Leitfaden zum ERP- Projektmanagement in KMU - Opacc

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Vorwort
1 Vorwort
Das ERP als eines der wichtigsten Businesswerkzeuge
Die IT ist mittlerweile zum Rückgrat fast aller Firmen
geworden. Finanzen, Aufträge, Reklamationen und
vieles mehr werden wie selbstverständlich über das
ERP-System abgewickelt. Damit ist das ERP-System
ein ganz wichtiges Werkzeug geworden, welches
zudem von vielen Mitarbeitern genutzt wird. Der Besitz
des Werkzeugs allerdings reicht nicht, es muss das
passende Werkzeug sein und es muss geübt werden,
wie damit umzugehen ist. Damit ist jeder User und
insbesondere die Geschäftsleitung angesprochen: Die
Auswahl und die Einführung des ERP-Systems können
dann erfolgreich sein, wenn alle Betroffenen partizipativ
in das Projekt eingebunden werden. Für das Projekt mit
dieser Tragweite und den grossen Bedarf an
Kommunikation und Wissensaufbau braucht der
Projektleiter ein Instrumentarium. Das vorliegende
Booklet vermittelt dieses Instrumentarium mit
Praxistipps und Checklisten für eine erfolgreiche ERP-
Projektleitung.
Mit dem gewählten ERP-Anbieter geht das
Unternehmen eine Bindung ein, die idealerweise über
viele Jahre von gegenseitigem Vertrauen und
gemeinsamen Zielen geprägt wird. Diese gemeinsame
Stossrichtung fällt einem nicht in den Schoss, sie muss
ausgehandelt werden. Noch bevor Probleme überhaupt
auftauchen, sind diese präventiv zu diskutieren und
Vorgehen zur Lösung zu definieren. IT-Verträge erfüllen
in erster Linie ihren Zweck, wenn sie nicht zum Einsatz
kommen, sondern durch den Prozess des Aushandels
die Beteiligten bereits für allfällige Probleme
sensibilisiert sind und diese zu vermeiden wissen.
Damit werden Verträge zu nützlichen Werkzeugen im
ERP-Projekt. Ich wünsche viel Erfolg!
Dr. Marcel Siegenthaler
Partner der schmid + siegenthaler
consulting gmbh, die zweimal jährlich
die Fachmesse für Business-
Software topsoft in Zürich und Bern
durchführt. Lehrbeauftragter an
verschiedenen Hochschulen.
m.siegenthaler@topsoft.ch