Service Journal - METATRAIN GmbH
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30<br />
Nordbayerischer Kurier<br />
Eiskalt, doch mit viel Wärme: Wenn das Team von Bofrost* Tiefkühlspezialitäten bis in den<br />
Gefrierschrank seiner Kunden liefert, trägt es immer ein Lächeln auf den Lippen. Foto: pr<br />
Eiskalt serviert<br />
Für Bofrost* hat die Erfüllung der Kundenwünsche höchste Priorität<br />
In Sachen<br />
heimserviceTiefkühlkost-<br />
hat Bofrost*<br />
ganz klar die Nase vorn.<br />
Insgesamt 370 Produkte<br />
umfasst das reichhaltige<br />
Sortiment der Firma. Aber<br />
nicht nur Qualität, auch<br />
Tradition wird bei Bofrost*<br />
großgeschrieben. So werden<br />
bereits seit über 25 Jahren<br />
Kunden im Raum Oberfranken<br />
vom Bofrost*-<strong>Service</strong><br />
gut beraten und direkt beliefert.<br />
Das Unternehmen steht an<br />
der Spitze der Tiefkühlmarken.<br />
Bei der Deutschen<br />
Landwirtschaftsgesellschaft<br />
(DLG) hat bislang keine<br />
Marke im Bereich der Tiefkühlprodukte<br />
mehr Goldmedaillen<br />
für die beste handwerkliche<br />
Praxis und den<br />
höchsten Genuss erhalten.<br />
Doch nicht nur die DLG<br />
und diverse Verbraucherfachzeitschriften<br />
sind begeistert.<br />
Allen voran bestätigen<br />
besonders die Kunden das<br />
Bofrost*-Motto „Bester <strong>Service</strong><br />
– beste Qualität“, welches<br />
die Erfüllung ihrer<br />
Wünsche verspricht.<br />
Auf Wunsch erhalten die<br />
Kunden eine Ernährungsberatung<br />
und können im<br />
Rahmen der sogenannten<br />
Geschmacksgarantie sogar<br />
Produkte zurückgeben.<br />
Zur Beratung stehen die<br />
eigens angestellten Bofrost*-<br />
Verkaufsberater jederzeit zur<br />
Verfügung. Und als wäre<br />
das noch nicht genug, vertreibt<br />
Bofrost* nur Produkte<br />
ohne Zusatz von künstlichen<br />
Konservierungsstoffen oder<br />
Geschmacksverstärkern.<br />
info kennziffer: 12<br />
Branche: Lebensmittelvertrieb<br />
Standort: Böseneck 23, Gefrees<br />
Mitarbeiterzahl: 41<br />
Produkte/Dienstleistungen: Direktverkauf an Kunden und Verbraucher,<br />
Eis- und Tiefkühlspezialitäten, Reinheitsgarantie<br />
Internet: www.bofrost.de<br />
<strong>Service</strong>leistungen: Lieferung frei Haus, Ernährungsberatung,<br />
uneingeschränktes Rückgaberecht, Lieferung der Produkte bis<br />
in die Tiefkühltruhe, ohne die Kühlkette zu unterbrechen<br />
Das Autohaus mit<br />
Gütesiegel<br />
Im ständigen Einsatz für die Kunden: Auto-Müller in Hollfeld<br />
Hervorragende Automobile,<br />
kompetente Beratung<br />
und perfekter Kundendienst:<br />
Die BMW Quality Trophy belegt<br />
nicht nur den internationalen<br />
Qualitätsstandard des<br />
Autohauses Müller. Auch den<br />
Anforderungen der Marke<br />
BMW wird das mit dem Gütesiegel<br />
ausgezeichnete Hollfelder<br />
Unternehmen gerecht.<br />
Das seit 1950 bestehende<br />
Unternehmen ist seit 43 Jahren<br />
BMW-Vertragshändler. In<br />
einer modernen Ausstellungshalle<br />
präsentiert das Autohaus<br />
seinen Kunden das gesamte<br />
Programm des Münchener Automobilherstellers.<br />
Als BMW-M-Partner für fast<br />
ganz Oberfranken beschäftigt<br />
das Autohaus auf M-Motoren<br />
spezialisiertes Personal. Und<br />
auch im Verkauf werden die<br />
hohen Standards erfüllt.<br />
Die Kunden erwartet eine<br />
individuelle Beratung und das<br />
Gefühl, dass man sich persönlich<br />
ihrer Wünsche annimmt.<br />
„Im Autohaus Müller ist jeder<br />
Kunde eine Hauptperson, für<br />
die das ganze Team sein Bestes<br />
gibt“, sagt Inhaber Georg<br />
Müller. „Unser einziger Maßstab<br />
ist die Zufriedenheit unserer<br />
Kunden.“<br />
Ein wichtiger Faktor sind<br />
dabei die Mitarbeiter, die<br />
ständig externe und interne<br />
Schulungsmaßnahmen durchlaufen,<br />
um für die Innovationen<br />
neuester Technologien<br />
gerüstet zu sein und um die<br />
Bei Auto-Müller<br />
in Hollfeld<br />
erwartet die<br />
Kunden eine<br />
individuelle<br />
und persönlicheBeratung.<br />
Foto: Lindner<br />
Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.<br />
Das Ziel des Autohauses<br />
ist es, den Kunden<br />
die Probleme mit ihren Fahrzeugen<br />
abzunehmen und eine<br />
individuelle Lösung anzubieten.<br />
Und das alles zu einem<br />
vernünftigen Preis. Urlaubsund<br />
Saisonchecks gehören<br />
dabei zur Routine. Zusätzlich<br />
betreibt das Familienunternehmen<br />
eine Karosseriewerkstätte<br />
mit eigener Lackiererei<br />
in der Bahnhofstraße in Hollfeld<br />
und eine SB-Tankstelle<br />
mit automatischer Waschanlage.<br />
Außerdem bietet ein firmeneigenes<br />
Reifenhotel Platz<br />
für rund 450 Radsätze.<br />
Auf dem großen Gebrauchtwagenplatz<br />
finden<br />
sich neben jungen Gebrauchtwagen<br />
von BWM auch<br />
alle anderen Marken. Genauso<br />
selbstverständlich wie die persönliche<br />
Beratung vor Ort sind<br />
im Autohaus Müller Ersatzfahrzeuge,<br />
Probefahrten und<br />
wöchentliche TÜV- und Abgasuntersuchungen.<br />
info kennziffer: 06<br />
Branche: Automobil<br />
Standort: Treppendorfer Straße 2<br />
Mitarbeiterzahl: 19<br />
Produkte/Dienstleistungen: Fahrzeugpflege, Unfallreparatur,<br />
Lackpflege, Glasschadenreparatur, Kompletträder zu<br />
Sonderpreisen, BMW, Gebrauchtwagen<br />
Internet: www.mueller-hollfeld.de<br />
<strong>Service</strong>leistungen: Klimaservice, TÜV/AU, Glasschadenservice,<br />
Reifenservice, Karosserie- und Lackservice, Fahrzeugpflegeservice,<br />
Bremsenservice, Hol- und Bringservice,<br />
Abschleppservice<br />
BMW Vertrags-/M-Händler<br />
BMW <strong>Service</strong> von<br />
persönlich und individuell<br />
Unser Leistungsspektrum:<br />
Unser Holund-Bring-<strong>Service</strong>:<br />
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Mitarbeitern gewartet<br />
•Und ist pünktlich<br />
wieder zur Stelle<br />
•Wartung und Kundendienst<br />
•Bremsen-Reifen-Sofort-<strong>Service</strong><br />
•Unfallinstandsetzung •Klimaanlagen-<strong>Service</strong><br />
•Lackierungen •Unfallersatzfahrzeuge<br />
•Mobile Kommunikation<br />
•BMW Finanzierungen und Leasing<br />
•Hol-und-Bring-<strong>Service</strong> u.v.m.<br />
Treppendorfer Str. 2<br />
96142 Hollfeld<br />
Tel. 09274/9700-0<br />
Fax 09274/9700-15<br />
www.mueller-hollfeld.de