Institut für Marktorientierte Unternehmensführung - Ludwig ...

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daher nicht als repräsentativ angesehen werden können (vgl. WEBER/CAMERER 2003,
S. 403ff.).
2.2.2. Quantitative Ansätze
Neben den dargestellten qualitativen Verfahren setzten sich auch einige Forscher mit
quantitativen Ansätzen auseinander. So entwickelten z.B. COOKE und LAFFERTY (1989)
mit dem „Organizational Culture Inventory“ oder KILMANN und SAXTON (1983) mit der
„Culture Gap Survey“ eigene Instrumente zur Messung von Unternehmenskultur in
Form schriftlicher Fragebögen. Andere Autoren wie CHATTERJEE et al. (1992) versuchten
durch empirische Untersuchungen einen Zusammenhang zwischen Kulturdifferenzen
und dem finanzwirtschaftlichen Erfolg von Unternehmenszusammenschlüssen
nachzuweisen. Der Einsatz quantitativer Methoden basiert meist auf einer funktionalistischen
Kultursichtweise (vgl. SACKMANN 1991, S. 299f.). Im Fokus der Betrachtung
stehen in der Regel Werte und Normen (vgl. DELOBBE et al. 2002, S. 4).
Die Verfechter der quantitativen Vorgehensweise sind der Auffassung, dass Unternehmenskultur
durchaus empirisch messbar sei. SIEHL und MARTIN (1988, S. 80) sowie
ZAMMUTO und KRAKOWER (1991, S. 84) führen an, dass empirische Erhebungen Informationen
liefern könnten, die durch die Anwendung qualitativer Methoden nicht
erzielbar seien. Mit Hilfe empirischer Methoden sei zudem eine Standardisierung der
Erhebungen möglich. Dies sei Zeit und Kosten sparend und erleichtere darüber hinaus
den Umgang mit großen Datenmengen (vgl. CAMERON/FREEMAN 1991, S. 31; SACK-
MANN 1991, S. 299f.). Außerdem könnten auf diese Weise allgemeingültige Aussagen
abgeleitet werden. Handlungsempfehlungen und Vergleiche mit anderen Erhebungsergebnissen
wären damit ohne Schwierigkeiten möglich (vgl. XENIKOU/FURNHAM 1996,
S. 350).
Jedoch sind mit quantitativen Verfahren auch Probleme verbunden. Für die Entwicklung
geeigneter Instrumente sind im Gegensatz zur qualitativen Vorgehensweise mehr
Vorkenntnisse erforderlich. So kann z.B. die Verwendung nicht relevanter Dimensionen
beim Entwurf eines Fragebogens zu verfälschten oder nicht aussagekräftigen Ergebnissen
führen (vgl. DENISON/SPREITZER 1991, S. 7; SACKMANN 1991, S. 299f.; DELOBBE et
al. 2002, S. 3). Im Falle eines Unternehmenszusammenschlusses hängen die erhaltenen
Befunde auch vom verlautbarten Erfolg der zugrunde liegenden Transaktion ab (vgl.
WEBER/CAMERER 2003, S. 403ff.). Eine angeblich erfolgreiche Fusion wirkt sich in der