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MECKLENBURGER METALLGUSS

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Mecklenburger<br />

Metallguss GmbH<br />

3. Allgemeines<br />

3.1. Qualitätspolitik<br />

Qualitätsmanagement – Handbuch<br />

Seite 9 von 28<br />

Die Qualitätspolitik wurde von der Unternehmensleitung in Zusammenarbeit mit dem<br />

Führungsteam erarbeitet und festgelegt; sie gilt als Leitlinie und Orientierung für das<br />

Handeln im gesamten Unternehmen.<br />

KUNDEN<br />

KOSTEN<br />

LLEIITUNG<br />

MIITARBEIITER<br />

PRODUKTE<br />

LLIIEFFERANTEN<br />

VERBESSERUNG<br />

Die Kunden entscheiden über die Qualität der von uns<br />

angebotenen und durchgeführten Lieferungen und<br />

Dienstleistungen. Daher müssen wir Kundenaufträge<br />

termingerecht und in exzellenter Qualität ausführen.<br />

Die Kosten innerhalb und außerhalb des Unternehmens<br />

beeinflussen direkt unsere Wettbewerbsfähigkeit<br />

und den Gewinn. Grundsatz ist für uns daher die kostengünstige<br />

Realisierung aller Aufträge.<br />

Die Leitung gibt die Qualitätsstrategie auf der Basis<br />

der Marktanforderungen und der betrieblichen Möglichkeiten<br />

vor.<br />

Sie setzt die betrieblichen Ressourcen entsprechend<br />

effektiv ein und kontrolliert die qualitätsgerechte Umsetzung<br />

der Vorgaben.<br />

Alle Mitarbeiter beeinflussen die Qualität der Lieferungen<br />

und Dienstleistungen. Sie haben somit entscheidende<br />

Verantwortung für Qualität und Fehlerverhütung.<br />

Das Qualitätsbewusstsein in allen Ebenen zu fördern,<br />

ist ständige Führungsaufgabe.<br />

Schulung und Motivation aller Mitarbeiter bilden dabei<br />

die wesentlichen Voraussetzungen.<br />

Gemeinsam mit dem Betriebsrat wird auf die Motivation<br />

zur Qualitätsarbeit jedes Einzelnen eingewirkt.<br />

Der hohe Qualitätsstandard unserer Produkte und<br />

Dienstleistungen trägt wesentlich zum Unternehmenserfolg<br />

bei. Unser Bestreben ist daher, durch gute<br />

Kundenkommunikation, qualitätsgerechte Lieferungen<br />

und anforderungsgerechte Dienstleistungen zufriedene<br />

Kunden und damit weitere Aufträge zu gewinnen.<br />

Lieferanten sind unsere Partner und Dienstleister. In<br />

dem Maße, wie MMG selbst hochwertige Qualitätsprodukte<br />

herstellt, werden auch von ihnen qualitäts- und<br />

termingerechte Zulieferungen zu günstigen Preisen<br />

erwartet.<br />

Zur erfolgreichen Umsetzung unserer Qualitätspolitik<br />

ist es erforderlich, unsere wichtigsten Unternehmensprozesse<br />

mit vorgegebenen Kennzahlen zu steuern<br />

und zu überwachen.<br />

Nur so ist gesichert, dass wir frühzeitig Mängel erkennen<br />

und über Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen<br />

eine ständige Verbesserung erreichen.<br />

Nicht registrierte ausgedruckte Exemplare unterliegen keinem Änderungsdienst<br />

Rev. E vom 30.08.2009 Druck: 30.11.10 16:28

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