Turmhahn 2010-01 - Evangelischer Kirchenbezirk Gaildorf

Treffpunkt Kauf und Rat
Anlaufstelle für bedürftige Menschen
Es ist Mittwoch, kurz vor hab elf
Uhr. Noch ist es ruhig in den Räumen
des Gaildorfer KuR-Ladens. Die Abkürzung
steht für „Kauf und Rat“. In
der Einrichtung des Diakonieverbandes
Schwäbisch Hall können Bedürftige
günstig Lebensmittel einkaufen.
Einer der über 30 ehrenamtlichen
Mitarbeiter ist gerade dabei, sich auf
den Heimweg zu machen. Um 7.30
Uhr war er mit einem Kollegen aufgebrochen,
um bei den Discountern
und Bäckereien Ware abzuholen, die
sich dem Verfallsdatum nähert. 50
Kilometer haben die beiden an diesem
Morgen in dem Auto zurückgelegt,
das teilweise aus Spenden finanziert
wurde.
Andere Ehrenamtliche haben zwischenzeitlich
die angelieferte Ware
sortiert und in die Regale eingeräumt.
Sie sind zufrieden. Auch Kühlware,
Obst und Gemüse haben sie heute in
ausreichender Menge erhalten.
Mit einem Mal füllt sich der Raum
schlagartig, die Kunden strömen in
den Verkaufsraum. Draußen vor dem
Eingang hatten sie per Zufallsprinzip
Nummernkarten gezogen. Diese entscheiden
darüber, in welcher Reihenfolge
man sich bedienen darf. In der
Anfangszeit der Einrichtung gab es
dieses Verfahren nicht. Da herrschte
ein furchtbares Gedrängel. Wer am
schnellsten war, bekam am meisten.
Im Mitarbeiterbeirat hat man die Lösung
mit den Nummernkarten gefunden,
so wie alle Veränderungen
in dem Gremium gemeinsam besprochen
werden.
Hier wurde auch die Einführung
von Kundenberechtigungskarten be-
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