Starke Teams 2020

STARKE TEAMS
Auch wer Internetbewertungen mit Vorbehalt betrachtet,
wird erstaunt sein über die glatte „Note 1“
und die geradezu enthusiastischen Stellungnahmen
der Patienten von Dieter Neumann. Behutsamkeit
und Einfühlungsvermögen sind neben der breiten
fachlichen Kompetenz seine großen Stärken. Seine
ruhige, positive Ausstrahlung baut Vertrauen auf. Zusammen
mit seinen freundlichen und kompetenten
Mitarbeiterinnen Yvonne Cinque und Paola Fiorentino
nimmt er Männern, Frauen, Kindern schnell die Angst
vor dem Zahnarztstuhl.
„Wir sind alle aufeinander angewiesen. Ich selbst, die
Patienten und meine Mitarbeitenden. Ein Grund, sich
auf Augenhöhe zu begegnen.“
Eine große Unterstützung ist auch Gabi Haberger als
externes Teammitglied. Mit ihrem dentalen Abrechnungsservice
DEABO betreut sie seit 2014 selbstständig
Zahnarztpraxen. Das kann – wie im Falle der
Neumann-Praxis – mit der Beratung von Patienten
im Vorfeld anstehender Behandlungen beginnen. Im
Wesentlichen beinhaltet ihr umfangreiches Dienstleistungspaket
den Abrechnungsservice, einen
Praxischeck inklusive Praxisbegleitung und Monitoring
sowie Teamschulungen mit Kommunikationstraining,
Konfliktmanagement und Personalentwicklung. Alles
nach Bedarf.
zum Bahnhof und zur Marktstätte. „Ich mache es meinen
Patienten gerne so einfach wie möglich“, sagt er
mit einem feinen Lächeln. Und meint damit natürlich
vor allem seine Fähigkeiten als Dentist. Die Praxis
bietet das gesamte Spektrum zahnmedizinischer
und -ästhetischer Behandlungen an, das komplette
Service-Paket von der Entfernung der Weisheitszähne
über die Implantologie bis hin zum ästhetischen
Zahnersatz. Präparationen für Kronen und Brücken
zählen, wie er sagt, zu seinen Steckenpferden. Ebenso
die Entfernung von Weisheitszähnen, „gerne alle auf
einmal“. Dank seiner chirurgischen Ausbildung sei das
eine schnelle und für den Patienten schmerzfreie Angelegenheit.
Angst vor dem Zahnarztbesuch? Nicht
bei Dieter Neumann.
Im Team herrsche ein offener, von Wertschätzung,
Klarheit und Loyalität geprägter Umgang. Die beiden
derzeitigen Vollzeitkräfte würde Dieter Neumann gerne
durch eine weitere Kraft ergänzen – nach Möglichkeit
auch mit Erfahrung im Praxismanagement. „Wir
sind auf der Suche“, sagt er und ist zuversichtlich, dass
sich bald jemand finden wird, der die gute Arbeitsatmosphäre
zu schätzen weiß und ins Team passt – „in
unser starkes Team“.
Praxis für Zahnheilkunde,
Ästhetik und Ganzheitlichkeit
Dieter Neumann
Münzgasse 4a, D-78462 Konstanz
+49 (0)7531 18 99 44
www.dr-neumann.de
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