem.“ Hinzu kommen regionale Unterschiede. In einer Cluster-Region wie Ostwestfalen oder Oberfranken bringt die Masse an Unternehmen immer auch einen erklecklichen Fachkräfte-Pool hervor. Den größten Herausforderungen hingegen stehen Einzelkämpfer in der Provinz gegenüber. Wie schafft es Polipol etwa, gute Mitarbeiter nach Diepenau zu holen? Schließlich liegt der niedersächsische Flecken nicht unbedingt in Reichweite von großen Metropolen wie Hamburg, Bremen und Hannover. Es verwundert wenig, dass auf der Unternehmens-Homepage der Punkt „Karriere“ mit viel überzeugendem Content gefüllt ist. Insbesondere die Abgrenzung von anonymen Konzernen ist ein echtes Asset der mittelständisch geprägten Möbelindustrie: „Als inhabergeführtes Unternehmen sind wir keinen externen Einflüssen ausgesetzt. Das schafft Stabilität, Kontinuität und vor allem: viel Freiraum. Diesen geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter“, heißt es dort. Doch nicht nur regionale, sondern auch temporale Differenzen sorgen in der Auslieferung für Probleme. „Als B2C-Logistiker mit Schwerpunkt im Onlinehandel stellen uns der stark volatile Saisonverlauf und die Mengenspitzen zu den bekannten Aktionstagen, wie dem Black Friday, immer wieder vor Herausforderungen – insbesondere hinsichtlich der Personalressourcen. 22 möbel kultur 11/2019
Personal-Offensive 2020 Bilder unter Lizenz von Shutterstock.com verwendet Hier hilft eine enge Abstimmung zwischen dem Händler, seinen Lieferanten und dem Logistikpartner“, sagt Martin Wieland, Bereichsleiter Marketing und Strategie beim Hermes Einrichtungs Service. Im Gegensatz zu Industriebetrieben können Möbelgeschäfte mit einer mittelständischen Struktur nur bedingt bei Jobsuchenden punkten. Denn der Einzelhandel insgesamt und speziell der aus der Einrichtungsbranche leidet unter einem Imageproblem. Wer möchte noch am Samstag sein Geld verdienen, wenn Freunde und Bekannte frei haben? Die Provisionsregelungen erfordern zudem eine dauerhaft große Motivation des Verkaufspersonals. Wer dabei einen guten Job macht, findet oft in besser dotierten Branchen Unterschlupf, insbesondere auf B2B-Ebene. Doch ganz so einfach gibt sich unsere Branche dann doch nicht geschlagen. Mit zunehmender Kreativität – und politisch unterstützt vom HDE und Mittelstandsverbund ZGV – lanciert sie eine Vielzahl von Beispielen, die langsam aber sicher Früchte tragen und ein positives Bild ergeben, wie die Initiativen auf der folgenden Doppelseite zeigen. Eine neue Herangehensweise an Mitarbeiterkarrieren ist gefragt, erklärt Thaddäus Rohrer: „Ich kann nicht erwarten, dass es stets genügend talentierte Menschen auf dem Markt gibt, die genau meinen Anforderungen entsprechen. Wenn sich diese aber nicht finden lassen, muss ich mir als Unternehmen Gedanken machen, wie ich diese selbst ausbilde oder das Arbeitsumfeld dem Markt anpasse.“ Wie sich ein solches Umdenken und eine entsprechende Flexibilität kultivieren lassen, wird die „möbel kultur“ als Branchen-Netzwerk zu einem Dauerthema machen. „Wir wollen gute Mitarbeiter-Initiativen redaktionell begleiten und publik machen. Deshalb möchten wir im kommenden Jahr ein Forum etablieren und gute Aktionen auszeichnen, damit andere davon lernen können“, sagt Chefredakteur Sascha Tapken. Dabei sollen drei Stoßrichtungen verfolgt werden: Ausbildung, Recruiting und Mitarbeiterbindung („Employer Branding“). Der Unternehmenserfolg scheint besonders wahrscheinlich, wenn alle drei Themen miteinander verzahnt werden, wie auch der TÜV Rheinland empfiehlt: „Unternehmen müssen sich als Arbeitgebermarke präsentieren – sowohl in der Außen- als auch in der Innendarstellung, Nehmen Mitarbeiter ihren Arbeitgeber positiv wahr, tragen sie dies automatisch nach außen“, sagt Auditor Guido Plettner. „Unternehmen sollten verstärkt für die Belange ihrer Mitarbeiter da sein – ähnlich wie für ihre Kunden“, rät Plettner. So sollten regelmäßige Zufriedenheitsumfragen, Einzelgespräche und die Miteinbeziehung in strategische Entscheidungen zur Unternehmenskultur gehören. Work-Life-Balance, Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie Pendlerlösungen sind laut des Experten für Mitarbeiter ebenfalls von großer Bedeutung. Jede Menge Diskussionsstoff ergibt sich daraus allemal für das Event „Personal-Offensive 2020“, das am 29. April in Hamburg stattfindet. Bereits am Vorabend haben die Teilnehmer Gelegenheit zum, Netzwerken: „Das erste Forum der Branche gegen den Fachkräftemangel – Lösungen für heute und morgen.“ möbel kultur NETZWERK Das erste Forum der Branche gegen den Fachkräftemangel Lösungen für heute und morgen 29. April 2020 | Hamburg Die „möbel kultur“ ruft die Personal-Offensive 2020 aus. Denn gute Mitarbeiter zu finden, weiterzuentwickeln und zu halten, ist eine der größten Herausforderungen, vor der die Möbelbranche insgesamt steht. In rund 400 Berufen fehlt deutschlandweit qualifiziertes Personal. In einigen Regionen verschärft die Vollbeschäftigung das Thema. Im Handel kommt ein Imageproblem erschwerend hinzu. Letztendlich führt die Schwach stelle Personal zu gestörten Betriebsabläufen. Im Handel leidet die Beratungsqualität, bei der Auslieferung fehlen die Fahrer. Die Personalstruktur wird zur Dauerbaustelle. An einem Netzwerk-Tag in Hamburg wollen wir mit den Teilnehmern diskutieren und Lösungen finden, die dazu beitragen können, Unternehmen mit den bestmöglichen Mitarbeitern zukunftssicher aufzustellen. Im Rahmen der Veranstaltung wird die „möbel kultur“ auch erstmals drei Awards vergeben. Ausgezeichnet werden die besten Ausbildungs-, Recruiting und Mitarbeiterbindungsinitiativen. Ab sofort können sich Unternehmen dafür bewerben. Den Bewerbungsbogen sowie alle Infos rund um das Event finden Sie unter www.holzmann-events.de 11/2019 möbel kultur 23
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