Fort- und Weiterbildung 2009 - Caritas-Akademie Köln
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3.1.4 Arbeitsorganisation<br />
490333<br />
referentin<br />
Antje Barmeyer, analyse-beratung-training,<br />
Detmold<br />
Ort<br />
<strong>Caritas</strong>-<strong>Akademie</strong><br />
<strong>Köln</strong>-Hohenlind<br />
Werthmannstr. 1a,<br />
50935 <strong>Köln</strong>-Hohenlind<br />
termine<br />
10. März 009<br />
Zeit<br />
09.30 Uhr – 17.15 Uhr<br />
Kosten<br />
€ 40,00, inkl. Seminarunterlagen,<br />
Mittagsverpflegung <strong>und</strong><br />
Pausengetränke<br />
Zielgruppe<br />
Mitarbeiterinnen <strong>und</strong> Mitarbeiter<br />
aus Sekretariat <strong>und</strong> Verwaltung<br />
Anmeldeschluss<br />
14 Tage vor Veranstaltungsbeginn<br />
Anmeldungen <strong>und</strong> Nachfragen<br />
<strong>Caritas</strong>-<strong>Akademie</strong><br />
<strong>Köln</strong>-Hohenlind<br />
Telefon: 0 1/ 46 86 00<br />
Fax: 0 1/ 46 860-100<br />
E-Mail:<br />
info@caritas-akademie-koeln.de<br />
Erfolgreiche Arbeitsorganisation in<br />
Sekretariat <strong>und</strong> Verwaltung<br />
Veränderungsprozesse in der sozialen Einrichtung wirken sich<br />
auch auf das Aufgabenspektrum der Sekretariate <strong>und</strong> Verwaltungsbüros<br />
aus. Vorgesetzte erwarten eine kompetente,<br />
qualifizierte <strong>und</strong> vorausschauende Entlastung. Die Teamarbeit<br />
rückt immer mehr in den Mittelpunkt <strong>und</strong> muss gekonnt organisiert<br />
werden.<br />
Sie lernen in diesem Seminar Arbeitstechniken der modernen<br />
Sekretariatspraxis kennen, mit denen Sie Arbeitsabläufe zeitsparend<br />
<strong>und</strong> systematisch gestalten <strong>und</strong> damit effizient arbeiten<br />
können. Dazu gehört neben Zeit- <strong>und</strong> Selbstmanagement<br />
auch der Umgang mit Stress.<br />
Inhalte:<br />
Arbeitsorganisation<br />
–<br />
–<br />
–<br />
Effizientes Selbstmanagement<br />
Zeitdiebe erkennen <strong>und</strong> beseitigen<br />
Eigene Arbeitssysteme entwickeln<br />
Chef- <strong>und</strong> Teamentlastung mit System<br />
–<br />
–<br />
–<br />
–<br />
–<br />
Terminplanung <strong>und</strong> Terminüberwachung<br />
Gekonnt Prioritäten setzen<br />
Arbeitsabstimmung mit dem Chef/dem Team<br />
Den Informationsfluss steuern<br />
Besprechungen effizient strukturieren<br />
Umgang mit Stress<br />
–<br />
–<br />
–<br />
Ursachen für Stress analysieren <strong>und</strong> beseitigen<br />
Die innere Einstellung<br />
Die Kunst „Nein“ zu sagen<br />
Methoden:<br />
Kurzvorträge, Gesprächsr<strong>und</strong>en, Einzel- <strong>und</strong> Gruppenarbeiten,<br />
Fallbeispiele<br />
64 <strong>Caritas</strong>-<strong>Akademie</strong>
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