Download - Berufsverband Deutscher Markt
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Betriebliche<br />
<strong>Markt</strong>forschung<br />
J<br />
Jutta Wiedenfeld<br />
Jutta Wiedenfeld leitet den<br />
Bereich Market Intelligence<br />
für die Region CEMEA/<br />
Indien sowie das weltweite<br />
Center of Excellence<br />
für Customer Insights<br />
bei Fujitsu. Sie studierte<br />
Diplom-Psychologie in Trier<br />
und Köln.<br />
Als Research Managerin im<br />
Beratungsumfeld (Training<br />
Systems GmbH) und bei<br />
der Deutschen Post World<br />
Net baute sie ihre Erfahrungen<br />
in der industriellen<br />
<strong>Markt</strong>forschung aus. Bei<br />
Kienbaum Executive Consultants<br />
übernahm sie den<br />
Aufbau und die Leitung des<br />
Researchbereiches. Durch<br />
eine zusätzliche Coachingausbildung<br />
ergänzte sie<br />
ihre Erfahrungen im Aufbau<br />
und der Entwicklung<br />
von <strong>Markt</strong>forschungsteams<br />
um den systemischen<br />
Beratungsansatz.<br />
28. – 29.03.2012, Berlin, NH Berlin-Mitte www.bvm.org/seminare/1232f<br />
Veranstaltungsdauer 2 Tage<br />
Gebühren: 1.290 € Mitglieder, 1.600 € Nichtmitglieder<br />
32. Betriebliche <strong>Markt</strong>forschung<br />
Projektmanagement optimieren<br />
Inhalte<br />
Der betriebliche <strong>Markt</strong>forscher ist in seiner täglichen Arbeit mit einem breiten Spektrum an Anforderungen<br />
konfrontiert. Er ist der verantwortliche Partner im Unternehmen, der zu Fragestellungen aus verschiedensten<br />
Unternehmensbereichen unter Kosten-Nutzenabwägung optimale und umsetzbare Antworten generiert. Er ist<br />
Bindeglied zwischen den Fachabteilungen im Unternehmen und externen <strong>Markt</strong>forschungsdienstleistern und<br />
stellt die Qualität und Umsetzbarkeit der Ergebnisse sicher.<br />
In diesem Seminar werden Methoden, Instrumente und Prozesse aufgezeigt, die den betrieblichen <strong>Markt</strong> forscher<br />
unterstützen,<br />
mit internen Auftraggebern bestmöglich zusammenzuarbeiten,<br />
geeignete externe Partner auszuwählen und effektiv zu steuern,<br />
gezielte Handlungsempfehlungen für die Fragestellungen der verschiedenen Unternehmensbereiche zu vermitteln<br />
und sich aktiv als interner Berater zu positionieren.<br />
Methode<br />
Wissensvermittlung und praktische Übungen in Gruppenarbeit, die Bearbeitung von Fragestellungen der Teilnehmer<br />
ist möglich.<br />
Zielgruppe<br />
Dieses Seminar richtet sich speziell an betriebliche <strong>Markt</strong>forscher, Quereinsteiger und betriebliche <strong>Markt</strong> forscher/<br />
Analysten mit ein- bis fünfjähriger Berufserfahrung, die ein umfassendes Verständnis über die Felder und Methoden<br />
der betrieblichen <strong>Markt</strong>forschung gewinnen und ihre Beratungskompetenz weiter ausbauen wollen.<br />
Programm<br />
1. Tag<br />
Ziele und Aufgaben der betrieblichen <strong>Markt</strong>forschung<br />
<strong>Markt</strong>analyse und <strong>Markt</strong>forschung für verschiedene Unternehmensfelder<br />
Grenzen der betrieblichen <strong>Markt</strong>forschung<br />
Informationsquellen der betrieblichen <strong>Markt</strong>forschung im Überblick (Primärmarktforschung,<br />
Sekundärforschung, Wettbewerbsforschung)<br />
<strong>Markt</strong>forschungsprojektmanagement Teil 1: Konzeption<br />
– Bedarfsermittlung und Auftragsklärung<br />
– Auswahl der geeigneten Informationsquellen und Methoden<br />
– Erstellung des <strong>Markt</strong>forschungsdesigns<br />
– Die Auswahl des passenden externen Partners<br />
2. Tag<br />
<strong>Markt</strong>forschungsprojektmanagement Teil 2: Durchführung<br />
– Steuerung des Projektablaufs<br />
– Qualitätssicherung<br />
<strong>Markt</strong>forschungsprojektmanagement Teil 3: Auswertung und Präsentation<br />
– Analyse und Auswertung<br />
– Zielgruppenadäquate Aufbereitung und Präsentation der Ergebnisse<br />
– Erarbeitung von Empfehlungen und Umsetzbarkeit der Ergebnisse<br />
– Projektabschluss und Feedback<br />
Qualitätskriterien für die betriebliche <strong>Markt</strong>forschung<br />
Die Rolle des/der betrieblichen <strong>Markt</strong>forschers/-in: vom Informationslieferanten zum Berater<br />
<strong>Markt</strong>forschung intern „verkaufen“<br />
J Junior F Fortgeschritten S Senior<br />
www.bvm.org/seminare<br />
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