SCHWACHHAUSEN Magazin | September - Oktober 2022

ANNIKA SERFASS
Annika Serfass ist systemische Unternehmensberaterin. Sie ist spezialisiert auf die Entwicklung
von Strategien und begleitet Transformationsprozesse in Unternehmen. Sie hat zwei Bücher zum
Thema der Entscheidungstheorie verfasst und ist davon überzeugt: Eine aktiv getroffene
Entscheidung ist immer noch besser als keine.
Die sozialen Medien tragen nach Ansicht von Annika Serfass zu diesem
Problem bei – weil sie durch die Nutzung von Algorithmen suggerieren,
dass es eine perfekt auf den einzelnen Menschen zugeschnittene Realität
gibt. Das führe bei einigen dazu, dass sie lieber in einem quälenden
Schwebezustand verharren oder gar keine Entscheidung treffen, weil sie
unter dem Eindruck stehen, dass es immer eine noch optimalere Entscheidungsoption
gibt. Psychologen vermuten hinter dem nie endenden
Abwägungsprozess mangelnde Selbstsicherheit. Aufschieben sei in jedem
Fall die denkbar schlechteste Herangehensweise, so Annika Serfass.
Denn gerade die bewusst getroffenen Entscheidungen zeugen davon, wer
wir sind – sie sind Ausdruck unserer Persönlichkeit und unserer eigenen
Werte: „Es ist wichtig, Entscheidungen zu treffen und nicht auszusitzen,
bis sie obsolet werden oder sie jemand anderes für mich getroffen hat“,
sagt Annika Serfass. „Was man damit aufgeben würde, ist Selbstwirksamkeit
und Freiheit. Wie, wenn nicht durch meine Entscheidungen,
zeige ich, wer ich bin, wofür ich stehe, was ich in und mit meinem Leben
tun will?“
In ihrem Buch zeigt die Diplom-Ökonomin auch mögliche Probleme auf,
die aus den vorgestellten Methoden zur Entscheidungsfindung resultieren
können. „Die These des Buches ist: Es gibt immer einen Preis, der bei
jeder Entscheidung zu zahlen ist. Es geht auch darum zu lernen, dass das
Ergebnis gut genug völlig ausreichend ist, um sich sagen zu können: Mit
der Entscheidung kann ich gut leben.“ Natürlich sei es immer wichtig,
zuvor alle Optionen und möglichen Ergebnisse abzuwägen. Je schwerwiegender
die potenziellen Konsequenzen, desto sorgfältiger solle ein Entscheidungsprozess
durchlaufen werden.
Aus Sicht von Annika Serfass gilt jedoch der Grundsatz: „Lieber häufiger
entscheiden statt gar nicht!“ Denn auch nicht getroffene Entscheidungen
sind Entscheidungen – und auch diese haben Folgen. Entscheidungen
können durchaus Spaß machen und gelten nicht immer für die Ewigkeit.
Man solle sich bewusst machen, dass – auch wenn das Ergebnis nicht optimal
ist – man sich immer wieder anders und neu entscheiden könne.
Entscheidungen seien auch ein sehr wichtiges Kommunikationsmittel:
Man muss sie treffen, damit es weitergehen kann, sowohl im Job als auch
im Privatleben. „Wenn man nicht weiß, was Sache ist, dann passiert auch
nichts“, sagt Annika Serfass.
Die Entscheidung, sich bei 30 Grad Außentemperatur ein großes Spaghetti-Eis
zu gönnen, sollte den meisten nicht schwerfallen. Sich für das
anschließende Fitnesstraining zu entscheiden, vermutlich schon eher. An
dieser Stelle ist es wichtig, sich ins Gedächtnis zu rufen: Vermeiden ist
keine Option!
www.annikaserfass.de
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