LE-1-2024 - HANDEL & DISTANZHANDEL

und dieser Trend ist der Logistikbranche nicht
entgangen: In effizienten Logistikoperationen ist
der Aufstieg von KI und maschinellem Lernen
ein Meilenstein, da es durch fortschrittliche
Modellierung einfacher wird, die angemessene
Anzahl von Fahrzeugen und Zustellern für ein
bestimmtes Gebiet zuzuweisen und Routen
zu planen, die nicht nur die aktuelle Situation,
sondern auch die Entwicklung der nächsten
Stunden und Tage berücksichtigen. Dies trägt
nicht nur zu einer höheren Verfügbarkeit für
Kunden bei, sondern auch zu einer umweltfreundlicheren
und reibungsloseren städtischen
Verkehrsplanung.
„Im letzten Jahr haben wir eine fortschrittliche
KI-Vorhersage eingeführt. Diese ist in der Lage,
Kundenbestellungen in einem bestimmten
Gebiet bis zu zwei Wochen im Voraus vorherzusagen.
Die Prognosen basieren auf Daten,
die mithilfe künstlicher Intelligenz gesammelt
wurden. Die Genauigkeit der Vorhersagen reicht
bis auf die Stunde, und die Fehlerquote bleibt
konstant unter 10%. Wir planen also nicht mehr
nur für das, was gerade passiert, sondern wir
können auch auf das vorbereiten, was noch
kommen wird. Der Einfluss auf Effizienz und
Planung ist für ein Unternehmen unserer Größe
enorm", sagt Bahadir Birkan, CEO DODO DACH,
und fügt hinzu: „Die Bedeutung fortgeschrittener
Datenanalytik und der Arbeit mit zukünftiger
Modellierung wird weiter zunehmen. Zudem
werden Logistikunternehmen immer informiertere
Entscheidungen treffen können. Dies führt
unter anderem zu einer erhöhten Geschwindigkeit,
ohne den Service sichtbar teurer zu
machen."
Künstliche Intelligenz (KI) eröffnet neue Möglichkeiten
bei der Bereitstellung alternativer
Fahrzeuge. Die Fähigkeit, die Zusammensetzung
und den Standort von Bestellungen in
einem bestimmten städtischen Gebiet zuverlässig
vorherzusagen, ermöglicht es einem
Logistikunternehmen, zur richtigen Zeit die
richtige Mischung von Transportfahrzeugen
bereitzustellen - seien es Drohnen, Roboterfahrzeuge,
Lastenfahrräder, Elektroroller oder
sogar Flussfahrzeuge. Es ist daher zu erwarten,
dass die Grenze für den Einsatz alternativer
Transportmittel in naher Zukunft nicht mehr in
der Gesetzgebung oder der Technologie der
Fahrzeuge selbst liegt, sondern vielmehr darin
besteht, sie so zuzuteilen, dass der gewünschte
Effekt in Bezug auf Kosten und Nachhaltigkeit
erzielt wird. Mit der zunehmenden Komplexität
von Gütern und Transportmitteln wird auch die
Komplexität der Lieferpläne steigen, die die unterschiedlichen
Tragfähigkeiten der Fahrzeuge,
ihre Batteriereichweite, ihre Nutzbarkeit in der
Umgebung usw. berücksichtigen müssen.
Konsolidierung der Nachfrage und
Verschwimmen der Grenzen zwischen
Logistiksegmenten
Der Preis und die Geschwindigkeit der Zustellung
sind nicht die einzigen Kriterien für Kunden
im ECommerce. Sie wünschen sich eine Allin-One-Lösung,
bei der die letzte Meile eine
entscheidende Rolle spielt. Darüber hinaus ist
für fast ein Drittel der Käufer die Nachhaltigkeit
der Logistik ebenfalls ein wichtiger Aspekt bei
der Kaufentscheidung. Eine Möglichkeit, die
Lieferung von Sendungen in Städten schneller
und effizienter zu gestalten, ist das Konzept der
Zonenlogistik, das die Grenzen zwischen einzelnen
Logistikoperationen aufbricht und nach
dem Prinzip der gemeinsamen Nutzung von
Fahrzeugen und Bestellungen innerhalb eines
bestimmten Gebiets funktioniert.
„Zonenlogistik ist ein Konzept der intelligenten
Ressourcenteilung, dank dem der Kunde seine
Sendung schneller erhält, der Kunde weniger für
den Transport bezahlt und jedes Fahrzeug, das
in einem bestimmten Bereich operiert, maximal
genutzt wird, wodurch CO2 reduziert wird. In der
Zonenlogistik fungiert jede Stadt als separate
Zone oder Gruppe von Zonen, die automatisch
durch künstliche Intelligenz organisiert werden
und in denen sich die Filialen und Abholpunkte
verschiedener Einzelhändler befinden. Die Organisation
von Lieferungen basierend auf Zonen
oder Regionen wird immer weiter verbreitet und
wird die Lieferzeiten weiter verkürzen, während
die Erschwinglichkeit der Expresslieferung erhalten
bleibt“, so Birkan.
Druck auf die Kosten und Einführung von
dynamischer Preisgestaltung
Die Notwendigkeit, kontinuierlich Qualität zu
bieten, die Kosten so niedrig wie möglich zu
halten und Waren und Dienstleistungen für die
breite Bevölkerung erschwinglich zu halten, ist
ein Trend, der sich wie ein roter Faden durch
den E-Commerce zieht. Obwohl DODO eine
ständig wachsende Nachfrage nach Geschwindigkeit
und Genauigkeit der Lieferung sehen,