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Stellenbeschreibung Disponent

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Inhaltsverzeichnis iii<br />

4. Partizipativ orientierte Gestaltung eines Systems von Qualifizierungsbausteinen<br />

für Transport-<strong>Disponent</strong>en 178<br />

4.1. Das Professionalisierungs-Konzept als theoretische Basis für das<br />

Qualifizierungssystem<br />

4.1.1. Persönlichkeitsfördernde Arbeitsgestaltung und arbeitsimmanente<br />

178<br />

Qualifizierung als Voraussetzung für die Nutzung beruflicher Kompetenzen 179<br />

4.1.2. Personalentwicklung als Zusammenwirken von Organisationsentwicklung<br />

und Qualifizierung 180<br />

4.1.3. Berufliche Weiterbildung als „Personalentwicklung-near-the-job“ 181<br />

4.1.4 Förderung und Erweiterung der Handlungskompetenz als Ziel beruflicher<br />

Qualifizierungsmaßnahmen<br />

4.1.5. Das didaktische Konzept der Professionalisierung von Transport-<br />

183<br />

<strong>Disponent</strong>en 186<br />

4.2. Der partizipativ orientierte Gestaltungsprozeß des Systems von Qualifizierungsbausteinen<br />

190<br />

4.2.1. Verlauf und Ergebnisse der Workshop-Arbeit im <strong>Disponent</strong>en-<br />

Arbeitskreis im Rahmen des engeren Gestaltungsprozesses 191<br />

4.2.2. Zur Bewertung des Gestaltungsprozesses und seines Ergebnisses<br />

durch die Mitglieder des <strong>Disponent</strong>en-Arbeitskreises 199<br />

4.2.2.1. Erprobung von zwei Qualifizierungsbausteinen im <strong>Disponent</strong>en-<br />

Arbeitskreis 199<br />

4.2.2.2. Zur Auswertung des Gestaltungsprozesses 206<br />

4.3. Erste Würdigung des Gestaltungsprozesses und seines Ergebnisses 208<br />

4.4. Ableitung und Realisierung von konkreten Professionalisierungsprogrammen<br />

aus dem Qualifizierungssystem 210<br />

5. Schritte zur Evaluierung des Qualifizierungssystems 213<br />

5.1. Theoretische Grundlagen für die Evaluierung des <strong>Disponent</strong>en-Qualifizierungsprogramms<br />

213<br />

5.2. Design des Modells zur Evaluierung des Qualifizierungssystems und der daraus<br />

abgeleiteten Workshops 222<br />

5.3. Durchführung der einzelnen Evaluationsschritte 223<br />

5.3.1. Überprüfung der Praxisrelevanz des Qualifizierungssystems für den<br />

betrieblichen und überbetrieblichen Einsatz 223<br />

5.3.2. Messung der Teilnahmekonstanz 226<br />

5.3.3. Auswertung der Teilnehmer-Abschlußbefragungen 232<br />

5.3.4. Auswertung der Kursbeurteilungsbögen<br />

5.3.5. Erörterung der Ergebnisse der überbetrieblichen Workshops mit Führungs-<br />

235<br />

kräften 245<br />

5.4. Zusammenfassende Interpretation der Ergebnisse der Evaluierungsschritte 246<br />

Zusammenfassung 249<br />

Literaturverzeichnis x<br />

Anhang: Erhebungsinstrument zur schriftlichen <strong>Disponent</strong>enbefragung xxix

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