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Service Journal - METATRAIN GmbH

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30<br />

Nordbayerischer Kurier<br />

Eiskalt, doch mit viel Wärme: Wenn das Team von Bofrost* Tiefkühlspezialitäten bis in den<br />

Gefrierschrank seiner Kunden liefert, trägt es immer ein Lächeln auf den Lippen. Foto: pr<br />

Eiskalt serviert<br />

Für Bofrost* hat die Erfüllung der Kundenwünsche höchste Priorität<br />

In Sachen<br />

heimserviceTiefkühlkost-<br />

hat Bofrost*<br />

ganz klar die Nase vorn.<br />

Insgesamt 370 Produkte<br />

umfasst das reichhaltige<br />

Sortiment der Firma. Aber<br />

nicht nur Qualität, auch<br />

Tradition wird bei Bofrost*<br />

großgeschrieben. So werden<br />

bereits seit über 25 Jahren<br />

Kunden im Raum Oberfranken<br />

vom Bofrost*-<strong>Service</strong><br />

gut beraten und direkt beliefert.<br />

Das Unternehmen steht an<br />

der Spitze der Tiefkühlmarken.<br />

Bei der Deutschen<br />

Landwirtschaftsgesellschaft<br />

(DLG) hat bislang keine<br />

Marke im Bereich der Tiefkühlprodukte<br />

mehr Goldmedaillen<br />

für die beste handwerkliche<br />

Praxis und den<br />

höchsten Genuss erhalten.<br />

Doch nicht nur die DLG<br />

und diverse Verbraucherfachzeitschriften<br />

sind begeistert.<br />

Allen voran bestätigen<br />

besonders die Kunden das<br />

Bofrost*-Motto „Bester <strong>Service</strong><br />

– beste Qualität“, welches<br />

die Erfüllung ihrer<br />

Wünsche verspricht.<br />

Auf Wunsch erhalten die<br />

Kunden eine Ernährungsberatung<br />

und können im<br />

Rahmen der sogenannten<br />

Geschmacksgarantie sogar<br />

Produkte zurückgeben.<br />

Zur Beratung stehen die<br />

eigens angestellten Bofrost*-<br />

Verkaufsberater jederzeit zur<br />

Verfügung. Und als wäre<br />

das noch nicht genug, vertreibt<br />

Bofrost* nur Produkte<br />

ohne Zusatz von künstlichen<br />

Konservierungsstoffen oder<br />

Geschmacksverstärkern.<br />

info kennziffer: 12<br />

Branche: Lebensmittelvertrieb<br />

Standort: Böseneck 23, Gefrees<br />

Mitarbeiterzahl: 41<br />

Produkte/Dienstleistungen: Direktverkauf an Kunden und Verbraucher,<br />

Eis- und Tiefkühlspezialitäten, Reinheitsgarantie<br />

Internet: www.bofrost.de<br />

<strong>Service</strong>leistungen: Lieferung frei Haus, Ernährungsberatung,<br />

uneingeschränktes Rückgaberecht, Lieferung der Produkte bis<br />

in die Tiefkühltruhe, ohne die Kühlkette zu unterbrechen<br />

Das Autohaus mit<br />

Gütesiegel<br />

Im ständigen Einsatz für die Kunden: Auto-Müller in Hollfeld<br />

Hervorragende Automobile,<br />

kompetente Beratung<br />

und perfekter Kundendienst:<br />

Die BMW Quality Trophy belegt<br />

nicht nur den internationalen<br />

Qualitätsstandard des<br />

Autohauses Müller. Auch den<br />

Anforderungen der Marke<br />

BMW wird das mit dem Gütesiegel<br />

ausgezeichnete Hollfelder<br />

Unternehmen gerecht.<br />

Das seit 1950 bestehende<br />

Unternehmen ist seit 43 Jahren<br />

BMW-Vertragshändler. In<br />

einer modernen Ausstellungshalle<br />

präsentiert das Autohaus<br />

seinen Kunden das gesamte<br />

Programm des Münchener Automobilherstellers.<br />

Als BMW-M-Partner für fast<br />

ganz Oberfranken beschäftigt<br />

das Autohaus auf M-Motoren<br />

spezialisiertes Personal. Und<br />

auch im Verkauf werden die<br />

hohen Standards erfüllt.<br />

Die Kunden erwartet eine<br />

individuelle Beratung und das<br />

Gefühl, dass man sich persönlich<br />

ihrer Wünsche annimmt.<br />

„Im Autohaus Müller ist jeder<br />

Kunde eine Hauptperson, für<br />

die das ganze Team sein Bestes<br />

gibt“, sagt Inhaber Georg<br />

Müller. „Unser einziger Maßstab<br />

ist die Zufriedenheit unserer<br />

Kunden.“<br />

Ein wichtiger Faktor sind<br />

dabei die Mitarbeiter, die<br />

ständig externe und interne<br />

Schulungsmaßnahmen durchlaufen,<br />

um für die Innovationen<br />

neuester Technologien<br />

gerüstet zu sein und um die<br />

Bei Auto-Müller<br />

in Hollfeld<br />

erwartet die<br />

Kunden eine<br />

individuelle<br />

und persönlicheBeratung.<br />

Foto: Lindner<br />

Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen.<br />

Das Ziel des Autohauses<br />

ist es, den Kunden<br />

die Probleme mit ihren Fahrzeugen<br />

abzunehmen und eine<br />

individuelle Lösung anzubieten.<br />

Und das alles zu einem<br />

vernünftigen Preis. Urlaubsund<br />

Saisonchecks gehören<br />

dabei zur Routine. Zusätzlich<br />

betreibt das Familienunternehmen<br />

eine Karosseriewerkstätte<br />

mit eigener Lackiererei<br />

in der Bahnhofstraße in Hollfeld<br />

und eine SB-Tankstelle<br />

mit automatischer Waschanlage.<br />

Außerdem bietet ein firmeneigenes<br />

Reifenhotel Platz<br />

für rund 450 Radsätze.<br />

Auf dem großen Gebrauchtwagenplatz<br />

finden<br />

sich neben jungen Gebrauchtwagen<br />

von BWM auch<br />

alle anderen Marken. Genauso<br />

selbstverständlich wie die persönliche<br />

Beratung vor Ort sind<br />

im Autohaus Müller Ersatzfahrzeuge,<br />

Probefahrten und<br />

wöchentliche TÜV- und Abgasuntersuchungen.<br />

info kennziffer: 06<br />

Branche: Automobil<br />

Standort: Treppendorfer Straße 2<br />

Mitarbeiterzahl: 19<br />

Produkte/Dienstleistungen: Fahrzeugpflege, Unfallreparatur,<br />

Lackpflege, Glasschadenreparatur, Kompletträder zu<br />

Sonderpreisen, BMW, Gebrauchtwagen<br />

Internet: www.mueller-hollfeld.de<br />

<strong>Service</strong>leistungen: Klimaservice, TÜV/AU, Glasschadenservice,<br />

Reifenservice, Karosserie- und Lackservice, Fahrzeugpflegeservice,<br />

Bremsenservice, Hol- und Bringservice,<br />

Abschleppservice<br />

BMW Vertrags-/M-Händler<br />

BMW <strong>Service</strong> von<br />

persönlich und individuell<br />

Unser Leistungsspektrum:<br />

Unser Holund-Bring-<strong>Service</strong>:<br />

•Ihr BMW<br />

wird von uns abgeholt<br />

•Von geschulten<br />

Mitarbeitern gewartet<br />

•Und ist pünktlich<br />

wieder zur Stelle<br />

•Wartung und Kundendienst<br />

•Bremsen-Reifen-Sofort-<strong>Service</strong><br />

•Unfallinstandsetzung •Klimaanlagen-<strong>Service</strong><br />

•Lackierungen •Unfallersatzfahrzeuge<br />

•Mobile Kommunikation<br />

•BMW Finanzierungen und Leasing<br />

•Hol-und-Bring-<strong>Service</strong> u.v.m.<br />

Treppendorfer Str. 2<br />

96142 Hollfeld<br />

Tel. 09274/9700-0<br />

Fax 09274/9700-15<br />

www.mueller-hollfeld.de

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