MECKLENBURGER METALLGUSS
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Mecklenburger<br />
Metallguss GmbH<br />
3. Allgemeines<br />
3.1. Qualitätspolitik<br />
Qualitätsmanagement – Handbuch<br />
Seite 9 von 28<br />
Die Qualitätspolitik wurde von der Unternehmensleitung in Zusammenarbeit mit dem<br />
Führungsteam erarbeitet und festgelegt; sie gilt als Leitlinie und Orientierung für das<br />
Handeln im gesamten Unternehmen.<br />
KUNDEN<br />
KOSTEN<br />
LLEIITUNG<br />
MIITARBEIITER<br />
PRODUKTE<br />
LLIIEFFERANTEN<br />
VERBESSERUNG<br />
Die Kunden entscheiden über die Qualität der von uns<br />
angebotenen und durchgeführten Lieferungen und<br />
Dienstleistungen. Daher müssen wir Kundenaufträge<br />
termingerecht und in exzellenter Qualität ausführen.<br />
Die Kosten innerhalb und außerhalb des Unternehmens<br />
beeinflussen direkt unsere Wettbewerbsfähigkeit<br />
und den Gewinn. Grundsatz ist für uns daher die kostengünstige<br />
Realisierung aller Aufträge.<br />
Die Leitung gibt die Qualitätsstrategie auf der Basis<br />
der Marktanforderungen und der betrieblichen Möglichkeiten<br />
vor.<br />
Sie setzt die betrieblichen Ressourcen entsprechend<br />
effektiv ein und kontrolliert die qualitätsgerechte Umsetzung<br />
der Vorgaben.<br />
Alle Mitarbeiter beeinflussen die Qualität der Lieferungen<br />
und Dienstleistungen. Sie haben somit entscheidende<br />
Verantwortung für Qualität und Fehlerverhütung.<br />
Das Qualitätsbewusstsein in allen Ebenen zu fördern,<br />
ist ständige Führungsaufgabe.<br />
Schulung und Motivation aller Mitarbeiter bilden dabei<br />
die wesentlichen Voraussetzungen.<br />
Gemeinsam mit dem Betriebsrat wird auf die Motivation<br />
zur Qualitätsarbeit jedes Einzelnen eingewirkt.<br />
Der hohe Qualitätsstandard unserer Produkte und<br />
Dienstleistungen trägt wesentlich zum Unternehmenserfolg<br />
bei. Unser Bestreben ist daher, durch gute<br />
Kundenkommunikation, qualitätsgerechte Lieferungen<br />
und anforderungsgerechte Dienstleistungen zufriedene<br />
Kunden und damit weitere Aufträge zu gewinnen.<br />
Lieferanten sind unsere Partner und Dienstleister. In<br />
dem Maße, wie MMG selbst hochwertige Qualitätsprodukte<br />
herstellt, werden auch von ihnen qualitäts- und<br />
termingerechte Zulieferungen zu günstigen Preisen<br />
erwartet.<br />
Zur erfolgreichen Umsetzung unserer Qualitätspolitik<br />
ist es erforderlich, unsere wichtigsten Unternehmensprozesse<br />
mit vorgegebenen Kennzahlen zu steuern<br />
und zu überwachen.<br />
Nur so ist gesichert, dass wir frühzeitig Mängel erkennen<br />
und über Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen<br />
eine ständige Verbesserung erreichen.<br />
Nicht registrierte ausgedruckte Exemplare unterliegen keinem Änderungsdienst<br />
Rev. E vom 30.08.2009 Druck: 30.11.10 16:28