Download - Berufsverband Deutscher Markt
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Betriebliche<br />
<strong>Markt</strong>forschung<br />
F<br />
Jutta Wiedenfeld<br />
Jutta Wiedenfeld leitet den<br />
Bereich Market Intelligence<br />
für die Region CEMEA/<br />
Indien sowie das weltweite<br />
Center of Excellence<br />
für Customer Insights<br />
bei Fujitsu. Sie studierte<br />
Diplom-Psychologie in Trier<br />
und Köln.<br />
Als Research Managerin im<br />
Beratungsumfeld (Training<br />
Systems GmbH) und bei<br />
der Deutschen Post World<br />
Net baute sie ihre Erfahrungen<br />
in der industriellen<br />
<strong>Markt</strong>forschung aus. Bei<br />
Kienbaum Executive Consultants<br />
übernahm sie den<br />
Aufbau und die Leitung des<br />
Researchbereiches. Durch<br />
eine zusätzliche Coachingausbildung<br />
ergänzte sie<br />
ihre Erfahrungen im Aufbau<br />
und der Entwicklung<br />
von <strong>Markt</strong>forschungsteams<br />
um den systemischen<br />
Beratungsansatz.<br />
Dr. Detlef Struck<br />
Inhaber/Vorstand der alegas<br />
ag. Unternehmensberater<br />
bei McKinsey, langjährig<br />
für die Infratest Gruppe<br />
tätig in London als Board<br />
Member und Managing<br />
Director. Studium der Informatik<br />
mit Schwerpunkt<br />
künst liche Intelligenz und<br />
Kognitionspsychologie. In<br />
Frankreich an der Grande<br />
École ENST Paris zum<br />
Thema Kommunikation in<br />
Unternehmen promoviert.<br />
27. – 28.11.2012, Berlin, NH Berlin-Mitte www.bvm.org/seminare/1233h<br />
Veranstaltungsdauer 2 Tage<br />
Gebühren: 1.290 € Mitglieder, 1.600 € Nichtmitglieder<br />
33. Beratertraining für betriebliche <strong>Markt</strong>forscher<br />
Beratungskompetenz gezielt ausbauen<br />
Inhalte<br />
Der Wert der betrieblichen <strong>Markt</strong>forschung für das Unternehmen ergibt sich aus ihrer positiven Wirkung auf die<br />
geschäftlichen Entscheidungen und Maßnahmen. Eine reine Schnittstellenfunktion kann diese nicht sicherstellen.<br />
Vielmehr ist es die Aufgabe der betrieblichen <strong>Markt</strong>forschung, interne Kunden und Entscheidergruppen im<br />
Marketing und in der Unternehmensführung zu verstehen und im Sinne des Unternehmenswohls zu beraten und<br />
mit Integrität zu beeinflussen.<br />
In diesem Seminar werden unverzichtbare Konzepte, Vorgehensweisen und Instrumente vorgestellt, die der<br />
betrieblichen <strong>Markt</strong>forschung helfen, genau diese kommunikative Herausforderung erfolgreich zu meistern:<br />
Die Ziele und Anforderungen der internen Entscheider auf der inhaltlichen und persönlichen Ebene zu verstehen<br />
Darauf zugeschnittene Konzepte und Handlungsstrategien zu entwickeln<br />
Zielgruppengerechte Berichte zu erstellen und strukturiert auf den Punkt zu kommunizieren<br />
Entscheidungsprozesse zu verstehen und zu beeinflussen<br />
Methode<br />
Wissensvermittlung mit starker Betonung von praktischen Übungen und Rollenspielen sowie der Einbeziehung<br />
von Praxisbeispielen der Teilnehmer.<br />
Zielgruppe<br />
Das Seminar richtet sich speziell an betriebliche <strong>Markt</strong>forscher/-innen mit drei bis fünf Jahren Berufserfahrung,<br />
die ihre Beratungskompetenz gezielt ausbauen wollen.<br />
Programm<br />
1. Tag<br />
Der interne Berater<br />
– Anforderungen an den <strong>Markt</strong>forscher aus Sicht der internen Kunden und der Unternehmensführung<br />
– Aufbau von professionellen Beratungsbeziehungen<br />
– Impact erzeugen: Auftrags- und Kontextklärung, Abstimmen und Weiterverfolgen von Ergebnissen<br />
Tools: Effektive Strukturierung von Berichten<br />
2. Tag<br />
Gesprächs- und Verhandlungstechniken<br />
Reflexion und Optimierung des Beratungsstils<br />
J Junior F Fortgeschritten S Senior<br />
www.bvm.org/seminare<br />
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