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Fort- und Weiterbildung 2009 - Caritas-Akademie Köln

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491203<br />

referent<br />

Dr. Norbert Q. Engelen,<br />

Kommunikationstrainer,<br />

Inhaber von QUIRINUS<br />

REDEMANAGEMENT, <strong>Köln</strong><br />

Ort<br />

<strong>Caritas</strong>-<strong>Akademie</strong><br />

<strong>Köln</strong>-Hohenlind<br />

Werthmannstr. 1a,<br />

50935 <strong>Köln</strong>-Hohenlind<br />

termin<br />

Di., 01. Dezember 009<br />

Zeit<br />

10.15 Uhr – 17.00 Uhr<br />

Kosten<br />

50 € inkl. Seminarunterlagen,<br />

Mittagsverpflegung <strong>und</strong> Pausengetränke<br />

Zielgruppe<br />

Führende<br />

Anmeldeschluss<br />

14 Tage vor Veranstaltungsbeginn<br />

Anmeldungen <strong>und</strong> Nachfragen<br />

<strong>Caritas</strong>-<strong>Akademie</strong><br />

<strong>Köln</strong>-Hohenlind<br />

Telefon: 0 1/ 46 86 00<br />

Fax: 0 1/ 46 860-100<br />

E-Mail:<br />

info@caritas-akademie-koeln.de<br />

Argumentation <strong>und</strong> Dialektik für Führende<br />

– update<br />

Vom richtigen Argument zur Überzeugung des<br />

Gegenübers<br />

Die Veranstaltung ist gedacht als Aufbau zum gleichnamigen<br />

Basisseminar. Sie soll einerseits – als Refreshing - das dort<br />

Gelernte weiter festigen <strong>und</strong> andererseits die Ausbildung argumentativer<br />

Kompetenz weiter vorantreiben. Die Teilnehmer<br />

<strong>und</strong> Teilnehmerinnen sollen in die Lage versetzt werden, Besprechungs-<br />

<strong>und</strong> Verhandlungssituationen souverän zu bestehen.<br />

Angesprochen werden sowohl sprachliche Überzeugungstechniken<br />

als auch das nonverbale Verhalten der Verhandlungsteilnehmer,<br />

das sich als immer wichtiger herausstellt.<br />

Ein weiterer Schwerpunkt ist die psychologische Komponente<br />

von Argumentationssituationen sowie der Umgang mit Konflikten.)<br />

Inhalte:<br />

– Psychologie der Überzeugung<br />

– Pentimento-Muster der Nonverbalen Kommunikation<br />

– Vor- <strong>und</strong> Nachbereitung von Argumentationen<br />

– Warming-Up <strong>und</strong> Schluss von Verhandlungen<br />

– Sich aus der Schusslinie bringen: Wie man Konfliktsituationen<br />

übersteht<br />

– Zuhören<br />

– Dekonnotation<br />

5 <strong>Caritas</strong>-<strong>Akademie</strong>

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