21.10.2023 Lindauer Bürgerzeitung

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Verlagsbeilage der Lindauer Bürgerzeitung 14 21. Oktober 2023 · BZ Nr. 42/23 SPECIAL: BZ – DIE BESTE ZEIT Menschlich und kompetent ist und bleibt ihre Arbeit Pflegeteam am See MD bescheinigt dem ambulanten Pflegedienst zum wiederholten Male Bestnoten 35 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hat das Pflegeteam am See. Das kümmert sich um rund 100 Patienten, die zwischen zwei- und sechsmal täglich besucht werden. So wird es auch schwerstpflegebedürftigen Kunden ermöglicht, so lange es geht in ihrem gewohnten häuslichen Umfeld zu bleiben. BZ-Fotos: Pflegeteam am See „Das Pflegeteam am See kommt seit mehreren Jahren zu meinen Eltern. Beide sind jetzt 92 Jahre alt. Mehr noch als die Mama braucht mein Vater mit Pflegestufe 5 Hilfe. Er ist schwerst dement und meist bettlägerig. Für ihn sind eine vertraute Umgebung, ein gewohnter Tagesablauf, bekannte Stimmen und ständige Ansprache Dinge, die er braucht, um sich wohl und sicher zu fühlen. Die Mitarbeiter vom Pflegeteam kommen vier- bis fünfmal am Tag. Meine Mutter ist sehr zufrieden mit der Unterstützung und mit den Mitarbeitern. Sie wirken nie gehetzt und bleiben auch in schwierigen Situationen freundlich und geduldig. Ich bin total happy mit dem Pflegeteam am See. Und ich finde es erstaunlich, wie schnell und professionell auch das ganze organisatorische Drumherum vom Pflegeteam gemanagt wird. Man kann sich immer darauf verlassen, dass man auch kurzfristig Hilfe bekommt und alle Fragen beantwortet werden.“ Barbara Didoss Bei der Feier zum 25. Jubiläum sind sie ganz sicher mit dabei, aber aus dem operativen Geschäft ziehen sie sich zurück: Nach fast 25 Jahren geben Jeannette und Clemens Obermaier ihren Pflegedienst in neue Hände. Zum 1. Januar 2024 übernehmen Marina Milz und Sandra Linkens die Geschäftsleitung beim Pflegeteam am See. Für die Mitarbeiter und die Kunden ändert sich nichts. Die neuen Inhaberinnen behalten den Namen bei. Der Standort des Büros in der Schönauer Straße bleibt. Die Kunden müssen sich weder an neue Kontaktdaten noch an neue Gesichter gewöhnen. Alle Mitarbeiter werden übernommen. Auch das von Obermaiers entwickelte Konzept der Bezugspflege bleibt ein Grundpfeiler der Arbeit des Pfegeteams. Bezugspflege auf höchstem Niveau: Das ist beim Pflegeteam am See ein Versprechen, das jedes einzelne Teammitglied erfüllt. Hier wollen alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen immer das Beste für die Menschen, die auf ihre pflegerische Arbeit angewiesen sind. Am 15. Mai 1999 haben Jeannette und Clemens Obermaier ihren ambulanten Pflegedienst in Lindau gegründet. Neben der Bezugspflege ist der zweite Grundpfeiler ihrer Philosophie, dass auch ihre Mitarbeiter, die diese wertvolle Arbeit für die ihnen anvertrauten Menschen leisten, nur das Beste bekommen: planungssichere Arbeitsbedingungen, ein familiäres, wertschätzendes Umfeld, Chefs, die immer ein offenes Ohr für ihre Angestellten haben, „aber auch eine gute Bezahlung ist wichtig“, sagt Clemens Obermaier. Deshalb gibt‘s beim Pflegeteam am See 14 Monatsgehälter als Leistungszulage. Die Kunden vom Pflegeteam am See fühlen sich gut aufgehoben und betreut. Auch deren Angehörige sind begeistert, wie liebevoll und individuell häusliche Pflege sein kann. Startete das Pflegeteam am See vor knapp 25 Jahren mit fünf Angestellten, so sind In ambulanten, stationären und teilstationären Pflegeeinrichtungen der Altenhilfe prüft der Medizinische Dienst (MD) Bayern jährlich die Qualität der Pflege und die Einhaltung der vorgeschriebenen Standards. Dem Pflegeteam am See, das zu den ambulanten Pflegediensten gehört, wurden vom MD zum wiederholten Male Bestnoten in vier Kategorien bescheinigt. Bezugspflege beim Pflegeteam am See Bezugspflege bedeutet, dass sich jeder Patient und jede Patientin, die das Pflegeteam am See betreut, an maximal drei Pflegekräfte gewöhnen muss. Das heißt, dass am selben Tag – unabhängig davon, ob zwei oder mehr Einsätze pro Patient erforderlich sind – dieser von der selben Pflegekraft versorgt wird, idealerweise zwei bis drei Tage hintereinander. Dann kommt die zweite Schwester, die für zwei bis drei Tage alle Besuche übernimmt. Die dritte Pflegekraft der Tour, die der Patient kennt, kommt im Vertretungsfall zum Einsatz. So sind die Mitarbeiter vom Pflegeteam am See immer nah dran an ihren Patienten. Es entsteht ein vertrauensvolles Verhältnis und ihnen entgeht nicht die kleinste Veränderung bei ihren Patienten. BZ heute 35 Mitarbeiter im Einsatz und versorgen derzeit täglich rund 100 vorwiegend pflegeund betreuungsintensive Patientinnen und Patienten hauptsächlich in Lindau, Wasserburg, Nonnenhorn und Weißensberg. Da kann es auch mal vorkommen, dass neue Kunden, die sich meist auf Empfehlung beim Pflegeteam am See melden, ein wenig Geduld brauchen, bevor sie aufgenommen werden können. In neun Teams sind examinierte Altenpfleger und Altenpflegerinnen sowie ausgebildete Krankenschwestern und Pflegehelfer unterwegs, um die Patienten auf festen Touren und nach einem ausgeklügelten Dienstplan zu betreuen. Das ermöglicht die sogenannte und äußerst erfolgreiche Bezugspflege (siehe farbigen Kasten „Bezugspflege“ oben). Zusätzlich stehen ein Hauswirtschafts- Team und auf Wunsch ein 24-Stunden-Hausnotruf zur Verfügung. Auch Sepp, die „gute Seele“ des Hauses, ist bei den Kunden ein genau so gern gesehener Gast wie die Mitglieder der Pflegeteams: Er erledigt Einkäufe oder steht bei einem Arztbesuch als Begleitung zur Verfügung. Mehrmals im Jahr führt die Pflegedienstleitung eine Pflegevisite durch. Dazu fährt sie in jeder Tour zusammen mit den Pflegefachkräften zu jedem einzelnen Kunden. So kann sie die Qualität der Pflege beurteilen, Wünsche der Patienten aufnehmen und eventuell Verbesserungsvorschläge machen. „Wir haben keinen leichten Job. Der hohe Qualitätsstandard, den wir bieten und den wir jedes Jahr bei eingehenden Überprüfungen unter Beweis stellen müssen, verlangt jedem Einzelnen eine Menge ab“, so Clemens Obermaier. (Fortsetzung nächste Seite)
SPECIAL: BZ – DIE BESTE ZEIT Verlagsbeilage der Lindauer Bürgerzeitung 21. Oktober 2023 · BZ Nr. 42/23 15 Menschlich und kompetent erfolgt auch die Übergabe Pflegeteam am See Familie Obermaier übergibt Geschäftsleitung – Name, Mitarbeiter und Bezugspflege bleiben Fortsetzung: „Ich arbeite seit Juli beim Pflegeteam am See. Als examinierte Altenpflegerin übernehme ich hier alle Aufgaben, die mit Pflege und Behandlungspflege zu tun haben. Das Besondere an meinem Job hier ist, dass wir patientenbezogen arbeiten und so alles viel besser im Blick haben und schneller reagieren können. Ich schätze sehr den netten und freundlichen Umgang – sowohl von der Geschäftsleitung mit den Mitarbeitern, als auch untereinander im Team – und dass ich hier regelmäßig wieder Freizeit habe und mein Familienleben gut planen kann. Den Inhaberwechsel finde ich nicht bedenklich. Ich bin mir sicher, Familie Obermaier hat mit ihren Nachfolgerinnen eine gute Wahl getroffen. Ich kenne beide und sehe, dass sie gut auf die Übernahme vorbereitet werden.“ Ramona Grunwald, exam. Altenpflegerin „Unsere Arbeit soll sowohl zum physischen als auch zum psychischen Wohlbefinden unserer Kunden beitragen“, erläutert Clemens Obermaier das Leitbild, nach dem sein Team arbeitet. Dieses ist dankbar für das System, nach dem beim Pflegeteam am See gearbeitet wird, weil es nicht nur garantiert, dass sich die Patienten gut versorgt und rundum geborgen fühlen, sondern auch für die Mitarbeiter trotz ihres intensiven Jobs in einem sensiblen Bereich planungssichere Arbeitsbedingungen schafft. Für die bestmögliche Betreuung und Pflege seiner Kunden arbeitet das Pflegeteam am See eng mit starken, verlässlichen Partnern und anderen sozialen Einrichtungen zusammen, wie z.B. mit der Sozialstation und dem Roten Kreuz in Lindau. „Wir verstehen uns als gut vernetzte Partner“, so Clemens Obermaier. Nun aber möchten Jeannette und Clemens Obermaier ein neues Kapitel in ihrem Leben aufschlagen. Die beiden geben die Verantwortung für ihren Pflegedienst in andere Hände. Diese Entscheidung haben sie sich alles andere als leicht gemacht. Schließlich stecken in dem Unternehmen neben einer harten Arbeitsleistung von fast 25 Jahren, viel eigenem Know-how und finanziellen Investitionen auch ganz viel Leidenschaft, Herzblut, Liebe zu Menschen, Erfahrungen, die man nicht missen möchte, und Erinnerungen. Erinnerungen an schöne Begebenheiten und tolle Menschen, wie die Mama von Jeannette Obermaier - Conny Blümel - „die für uns immer wie ein Fels in der Brandung war, als wir unseren Pflegedienst aufgebaut haben“, erzählen Obermaiers. Unzähligen Menschen konnten sie mit ihrem Pflegedienst helfen, trotz Pflegebedürftigkeit so lange wie möglich in ihrer vertrauten heimischen Umgebung zu bleiben. Sie mussten erfahren, wie schwer es ist, gutes Personal zu finden und lernen, wie man es hält. Deshalb gilt ihre besondere Wertschätzung den Angestellten, die ihnen und ihrem Team treu geblieben sind und gemeinsam mit ihnen Bezugspflege auf höchstem Niveau erbringen. Sie mussten Rückschläge verdauen und oft schweren Herzens für immer Abschied nehmen, so auch von Conny Blümel. Aber sie haben es geschafft, einen sehr guten Stamm von fachlich kompetenten und zuverlässigen Mitarbeitern aufzubauen und können nun ein solide geführtes Unternehmen übergeben. „Wir waren lange auf der Suche nach guten Nachfolgern“, erzählen Obermaiers. Zunächst war eine Lösung von außen angedacht. „Aber dann haben wir eine interne Lösung gefunden und damit sind wir absolut glücklich“, versichern beide. Am 1. Januar 2024 werden sie das Pflegeteam am See an Marina Milz und Sandra Linkens übergeben. Seit neun Jahren ist Sandra Linkens für die Buchhaltung des Geschäftes verantwortlich. Sie hat Betriebswirtschaft studiert und ist schon immer selbstständig tätig. Marina Milz kam 2021 zum Pflegeteam am See und wurde Nach intensiver Einarbeitungsphase kann demnächst der Wechsel in der Führung reibungslos vollzogen werden: Zum 1. Januar 2024 heißt es Schlüsselübergabe beim Pflegeteam am See. Dann übernehmen Sandra Linkens und Marina Milz den Pflegedienst, den Jeannette und Clemens Obermaier in den vergangenen 24 Jahren aufgebaut und erfolgreich geführt haben. Für die Kundinnen und Kunden bleibt alles wie gewohnt: der Name, die Qualität, die Mitarbeiter, die Erreichbarkeit. Nur die beiden Firmengründer ziehen sich aus dem operativen Geschäft zurück. als Pflegedienstleitung eingearbeitet. Die junge Frau hat auf der FOS ihr Fachabitur abgelegt und dann Gesundheitsund Krankenpflegerin gelernt. Danach hat sie in Kempten ein Bachelorstudium in Geriatrischer Therapie, Rehabilitation und Pflege absolviert, drei Jahre in der Urologie in Lindenberg sowie in einem Pflegeheim gearbeitet. Ab Januar 2024 sind sie die neuen Inhaberinnen des Pflegeteams am See: Sandra Linkens (li.) und Marina Milz. Marco Briesofski und Dörthe Kromer (leider nicht im Bild) werden Pflegedienstleitung Marina Milz als Stellvertreter unterstützen. Besser könnten die Voraussetzungen nicht sein, finden Obermaiers, da die fachlichen Kompetenzen ihrer beiden Nachfolgerinnen sowohl den geschäftlichen als auch den pflegerischen Bereich abdecken. Außerdem ist das nötige Vertrauen auf beiden Seiten vorhanden. Derzeit läuft noch die Einarbeitungsphase. Doch auch nach der Geschäftsübergabe können sich die beiden neuen Inhaberinnen sicher sein, dass Obermaiers ihnen immer mit Rat zur Seite stehen, wenn sie das möchten. Auch im Team genießen die Damen den entsprechenden Rückenhalt, da man sie bereits kennt. Mitarbeiter aus den eigenen Reihen werden sie auch in ihrer neuen Funktion unterstützen. Dörthe Kromer und Marco Briesofski arbeiten mit Marina Milz in der Pflegedienstleitung. Carolin Scholz absolviert eine Online- Weiterbildung. Sie wird im Anschluss eine zusätzliche Leitungsfunktion beim Pflegetam am See übernehmen. Der Medizinische Dienst (MD) hat dem Pflegeteam am See im September zum wiederholten Male Bestnoten in vier Kategorien bescheinigt. Hervorragende Voraussetzungen also für den Start des Pflegeteams am See unter neuer Leitung – aber mit einem bestens qualifizierten und eingespielten Team. Die Kunden des Pflegeteams am See dürfen weiter auf Bezugspflege auf höchstem Niveau vertrauen. HGF Pflegeteam am See Schönauer Str. 10a 88131 Lindau (B) Telefon (rund um die Uhr): 0 83 82/9 47 00 74 E-Mail: info@pflegeteamam-see.de @ www.pflegeteam-am-see.de „Wie gut ein Betrieb ist, steht und fällt mit den Mitarbeitern. Das weiß ich aus eigener Erfahrung als Inhaber eines Betriebes. Als ich vor knapp vier Jahren für meine Nachbarn einen Pflegedienst gesucht habe, war es dramatisch, überhaupt einen zu finden, der noch Kapazitäten hat, den Auftrag zu übernehmen. Schließlich haben mir Clemens Obermaier und sein Pflegeteam am See geholfen und damit ist mir ein Glücksgriff gelungen. Das Pflegeteam am See kümmert sich derzeit um meine 93-jährige Nachbarin, denn es war immer ihr Wunsch, so lange wie möglich zu Hause bleiben zu können. Das sind alles sehr nette und kompetente Mitarbeiter, die fünf- bis sechsmal am Tag nach Wasserburg kommen und meine Nachbarin versorgen. Sie ist eine liebe und dankbare Frau und hat diese hervorragende Pflege verdient.“ Thomas Baumgartner, Betreuer
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