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Kommunikation 2013 – Hill+Knowlton Strategies
STANDORTBESTIMMUNG
Nur der Charakter
macht erfolgreich
Alle paar Jahrzehnte öffnet sich für KommunikationsmanagerInnen ein Fenster, das
ihnen die einmalige Chance gibt, sich neu und besser zu positionieren. Eine Chance,
die leider von vielen zu spät erkannt wird oder, was eigentlich noch schlimmer ist,
von anderen genutzt wird, um neue Felder für sich zu beanspruchen. Das ist schade,
denn gerade die Kommunikation muss in Zukunft an Bedeutung gewinnen.
Von Ernst Primosch
Aktuelle Studien zeigen, dass rund 85 Prozent aller
Marketingmanager keine klare Vorstellung davon
haben, welchen Erfolgsbeitrag einzelne Kommunikationsmaßnahmen
leisten. Anders die Werber,
die sich unberechtigterweise auf die Fahnen
schreiben wollen, die einzelnen Dienstleister zu
orchestrieren. Abgesehen davon, dass sich dann
bald jedes Unternehmen die Frage stellen muss,
wozu es überhaupt noch Marketingmanager benötigt?
So geht der Kampf um einen Platz am
Geldtrog an der eigentlichen Sache vorbei, frei
nach dem schönen Grundsatz: „Wir wissen zwar
nicht, wohin wir wollen, werden aber als erste da
sein.“
Tatsache ist, dass Unternehmen keine unbegrenzten
Ressourcen haben und gleichzeitig diejenigen
auf der Strecke bleiben werden, die mit den
immer schnelleren Veränderungsprozessen in Sachen
Kommunikation nicht mithalten können.
Das schreit geradezu nach einem neuen Managertyp.
Nach Menschen, die sowohl die Marketing-
als auch die Kommunikationsseite verstehen. Pro-
6 PR Report Compendium 2013