Service Journal - METATRAIN GmbH

Nordbayerischer Kurier 

Verlagsbeilage des Nordbayerischen KURIER am 2. Juli 2009 

Wählen Sie jetzt das Unternehmen mit dem 

besten Service und gewinnen Sie attraktive Preise! 

1. Preis 

1Woche Urlaub für 2Personen 

im 4-Sterne-Hotel Kammerlander 

in Österreich (all inclusive) 

sowie weitere wertvolle Preise 

www.nordbayerischer-kurier.de/servicekoenig 

Die Teilnehmer 

stellen sich vor!

2 


Grußwort 

des Bundesministers für Wirtschaft und Technologie Dr. Karl-Theodor Freiherr 

von und zu Guttenberg 

Der Mittelstand wird oft als 

Rückgrat unserer Volkswirtschaft 

bezeichnet – und 

das völlig zu Recht. Kleine und 

mittlere Unternehmen stellen 

70 Prozent aller Arbeitsplätze 

und sogar 80 Prozent aller 

Ausbildungsplätze. Das zeigt 

die Bedeutung des Mittelstands, 

seine Kraft und Innovationsfähigkeit. 

Sie gilt es gerade 

in schwierigen Zeiten zu 

stärken. Nur mit der Energie 

und dem Fleiß des Mittelstands 

werden wir die Herausforderungen 

bewältigen, die 

uns die Finanz- und Wirtschaftskrise 

stellt. 

Der „Service-König 2009“ 

des Nordbayerischen KURI- 

ERS gibt mittelständischen 

Unternehmen eine exzellente 

Gelegenheit, sich und ihre 

Produkte zu präsentieren. Das 

begrüße ich sehr. Der Leser erhält 

so ein volles Bild des vielfältigen 

Angebots. Das wiederum 

stärkt den Wettbewerb, 

der die Triebfeder unseres 

Wirtschaftslebens ist und für 

Grußwort 

von Walter Schwarz, stellvertretender Vorstandsvorsitzender der AOK Bayern 

Wir von der AOK wollen 

Service erlebbar machen. 

Kundenzufriedenheit 

ist dafür die Messlatte. Unsere 

Servicequalität lassen wir 

jährlich vom TÜV SÜD zertifizieren. 

Bereits viermal in 

Folge haben wir das TÜV- 

Qualitätssiegel erhalten. Unser 

Motto „Service³“ ist damit 

nicht nur ein Werbegag, sondern 

gelebte Realität: schnell, 

zuverlässig, kompetent. 

Service ist ein Wert für 

sich. Wenn der Preis einer 

Dienstleistung gleich ist, 

dann ist Service das Zünglein 

für die Kaufentscheidung. 

Persönliche Beratung, Ortsnähe, 

Vertrauen und ähnliche 

„weiche“ Fakten werden 

dann umso wertvoller. In der 

gesetzlichen Krankenversicherung 

erleben wir gerade 

diesen Umdenkungsprozess. 

Abstimmen und gewinnen 

So wählen Sie Ihren Favoriten 

Auf den folgenden Seiten 

präsentieren sich Unternehmen 

aus dem Verbreitungsgebiet 

des Nordbayerischen 

KURIERS, um Ihnen 

ihr Dienstleistungsangebot 

vorzustellen und auf ihren 

Service aufmerksam zu machen. 

Sie, liebe Leser, können 

entscheiden, welches 

Unternehmen Ihre Nummer 

1ist. Das Unternehmen mit 

der qualitativ höchsten Bewertung 

wird der „Service- 

König 2009“ des Nordbayerischen 

KURIERS. Die drei 

erstplatzierten Firmen erhalten 

Pokale. Die Teilnahme 

an dieser Abstimmung ist 

ganz einfach. Lesen Sie sich 

das Service-Journal durch 

und machen Sie sich ein Bild 

von den angebotenen Serviceleistungen 

der teilnehmenden 

Unternehmen. 

Jede Firma hat eine Nummer. 

Um Ihren Favoriten zu 

wählen, benutzen Sie den 

Coupon auf der letzten Seite 

dieser Beilage. Tragen Sie die 

Firma mit der Nummer, die 

in den Artikeln angegeben 

ist, auf den Coupon ein. Die 

Wohlstand sowie Arbeitsplätze 

sorgt. Zum Wettbewerb gehört 

Transparenz, auch dafür 

steht der „Service-König 

2009“. Bei ihm bewerten Leser 

den Service der Unternehmen. 

Solche Vergleiche helfen wiederum 

den Kunden bei ihren 

Entscheidungen. Somit dient 

der „Servie-König 2009“ dem 

Verbraucherschutz. Auch deshalb 

unterstütze ich die Aktion 

des Nordbayerischen KURI- 

ERS sehr gerne. 

Roman Herzog hat festgestellt: 

„Wir sind schon ein 

merkwürdiges Volk, wenn wir 

mit Freude Maschinen bedienen, 

aber jedes Lächeln gefriert, 

wenn es sich um die Bedienung 

von Menschen handelt.“ 

Mit dem „Service-König 

2009“ wird die Dienstleistungskultur 

gefördert; ein 

freundlicher Service ist ein exzellenter 

Dienst am Kunden. 

Das ist die Botschaft dieser 

Veranstaltung. Ich wünsche 

ihr viel Erfolg! 

Seit Januar 2009 gibt es, 

durch die Einführung des Gesundheitsfonds, 

einen einheitlichen 

Beitragssatz für alle 

Krankenkassen. Wer sich 

früher gegen den Service vor 

Ort und für eine Billig-Krankenkasse 

entschieden hat, 

wechselt jetzt wieder zurück 

und nutzt die Vorteile der Sicherheit 

in einer großen, 

ortsnahen Gemeinschaft. 

Mein Fazit: Wer in den 

Service investiert, bleibt langfristig 

der Sieger im Wettbewerb. 

Sicherheit und Vertrauen 

sind Werte, die gerade 

in der heutigen Zeit eine 

neue, nachhaltige Bedeutung 

erlangen. Deshalb begrüße 

ich die Initiative des Nordbayerischen 

KURIERS und 

freue mich auf die Aktion 

„Service-König 2009“. 

Votingziffern sind die Schulnoten 

des Service-Königs. 

Dabei steht die 0 für sehr 

schlechten Service und die 9 

für sehr guten Service. Sie 

können aber auch per Internet 

abstimmen. Unter www. 

nordbayerischer-kurier.de/ 

servicekoenig können Sie 

noch einmal in Ruhe alle Artikel 

zum Thema Service-König 

nachlesen und online Ihren 

Favoriten wählen. 

Sie können mit Ihrer 

Stimme die Unternehmen 

für guten Service belohnen, 

andererseits jedoch auch 

negative Bewertungen ab- 

Ihr 

Dr. Karl-Theodor Freiherr von 

und zu Guttenberg, 

Bundesminister für 

Wirtschaft und Technologie 

Walter Schwarz, 

stv. Vorstandsvorsitzender 

der AOK Bayern 

Einkaufen soll 

Spaß machen 

und dafür muss 

der Service 

passen. Sie 

können mit Ihrer 

Bewertung 

Ihrem persönlichen 

Favoriten 

eine Stimme 

geben. 

Foto: Yuri 

Arcurs/Fotolia.com 

geben. Dazu haben Sie bis 

zum 9. Juli 2009 Zeit. 

Bitte vergessen Sie nicht, 

auf dem Coupon und im Internet 

Ihre komplette Adresse 

und Telefonnummer anzugeben, 

denn wir verlosen 

unter allen, die sich an der 

Abstimmung beteiligen, eine 

Urlaubswoche für zwei Personen 

in einem 4-Sterne-Hotel 

in Österreich und weitere 

attraktive Preise. Denn 

selbstverständlich sollen 

auch Sie –liebe Leserinnen 

und Leser –für Ihre Unterstützung 

belohnt werden. 

Mitmachen lohnt sich also! 

Liebe Leserin, 

lieber Leser, 

eine Tageszeitung wie der 

Nordbayerische KURIER ist 

zunächst einmal seinen Lesern 

und seinen Anzeigenkunden 

gegenüber verpflichtet. 

Ihnen gilt unsere vordringlichste 

Aufgabe: der 

Transport von Informationen. 

Dies geschieht in redaktionellen 

Beiträgen und in Anzeigen, 

mit denen unsere Anzeigenkunden 

die über 100 000 

KURIER-Leser über ihre Angebote 

und Leistungen informieren. 

Zu einer gut gemachten 

Anzeige gehört aber auch, 

dass der Leser bzw. Kunde 

seine Erwartungen – nimmt 

er denn das Angebot wahr – 

im Geschäft, am Ort der 

Dienstleistung, wo auch immer, 

erfüllt sieht. Das 

schließt den Service, den 

Umgang mit dem Kunden, 

mit seinen Wünschen und 

Ansprüchen, vollumfänglich 

ein. Wer im täglichen Kontakt 

mit seinen Kunden steht, 

der weiß, wie schwer diese 

Aufgabe ist. 

In einer Zeit, in der es mehr 

als je zuvor gilt, Kunden zu 

binden und neue Kunden zu 

gewinnen, ist eine Aktion, 

wie sie jetzt der KURIER ins 

Leben gerufen hat, kein 

Weckruf. Wir sind überzeugt 

„Service-König 2009“ 

Verlagsbeilage am 2. Juli 2009 

Verlag: Nordbayerischer KURIER 

GmbH &Co. Zeitungsverlag KG, 

Theodor-Schmidt-Str. 17, 

davon, dass in vielen Unternehmen 

in der Stadt und in 

der Region Bayreuth ein hoher 

Servicegrad besteht. Dies 

wollen wir mit dieser Aktion 

beweisen! 

Wir danken allen Teilnehmern, 

die sich offensiv, mutig 

und im Wissen über ihre Leis- 

tungsfähigkeit dem Wettbewerb 

stellen. Sie alle leisten 

damit ihren Beitrag, um die 

Stadt und die Region Bayreuth 

als ein echtes Leistungszentrum 

in Oberfranken 

darzustellen, das den hohen 

Ansprüchen der Verbraucher 

jederzeit gerecht wird. 

Der Service-Profi 

in der Maximilianstraße 

Juwelier Böhnlein: „Wir orientieren uns ganz am Kunden!“ 

Für Bruno Böhnlein basiert 

Top-Service auf exzellenter 

Beratungsleistung, Einfühlungsvermögen, 

Fachwissen 

und einem attraktiven Angebot 

an Dienstleistungen. 

„Mein Grundsatz war immer, 

aus der Sicht des Kunden 

zu denken und wichtige Entscheidungen 

unter diesem 

Aspekt zu treffen“, sagt Bruno 

Böhnlein. Der Erfolg gibt dem 

starken Unternehmer recht. 

Der Service-Schwerpunkt seines 

Hauses spiegelt sich nicht 

nur im kompetenten Team wider, 

auch die eleganten Geschäftsräume 

sind auf den 

Kunden abgestimmt. 

Die Niederlassung von Juwelier 

Böhnlein in der belebten 

Maximilanstraße setzt 

Standards in puncto Serviceorientierung. 

Hier werden die 

Sinne mehrfach angesprochen. 

Verschiedene Bereiche 

im Geschäft bieten ausreichend 

Platz und die nötige Abgeschiedenheit 

für Beratungsgespräche. 

Der offene Zugang 

zur Meisterwerkstätte ermöglicht 

das direkte Gespräch zwischen 

Fachmann und Kunden. 

Darüber hinaus werden die 

Präsentationsflächen bei Juwelier 

Böhnlein optimal genutzt, 

um einen kompakten 

Überblick zum Sortiment zu 

schaffen. Besonders stolz ist 

Bruno Böhnlein auf den in die 

Geschäftsräume integrierten 

Rolex-Corner. Er ist Ausdruck 

für die hervorragende Uhren- 

Dr. Laurent Fischer, 

Verleger und Geschäftsführer 

impressum 

95448 Bayreuth und 

Maximilianstraße 58/60, 

95444 Bayreuth 

Gesamtanzeigenleitung: 

Michael Rümmele (verantw.) 

kompetenz des Hauses und ein 

Highlight für Liebhaber feiner 

Zeitmesser. Professionalität ist 

das Zauberwort für den perfekten 

Service. Neben dem erfahrenen 

Verkaufsteam sind es 

vor allem die Goldschmiedeund 

Uhrmachermeister des 

Hauses, die Top-Service vor 

Wolfgang Ellwanger, 

Verleger und Geschäftsführer 

Anzeigenleitung: Andreas Weiß 

Redaktion: Gert-Dieter Meier 

(V. i. S. d. P.), Susanne 

Lindner, Anna Ihl 

Marianne 

und Bruno 

Böhnlein 

bieten ihren 

Kunden 

exzellente 

Beratung, 

Einfühlungsvermögen 

und 

attraktive 

Angebote. 

Foto: 

Lammel 

Ort garantieren. Nicht nur Reparaturen 

und Werksrevisionen 

mechanischer Uhren zählen 

zu ihrem Repertoire, in der 

Meisterwerkstätte wird auch 

erlesener Unikatschmuck 

nach Kundenwunsch entworfen 

und gefertigt –das ist Service 

par excellence! 

info kennziffer: 13 

Branche: Juwelier 

Standort: Maximilianstraße 25, Bayreuth 

Mitarbeiterzahl: 17 

Produkte/Dienstleistungen: Schmuck, Uhren, Unikatschmuck 

nach Kundenwunsch 

Internet: www.juwelier-boehnlein.de 

Serviceleistungen: Beratung, Reparaturen, Werksrevisionen


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Fitness, Gesundheit, Spaß 

Das Pure Power Studio Wild Aerobic bietet ein einzigartiges Konzept 

Effektive Gruppentrainings, 

extrem schneller Trainingserfolg 

und faire Konditionen. 

Das Pure Power Studio 

Wild Aerobic in Bayreuth bietet 

ein in Oberfranken einzigartiges 

Konzept. 

Fitness, Gesundheit und 

Spaß stehen im Mittelpunkt 

des mit über 400 Quadratmetern 

Kursraum größten Kursstudios 

in Deutschland. Deshalb 

verzichten die Inhaber 

Michael und Brigitte Sandke 

bewusst auf unabhängige Zusatzangebote 

wie Wellness 

oder Solarium. 

Ausgezeichnete Trainer 

Mit derzeit rund 600 Teilnehmern 

pro Woche ist das 

Studio Marktführer. Kein 

Wunder. Die Programme 

werden von einem internationalen 

Team aus Sportmedizinern, 

-wissenschaftlern, Trainern 

und Choreografen erstellt, 

vierteljährlich überarbeitet 

und den aktuellen Erkenntnissen 

angepasst. „Wir 

sind stolz auf unser ausgezeichnetes 

Trainerteam“, sagt 

Michael Sandke. „Unsere Instruktoren 

zeichnen sich nicht 

nur durch überdurchschnittliche 

Fitness und Engagement 

aus, jeder Instruktor hat auch 

eine international anerkannte 

Ausbildung.“ 

So einzigartig wie die Trainerausbildung 

dürfte auch die 

Preispolitik von Wild Aerobic 

sein. Kostenlose Probestunden 

und günstige Vier-Wochen-Testangebote 

sind ge- 

Bei uns erhältst Du … 

• effektive,sportwissenschaftliche Workouts – 

Spaß und Schweiß sind garantiert! 

• attraktives Preis-/Leistungsverhältnis 

Mit über 400 Quadratmetern Kursraum das größte Kursstudio 

Deutschlands: Wild Aerobic. Foto: pr 

nauso selbstverständlich wie 

monatlich kündbare Verträge. 

Sandke: „Wir bieten faire 

Konditionen, weil wir der festen 

Überzeugung sind, dass 

Sport und Fairness zusammengehören.“ 

Stilllegungen 

wegen schwerer Krankheit, 

Schwangerschaft, Unfall oder 

Semesterferien sind kein Problem. 

Genauso wie ein Freund 

als Urlaubsvertretung. Für Jugendliche, 

Schüler, Studenten 

und Vereine gibt es bei Wild- 

Aerobic-Sonderkonditionen. 

Mitglieder des Pure-Power- 

Studios können damit rechnen, 

dass jeder Kurs stattfindet. 

Um die Trainingserfolge 

der Mitglieder zu kontrollieren, 

arbeitet Wild Aerobic als 

einziges Studio in Nordbayern 

bereits mit BodyMetrix-Ultraschall-Scanner, 

mit dem reale 

Veränderungen am Körper 

gemessen werden können. 

info Kennziffer: 69 

Branche: Fitness 

Standort: Kulmbacher Straße 115, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Bodypump, Bodycombat, Bodybalance, 

LMI Step, Bodyattack, Bodyjam, RPM, BodyMetrix 

Internet: www.wild-aerobic.de 

Serviceleistungen: kostenlose Probestunden, Vier-Wochen- 

Testangebote, monatlich kündbare Verträge, 

keine Aufnahmegebühr, Stilllegung 

Lerne unsere Pure Power Kurse kennen! 

4Kennenlern-Wochen zum ½Preis! 

nur 12,95 €statt 25,90 € 

(ohne Vertragsbindung, Angebot nur gültig bis 31.7.09) 

…denn alles ANDERE ist nur ein Warm up! 

• faire Konditionen –monatlich kündbar! 

• eigene Getränkemitnahme möglich 

• 35 Kurse pro Woche 

Mehr Infos www.wild-aerobic.de •WILD AEROBIC Ltd._Kulmbacher Straße 115_95445 Bayreuth 

GUT & GÜNSTIG 

Urlaub! Erholung von Anfang an. 

Damit Sie entspannt am Ziel ankommen, 

prüfen wir Ihr Fahrzeug inkl. Klimaanlage. 

– Urlaubsservice zzgl. Material 

+Klimaanlagenkundendienst inkl. Materal 

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zum Festpreis von 79,- € 

Drive In –Auto Service Bayreuth GmbH 

Himmelkronstraße 14 ·95445 Bayreuth 

Telefon 09 21/74 54 91-0 

Qualität im Zeichen der Eiche 

Möbel-Hertel in Gesees: standhaft, verlässlich und ehrlich 

Als vor mehreren hundert 

Jahren in Forkendorf ein 

Eichenpflänzchen zu wachsen 

begann, dachte noch niemand 

daran, dass daraus 

einmal ein symbolträchtiges 

Markenzeichen für das in 

unmittelbarer Nähe emporwachsende 

Möbelhaus entstehen 

würde. 

Die Wesenszüge einer tausendjährigen 

Eiche haben 

sich auch die Leute von Möbel-Hertel 

seit jeher in ihr 

Stammbuch geschrieben. 

Standhaft und verlässlich, 

ehrlich und erdverbunden, 

nutzbringend und Freude 

spendend, der Region und 

dem Kunden dauerhaft verpflichtet, 

so war und ist man, 

so will man auch bleiben. 

Solche Gedanken finden 

sich bereits in der Philosophie 

des Firmengründers Hans 

Hertel, welcher im Jahr 1931 

das Geschäft eröffnete. Sein 

Sohn Friedrich Hertel setzte 

diese Tradition nahtlos fort 

und auch heute stehen in 

dritter Generation handwerkliche 

Qualität und Leistung 

im Vordergrund. Davon zeugt 

allein schon, dass die Hälfte 

der Belegschaft aus gelernten 

Tischlern besteht, welche in 

allen Bereichen eingesetzt 

sind. So kann jeder Kundenwunsch 

erfüllt, können viele 

Anregungen gegeben werden. 

Als ständig tätiger Ausbildungsbetrieb 

sorgt Möbel- 

Hertel dafür, dass der Nachwuchs 

an Fachkräften nicht 

ausgeht. So besteht nicht nur 

ein umfassendes Runduman- 

gebot für das Thema Wohnen 

und Einrichten, es ist auch 

dafür gesorgt, dass durch 

qualifizierte Beratung und 

fachgerechte Montage letztlich 

auch das beim Kunden 

steht, was er sich selbst so 

vielleicht nie hätte vorstellen 

können. Dass dabei auch 

noch der Preis passt, dafür 

sorgt einer der stärksten Einkaufsverbände 

in Deutschland, 

dem das Möbelhaus angeschlossen 

ist. 

Die vielen verschiedenen 

Fachabteilungen machen es 

möglich, von der Wand-, 

Handwerkliche 

Qualität 

und Leistung 

stehen 

für Stefan 

Hertel im 

Vordergrund. 

Foto: nk 

Fenster- und Bodengestaltung 

über die Möblierung bis 

hin zur Ausdekoration der 

Räume und mit den Sonderanfertigungen 

aus eigener 

Werkstatt eine harmonische 

Wohlfühlatmosphäre zu Hause 

beim Kunden zu schaffen. 

Stefan Hertel: „Bei uns fängt 

der Service am Kunden schon 

mit einem ansprechenden 

Umfeld vor dem Möbelhaus 

an und endet selbst dann 

nicht, wenn der Monteur 

nach Abschluss der Möbellieferung 

die Kundenwohnung 

verlassen hat.“ 


Branche: Möbel-Einzelhandel mit Schreinerei 

Standort: Bayreuther Straße 1bis 5, Gesees 


Produkte/Dienstleistungen: alles rund ums Wohnen 

Internet: www.hertel-moebel.de 

Serviceleistungen: kompetente Beratung und Planung, fachgerechte 

Möbelmontage und hervorragender Kundenservice 

Drive In: „Wenn der 

Kunde lacht, lachen wir“ 

Unbürokratischer, schneller und individueller Service rund ums Auto 

Wir sehen uns nicht nur 

als Dienstleister für das 

Fahrzeug, sondern für den 

Kunden“, sagt Friedhelm 

Heilmann, Geschäftsführer 

der Drive In Auto Service Bayreuth 

GmbH, die auf einem 

einmaligen Konzept beruht. 

„Jeder Kunde hat andere 

Vorstellungen. Der eine 

möchte einen Rundumservice, 

beim anderen muss es 

besonders schnell gehen und 

wieder ein anderer möchte 

nur eine Kleinigkeit ausgebessert 

haben“, so Heilmann. 

„Wir erfüllen deshalb jeden 

individuellen Wunsch.“ 

Unbürokratisch, schnell 

und oft auch ohne Voranmeldung 

werden alle Leistungen 

rund ums Auto erbracht. Und 

das zu Super-Öffnungszeiten. 

Das Team der Meisterwerkstatt 

ist montags bis freitags 

von 7bis 21 Uhr und samstags 

von 8bis 16 Uhr für seine 

Kunden da. 

Auf dem neuesten Stand 

Die Mitarbeiter des Drive- 

In-Auto-Service nehmen regelmäßig 

an Schulungen und 

Seminaren teil. Schließlich 

müssen sie ständig auf dem 

neuesten Stand der Fahrzeuge 

aller Marken sein. 

Und sollte doch einmal ein 

unlösbares Problem auftauchen, 

können sie stets auf das 

Know-how der drei großen 

Gesellschafter Auto Hensel, 

Auto Herrnleben und Motor 

Nützel zurückgreifen. 

Geschäftsführer Friedhelm Heilmann, Elke Houben und Manfred 

Zeller helfen ihren Kunden gerne weiter. Foto: Lindner 

Bei der Beratung achten die 

Mitarbeiter darauf, keine 

komplizierte Fachsprache zu 

verwenden. Heilmann: „Wir 

wollen dem Kunden die Angst 

nehmen und ihm die Technik 

anhand von simplen Beispielen 

aus dem Alltag erklären.“ 

Der Kunde soll begeistert und 

immer wieder aufs Neue positiv 

überrascht werden. „Die 

Leute, die zu uns in die Werk- 

statt kommen, sollen sich mit 

uns identifizieren und uns als 

eine Art Freund betrachten.“ 

Deshalb kommt auch der 

Spaß nie zu kurz: „Wenn jemand 

mit einem platten Reifen 

zu uns in die Werkstatt 

kommt, versuchen wir ihm 

zunächst mit ein paar netten 

Worten den Frust über die 

Panne zu nehmen. Wenn der 

Kunde lacht, lachen wir.“ 


Branche: Autowerkstatt 

Standort: Himmelkronstraße 14, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Reparaturservice, Lackierarbeiten, 

Kundendienst, SB-Waschanlage, Zubehör, Ersatzteile, Pflegeprodukte, 

Dachboxen, Fahrradträger 

Internet: www.drive-in-autoservice.de 

Serviceleistungen: Super-Öffnungszeiten, individueller Service, 

freundliche Beratung


Serviceist 

für uns mehr 

alsnur ein 

Wort. 

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5

6 


Tropffrei vom Lastwagen 

in den Kundentank 

Raimund: Der zuverlässige Lieferant für Heizöl, Diesel und Holzpellets 

Spar-Heizöl schwefelarm, 

Heizöl aktiv und Heizöl 

Standard: Bei drei verschiedenen 

Heizölsorten, die die Unternehmensgruppe 

Raimund 

ab Mitte Juli anbietet, ist eine 

ausführlicheBeratungPflicht. 

„In unserem Heizölhandelsgeschäft 

findet das Verkaufsgespräch 

zu 99 Prozent am Telefon 

statt“, sagt Geschäftsführer 

Robert Raimund. Aber vor 

allem hier komme es auf die 

Ausstrahlung der Mitarbeiter 

an. Raimund: „Die Angestell- 

ten im Büro müssen freundlich 

und zuvorkommend sein.“ Bei 

seinem Unternehmen gibt der 

Kunde den Wunsch-Liefertermin 

vor, nicht die Firma. 

Neben dem Telefonservice 

bietet der Heizölhändler auf 

seiner Homepage die Möglichkeit, 

rund um die Uhr 

Heizöl zu kaufen und die aktuellen 

Konditionen sowie Finanzierungsmöglichkeiten 

abzufragen. 

Im persönlichen Kontakt mit 

den Kunden stehen bei Rai- 


Branche: Heizöl 

Weitere Betriebszweige: Tiefbauunternehmen und 

Transportunternehmen 

Standort: Creußen-Hörhof 

Mitarbeiterzahl in der Firmengruppe: 45 

Produkte/Dienstleistungen: Heizöl, Diesel, Holzpellets, 

24-Stunden-Tankstelle für Diesel und adBlue 

Internet: www.raimund.de 

Serviceleistungen: Beratung, Wunsch-Liefertermin, Bestellservice 

im Internet, Bezahlung direkt am Tankwagen, Sieben-Tage- 

Woche, Notdienst, kostenloser Kaffeeservice an der Tankstelle 

Robert Raimund,Geschäftsführer 

der Raimund 

Mineralöl 

GmbH, 

kommt es 

auf eine gute 

und ausführlicheBeratung 

an. 

Foto: Lindner 

mund in erster Linie die Tankwagenfahrer. 

Ein freundliches 

Lächeln und eine gepflegte Erscheinung 

haben für sie oberste 

Priorität. Nach dem Motto 

„Tropffrei vom Lastwagen in 

den Kundentank“ misst die 

Firma Raimund ihren Service 

an der genauen Lieferzeiteinhaltung 

und dem sorgfältigen 

Umgang mit dem Produkt 

Heizöl. Ein besonderer Service 

ist die direkte Bezahlung mit 

der EC-Karte am Tankwagen. 

Seit dem Frühjahr 2007 ist 

die Raimund Mineralöl GmbH 

mit der RAL-Zertifizierung der 

Gütegemeinschaft Energiehandel 

ausgezeichnet. Dabei 

werden die Qualität der 

Brenn- und Kraftstoffe, deren 

Lagerung und die technisch 

einwandfreien Fahrzeuge mit 

deren Messeinrichtungen von 

neutralen Sachverständigen 

geprüft. „So ist sicher, dass jeder 

Liter, der auf der Rechnung 

steht, auch im Kundentank 

ist“, erklärt Raimund. 

Sportlicher Einkaufsspaß 

Trends, Innovationen und Service: Intersport Gießübel in Bayreuth 

Unsere Aufgabe ist es, dafür 

zu sorgen, dass der Kunde 

Spaß am Einkaufen hat. Das 

ist guter Service“, da ist sich 

Oliver Gießübel, Inhaber des 

Sportartikelfachgeschäftes Intersport 

Gießübel, sicher. 

Das 1970 von Werner 

Gießübel, dem Vater der Inhaber 

Oliver und Steffen 

Gießübel, gegründete Unternehmen 

betreibt neben dem 

Sportgeschäft in Bayreuth 

auch zwei weitere in Gera und 

Chemnitz. Seit November 

vergangenen Jahres befindet 

sich die Bayreuther Filiale von 

Intersport Gießübel an der 

Maximilianstraße 62, direkt 

gegenüber vom Rotmain-Center. 

Eine große Auswahl an 

Markenartikeln und ein herausragendes 

Preis-Leistungs- 

Verhältnis mit Best-Preis- 

Grantie sowie Top-Beratung 

durch freundliche und ge- 

schulte Mitarbeiter – darauf 

kommt es dem Unternehmen 

an. Denn die Kunden stehen 

im Mittelpunkt allen Denkens 

und Handelns. 

„Darüber hinaus bieten wir 

unseren Kunden viele Services 

und Garantien“, erklärt 

Oliver Gießübel. Egal, ob Video-Laufbandanalyse, 

die Anpassung 

von Skistiefeln und 

Laufschuhen, der Bestell- und 

Lieferservice, die Zufriedenheitsgarantie, 

die internationale 

Servicegarantie oder ver- 

schiedene Werkstattservices 

für Ski und Snowboards – 

Sportler und ihre Sportgeräte 

sind im Sportartikelfachgeschäft 

in guten Händen. 

Preis und Service stehen bei 

Intersport Gießübel nicht im 

Gegensatz. „Unsere Kunden 

erwarten beste Preise und 

Sonderangebote“, sagt Oliver 

Gießübel. „Auch wenn der 

Kunde einen günstigen Artikel 

erwirbt, hat er Anspruch auf 

dieselbe freundliche Beratung 

wie jeder andere.“ 


Branche: Sportartikel 

Standorte: Bayreuth, Gera, Chemnitz 


Produkte/Dienstleistungen: Sportartikel und -bekleidung 

Internet: www.intersport-giessuebel.de 

Serviceleistungen: Best-Preis-Garantie, Zufriedenheitsgarantie, 

internationale Servicegarantie, Werkstattservice, Video-Laufbandanalyse, 

Anpassung von Skistiefeln und Laufschuhen, 

Bestell- und Lieferservice 

Spaß am Einkaufen: Dafür sorgt das Team von Intersport Gießübel in der Bayreuther Filiale 

an der Maximilianstraße 62. Foto: nk 

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Weiche EFFECT-Funktionsfaser // schnell trocknend // 

wirkt klimaregulierend und geruchshemmend 

Unterhemd: 34,95* Unterhose: 19,95* 

19.95 12.95 

3-Personenzelt // Material: Polyester // 

Hauptnähte mit Nahtband versiegelt // 

10.000 mm Wassersäule // 

Gestänge: Fiberglas // 

79,95* 49.95 

Tourenrucksack 

„Discovery 30“ 

Tragesystem: AIRTECH System 

// Volumen: ca. 30 Liter // 

integrierte Seitentaschen // 

inklusive Regenhülle // 

59,95* 

39.95 

59.95 

„Speedminton-Set S100” 

Funktionshemd „Aponi“ 

Quick Dry Ausrüstung // UV-Schutz 30+ 

39,95* 

Zwei Leicht-Aluminium Rackets 

mit fluoreszierenden Saiten // 

6er-Dose Speeder-Bälle mit 

Windringen // 4Speedlights 

für das Spiel bei Dunkelheit // 

Spielfeldmarkierungen // Rucksack 

69,95* 

„Sportrucksack 

Spider 20“ 

19.95 

7 

T-Shirt „Black” oder Short 

T-Shirt: Single Jersey 

Short: Climalite 

27,95* 

je 

17.95 

Multifunktion in 

Perfektion // 

Tragesystem: 

Aircomfort // 

Volumen: ca. 26 Liter 

79,95* 

49.95 

Lenkdrachen Boomer 

Ripstop aus Nylon // 

Rahmen Fiberglas // 

Größe 160 cm x76cm 

14.95 

Maximilianstrasse 62, Bayreuth 

www.intersport-giessuebel.de

8 


Der Spezialist für 

Heim, Haus und Garten 

Heimwerker oder Profi: Der Hagebaumarkt bietet eine große Auswahl 

Bauen, gestalten und renovieren: 

Der Hagebaumarkt 

in Bayreuth bietet 

alles, was seine Kunden für 

Arbeiten im Haus, in der 

Wohnung und im Garten benötigen. 

Dafür sind hochwertige 

Materialien und professionelle 

Arbeitsgeräte genauso 

wichtig wie kompetente 

und individuelle Beratung 

und Antworten sowie nützliche 

Tipps. 

Von Hobby-Heimwerker bis 

Profi: Auf einer Verkaufsfläche 

von über 12 500 Quadratmetern 

im Baumarkt und 

6000 Quadratmetern im Bereich 

Baustoffhandel bietet 

der Fachhändler in Bayreuth 

mit rund 70 000 Produkten 

ein breites Sortiment. Werkzeug, 

Fliesen, Sanitäranlagen, 

Haushaltswaren, Elektroinstallationen, 

Farben, Tapeten, 

Böden, Holz und Bauelemente 

sowie Gartenmöbel, Bastelzubehör 

oder Präsente – 

kein Bereich bleibt offen. In 

der Zoo- und Aquaristikabteilung 

finden sogar Tierliebhaber 

und Angelfreunde alles, 

was das Herz begehrt. 

Damit wirklich alles so gelingt, 

wie es sich die Kunden 

für ihr Zuhause erträumen, 

stehen am Standort Bayreuth 

weit über 130 engagierte 

Mitarbeiter mit Rat und Tat 

zur Seite. Außerdem gibt es 

in den verschiedenen Fachabteilungen 

spezielle Informationsstände, 

an denen Experten 

auf Fragen warten. 

Über 130 Mitarbeiter stehen den Kunden des Hagebaumarktes 

mit Rat und Tat zur Seite. Foto: Lindner 

Die Baumaterialien-Handelsgesellschaft 

(BHG), die 

1919 in der Friedrich-von- 

Schiller-Straße in Bayreuth 

gegründet wurde und 1997 

von ihrem späteren Standort 

in der Gravenreutherstraße in 

die Spinnereistraße umzog, 

gehört seit 1990 zur Firmen- 

gruppe Danhauser und Hagebau. 

In diesem Zusammenschluss 

selbstständiger, 

mittelständischer Baustoff- 

Fachhändler können die einzelnen 

Märkte zu günstigen 

Konditionen einkaufen. Diesen 

Vorteil geben sie an ihre 

Kunden weiter. 


Branche: Baustoff-Fachhandel 

Standort: Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Werkzeug, Sanitäranlagen, Haushaltswaren, 

Elektroinstallationen, Holz, Garten- und Bastelzubehör 

Internet: www.hagebaumarkt-bayreuth.de 

Serviceleistungen: Geld-zurück-Garantie, kompetente Beratung, 

Kinderspielecke, Finanzierungs-Service, Schlüssel-Dienst, 

Bestellung per Fax, Telefon und E-Mail, Liefer-Service, Holzzuschnitt, 

Werkzeug- und Maschinenverleih, Hagebau-Partner-Card, 

Farb-Misch-Service, Hagebau direkt, Rasenmäherwerkstatt 

„Wenn Sie uns brauchen – 

wir sind für Sie da“ 

Der Media-Markt Bayreuth gibt seinen Kunden Sicherheit und Service 

Kostengünstiger Lieferservice 

direkt nach Hause, 

Montage, Installation oder 

Reparatur: „Wenn Sie uns 

brauchen – wir sind für Sie 

da“, so lautet das Motto von 

Geschäftsführer Peter Borgmann 

und seinen Mitarbeitern 

des Media-Marktes Bayreuth. 

„Der Kunde kann genau 

wählen, welche Serviceleistungen 

er benötigt und welche 

nicht“, erklärt Borgmann. 

„Service, der nicht gebraucht 

wird, muss bei uns auch nicht 

bezahlt werden.“ 

Das Motto ziehe sich wie ein 

roter Faden durch das seit 22 

Jahren in Bayreuth ansässige 

Unternehmen. So kann der 

Kunde vor dem Kauf das Wissen 

von Fachberatern in Anspruch 

nehmen. Und auch 

nach dem Kauf gibt es einen 

festen Ansprechpartner für 

Fragen, Anregungen oder 

Probleme. 

Um die Erreichbarkeit der 

Mitarbeiter zu verbessern, 

wurde im vergangenen Monat 

ein eigens für den Media- 

Markt Bayreuth zuständiges 

Call- und Kundencenter installiert. 

„Nun können wir noch 

besser auf Kundenwünsche 

eingehen und vermehrt Rückrufe 

tätigen.“ 

Wer während seiner Shoppingtour 

eine Verschnaufpause 

braucht oder kurze Wartezeiten 

überbrücken möchte, 

der kann es sich an der hauseigenen 

–längst nicht in jedem 

Media-Markt vorhandenen – 

Kaffeebar gemütlich machen. 

Frisch gestärkt macht es gleich 

viel mehr Spaß, das neue 

Handy oder den neuen Computer 

in Empfang zu nehmen. 

Weitere Sitzgelegenheiten 

finden sich im gesamten, 4000 

Quadratmeter großen Markt 

verteilt. Borgmann: „Auch das 

zählt für uns zum Service.“ 

Genauso wie regelmäßige 

Mitarbeiterschulungen an der 

eigens für Media-Märkte ein- 

„Service, der 

nicht gebraucht 

wird, muss 

bei uns auch 

nicht bezahlt 

werden“, da 

gibt es für 

Peter Borgmann,Geschäftsführer 

des Media-Marktes 

Bayreuth, 

keine Ausnahmen. 

Foto: pr 

gerichtetenSchulungsakademie. Neben Verkaufs- und 

Produkttrainingsprogrammen 

werden dort auch Neuheitenschulungen 

angeboten. Denn 

nur wenn die Media-Markt- 

Mitarbeiter ständig auf dem 

neuesten Stand sind, können 

sie jederzeit optimal für die 

Kunden da sein. „Wenn Sie 

uns brauchen“, so Borgmann, 

„wir sind für Sie da! Versprochen!“ 


Branche: Elektrofachmarkt 


Mitarbeiterzahl: 84 Mitarbeiter 

Produkte/Dienstleistungen: TV, HiFi, Computer, Elektro- 

Haushaltsgeräte, Foto, Telekommunikation 

Internet: www.mediamarkt.de 

Serviceleistungen: Liefer-, Installations-, Reparatur- und 

Finanzierungsservice 

Am Nordring, Spinnereistraße 2, 

95445 Bayreuth, Telefon 0921/296-0 

Wählen Sie uns zum Service-König! 

Denn bei uns ist der Kunde Kaiser! 

...und das nicht nur dank unserer Service-Leistungen: 

•Eigene Gartengerätewerkstatt 

•Passgenauer Holzzuschnitt 

•Werkzeug- und Maschinenverleih 

•Liefer-Service 

•Farb-Misch-Service 

•Schlüssel-Dienst 

•Einladehilfe 

•Heimwerker-Broschüren 

•Geld-zurück-Garantie 

•Zahlung per EC-Card 

•Geschenk-Gutscheine 

•Kinderspielecke 

•Finanzierungs-Service 

•Bestellung per Fax, Telefon und E-Mail 

•hagebau-Partner-Card + KURIER€ard 

•Information und Beratung 

•260 Parkplätze 

•hagebau direkt 

Anzeige

Martin Anders 

Zubehör 

-139 

Philipp Eckardt 

Elektro-Großgeräte 

-134 

UweHennig 

TV/SAT 

-130 

Ottmar Kopp 


-135 

Melanie Murgia 

Elektro-Kleingeräte 

-138 

Maria Schade 


-138 

Michael Stöhr 

Computer 

-208 


Wenn Sie uns brauchen - 

Wir sind fürSie da! 

Kundenhotline: 

0921/7858-0 

Benjamin Arneth 

Software 

-146 

Marco Ehlich 

Mobile Audiogeräte 

-132 

HeikeHerath 


-134 

Julia Lochmüller 

Software 

-146 

Bianca Nürnberger 

Service 

-170 

MichaelScheidig 

TV/SAT 

-130 

Matthias Teupser 

Auslieferservice 

-181 

AntjeAuer 

CD/DVD 

-147 

Anja Fiedler 


-137 

Manuela Heser 


-132 

Mario Mazzuchelli 

Car-HiFi 

-133 

Daniel Oberst 


-181 

Ilona Schindler 


-168 

Dominik Thomas 

Bürocom/Handy 

-142 

Daniel Baum 

Foto/Camcorder 

-130 

Melanie Fischer 


-169 

Tina Ort 

Kasse/Info 

-191 

AnjaSchmerbeck 

Verwaltung 

-117 

Michael Towarnicki 


-141 

Sylvia Bauerschäfer 

Kasse 

-191 

Harald Fuchs 

Computerservice 

-172 

Manuela Pfeiffer 

Kasse 

-191 

KaiSchmerbeck 

Software 

-115 

Mustafa-Birol Ünal 

Zubehör 

-139 

Thomas Bisani 

Computerservice 

-172 

Pete Peter rBo Borgmann B rgmann g 

Geschäftsführung 

-110 

Klaus Gottschalk 

Lager 

-181 

Jürgen Raabe 


-181 

Klaus Schmidt 

TV/SAT 

-189 

Maximilian v. Schledorn 


-142 

BAYREUTH •Spinnereistr.4 •Tel.: 0921/7858-0 

www.mediamarkt.de 

Ursula Bisson 

Kasse 

-191 

Johannes Gräfe 

Computer 

-143 

Th Thom Thomas as Adler Adl Adler 

Verkaufsleitung 

-203 

Morandi Rachele 

Kundenhotline 

-0 

Konrad Schmidt 

Lager 

-181 

Axel Wenskus 

Computer 

-145 

Peter Crass, 

Navigation 

-213 

Frank Gress 

Computer 

-145 

PetraKohler 

Petra Kohler hler 

Geschäftsführung 

-121 

Natascha Riegel 


-140 

Stefan Schüssler 


-132 

Linda Werner 


-137 

Jochen Cremer 


-140 

Ute Grünbaum 

Kasse/Info 

-191 

Michael Ringler 

HiFi 

-133 

Michaela Schumm 

Verwaltung 

-118 

Daniela Wernecke 


-137 

Ruud De Gier 

Lager 

-181 

Guido Gutzeit, 


-206 

Julius Rogowski 

Computer 

-145 

Sven Schumm 

CD/DVD 

-209 

Barbara Will 

Kasse/Info 

-191 

ÖFFNUNGSZEITEN: Mo. -Fr. 9.30 -20.00 Uhr • Sa. 9.30 -19.00 Uhr 

Keine Mitnahmegarantie. 

Unsere Durchwahlnummern: 

0921/7858-siehe Fotos 

HelgaDinnebier 

Kasse/Info 

-191 

Jörg Hacker 

Computer 

-202 

Stefan Hohenberger 

CD/DVD 

-147 

Romy Meier 


-140 

Selina Rühr 

Software 

-146 

Andreas Schweingel 

Computer 

-143 

Stefan Wille 


-181 

Reinmund Dütsch 


-204 

Rüdiger Hahn 

TV/SAT 

-130 

Vera Jobst 

Kasse/Info 

-191 

Gabriele Meister 

Kaffeebar 

-137 

Johannes Rübesam 

CD/DVD 

-147 

Lisa Schwelerski 

Computer 

-143 

Ann-Kathrin Wölfel 


-171 

9 

Arthur Ebert 


-134 

MonikaHelldörfer 

Zubehör 

-139 

Jens Kleinstück 


-141 

Stefanie Mirke 

Kundenhotline 

-0 

Thorsten Ruscher 


-137 

Helen Steinbeck 


-137 

Daniel Zimmermann 

Kundenhotline 

-0 

Alles Abholpreise.

10 

Das sympathische 

Team 

von Gückel- 

Top-Mode 

berät jeden 

Kunden individuell 

und setzt 

alles daran, 

dass er sich 

wohlfühlt. 

Foto: pr 


Gückel-Top-Mode – 

Top-Service! 

Neueste Modetrends erleben und sich dabei rundum wohlfühlen 

Schon lange Zeit steht 

Gückel-Top-Mode ganz 

oben in der Liste innovativer 

Modehäuser Frankens. Das 

mittelständische Familienunternehmen 

hat lange Tradition. 

Dabei sind die Leidenschaft 

zur Mode und der immer 

im Mittelpunkt stehende 

Kunde permanenter Antrieb. 

Regelmäßig sind Sabine 

und Markus Gückel unterwegs 

auf allen wichtigen 

Modemessen und Events, um 

die trendigsten Kollektionen 

führender Labels und Designer 

für ihre Kundschaft zu 

entdecken und zu ordern. 

Meistens werden die neuen 

und hochwertigen Kollektionen 

mit mehreren Modenschauen 

im Jahr direkt im 

Laden inszeniert. Die erst 

2007 neu gestalteten Räume 

bieten dafür die perfekte Kulisse. 

Das fachkundige und gut 

geschulte Team des Modehauses 

berät jeden Kunden 

individuell. In der eigenen 

Schneiderei werden Änderungen 

und Kundenwünsche 

so weit möglich umgehend 

erledigt. Kleine Wartezeiten 

können sich die Kunden mit 

einem Besuch an der belieb- 

ten Cappuccino- und Prosecco-Bar 

verkürzen. 

Das einzigartige Angebot, 

die familiäre Atmosphäre 

und ein Top-Service machen 

jeden Besuch bei Gückel-Top- 

Mode zu einer großartigen 

Erfahrung. Denn das Motto 

bei Gückel-Top-Mode lautet: 

„Bei uns ist der Kunde König.“ 

So wird Einkaufen zum 

Erlebnis. 


Branche: Textil und Mode 

Standort: Woffendorferstraße 12, Altenkunstadt 


Produkte/Dienstleistungen: hochwertige Markenkleidung, 

prompter Änderungsservice, kostenloser Lieferservice, 

unverbindlicher Auswahlservice 

Internet: www.gueckel-topmode.de 

Serviceleistungen: Modeschauen und Fashion-Partys mit 

Cocktails und trendigem Fingerfood 

„Kein Problem ist unlösbar“ 

TÜV-geprüfte Kundenzufriedenheit: Euronics Baumann in Bayreuth 

Die Meinung unserer Kunden 

ist uns sehr wichtig“, 

betont Uwe Baumann, Geschäftsführer 

des Unternehmens 

Euronics Baumann. 

Nicht umsonst wurde der 

Bayreuther Elektrofachhandel 

bereits zum zweiten Mal in 

Folge im Punkt „Kundenzufriedenheit“ 

TÜV-zertifiziert. 

Baumann: „Wer nicht an sich 

arbeitet, um noch besser zu 

werden, hat aufgehört gut zu 

sein. Deshalb nehmen wir 

Kritikpunkte auch sehr ernst 

und arbeiten daran, um sie 

auszuräumen.“ 

Auf 900 Quadratmetern 

Verkaufsfläche sorgt ein 

großes Team an Mitarbeitern 

für eine qualitative Beratung 

der Kunden und mit 14 Fahrzeugen 

zählt die Außenteamflotte 

zu der stärksten in Bayreuth. 

Das Angebot ist groß 

Kabelfernsehtechnik, Unterhaltungselektronik,Haushaltsgeräte, 

Computer, Multimedia 

und Telekommunikation: 

das Angebot bei Euronics 

Baumann ist groß. Neben 

dem Standardprogramm, das 

von der Auslieferung über die 

Installation bis hin zur fachgerechten 

Entsorgung reicht, 

nimmt das hochqualifizierte 

Team Herausforderungen 

gerne an. 

Neue Technologien sind 

das Steckenpferd von Euronics 

Baumann. Dazu gehören 

auch Glasfaserkabel, über die 

das Unternehmen neben 

Fernsehen auch Internet und 

Telefonie transportieren. „Wir 

sind dafür bekannt, Probleme 

zu lösen, die zunächst unlösbar 

erscheinen“, sagt Baumann, 

der vor keiner noch so 

komplizierten Anfrage zurückschreckt. 

„Der Kunde 

muss spüren, dass ihm bei uns 

weitergeholfen wird.“ Hinter 

dieser Aussage stehen die 

gemeinsamen Geschäftsführer 

Uwe und Andreas Baumann 

mit ihrer ganzen Familie. 

Gegründet wurde das Fami- 

„Wer nicht an 

sich arbeitet, 

um noch besser 

zu werden, 

hat aufgehört 

gut zu 

sein“, sagt 

Uwe Baumann.Deshalb 

nimmt er 

Kritikpunkte 

sehr ernst. 

Foto: pr 

lienunternehmen im Jahr 

1964 von Siegfried Baumann, 

dem Seniorchef. Angefangen 

als Ein-Mann-Betrieb, hatte 

die Firma ihren ersten Sitz an 

der Friedrichstraße. Seit 22 

Jahren befindet sich das Unternehmen 

an der Ludwig- 

Thoma-Straße in Bayreuth. 

Erklärtes Ziel von Euronics 

Baumann ist es, sich immer 

weiter an die Kundenwünsche 

anzupassen. „Wer rastet, der 

rostet“, so Baumann. „Wir 

wollen nicht stehen bleiben.“ 


Branche: Elektrofachhandel 

Standort: Bayreuth, Pegnitz 


Produkte/Dienstleistungen: Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräte, 

PC, Multimedia, Telekommunikation 

Internet: www.euronics-baumann.de 

Serviceleistungen: Beratung, Lieferung, Installation, 

Entsorgung


11

12 


Stilvolles Vier-Sterne-Ambiente: Das Ramada-Hotel Residenzschloss. Fotos: pr 

Feste Feiern! 

Im Ramada-Hotel übernachten auch die eigenen Mitarbeiter 

Damit wir auf die Wünsche 

unserer Gäste richtig 

eingehen können, hat 

jeder aus dem Team mindestens 

einmal bei uns im 

Haus übernachtet und gefrühstückt“, 

sagt Christian 

Helferich, Direktor des Ramada-Hotels. 

„Nur so kann 

jeder von uns unser Hotel 

aus dem Blickwinkel unserer 

Gäste sehen.“ 

Mit 104 stilvoll im Vier- 

Sterne-Ambiente eingerichteten, 

ruhig gelegenen Zimmern 

und Suiten, 250 Meter 

vom Stadtzentrum entfernt, 

steht das Ramada-Hotel Residenzschloss 

in Bayreuth. 

Ziel des Hotels ist es, 

einen Gast zum Freund des 

Hauses werden zu lassen. 

Daher wird viel Wert auf 

einen freundschaftlichen 

und respektvollen Umgang 

untereinander gelegt. „So 

etwas spürt der Gast sofort“, 

sagt Helferich. Indivi- 

Guter Service zum Genießen 

Dinner for Two – jeden Freitag für 

Euro 44,44 pro Paar – inklusive 

einer Flasche Wein. 

Lernen Sie unsere Küche und unseren 

Service kennen und genießen 

Sie einen schönen Abend zu Zweit. 

Damit alles klappt: 

Reservieren Sie einfach Ihren Tisch. 

dualität vermittelt das Hotel 

auch durch die im Service 

enthaltenen Kleinigkeiten: 

So stehen den Gästen unter 

anderem eine Brillenputzmaschine, 

Lese- und Sonnenbrillen, 

Sonnenmilch für 

die blickgeschützte Terrasse, 

eine kleine Bayreuth-Bibliothek 

und das kostenfreie 

Surfen im Internet zur Verfügung. 

Sollte das Hotel einmal 

ausgebucht sein, werden 

auch gerne die Telefonnummern 

der anderen Hotels 

in und um Bayreuth 

weitergegeben. Auch das 

zählt für Helferich zum Service. 

Zum Entspannen laden 

Sauna, Whirlpool und Fitnessecke 

ein. Vier klimatisierte 

Banketträume im 

denkmalgeschützten Teil des 

ehemaligen Brauereigebäudes 

bieten einen individuellen 

Rahmen für Tagungen 

und Privatfeiern. Das jeden 

Freitag stattfindende „Dinner 

for two“, das Whisky- 

Dinner und die Bayreuther 

Abende mit Bernd Mayer 

zählen zu den regelmäßigen 

Highlights im aufwendig 

restaurierten Restaurant des 

Hotels. 


Branche: Hotel 



Produkte/Dienstleistungen: erholsamer Schlaf, belebende 

Dusche, umfangreiches Frühstück, Restaurant und Tagungen 

Internet: www.ramada.de 

Serviceleistungen: alles für den Gast 

Mit 104 stilvollen im Vier-Sterne-Ambiente eingerichteten 

Zimmern und Suiten, 250 Meter vom Stadtzentrum 

entfernt, steht das Ramada Hotel Residenzschloss in 

Bayreuth. Im Herbst 2008 wurden alle Zimmer und Junior 

Suiten neu gestaltet. 

Das Restaurant, die Bar und die Tagungsräume stehen 

unter Denkmalschutz und sind liebevoll restauriert. 

Entspannen können Sie in unserem TOP FIT Club mit 

Sauna, Whirlpool und Fittnessecke. 

In unserem Restaurant „Sudhaus“ mit Wintergarten und 

Terrasse bieten wir Ihnen nationale und internationale 

Lieblingsgerichte unserer Gäste an. 

Wir freuen uns auf Ihren Besuch! 

Ihr RAMADA Hotel Residenzschloss Bayreuth 

RAMADA Hotel Residenzschloss Bayreuth 

Erlanger Str.37I95444 Bayreuth 

Tel: +49/921/75 85 0IFax: +49/921/75 85 601 

E-Mail: bayreuth@ramada.de 

Individuelle Reiseangebote Iimmer aktuell &informativ Ialle Hotels auf einen Blick IReservierung in deutscher Sprache www.ramada.de 

Wunschfilm garantiert 

DVDs, Blu-rays und Konsolenspiele: Die Auswahl 

der Firma Video-Jakob ist groß, wohl die größte Deutschlands 

Kurze Lieferzeiten, 

Wunschfilmgarantie (statt 

langer Wartelisten bei Flatrates) 

und eine riesige Auswahl 

sind das Erfolgsrezept der 

Firma Video-Jakob, die bereits 

seit 30 Jahren im Videoverleih 

tätig ist und seit gut 

zehn Jahren auch im Onlineverleih. 

Bei der ersten Internetvideothek 

Deutschlands gibt 

es nichts, was es nicht gibt. In 

diesem Jahr feiert 

Verleihshop.de den zehnten 

Geburtstag. 

Verleihshop.de wurde von 

der Jakob GmbH im Jahr 

1999 gegründet und ist mittlerweile 

deutschlandweit die 

Internetvideothek mit dem 

größten Angebot an DVDs, 

Blu-rays, Konsolenspielen, 

PC-Spielen und -Software. 

Die langjährige Erfahrung 

und der zuverlässige Kundenservice 

der Internetvideothek 

waren sicherlich ausschlaggebend 

für das Ergebnis der 

Stiftung Warentest im Februar 

dieses Jahres. Der Bayreuther 

verleihshop.de belegte 

Platz eins und wurde Testsieger. 

Absoluter Spitzenreiter 

ist der Verleihshop im Test 

beim Angebotsumfang. 

Neben der Internetvideothek 

betreibt Video-Jakob in 

der Bindlacher Straße eine 

Videothek sowie einen Großhandel, 

der auch Bibliotheken 

und den Fachhandel beliefert. 

Rund 80 Mitarbeiter 

sind dafür engagiert im Einsatz. 

Weil sich nach dem aktuel- 

Neben der Internetvideothek verleihshop.de betreibt Video- 

Jakob eine Videothek in der Bindlacher Straße. Foto: pr 

len Stand über 20 000 DVDs 

und Blu-rays (ohne die Artikel 

mit einer Altersfreigabe 

ab 18 Jahren) sowie rund 

10 000 Konsolenspiele, PC- 

Spiele und -Software im Angebot 

der Firma Video-Jakob 

befinden, sind die Lieferzeiten 

kurz. Bei einer Bestellung, 

die bis 18 Uhr (Montag bis 

Freitag) eingeht, ist die Zustellung 

am nächsten Werktag 

so gut wie sicher. 

Dabei ist es egal, ob es sich 

um einen Spielfilm – topaktuelle 

Filme hat die Firma 

meist mehrere Hundert Mal 

Die Auswahl bei verleihshop.de 

ist riesig. Foto: nk 

auf Lager –, einen beliebten 

Klassiker, Lehrfilme, Sprachkurs-Software 

oder Reise-Dokumentationen 

handelt. 


Branche: Filmverleih 

Standort: Bindlacher Straße 8, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: DVDs, Blu-rays, Konsolenspiele, 

PC-Spiele, -Software 

Internet: www.verleihshop.de 

Serviceleistungen: große Auswahl, kurze Lieferzeiten


Ein Ort zum Wohlfühlen 

Die Therme Obernsees bietet Erlebnis, Wellness und Erholung 

Wir sehen uns in unserer 

Branche nicht als Dienstleister, 

sondern als Gastgeber, 

denn unsere Gäste verbringen 

bei uns ihre schönste Zeit, ihre 

Freizeit“, sagt Annette Engel- 

Adlung, Betriebsleiterin der 

Therme Obernsees, die gleich 

fünf starke Partner unter einemDachvereint. 

Neben dem Bade- und Saunaparadies 

und einem Wohnmobilstellplatz 

finden die Gäste 

in der Physiotherapie-Praxis 

Physiofit Hentes, im Kosmetik- 

Studio Belle Visage und im Friseursalon 

Missimo weitere 

Angebote rund ums Thema 

Wellness und Erholung. Und 

dasan365TagenimJahr. 

Die im Mai 1998 eröffnete 

Therme bietet als Familientherme 

Angebote für Groß und 

Klein. Dabei ist den Mitarbeitern 

die Meinung ihrer Gäste 

wichtig: „Wir werten unsere 

Gästemeinungen sorgfältig 

aus, fragen nach und ermitteln 

einen Gästezufriedenheitsindex“, 

erklärt Engel-Adlung. 

„Daraus erkennen wir, in welchen 

Bereichen wir uns noch 

verbessern können.“ Besonders 

die Wassergymnastik, die 

zweimal täglich kostenlos angeboten 

wird, erfreue sich 

großer Beliebtheit. 

Einen besonderen Service 

genießen in der Therme 

Obernsees Familien: Thermenbuggys 

erleichtern den 

Transport des Gepäcks, 

Schwimmflügel können geliehen 

werden und dank der kostenlosen 

Kinderanimation 

wird den Kleinen nicht lang- 

Animation und Thermenbuggys: Familien genießen in der 

Therme Obernsees einen besonderen Service. Foto: nk 

weilig. Eine vergünstigte Familienkarte 

ermöglicht den 

Eintritt von zwei Erwachsenen 

mit bis zu vier Kindern, außerdem 

haben kleine Wasserfrösche 

bis zu drei Jahren kostenfreienEintritt 

ins Bad. 

Im Moment ist das Thermenteam 

laut Engel-Adlung 

dabei, das sogenannte Orderman-Projekt 

zu realisieren. 

„Gastronomische Bedienung 

an der Liege soll den Gästen 

den Aufenthalt noch angenehmer 

machen.“ 

Und wer denkt, ein Thermenbesuch 

ist nur etwas für 

kalte Wintertage, der liegt 

falsch. Denn im Sommer stehen 

in den Außenbereichen 

Sonnenschirme und Liegen 

bereit. Im Saunagarten verspricht 

der Aufenthalt bis Mitte 

September gemütliche Biergartenstimmung 

und nahtlose 

Bräune zum ermäßigtenPreis. 


Branche: Freizeit- und Tourismusbranche 

Standort: Obernsees 


Produkte/Dienstleistungen: Bade- und Fünf-Sterne-Saunaparadies, 

Wellnessbereich, Physiotherapie, Kosmetikstudio 

und Friseur, Wohnmobilstellplatz, Gastronomie 

Internet: www.therme-obernsees.de 

Serviceleistungen: Gutscheinverkauf, Baby- und Märchensauna, 

Fahrradverleih, Kinderanimation 

Service über und 

unter Wasser 

Familientherme 

für Jung und Alt 

ausgezeichnetes 

Saunaparadies 

heilsames 

Thermalwasser 

großer 

Wellnessbereich 

kulinarische 

Köstlichkeiten 

Wohnmobilstellplatz 

attraktive 

Seniorenangebote 

An der Therme 1 95490 Mistelgau-Obernsees Telefon 09206/993 00-0 

Fax 09206/993 00-10 www.therme-obernsees.de info@therme-obernsees.de 

Vertrauen aus Tradition 

Würdig, pietätvoll und individuell: Himml-Bestattungen in Bayreuth 

Dienet den Lebenden und 

kümmert euch mit Sorgfalt 

um die Toten.“ –Diese Aufgabe 

hat sich das Bayreuther 

Traditionshaus Himml-Bestattungen 

zur Herausforderung 

gemacht. 

Als geprüfter Bestatter und 

Bestattermeister hat Alexander 

Christ mit hoher Dienstleistungsbereitschaft 

und einem 

Team aus qualifizierten 

Mitarbeitern einen hohen 

Grad an Qualität geschaffen. 

Durch die Ausbildung von Bestattungsfachkräften 

im eigenen 

Unternehmen wird dies 

auch für die Zukunft gesichert. 

Die Zufriedenheit der Kunden 

steht bei ihm an erster 

Stelle. „Für mein Unternehmen 

ist die Weiterempfehlung 

durch Kunden sehr wichtig“, 

so Christ. „Viele suchen es über 

Generationen hinweg auf.“ 

In der emotionalen Ausnahmesituation, 

in der die 

Menschen Christ und seine 

Mitarbeiter aufsuchen, komme 

es auf eine einfühlsame Beratung 

an. „Durch gutes Zuhören 

erkennen wir die Bedürfnisse, 

Wünsche und Vorstellungen.“ 

Oft hätten die Kunden 

zwar schon eine Grundvorstellung, 

viele Punkte 

müssten aber dennoch geklärt 

werden. Dazu gehört auch die 

finanzielle Situation. „Eine 

würdige Bestattung sollte keine 

Frage des Geldes sein“, erklärt 

Christ. „Auch mit geringem 

monetären Aufwand lassen 

sich viele Wünsche ermöglichen.“ 

Himml-Bestattungen küm- 

Vertrauen aus Tradition 

Geprüfter Bestatter und Bestattermeister: 

Alexander 

Christ. Foto: pr 

mert sich um alles, was direkt 

mit dem Tod und der Zeit danach 

zusammenhängt. Angefangen 

bei der Erledigung aller 

Formalitäten über eine 

würdige Bestattungsdurchführung, 

alle Terminierungen 

mit Friedhofsämtern und 

Geistlichen, der Gestaltung 

von Todesanzeigen und Trau- 

13 

erdruckmedien,Trauerfloristik und Trauerbegleitung bis 

hin zu Wohnungsauflösung, 

Grabpflege und Haustierunterbringung. 

Auch die Auflösung bestehenderVertragsverpflichtungen, 

die Abwicklung von Vermögensangelegenheiten 

und 

aller testamentarischen Verfügungen 

kann vertrauensvoll 

in die Hände der Mitarbeiter 

des TÜV-geprüften und ISOzertifiziertenMarkenzeichenbetriebes 

gelegt werden. Wer 

sich rechtzeitig über eine Bestattungsvorsorge 

informieren 

möchte, kann sich ebenfalls 

vom Unternehmen beraten 

lassen. 

„Wir wollen die Menschen 

auffangen, ihnen Halt geben 

und sie stärken“, sagt Alexander 

Christ, der das Unternehmen 

im Jahr 2006 von seinem 

Vater Heribert Christ übernahm 

und im Stil eines traditionellenFamilienunternehmens 

weiterführt, welches seit 

1931 besteht. 


Branche: Bestattung 

Standorte: Kanzleistraße 13, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Große Auswahl an Bestattungsbedarf, 

Durchführung von Bestattungsdienstleistungen, 

Bestattungen in allen Preisklassen und Bestattungsformen 

Internet: www.himml-bestattungen.de 

Serviceleistungen: Nationale und internationale Überführungen 

mit modernen Bestattungsfahrzeugen, Bestattungsvorsorge 

und mündelsichere Vorsorgeanlagen, privater Verabschiedungsraum 

im Hause Himml, Thanatopraxie (zeitlich begrenzte 

Konservierung und Unfallrekonstruktion), Körperabformungen, 

Totenmasken und Fingerprints 

Tradition 

und Qualifikation 

seit über 75Jahren: 

HIMML 

BESTAT T UNGEN 

HIMML BESTATTUNGEN 

Als Familienunternehmen im Herzen Bayreuths 

haben wir uns seit jeher einer Aufgabe persönlich 

verschrieben:WürdevolleBestattungenfür einzigartige 

Menschen zu ermöglichen. 

DenGrundsteinhierfür bilden unsere hochqualifiziertenMitarbeiter 

sowieTradition undErfahrung 

von über 75 Jahren. 

Sprechen Sie mit uns: 

Telefon0921/65559 

Kanzleistraße 13 · 95444 Bayreuth 

info@himml-bestattungen.de

14 


Private Pflege –rund um die Uhr 

Das Rundum-sorglos-Paket für alle in Stadt und Landkreis Bayreuth 

ObAlt, ob Jung, ob Groß, 

ob Klein: das Team von 

„Private Pflege“ ist immer für 

seine Patienten da. Stets gut 

gelaunt und zuverlässig bieten 

sie ein Rundum-sorglos- 

Paket für einsame und pflegebedürftige 

Menschen an. 

Neben der Unterstützung 

bei der täglichen Körperpflege 

kümmern sich Monika 

Großmann mit ihrer 30-jährigen 

Berufserfahrung als staatlich 

geprüfte Altenpflegerin 

sowie Alexandra Nowak mit 

ihrer 18-jährigen Berufserfahrung 

als staatlich geprüfte 

HEPH um alles individuell Erforderliche. 

„Wir möchten 

dazu beitragen, unseren 

Kunden ihre Selbstständigkeit 

in den eigenen vier Wänden 

so lange wie möglich zu erhalten“, 

sagt Inhaberin Monika 

Großmann. 

Menschen, die ihre Angehörigen 

selbst pflegen, können 

dank der Firma „Private 

Pflege“ beruhigt in den Urlaub 

fahren. Nach Absprache 

Private Pflege 

rund um die Uhr 

Bamberger Str. 64c 

Y-Haus 


Handy: 0175/6618378 

Inh. Monika Großmann 

bleiben die Pflegekräfte sogar 

über Nacht. 

Doch nicht nur die Grundund 

Behandlungspflege ist im 

Angebot enthalten: „In Rücksprache 

mit der Krankengymnastik 

führen wir mit den 

Patienten die Übungen fort, 

gehen spazieren, machen Gedächtnistraining 

oder basale 

Stimulation.“ Außerdem 

werden Fahrdienste jeglicher 

Art oder die Begleitung zum 

Einkaufen übernommen. 

Selbst um die hauswirtschaftliche 

Besorgung (waschen, 

bügeln, putzen oder kochen) 

kümmern sich die Mitarbeite- 

Monika 

Großmann 

(rechts) und 

Alexandra 

Nowak 

kümmern 

sich um einsame 

und 

pflegebedürftige 

Menschen. 

Foto: 

Lindner 

rinnen von „Private Pflege“. 

An erster Stelle stehen immer 

die Patienten. „Wir nehmen 

uns Zeit, auf Wünsche einzugehen, 

und erfüllen diese, so 

gut es geht.“ 

Auch die Sterbebegleitung 

und Nachbetreuung der Angehörigen 

übernehmen die 

Pflegerinnen gerne. Der Besucherservice 

bietet Einsamen 

Tag und Nacht Sicherheit. 

„Wir lassen unsere Kunden 

nicht im Stich, sondern 

schauen nach Wunsch und 

Bedarf bei ihnen vorbei.“ 

Auf einen Anruf freut sich 

das Team jederzeit. 


Branche: Pflege 

Standort: Bamberger Straße 64 c, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Grund-, Behandlungs-, Stundenund 

Urlaubspflege, Hilfe bei Behördengängen, Nachtversorgung, 

hauswirtschaftliche Versorgung, Sterbebegleitung 

Serviceleistungen: Pflegegutscheine, Notrufsystem Sonotel, 

Zusammenarbeit mit Friseur und Fußpflege, direkte und 

individuelle Abrechnung mit dem Patienten 

➣ Grund- und Behandlungspflege 

➣ Urlaubs- und Verhinderungspflege 

➣ Tagesbetreuung im ambulanten Bereich 

d. h. wir stellen Ihnen tage- oder stundenweise Pflegekräfte zur Verfügung, so dass die Angehörigen 

ausspannen können. 

➣ Hilfe bei Behörden (z. B. KK, Hilfsmitteln usw.) 

➣ Nachtdienst, Nachtversorgung 

➣ Besuchservice 

d. h. wir kommen zu Ihnen nach Hause u. vergewissern uns, ob es ihnen gut geht, erst dann 

fahren wir wieder. 

➣ Hauswirtschaftliche Versorgung, Einkaufen, Putzen usw. 

➣ Arzt-, Apotheken- und sonstige Fahrdienste 

➣ Mobilisation, z. B. Spaziergänge, Gymnastik usw. 

➣ Sterbebegleitung 

➣ Begleitung und Nachsorge von Angehörigen 

➣ Pflege zum Verschenken 

d. h. Sie erwerben bei uns einen Gutschein für die Pflege Ihrer Wahl und haben somit ein „Gutes 

Geschenk“ u. v. m. 

➣ Wir schicken Ihnen gerne auch eine Fußpflegerin/Friseur vorbei! 

Ich freue mich auf Ihren Anruf 

Die Abrechnung erfolgt nicht über die Krankenkassen, sondern direkt und individuell 

mit dem Patienten. Dies ermöglicht eine individuelle, bedarfsorientierte Pflege. 

2xINBAYREUTH 

Fröbelstrasse 20, Tel. 1511824 

Frankenstrasse 22, Tel. 5074538 

Wir haben für Sie geöffnet: 

Mo – Fr. 6.00 Uhr bis 18.00 Uhr und Sa. 6.00 Uhr bis 13.00 Uhr 

Profis auf jedem Gebiet 

Expert Jakob setzt auf Vertrauen, Aktualität und Kompetenz 

Service ist Vertrauenssache“, 

sagt Peter Jakob, Inhaber 

des Familienunternehmens 

Expert Jakob. Deshalb 

ermitteln die Mitarbeiter bei 

jedem Kunden zuerst den genauen, 

individuellen Bedarf. 

Die Entscheidungsfrage des 

Kunden liegt nun darin, welche 

Anforderungen er an die 

Geräte stellt. 

Jakob selbst legt besonders 

viel Wert auf die Aktualität 

seines Unternehmens. „Unsere 

Produktpräsentationen ändern 

sich ständig. Heute kann 

man jede Kaffeemaschine vor 

dem Kauf ausprobieren und 

jeden Rasierapparat in die 

Hand nehmen.“ 

Der Zusammenschluss mit 

der Aktiengesellschaft Expert 

ermöglicht Jakob Einkäufe zu 

besonders günstigen Konditionen. 

Diese gibt das 1946 

von seinem Vater Ing. Hans 

Jakob in Bad Berneck gegründete 

Familienunternehmen an 

seine Kunden weiter. 

Seine Mitarbeiter sind für 

den Inhaber das größte Kapital, 

intensive Schulungen sind 

Grundvoraussetzung. Unterhaltungselektronik,Haushaltsgeräte,Telekommunikation 

und Reparaturen, auf jedem 

Gebiet hat Expert Jakob 

seine Spezialisten. 

In der hauseigenen, rund 

580 Quadratmeter großen 

Werkstatt wird bei jedem Gerät 

–selbst wenn es nicht bei 

der Firma Jakob gekauft wurde 

–geprüft, ob sich eine Reparatur 

lohnt oder nicht. Leihgeräte 

sind bei Jakob selbst- 

Knackig frisch und lecker 

Kreuzer´s Backhäusla setzt auf hochwertige Rohstoffe aus der Region 

Ein strahlendes Lächeln 

schon am frühen Morgen 

gehört dazu im „Kreuzer´s 

Backhäusla“. Service, das bedeutet 

für Inhaberin Gaby 

Kreuzer eben nicht nur ein 

umfangreiches Sortiment an 

Backwaren nach höchsten 

Qualitätsanforderungen, sondern 

auch ein motiviertes, gut 

ausgebildetes Team. 

In den beiden Bayreuther Filialen 

in der Fröbelstraße und 

der Frankenstraße bietet die 

Kulmbacher Bäckerei jeden 

Tag frisches Brot und Brötchen, 

Brotspezialitäten, Bio- 

Backwaren (nach Öko- und 

Naturland-Richtlinien), Torten 

und Süßgebäck an. 

Eine Spezialität sind die 

schwäbischen „Seelen“, Teigstangen 

aus Weizenmehl mit 

Salz, Käse oder Bärlauch, die 

in den Filialen morgens frisch 

von einem Bäckermeister gebacken 

werden. In der kalten 

Jahreszeit umweht der Duft 

von frischen Krapfen die Kunden. 

„Verantwortlich für den einzigartigen 

Geschmack und die 

Qualität unserer Backwaren 

sind der Einsatz feinster und 

hochwertiger Rohstoffe sowie 

natürlicher und regelmäßig 

kontrollierter Zutaten aus der 

Region“, erklärt Gaby Kreuzer 

einen wichtigen Bestandteil 

ihres Erfolgsrezeptes. „Die 

gleiche Sorgfalt wenden wir 

bei unseren Brötchen und Brezeln 

an, die als knusperfrischer 

Start in den Tag oder als 

leichter Snack zwischendurch 

Energie, Vitalität und Lebenskraft 

geben.“ 

Peter Jakob (links), Inhaber der Firma Expert Jakob, und 

Werkstattleiter Thomas Dabisch wollen das Vertrauen ihrer 

Kunden gewinnen. Foto: nk 

verständlich. Egal, ob Fernseher 

oder Kühlschrank. Gegen 

eine geringe Gebühr können 

sich Kunden sogar einen Computer 

oder Laptop ausleihen. 

Dieser Service wird von den 

Kunden belohnt. Seit zwölf 

Jahren steht Expert Jakob 

beim Bayreuther Kundenspiegel, 

in dem Kunden unter anderem 

zu Service, Beratung 

und Preis-Leistungs-Verhältnis 

befragt werden, an erster 

Stelle. Zusätzlich führt das 

Für alle, die „etwas mehr“ 

wollen, bereiten die Mitarbeiterinnen 

in den Läden frisch 

belegte Brötchen und Sandwiches 

zu, diese werden auch 

individuell nach Kundenwunsch 

zusammengestellt. 

An der Aktion des „Service- 

König“ nehmen Gaby Kreuzer 

und ihr Team aus Überzeugung 

teil. Denn frei nach dem 

Motto: „Wer aufhört, besser zu 

werden, hört auch auf, gut zu 

Unternehmen auch eigene 

Analysen durch. Jakob: „Wir 

wollen immer besser werden 

und uns nicht auf unserem Ergebnis 

ausruhen.“ 

Service fange für die Firma 

an, wenn der Kunde zur Tür 

hereinkommt, und endet 

selbst dann nicht, wenn das 

Gerät von einem der sieben 

Außentrupps in der Wohnung 

aufgestellt, installiert und genau 

auf die Wünsche des Kunden 

eingestellt wurde. 


Branche: Fachmarkt für Unterhaltungselektronik, 

Haushaltsgeräte und Telekommunikation 

Standort: Bindlacher Straße 8, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistung: Unterhaltungselektronik, 

Telekommunikation, Haushaltsgeräte, Reparaturen 

Internet: www.expert-jakob.de 

Serviceleistungen: Meisterwerkstatt, Beratung, Finanzierung, 

Lieferung, Reparatur, Ersatzgeräte, Entsorgung 

Das freundliche Lächeln gibt’s gratis dazu beim Einkauf in 

den Kreuzer’s-Backhäusla-Filialen. Foto: Schwandt 

sein“, freuen sie sich auf die 

Rückmeldungen und die Kritik 

ihrer Kunden, um noch besser 

auf die Kundenwünsche eingehen 

und vielleicht noch ein 

Stückchen besser werden zu 

können. Dazu tragen auch die 

regelmäßigen hausinternen 

Mitarbeiterschulungen bei, 

wobei von Neuheiten im Sortiment 

bis hin zu Präsentation 

und Service alle Themen besprochen 

werden. 


Branche: Bäckerei 

Standort: Fröbelstraße 20 und Frankenstraße 22, Bayreuth 


Produkte/Serviceleistungen: Backwaren aller Art, ständig ofenfrische 

Kaisersemmeln, viele Snacks, auch nach Kundenwunsch 

zubereitet, abwechselnd werden Krapfen und schwäbische 

„Seelen“ direkt im Laden gebacken 

Auszeichnungen: Bio-Zertifikat, Naturland-Zertifikat, 

Gütenachweis für Lebensmittel-Kleinbetriebe


Serviceist Vertrauenssache – vertrauenSie 

derMeinung unsererKunden. 

„Ich bin seit über 40Jahren 

treuer Kunde und schätze die 

freundliche, kompetente Beratung, 

die fairen Preise und vor 

allem die überragenden Serviceleistungen. 

Besonders die 

ungewöhnlich schnellen Reparaturen 

meines Elektroherdes 

kurz vor einem Familienfest oder 

meines Fernsehers amTag eines 

Champions-League-Spiels haben 

mich überzeugt. Jakob hat den 

Titel Service-König mehr als 

verdient.“ 

Rainer Fischer, Eckersdorf - 

Neustädtlein 

„In 25 Jahren wurde ich von Jakob 

noch nie enttäuscht. Ich brauchte 

einmal eine Leih-Stereoanlage 

für einen Kindergeburtstag und 

bekam sie, obwohl das Geschäft 

schon geschlossen hatte. Der Geburtstag 

war gerettet.“ 

Bernd Goßler, Hummeltal 

„Ich habe ein altes Loewe- 

Radio geschenkt bekommen, 

das sich ineinem schlechten 

Zustand befand. Tagelang habe 

ich nach Ersatzteilen gesucht, 

bis ich bei expert Jakob schnelle 

und fachliche Hilfe fand.“ 

Jörg Mönius, Wirsberg 

expertJakob 

Bindlacher Str. 8, 


Tel: 0921 79770 

Fax: 0921 797733 

info@tw-jakob.de 

Öffnungszeiten: 

Mo, Di, Mi, Do, Fr 9.00 -19.00 Uhr 

Sa 9-17.00 Uhr 

„Ich bin mit expert Jakob sehr 

zufrieden. Die Beratung ist top, 

die Qualität der angebotenen 

Produkte spitze und der Service 

sucht in Bayreuth und Umgebung 

seinesgleichen. Ich kann 

mir dieses Urteil erlauben, da 

ich seit 1992 Kunde bin.“ 

Eckart Teichler, Bayreuth 

„Ich bin schon über 10Jahre 

Kunde und mehrmals pro Woche 

bei Jakob. Natürlich kenne ich 

das gesamte Personal, das mich 

immer kompetent und optimal 

bedient. Selbst bei Reklamationen 

gibt’s immer eine unkomplizierte 

Lösung.“ 

Roland Raschdorf, Mistelgau 

„Mir ist vor allem kompetente 

Beratung wichtig. Bei Jakob wird 

man nie alleine stehen gelassen, 

es ist immer ein Ansprechpartner 

da. Dabei wollen mir die 

Verkäufer nicht das Teuerste 

verkaufen, sondern das, was ich 

wirklich brauche. Als ich kürzlich 

Probleme mit meinem neuen 

DVD-Rekorder hatte, wurde mir 

auch nach 19.00 Uhr weitergeholfen. 

Bei Jakob fühlt man sich 

einfach gut aufgehoben.“ 

Monika Hösl, Marktschorgast 

„Seit über 40Jahren kaufe ich 

vom Kühlschrank bis zum Fernseher 

alles bei der Firma Jakob. 

Mir gefällt, dass hier selbst neue 

Kunden wie Stammkunden behandelt 

werden. Außerdem kann 

ich mich immer auf die einzigartige 

Beratung und den schnellen 

Service verlassen. Jakob ist auf 

jeden Fall zu empfehlen, ein 

echter Tipp. Auch, weil hier noch 

soziale Werte ganz oben stehen.“ 

Werner Kirchbach, Glashütten 

„Ich bin schon seit 1977 Kundin bei 

Jakob. Ich kaufe dort alles und bin 

mit dem Verkaufs- und Servicepersonal 

sehr zufrieden, das immer zuvorkommend, 

freundlich und nett ist. 

Die Außendiensttechniker arbeiten 

stets sauber, schnell und ordentlich. 

Ich habe aufgrund der guten Erfahrungen 

vielen Freunden und Bekannten 

expert Jakob empfohlen.“ 

Sonja Pscheidt, Weidenberg 

„Als serviceorientiertes Ingenieurbüro 

für Kfz-Technik sind wir auf 

fachspezifische Hard- und Softwarelösungen 

angewiesen. Das Team von 

expert Jakob hilft uns stets schnell 

und professionell. Deshalb ist dieses 

Unternehmen für uns schon jetzt der 

Service-König 2009.“ 

Miriam Pausch, Sekretariat Ingenieurbüro 

Heintges GmbH, Bayreuth 

Haushaltsgeräte 

Computer +Zubehör 

TV, DVD, Sat und Audio 

MEISTERWERKSTATT 

BERATUNG 

FINANZIERUNG 

LIEFERUNG 

REPARATUR 

ENTSORGUNG 

15

16 


Der Ansprechpartner in 

Sachen Fleisch und Wurst 

Vielseitiges Angebot mit Auszeichnung: die Ahorntaler Landmetzgerei 

Die Ahorntaler Landmetzgerei 

von Andreas Wiegärtner 

aus Freiahorn ist seit 

fast 25 Jahren ein Garant für 

weithin in der Region bekannte 

und hervorragende 

Fleisch- und Wurstwaren. 

Den Grundstock für das 

Familienunternehmen legte 

Metzgermeister Andreas Wiegärtner 

zusammen mit Ehefrau 

Lotte im Oktober 1986 

mit der Eröffnung des Betriebes 

in Freiahorn. 1989 und 

1993 folgten die weiteren 

Standbeine mit Filialen in 

Glashütten und Hummeltal. 

Beweis für die ausgezeichneten 

Fleisch- und Wurstwaren 

sind die seit Jahren kontinuierlichen 

Auszeichnungen 

bei den neutralen Qualitätsprüfungen 

in Augsburg mit 

dem FF-Zeichen. Und auf 

noch eines legt der Metzgermeister 

großen Wert: Verarbeitet 

werden ausschließlich 

Schlachttiere von einheimischen, 

bekannten Landwirten. 

Vorteile sind dabei kurze 

Transportwege und eine wöchentlich 

frische Fleischverarbeitung. 

Der eigentliche Start in die 

Selbstständigkeit war im Juli 

1985 mit dem ins Leben gerufenen 

Fleisch- und Wurstexpress, 

mit dem Chefin Lotte 

von Dienstag bis Freitag unterwegs 

ist. Dieser ist längst 

zu einer Institution und zu 

einem Markenzeichen der 

Landmetzgerei im westlichen 

Metzgermeister Andreas Wiegärtner (Zweiter von links) im 

Stammhaus in Freiahorn mit seinen Mitarbeitern. Foto: Jenß 

und südlichen Landkreis geworden, 

der sich bis zum 

heutigen Tag großer Beliebtheit 

erfreut. Vor allem viele 

Stammkunden nehmen diesen 

außergewöhnlichen Kundenservice 

gerne in Anspruch. 

Wie überhaupt der 

Kunde König ist beim Team 

von Andreas Wiegärtner. 

In allen drei Geschäften 

bietet das freundliche Personal 

die ganze Palette des viel- 

seitigen Angebots der Landmetzgerei 

Wiegärtner an. Zu 

diesem gehören auch ein 

großer Partyservice, täglich 

wechselndes Mittagessen im 

Stammhaus und in den Filialen 

bis hin zur Ausrichtung 

von Festen, so mittlerweile 

auch große Kerwaveranstaltungen. 

Die Ahorntaler 

Landmetzgerei ist jedenfalls 

ein guter Ansprechpartner in 

Sachen Fleisch und Wurst. 


Branche: Fleisch- und Wurstwaren sowie Lieferant auch für die 

Gastronomie 

Standorte: Freiahorn, Glashütten, Hummeltal 

Mitarbeiter: 22 

Produkte/Dienstleistungen: Fleisch- und Wurstexpress, der 

von Dienstag bis Freitag in vielen Orten unterwegs ist 

Serviceleistungen: Partyservice mit Bereitstellung sämtlicher 

Gerätschaften (Grill, Friteuse, Haxengrill bis hin zur 

Imbissbude), Ausrichtung von Festen aller Größenordnungen 

Ahorntaler Ahorntaler Landmetzgerei 

Wiegärtner 

Wiegärtner 

Fotos: Jenß 

Fachbetrieb für 

Fleisch- und Wurstwaren 

Andreas Wiegärtner 

Freiahorn 42, 95491 Ahorntal, Tel. 09202/6 38, Fax 1792 

Ihr Lieferant für sämtliche Feste und Vereinsveranstaltungen - 

alles aus einer Hand 

Unser Angebot 

vom 2.7.–11. 7. 09 

30 %Rabatt* 

auf alle Sommer- 

Sakkos und -Anzüge 

*ausgenommen sind Baukastenteile 

sowie 

30 %Rabatt 

auf alle T-Shirts und 

Polo-Shirts 

HERRENBEKLEIDUNG 

Bayreuth, Dammallee 19 

Tel. 0921/64348 

Anzeige 

„Qualität macht sympathisch“ 

Autonova: der Toyota-Direkthändler in Bayreuth-Stadt und -Land 

Was im Jahr 1982 als Jahreswagenhändler 

mit 

fünf Mitarbeitern begann, 

entwickelte sich bis heute 

zum einzigen Toyota-Direkthändler 

für Bayreuth-Stadt 

und -Land. 

Neben der Marke Toyota 

bietet der autorisierte Ford- 

Service-Betrieb auch Ford- 

Jahreswagen und Gebrauchtwagen 

aller Fabrikate. 

Einen Unterschied im Service 

gibt es dabei nicht. „Der 

Kunde kauft nach seinem 

Geldbeutel“, sagt Geschäftsführer 

Roland Musiol. „Deshalb 

gilt bei uns – egal, ob 

Neu- oder Gebrauchtwagen – 

der gleiche Servicestandard. 

Denn Qualität macht sympathisch.“ 

Und dieser Standard ist 

hoch: „Wenn ein Kunde unsere 

Räume betritt, wird er von 

einem qualifizierten Mitarbeiter 

an die Hand genommen 

und zu der gewünschten Abteilung 

geführt.“ Wenn der 

Bedarf des Kunden ermittelt 

ist, erhält er sofort das bestmögliche, 

auf seine Wünsche 

zugeschnittene Angebot ausgestellt. 

Denn auch ein Autokauf 

sollte nicht zum Pokerspiel 

werden. 

Hat sich ein Kunde für ein 

Modell entschieden, bekommt 

er sein Fahrzeug während 

einer mindestens einstündigenPremiumauslieferung 

genau erklärt. Bringt ein 

Kunde sein Fahrzeug in die 

Meisterwerkstatt, wird dies 

gemeinsam besichtigt und 

nur das repariert, was nötig 

Stilvolle Bekleidung für 

den Mann mit Geschmack 

Der Anlaufpunkt für modebewusste Herren: Becker &Exner 

Von Anzug und Sakkos 

über Jacken und Mäntel 

bis hin zu junger, modischer 

Bekleidung: Der Herrenausstatter 

Becker &Exner ist seit 

mehreren Jahrzehnten der 

Anlaufpunkt in Bayreuth für 

gut angezogene Männer. 

Karlheinz Bauer, der die 

Firma 1990 übernahm, und 

seine Söhne Markus, der das 

Geschäft seit 2002 führt, und 

Stefan bedienen ihre Kunden 

zuvorkommend und mit 

kompetentem Fachwissen. 

„Wir begrüßen unsere Kunden 

freundlich, fragen ihre 

Wünsche ab und stellen zu 

ihrer Zufriedenheit ein passendes 

Outfit zusammen“, 

erklärt Markus Bauer. Sonderwünsche 

werden dabei 

jederzeit gerne erfüllt, und 

auch eine Änderungsschneiderin 

gibt es wieder direkt 

im Haus. 

Aktuelle Mode 

Für das Familienunternehmen 

ist es besonders 

wichtig, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis 

stimmt. 

Deshalb ist die Beratung bei 

Becker &Exner das Aund O. 

„Nicht der Kunde selbst, 

sondern der Verkäufer muss 

wissen, welche Größe der 

Kunde braucht“, sagt der Inhaber, 

der in seinem Laden 

auch eine breite Auswahl an 

Spezial- und Übergrößen 

führt. „Der Kunde steht bei 

uns im Mittelpunkt und wir 

erfüllen zuverlässig sein Be- 

Bei Autonova gilt unter der Leitung von Geschäftsführer Roland 

Musiol ein hoher Servicestandard. Foto: Lindner 

ist. Seine Servicekunden hält 

Autonova mit zwölf Ersatzfahrzeugen, 

Taxiservice und 

kostenlosen Bustickets mobil. 

„Botschafterkunden“ zeigen 

ihre vollkommene Zufriedenheit 

mit einem Heckscheibenaufkleber. 

Um die Servicequalität zu 

gewährleisten, unterzieht 

sich Autonova jährlich Werkstatttests 

von unabhängigen 

Sachverständigen. 

Die Kundenmeinung wird 

bei Autonova sehr ernst ge- 

dürfnis, gut angezogen zu 

sein.“ Dabei gehören Stil und 

Geschmack für Markus und 

Stefan Bauer genauso zum 

täglichen Beruf wie regelmäßigeHerstellerschulungen, 

durch die sie in Sachen 

Mode immer auf dem neues- 

nommen. Alle eingehenden 

Kundeninformationen werden 

vom Geschäftsführer persönlich 

bearbeitet. Lob wird 

an die Mitarbeiter weitergegeben 

und Kritik sofort analysiert. 

„Das sehr gute Betriebsklima 

garantiert uns motivierte 

Mitarbeiter, die sehr gute 

Leistungen bringen.“ 

Ein firmeneigenes Call- 

Center kümmert sich um die 

Anfragen der Kunden, vereinbart 

Termine und übernimmt 

die Nachbetreuung. 


Branche: Automobil 

Standort: Kemnather Straße 29-31, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Toyota, Ford, Gebrauchtwagen, 

Meisterwerkstatt 

Internet: www.autonova-bayreuth.de 

Serviceleistungen: Versicherungen, Finanzierung, Leasing, 

Unfallinstandsetzung, Reifenhotel, Hol- und Bringservice 

Markus Bauer, Inhaber von Becker &Exner, steht für kompetentes 

Wissen in Sachen modischer Bekleidung. Foto: Lindner 

ten Stand sind. Vom festlichen 

Empfang bis hin zur 

Hochzeit präsentiert der Spezialist 

für die Mode des 

Bräutigams außerdem eine 

große Auswahl an Mode für 

die schönsten Stunden im 

Leben. 


Branche: Herrenausstattung 

Standort: Dammallee 19, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Anzüge, Hemden, Jeans, Jacken, 

Mäntel von Marken wie C. G., Pure, Wrangler, Stones, Brax, 

Eterna, Bugatti und viele mehr 

Serviceleistungen: Auswahlservice, Lieferservice, Änderungsservice, 

Bestellservice, Gutscheine


17 

Anzeige

18 


Der Mineralölhändler 

für die Fränkische Schweiz 

Die Pickelmann-GmbH hat die Rohstoffbörsen im Blick 

Marktführer der Fränkischen 

Schweiz: 20 000 

Kunden versorgt die Pickelmann-GmbH 

mit Brennstoffen. 

Verschiedene Heizöle, 

Kraftstoffe wie Diesel und 

Biodiesel, Schmierstoffe und 

Holzpellets zählen zur umfangreichen 

Produktpalette 

des Mineralölhändlers in Betzenstein. 

Der eigene, aus 24 Tankfahrzeugen 

bestehende Fuhrpark 

des Unternehmens liefert 

nicht nur an Privat- und 

Großkunden, sondern auch 

an Landwirtschaft, Gewerbe, 

Speditionen und Tankstellen. 

Das Verkaufsgebiet erstreckt 

sich über Bayreuth, Nürnberg, 

Fürth bis Herzogenaurach 

und Erlangen sowie Forchheim, 

Ebermannstadt und 

Bamberg. 

In Kontakt mit ihren Kunden 

treten die Mitarbeiter der 

Pickelmann-GmbH hauptsächlich 

per Telefon. „Kundenwünsche 

werden bei uns 

weitgehend realisiert und Liefertermine 

dank dem eigenen 

Fuhrpark genau eingehalten“, 

sagen die Geschäftsführer 

Heinrich und Rüdiger Pickelmann. 

„Wir haben Mitarbeiter, 

die sich mit dem Markt 

auskennen und direkte Anbindung 

zu den Rohstoffbörsen 

haben. Sie erkennen 

Schwankungen und können 

Aussagen über langfristige 

Tendenzen treffen.“ 

Das Büro des 1936 als Koh- 

ANZEIGE 

Dank des großen, hauseigenen Fuhrparks sind kurzfristige 

Lieferungen für die Pickelmann-GmbH kein Problem. Foto: pr 

lehandel gegründeten Familienunternehmens 

ist montags 

bis freitags von 7bis 18 Uhr 

besetzt. Und auch samstags 

sind die Mitarbeiter bis mittags 

erreichbar. Die lange Erreichbarkeit 

ermöglicht der 

Pickelmann-GmbH kurzfristige 

Lieferungen. Für Notfälle 

gibt es außerdem einen Heizöl-Notdienst. 

Neben dem Mineralölhan- 

del bietet das Unternehmen in 

Zusammenarbeit mit dem Institut 

für wirtschaftliche Ölheizung 

auch Energieberatungen 

in Bezug auf Heizungssanierung, 

Heiztechnik und Tankreinigung 

an. Im Oktober 

wird die Pickelmann-GmbH 

deshalb wiederholt mit einem 

Stand auf der Gewerbeschau 

des Gewerbevereins Betzenstein/Plech 

vertreten sein. 


Branche: Mineralölhandel 

Standort: Alter Brunnen 1, 91282 Betzenstein 


Produkte/Dienstleistungen: Heizöle, Kraftstoffe, Schmierstoffe, 

Holzpellets, 24-Stunden-Tankstelle in Waischenfeld und 

Betzenstein 

Internet: www.pickelmann-gmbh.de 

Serviceleistungen: lange Öffnungszeiten, kurzfristige 

Lieferungen, Heizöl-Notdienst, Energieberatung 

Oberstes Ziel: 


Die Motor-Gruppe Sticht bietet Top-Servicequalität und Flexibilität 

Freude und Engagement 

bei der Arbeit, dieser Aufgabe 

stellt sich das komplette 

Team der Motor-Gruppe 

Sticht (MGS) jeden Tag. Dabei 

ist das oberste Ziel: Kundenzufriedenheit. 

Mehrfache Auszeichnungen 

belegen den Erfolg dieser 

Herangehensweise. In diesem 

Jahr wurde dem MGS-Jaguar- 

Team der Quality Award 

2009 verliehen, eine Auszeichnung, 

die Jaguar 

Deutschland für höchste 


Servicequalität vergibt. 

und 

„Freundlichkeit, Aufmerksamkeit 

und eine offene und 

ehrliche Beratung“, so Geschäftsführer 

Helmut Sticht, 

„das ist Service im umfassenden 

Sinn, wie wir ihn in unseren 

Abteilungen verstehen.“ 

Jaguar, Landrover, Ford, 

Seat, Škoda, Volvo und Mazda 

– mit ihren Marken verbindet 

die Motor-Gruppe 

Sticht Verantwortung und 

hohe Serviceorientierung. 

Sowohl im Service als auch 

im Verkauf sind für die verschiedenen 

Marken jeweils 

spezifisch ausgebildete Mitarbeiter 

tätig. Das trifft ebenfalls 

auf MGS-individuelle 

Dienstleistungen wie Fahrzeugumrüstung 

von Geländefahrzeugen 

oder Umbauten 

für Menschen mit Behinderung 

zu. MGS bietet seinen 

Kunden eine leistungsfähige 

Werkstatt, modernen Karos- 

serieservice und eine eigene 

Lackiererei. 

Aus- und Weiterbildung 

haben einen hohen Stellenwert 

im Unternehmen. „Wir 

bilden überproportional aus 

und investieren weit mehr für 

Fortbildungen als in dieser 

Branche üblich“, sagt Sticht. 

„Das trägt zu einem hohen 

fachlichen Niveau, Kompetenz 

und Flexibilität bei.“ Neben 

den neuen Fabrikaten 

Freude und 

Engagement 

bei der Arbeit 

wird bei 

der Motor- 

Gruppe 

Sticht großgeschrieben. 

Foto: 

Kenger 

bietet MGS auch eine große 

Auswahl an Gebrauchtwagen 

zu fairen Preisen. Alle angebotenen 

Fahrzeuge werden 

stets auf Qualität und Sicherheit 

geprüft und mit einer bis 

zu zweijährigen Gebrauchtwagengarantie 

ausgestattet. 

Um die Kundenmobilität zu 

gewährleisten, stellt MGS 34 

Serviceersatzfahrzeuge sowie 

einen kostenlosen Taxiservice 

zur Verfügung. 



Standorte: Bayreuth, Wunsiedel, Weiden 


Produkte/Dienstleistungen: Ford, Mazda, Seat, Jaguar, Landrover, 

Volvo, Škoda 

Internet: www.mgs-autozentrum.de 

Serviceleistungen: Reparaturen, Karosseriebau, Lackierarbeiten, 

großes Ersatzteilelager, Leihwagen, zwei Jahre Garantie 

auf Gebrauchtwagen, Versicherung und Finanzdienstleistung


GELEBTE 

QUALITÄTSORIENTIERUNG 

19

20 


telle: Immer eine gute Idee 

Einzel- und Maßanfertigungen gehören zum Service dazu 

Man kann mehr für Kunden 

tun, als ihnen nur Ware 

verkaufen, dieser Philosophie 

verdankt der Handwerk- und 

Industrietechnik-Anbieter telle 

in Bayreuth seinen Erfolg. 

Bestens sortierte Lagerhaltung, 

zuverlässiger Service, 

ein regelmäßig geschultes 

Mitarbeiterteam und Sonderanfertigungen 

aus der hauseigenen 

Werkstatt sind die besonderen 

Trümpfe des Unternehmens. 

telle-Kunden können sich 

auf die individuelle und maßgeschneiderte 

Deckung ihres 

Bedarfs durch Dietmar Hemm 

und sein Team verlassen. Neben 

Schläuchen in allen erdenklichen 

Größen, Längen, 

Materialien, Beständigkeiten 

und für fast alle Einsatzzwecke 

wie Trinkwasser, Getränke, 

Lebensmittel, Säuren, 

Laugen, Öl, Benzin, Granulat, 

Späne und Druckluft beinhaltet 

das rund 20 000 Artikel 

umfassende Lager auch ein 

reichhaltiges Armaturen-, 

Kupplung- und Zubehörsortiment. 

telle führt ebenfalls ein breites 

Sortiment an Kunststoff- 

Halbzeugen sowohl als Plattenware 

als auch als Rundmaterial. 

In der hauseigenen 

Werkstatt können Sonderanfertigungen 

auch gedreht, gefräst 

und geschnitten werden. 

Auch Plexiglas, Polycarbonat 

und Stegplatten gehören zum 

Angebot. 

Im Klima- und Lüftungsbereich 

hat telle ein großes Lager 

mit flexiblen Aluminium- und 

Spiralfalzrohren, Blechformteilen, 

Ventilatoren, Lüftungsgittern, 

Klebebändern 

für viele Einsatzzwecke, Kanälen 

und Kanaldichtbändern, 

Rohrisolierungen und Filtermedien 

zu bieten. 

Auch für Gummiplatten, 

Dichtmaterialien und Hitzeschutztextilien 

aller Qualitäten 

bietet das Unternehmen 

die optimale Lösung. Individuelle 

Einzelanfertigungen 

gelten als selbstverständlicher 

Service der Firma. Durch den 

Bäckerei &Konditorei Nitschke 

Individuelle 

und maßgeschneiderte 

Ware erwartet 

die Kunden 

bei der 

Firma telle 

in Bayreuth. 

Foto: pr 

professionellen Umgang mit 

unterschiedlichen Materialien, 

Größen und Abmessungen 

überzeugt die Mannschaft von 

70 Mitarbeitern. 

Dieses Team und speziell 

geschultes Verkaufspersonal 

machen das Unternehmen zu 

einem leistungsstarken Partner 

für Industrie, Handwerk 

und Behörden. Weil Zeit Geld 

ist, können Kunden der Firma 

telle die Ware selbst abholen 

oder sie vom firmeneigenen 

Fuhrpark ausliefern lassen. 


Branche: Industrietechnik 

Standort: Sophian-Kolb-Straße 11, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Feuerwehrschläuche und Zubehör, 

Arbeitsschutz, Lärmschutz, Armaturen, Dichtungsmaterial, 

Räder und Rollen, Antriebstechnik, Klebstoffe, Plexiglas, 

Kunststoff-Fertigerzeugnisse, Industriebodenbeläge, 

Lüftungszubehör, Hitzeschutz, Wartungsprodukte 

Internet: www.telle.de 

Serviceleistungen: Maßanfertigungen für jeden Zweck, 

Einzelanfertigungen, Auslieferung 

Geschenkgutschein 

Wirstellen Ihnen gerne auch Gutscheine zum verschenken aus. Diese sind 

in einem modernen Design. Ideal zum verschenken. Wünschen Sie einen 

speziellen Gutschein, dann melden Sie sich einfach bei uns. 

Treuekarte 

Bei 15 Backwareneinkäufen für über 3,00 Euro erhalten Sie jeweils einen 

Treuepunkt auf Ihre persönliche Treuekarte und bei voller Karte –ein 1000g 

Brot Ihrer Wahl gratis! 

Frühstück-Service 

Als besonderen Service bieten wir Ihnen in Zusammarbeit mit dem Frühstück-Service 

in Bayreuth und den Ortsteilen Bayreuth an –bei dem wir 

Ihnen von Montag bis Samstag die Frühstücksbrötchen und mehr direkt vor 

die Haustüre bringen! 

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 5.00–18.00 Uhr •Samstag von 5.00 Uhr bis 12.30 Uhr 

Bernecker Str. 34•95448 Bayreuth •Tel. 09 21/2 43 78 •Filiale: Wilhelmsplatz 4•95444 Bayreuth •Tel. 09 21/1512627 

Produkte, Service 

und immer eine gute Idee. 

Erwin Telle GmbH 

Sophian-Kolb-Straße 11 ·95448 Bayreuth 

Telefon (09 21) 72654-0 

Telefax (09 21) 7265422 

www.telle.de 

➪ Schläuche aus Gummi und Kunststoff 

➪ Armaturen 

➪ Dichtungsmaterial 

➪ Formteile und Profile 

➪ Hitzeschutz 

➪ Klebstoffe 

➪ Klebe- und Dichtbänder 

➪ Antriebstechnik 

➪ Kunststoffe -Plexiglas -Polycarbonat 

➪ Industriebodenbeläge 

➪ Persönliche Schutzausrüstung 

➪ Klima- und Lüftungszubehör 

➪ Lärmschutz und Schwingungsdämpfung 

...für Sie immer das Richtige! 

Backen nach Wunsch 

Die traditionelle Bäckerei-Konditorei Nitschke macht fast alles möglich 

Regionale Spezialitäten 

nach Großvaters Rezept 

und neue, individuelle Kreationen: 

In ihrer hauseigenen 

Backstube erfüllt die Bäckerei-Konditorei 

Nitschke jeden 

noch so ausgefallenen Kundenwunsch. 

Denn Freundlichkeit, Kundennähe 

und eine qualifizierte 

Beratung stehen für Inhaber, 

Bäcker- und Konditormeister 

Stefan Nitschke an 

erster Stelle. Stammkunden 

werden mit ihrem Namen begrüßt, 

kurzfristige Aufträge 

angenommen und Spezialbrote 

gebacken. „Bei uns gibt es 

nichts, was es nicht gibt“, betont 

Nitschke. Selbst ihren bestellten 

Pizzateig können die 

Kunden schon fertig belegt 

abholen. 

Dass das traditionelle, im 

Jahr 1936 gegründete Familienunternehmen 

für die Zufriedenheit 

seiner Kunden 

keine Kosten und Mühen 

scheut, beweist ein extra für 

Fußgänger und Radfahrer angelegter 

Kundenweg über das 

Grundstück der Bäckerei in 

der Bernecker Straße zum 

dm hat die günstigsten Preise 

und den besten Service aller 

deutschen Drogeriemärkte. 

Dies belegt eine aktuelle 

Studie des Deutschen Instituts 

für Service-Qualität in 

Hamburg. 

Auch dm in Bayreuth bietet 

diese und weitere Einkaufsvorteile. 

„Unser Markt ist 

nicht nur wegen der großzügigen 

Ladengestaltung und 

der Auswahl im Babybereich 

besonders familienfreundlich“, 

sagt dm-Filialleiterin 

Yvette Kempe.„Um Familien 

den Besuch bei uns noch angenehmer 

zu machen, haben 

wir als Service einen Wickeltisch, 

auf dem Eltern ihren 

Nachwuchs mit kostenlosen 

Windeln und dm-Pflegeprodukten 

versorgen können, 

und ein Schaukelpferd zum 

Spielen.“ 

Riedelsberger Weg. Neben 

den heimischen und saisonbedingten 

Spezialitäten, wie 

dem Brandenburger Zwieback 

und den Hausmacherlebkuchen, 

ist die Bäckerei Nitschke 

auch für ihr zertifiziertes Bio- 

Sortiment und ihre Vollkornprodukte 

bekannt. „Das Korn 

kommt von einem Bio-Bauern 

aus Pegnitz und wird täglich 

frisch in der Bäckerei gemahlen“, 

erklärt Nitschke. Auch 

die Spezialitätentage der Bäckerei 

sorgen jeden Tag für 

ein neues Highlight. So locken 

zum Beispiel mittwochs original 

österreichische Strudel, 

donnerstags Küchle und freitags 

Wochenendzöpfe. 

Bäcker- und 

KonditormeisterStefan 

Nitschke 

(Zweiter von 

links) mit 

seinem 

Team der 

Hauptfiliale 

in der Bernecker 

Straße. 

Das Bäckerei-Nitschke-Team 

am Wilhelmsplatz. Foto: pr 

Als Besonderheit ist die Bäckerei 

und Konditorei Nitschke 

seit kurzem Partner des 

Frühstücksservice deluxe. 

Dessen Team liefert montags 

bis samstags in Bayreuth und 

Umgebung frisches Brot und 

Gebäck direkt an die Haustür. 


Branche: Bäckerei, Konditorei 

Standorte: Bernecker Straße 34 und Wilhelmsplatz 9 

in Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: regionale und saisonbedingte 

Spezialitäten, Bio-Vollkornprodukte, Allergiker- und Diätbrot, 

St. Georgener Steinofenbrot, Torten 

Internet: www.baeckerei-nitschke.de 

Serviceleistungen: Lieferservice, Frühstücksservice deluxe, 

fachkundige Beratung, Spezialgebäck nach Wunsch 

dm ist Gesamtsieger bei 

Preisenund Service 

dm in Bayreuth bietet zahlreiche Einkaufsvorteile und Services 

Dasdm-Team berät kompetent 

bei allen Fragen zum Sortiment. 

„Wir helfen immer 

gerne weiter“, bestätigt Yvette 

Kempe. ImGesundheitsbereich 

gibt es ergänzend zur 

Beratung ein spezielles Ange- 

dm-Einkaufsvorteile in Bayreuth: 

•großzügige Ladengestaltung auf mehr als 600 Quadratmetern 

•barrierefreie Zugänge 

•zahlreiche Parkplätze 

•familienfreundlich mitWickeltisch und Schaukelpferd 

•Punkten mit Payback 

•unkomplizierte Warenrücknahme 

•dm-Service-Punkt mit Gesundheitsinformationen 

•Hautanalysegerät 

•21günstige dm-Qualitätsmarken 

•Pharma Punkt der Europa ApotheekVenlo 

❋ 

❋ 

ANZEIGE 

„Wir machen den Unterschied“ –das ist das Motto vondm. 

bot: Am dm-Service-Punkt, 

den Kunden bereits in vielfältiger 

Weise für das Bonusprogramm 

Payback nutzen, finden 

sie Informationen zum 

Gesundheitssortiment mit 

1.700 Produkten. Auch im Bereich 

Kosmetik bietet dm einen 

zusätzlichen Service.Ein 

Hautanalysegerät bestimmt 

schnell den eigenen Hauttyp 

und erleichtertsodieWahl der 

geeigneten Pflegeprodukte. 

Das dm-Team in Bayreuth 

garantiert außerdem eine 

unkomplizierte Warenrücknahme. 

Auch bereits angebrochene 

Packungen können 

zurückgegeben werden –mit 

oder ohne Kassenbon.


Angenehmes Einkaufen 

bei dm am Sternplatz 

Großzügige Ladengestaltung –Lebensmittel in Bioqualität 

Der –laut Kundenmonitor 

2008 –beliebteste Drogeriemarkt 

Deutschlands ist bereits 

seit mehr als drei Jahren 

für die Bayreuther da. 

Bei dm-Drogeriemarkt können 

die Kunden auf mehr als 

600 Quadratmetern dank der 

großzügigen und hellen Ladengestaltung 

besonders entspannt 

einkaufen. Die Gänge 

sind so breit angelegt, dass Besucher 

auch zu Stoßzeiten 

kein Gedränge befürchten 

müssen. „Wir haben außerdem 

Wert darauf gelegt, dass 

das Einkaufen bei uns barrierefrei 

möglich ist“, ergänzt 

dm-Filialleiterin Yvette Kempe. 

Den Kunden stehen zudem 

zahlreiche Parkplätze zur Verfügung. 

Der dm-Markt bietet ein umfassendes 

Sortiment mit insgesamt 

12 500 Artikeln aus den 

Bereichen Schönheit, Kosmetik, 

Duft, Baby, Gesundheitsprodukte, 

Wasch-, Putz- und 

Reinigungsmittel sowie Tiernahrung 

und Foto. 550 Bio- 

Lebensmittel von Alnatura ergänzen 

die große Auswahl. 

Auch Kosmetik- und Schminkprodukte 

und sogar Baby- und 

Kleinkindtextilien sind bei dm 

in Bioqualität erhältlich. Für 

Hobbyfotografen stehen Foto- 

Sofort-Drucker bereit. 

Alternativ zu bekannten 

Markenartikeln gibt es bei dm 

auch eine Vielzahl an Qualitätsmarken, 

die exklusiv für 

dm entwickelt werden. 21 ver- 

schiedene dm-eigene Marken 

wie Balea, Babylove oder Alverde 

ergänzen mit insgesamt 

2600 Produkten aus nahezu 

allen Sortimentsbereichen das 

Angebot. Sie sind rund 30 Prozent 

günstiger als die parallel 

angebotenen Markenprodukte. 

Neben den freiverkäufli- 

Entspanntes 

Einkaufsgefühl 

auf über 

600 Quadratmetern: 

Das Team 

des dm-Drogeriemarktes 

ist seit 

mehr als drei 

Jahren für 

die Bayreuther 

da. 

Foto: 

Lindner 

chen Gesundheitsprodukten 

gibt es einen Pharma-Punkt, 

an dem Kunden Medikamente 

sowie weitere Produkte, die 

sonst nur in der Apotheke erhältlich 

sind, bestellen können. 

Diesen besonderen Service 

bietet dm in Kooperation 

mit der Versandapotheke Europa-Apotheke 

Venlo an. 


Branche: Drogeriemarkt 

Standort: Richard-Wagner-Straße 4-6, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Drogerieartikel, Bio-Lebensmittel, 

Babysortiment und Foto 

Internet: www.dm-drogeriemarkt.de 

Serviceleistungen: Pharma-Punkt, Wickeltisch, Schaukelpferd, 

Payback, dm-Service-Punkt, Hautanalyse, Foto-Sofort-Drucker, 

Parkplätze und barrierefreie Zugänge 

Der Region und den 

Menschen verpflichtet 

Vertrauen. Nähe. Verbundenheit –die Sparkasse Bayreuth 

Die Sparkasse Bayreuth unterhält 

43 Geschäftsstellen 

in der Stadt und im Landkreis 

Bayreuth. Von Bad Berneck 

bis Plech oder von Hollfeld 

über Bayreuth bis Weidenberg. 

Jede Geschäftsstelle 

steht dem Kunden für seine 

Wünsche offen. Durch kostenlose 

Parkplätze am Eingang 

spart der Besucher darüber 

hinaus auch noch Zeit. 

„Wir sind für unsere Kunden 

erreichbar. Täglich 24 

Stunden online, 18 Stunden 

an unseren Selbstbedienungsstandorten, 

zwölf Stunden telefonisch, 

und vor allem persönlich 

in unserem umfangreichen 

Geschäftsstellennetz“, 

erklärt Regionaldirektor Michael 

Fischer. 

Die Sparkasse Bayreuth bietet 

ihren Kunden eine überdurchschnittlicheServiceund 

Beratungsqualität. Jeder 

sollte sich allerdings genau 

informieren, ob ein Konto 

zum Nulltarif seinen Ansprüchen 

gerecht wird. Welche 

Bank bietet zum Beispiel noch 

eine kostenlose Hartgeldbearbeitung 

oder Auszahlung 

von ausländischen Währungen 

an? Die Sparkasse hält 

diesen Service weiterhin für 

ihre Kunden vor. 

Auch die Dichte der Geschäftsstellen 

und Selbstbedienungsstandorte 

zur Bargeldversorgung 

sind wesentliche 

Faktoren, die jeder bei 

seiner Entscheidung berück- 

sichtigen sollte. Allein in der 

Stadt Bayreuth und im Landkreis 

stehen 53 Geldautomaten 


Fairness bedeutet für die 

Sparkasse Bayreuth auch, ihren 

Kunden keine Mogelpackungen, 

sondern nachvollziehbare 

und berechenbare 

Konditionen zu bieten. „Wir 

sagen, was eine Leistung kos- 

21 

„Wir sind für 

unsere Kundenerreichbar“, 

sagt 

Michael Fischer, 

der 

Regionaldirektor 

der 

Sparkasse 

Bayreuth. 

Foto: pr 

tet, und locken nicht mit 

vermeintlich kostenlosen 

Produkten, um dann bei Zusatzleistungen 

überhöhte 

Entgelte zu berechnen“, so 

Michael Fischer. 

Der Grundsatz „Fair. 

Menschlich. Nah.“ wird weiterhin 

die Geschäftspolitik 

der Sparkasse Bayreuth bestimmen. 


Branche: Finanzdienstleister 

Standorte: 43 Geschäftsstellen 

Mitarbeiter: 653 

Produkte: Girokonto für jedermann, Geldanlage in 

unterschiedliche Produkte, Finanzierungen 

Dienstleistungen: kostenlose Bargeldversorgung, Hartgeldbearbeitung 

für Kunden, Zahlungsverkehr, Außenhandel, 

Wertpapierhandel, Versicherungen, Bausparen, Immobilien, 

Leasing 

Sonstiges: Auszeichnung „Partner der Jugend“

22 


80 Jahre Traumreisen 

DERPART Reisebüro –DER Partner für Ihren Urlaub 

Kompetente Beratung und 

Dienstleistungen rund 

ums Thema Reisen: Seit 80 

Jahren steht das DERPART- 

Reisebüro Bayreuth – seit 

1983 auch das DERPART- 

Reisebüro Pegnitz – für die 

schönste Zeit des Jahres. 

Damit das gelingt, legt das 

18-köpfige Team großen 

Wert auf persönliche Betreuung. 

„Fast alle Mitarbeiter 

haben ihre Ausbildung bei 

uns absolviert“, sagt Geschäftsführer 

Martin Bayer. 

Während Informationsreisen 

und Seminaren lernen die 

Angestellten die Hotels und 

Zielgebiete persönlich kennen. 

Dies gewährleistet 

höchste Beratungsqualität. 

Und die Mitarbeiter haben 

den ein oder anderen Geheimtipp 

auf Lager. 

Ob Tagesfahrten, Gruppen-, 

Pauschal- oder Incentivereisen, 

eine Zugfahrt durch Australien, 

eine Schiffsfahrt in 

die Antarktis, per Mietwagen 

durch Kanada oder ein Familienurlaub 

in Spanien –Einschränkungen 

in Reiseform 

und -ziel gibt es keine. 

Auch Firmen finden in Martin 

Bayer und seinem Team 

die richtigen Ansprechpartner. 

„Wir haben speziell für 

den Firmendienst geschulte 

Mitarbeiter mit langjähriger 

Erfahrung. Ausdruck der hohen 

Qualität des Firmendienstes 

ist seit 2007 ein Zertifikat 

des TÜV Hessen.“ 

Die Rückmeldungen seiner 

Kunden sind dem Reisebüro 

sehr wichtig. Bayer: „Wir ver- 

Ich war für 

Sie vor Ort. 

Kerstin 

Knarr, 

Lanzarote, 

Vulkane, 

Strand und 

Cesar 

Manrique 

Tel. 0921-885-26, 

E-Mail: kerstin.knarr@derpart.com 

z. B. 01. 12.–15. 12. ab und 

bis Nürnberg 2Wochen 

Lanzarote 

im 4*Hipotel Natura Palace 

an der Playa Blanca 

pro Person im DZ mit Meerseite 

und Halbpension 

ab 597,40 € 

Elke 

Prinzewoski 

AIDA Reise 

Vereinigte 

Arabische 

Emirate 

Tel. 09241-4813-13, 

E-Mail: elke.prinzewoski@derpart.com 

Ich habe für Sie mit der 

AIDAdiva 

die arabische Halbinsel erkundet. 

Die Reise geht ab/bis 

Dubai in den Oman, weiter 

nach Abu Dhabi und Bahrain 

ab 27. 11. 09 1Woche mit 

Flug ab und bis München in 

der Innenkabine 

ab 1343,00 € 

Egal, ob 

Gruppen-, 

PauschaloderIncentivereise: 

das 

Team des 

DERPART- 

Reisebüros in 

Bayreuth 

macht alles 

möglich. 

suchen unsere Kunden nach 

ihrem Urlaub nach ihrer Meinung 

zu fragen. Wir wollen 

uns ständig verbessern.“ 

Wer bisher noch keinen 

Sommerurlaub geplant hat, 

für den lohnt sich ein Besuch 

im DERPART-Reisebüro. 

Das Team des 

DERPART- 

Reisebüros in 

Pegnitz und 

Geschäftsführer 

Martin 

Bayer legen 

großen Wert 

auf persönlicheBetreuung. 

Fotos: pr 

Denn die DERPART-Kooperation, 

zu der auch die Büros in 

Bayreuth und Pegnitz gehören, 

feiert in diesem Jahr 

30-jähriges Bestehen. Aus 

diesem Anlass gibt es zahlreiche 

Angebote und ein attraktives 

Gewinnspiel. 


Branche: Reisebüro 

Standorte: Bayreuth, Pegnitz 


Produkte/Dienstleistungen: Pauschal-, Flug-, Gruppen-, 

Studienreisen, Kreuzfahrten 

Internet: www.reisebuero-bayreuth.de 

Serviceleistungen: Vermittlung von Airlines, Veranstaltern und 

Reedereien, Organisation von Gruppen- und Incentivereisen 

Jetzt Frühbuchervorteil 

für den Winter sichern! 

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Unsere 

TopReise-Angebote: 

03. 12.–10. 12. 

1Woche ab und bis Nürnberg nach 

Fuerteventura 

4* Hotel Elba Carlota Beach in Castillo de Fustes 

pro Person im DZ mit Halbpension 

ab 295,50 € 

05. 12.–12. 12. 

1Woche ab und bis Nürnberg nach 

Teneriffa 

4* Hotel H10 Costa Adeje Palace an der Costa Adeje 

pro Person im DZ mit Halbpension 

ab 494,40 € 

02. 12.–16. 12. 

2Wochen ab und bis Nürnberg nach 

Gran Canaria 

4* Hotel Suite Princess in Playa Taurito 

pro Person im in der Junior Suite mit Meerseite und 

Halbpension ab 535,00 € 

Reisebüro Bayreuth Reisebüro Pegnitz 

Luitpoldplatz 9, 95444 Bayreuth Hauptstraße 62, 91257 Pegnitz 

Tel. 0921/8850, Fax 0921/885-35 Tel. 09241/48130, Fax 09241/481348 

E-Mail: bayreuth@derpart.com E-Mail: pegnitz@derpart.com 

www.reisebuero-bayreuth.de www.reisebuero-pegnitz.de 

Metzgerei Gabler: 

saugut und lecker 

Ernährungstipps oder Rezeptideen –Hansi Gabler berät seine Kunden 

Hansi Gabler und seine 

Frau Michi lieben ihre 

Arbeit. Dabei verlangt die 

Metzgerei mitten im Bayreuther 

Rotmain-Center ganzen 

Einsatz: Von Montag bis 

Samstag herrscht hier von 

halb zehn Uhr morgens bis 

20 Uhr abends Hochbetrieb. 

Vom Leberkäslabla über 

Rinderfilet bis zur vegetarischen 

Küche – bei diesem 

Metzger kriegt jeder Kunde, 

was sein Magen begehrt. Sogar 

eine Profi-Kaffeemaschine 

gibt es. Ob Latte Macchiato, 

Kakao oder Cappuccino, 

alles kann im gemütlichen 

Imbiss getrunken oder natürlich 

auch einfach mitgenommen 

werden. 

Für Gesundheitsbewusste 

hält Hansi Gabler einige 

Ratschläge zur richtigen Ernährung 

parat. Damit seine 

Kunden die Tipps auch umsetzen 

können, bietet er in 

seinem reichhaltigen Angebot 

Waren mit verschiedenen 

Fettgehaltsstufen an. Selbst 

für Allergiker hat der Metzger 

die richtigen Tipps. 

Wo es leckere Zutaten 

gibt, dürfen natürlich auch 

passende Rezepte nicht fehlen. 

Deshalb liegen bei der 

Metzgerei Gabler immer Rezeptvorschläge 

aus. Seine 

Kunden berät Hansi Gabler 

gerne persönlich und erklärt 

ihnen, wie sie die gekauften 

Produkte am besten zubereiten. 

Alle Wurstartikel können 

Hansi und Michi Gabler macht ihre Arbeit Spaß. Foto: Ihl 

vor dem Kauf natürlich probiert 

werden. 

Doch der Service der 

Metzgerei geht noch weiter. 

Bei Feierlichkeiten stellt sie 

nämlich einen Partyservice. 

Teller, Gläser und Lieferung 

sind dabei kostenfrei. „Der 

Kunde zahlt nur das Essen“, 

betont Hansi Gabler. Der 

Metzgermeister hat keine 

Scheu, zu Beginn der Feier, 

•Partyservice 

Teller, Besteck, Gläser kostenfrei! 

Lieferung kostenfrei! 

•Rezeptservice 

vor Ort kostenfrei! 

das Buffet unterhaltsam zu 

erklären. Während des Festes 

betreut er das Buffet dann 

auch und gibt das Essen aus. 

Die rollstuhlgerechte Einrichtung 

ihrer Filialen macht 

die Metzgerei Gabler besonders. 

Rollstuhlfahrer können 

ohne Hindernisse bis zur Ladentheke 

fahren und diese 

dank der tiefen Ladentische 

gut sehen. 


Branche: Fleisch- und Wurstwaren 

Standort: Hohenzollernring 58 im Rotmain-Center, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Fleisch- und Wurstwaren, 

vegetarische Küche, Coffee to go, Buffet-Betreuung 

Serviceleistungen: Liefer- und Partyservice, Buffet-Beratung, 

Rezepte, Ernährungstipps. Für jedes Kind eine Scheibe 

Gelbwurst. 

•Verpackungsservice 

Bei Imbiss Vacumieren von Fleisch und Wurst! 

•Freundliches, kompetentes Personal 

•Täglich wechselnder Mittagstisch 

auch mit vegetarischen Gerichten 

•Großes Angebot an Fleisch- und 

Wurstspezialitäten 

Rotmaincenter Glockenstraße Kreuz


HeizSan: „Bei uns 

ist der Kunde König“ 

Peter Heyert und sein Team erledigen alles schnell und zuverlässig 

Kein Auftrag ist uns zu 

klein“: Nach diesem Motto 

arbeiten Peter Heyert und 

sein Team der Firma HeizSan 

Tag für Tag. Schnell, zuverlässig 

und preiswert. 

Die Angebotspalette des 

Unternehmens reicht von 

Heizungs- und Sanitärinstallation 

über Solartechnik bis 

hin zur Badgestaltung. „Wir 

wollen unseren Kunden ein 

Rundum-sorglos-Paket bieten“, 

sagt Sanitärkauffrau 

Annegret Heyert. „Von der 

Planung bis zur Ausführung 

und darüber hinaus bieten 

wir immer eine kompetente 

Betreuung.“ Hier schließt sich 

ein weiteres Leistungsspektrum 

an: Kundendienst und 

Wartung für alle Heizungsanlagen 

auch in Form eines 

Notdienstes, der außerhalb 

der Geschäftszeiten erreichbar 

ist. 

In guten Händen 

„Meine Mitarbeiter müssen 

dem Kunden das Gefühl geben, 

dass er in guten Händen 

ist“, erklärt Peter Heyert, der 

sich im Oktober 1998 als Zentral-Heizungs- 

und Lüftungsbaumeister 

selbstständig 

machte. Mittlerweile zählt er 

drei Mitarbeiter und zwei 

Auszubildende zu seinem 

Team. Ein korrektes, ordentliches 

und sauberes Auftreten 

ist für die Angestellten von 

HeizSan Pflicht. Genauso wie 

Wir verwirklichen 

nicht nur Ihre 

Badträume, 

sondern auch Ihre 

Vorstellung von 

zukunftsweisender 

Heiztechnik. 

Mit Spaß bei der Arbeit: Inhaber Peter Heyert (Zweiter von 

links), Annegret Heyert und ihr Team von HeizSan. Foto: pr 

regelmäßige Schulungen, um 

immer auf dem neuesten 

Stand der Technik zu sein. 

Während die Männer auf der 

Baustelle arbeiten, nimmt 

sich Annegret Heyert die Zeit 

für gemeinsame Ausstellungsbesuche 

im Großhandel 

mit dem Kunden. „Ich möchte 

den Leuten, die zu uns kommen, 

eine ausgefallene Beratung 

bieten. Schließlich ist 

bei uns der Kunde König.“ 

Deshalb ist der Firma Heiz- 

San auch die Meinung ihrer 

Kunden besonders wichtig. 

„Wir behandeln unsere 

Kunden stets so, wie wir 

selbst gerne behandelt werden 

würden“, so der Firmeninhaber. 

„Wir sind mit Spaß 

bei der Arbeit und haben 

einen hohen Anspruch an 

Qualität und Service.“ 


Branche: Heizung, Sanitär, Solar 

Standort: Preuschwitzer Straße 121, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Planung und Installation, 

Altbausanierung, Fußbodenheizung, Öltanks, Kaminöfen, 

Badsanierung aus einer Hand, Solaranlagen, Photovoltaik, 

Regenwassernutzung, Holzheizung 

Internet: www.heizsan-bayreuth.de 

Serviceleistungen: kompetente Beratung, Notdienst, Wartung, 

Kundendienst 

Wir heizen Ihnen ein! 

Jetzt doppelt profitieren! 

Mit unseren Öl- oder Gas- 

Brennwert-Heizsystemen mit 

oder ohne Solaranlage provitieren 

Sie vom 01. 06. bis 

31. 10. 2009 gleich doppelt: 

dank staatlicher Förderung und 

der Buderus Einheizprämie. 

Wärme ist unser Element 

© duravit AG 

Peter 

Heyert 

Preuschwitzer Str. 121 · 95445 Bayreuth ·Tel. 0921-4609122 

Fliesen in allen Formen 

Langjährige Erfahrung und Spezialwissen: Fliesen-Hübner in Aichig 

Fliesen-Hübner – so heißt 

derMeister-Fachbetriebfür 

Fliesen-, Platten-, Mosaik- und 

Natursteinarbeiten in Aichig. 

1970 gründete Walter Hübner 

das Unternehmen und wurde 

vor zwei Jahren für seine Leistungen 

als jahrelanger Prüfungsmeister 

an der Handwerkskammer 

für Oberfranken 

und die jahrzehntelange 

Selbstständigkeit mit dem 

goldenen Meisterbrief belohnt. 

AlleWünsche 

Ob WC, Terrasse, Balkon 

oder Wohnhaus –die 14 Mitarbeiter 


erfüllen alle Wünsche. 

Sogar Großbaustellen 

wie Schwimmbäder und Krankenhäuser 

sind kein Problem 

für das eingespielte Team. Das 

Fachwissen hierfür eignen sich 

die meist langjährigen, im eigenen 

Betrieb ausgebildeten 

Angestellten durch ständige 

Schulungen und VorführungenimHausan.EinKerngebiet 

der Firma ist die Altbausanierung. 

„Gerade bei alten Häusern 

ist es wichtig, die Mörtelbettverlegung 

zu beherrschen“, 

erkärt Hübner. „Da 

diese heute in der Berufsschule 

kaum noch gelehrt wird, lernen 

unsere jungen Leute von 

denerfahrenenMitarbeitern.“ 

Neben diesen Spezialkompetenzen 

glänzt Fliesen-Hübner 

auch mit einer großen 

Auswahl: Der Kunde kann aus 

1000 Fliesen aus ganz Europa 

wählen. Außerdem verfügt 

Jahrelange Erfahrung in Sachen Fliesen: Walter Hübner, der 

Gründer der Firma Fliesen Hübner. Foto: Lindner 

das Unternehmen über ein 

umfangreiches Restelager. 

Hier finden sich Fliesen, die 

mittlerweile nicht mehr hergestellt 

werden. 

Die Firma beschränkt sich 

aber nicht nur auf ihr Fachgebiet, 

sondern bietet auch 

Komplettlösungen für Altbau- 

23 

sanierung oder Neubau an. 

Hierfür arbeitet Fliesen-Hübner 

mit langjährigen, kompetenten 

Partnerfirmen im Bereich 

Elektro, Sanitär und Bau 

zusammen. Aber auch Heimwerker 

finden im Sortiment 

des Unternehmens alles, was 

zur Verlegungnötig ist. 


Branche: Fliesen, Naturstein 

Standort: Aichig 


Produkte/Dienstleistungen: Fliesen-, Platten-, Mosaik- und 

Natursteinarbeiten 

Internet: www.fliesen-huebner.de 

Serviceleistungen: Beratung vor Ort, Verlegung, Verkauf, 

Lieferung, Nachbetreuung 

LEISTUNGEN UNSERES 

MEISTERBETRIEBES: 

➣ Lieferung +Ausführung von Fliesen, 

Platten, Mosaikarbeiten 

➣ Beratung vor Ort 

➣ Abdichtungsarbeiten 

➣ Säureschutz 

➣ Altbausanierung 

➣ Neubau 

➣ Balkon und Terrassenarbeiten 

Telefon 0921/99888, Telefax 0921/94401, www.fliesen-huebner.de

24 


Lange-Leder: das Haus 

der großen Marken 

Umfassende Angebote und Beratung ohne Stress und Hektik 

Lange-Leder – Bayreuths 

erste Adresse, wenn es um 

Handtaschen, modernste Accessoires, 

Koffer und Business 

geht. Lange-Leder ist seit der 

Eröffnung des Rotmain-Centers 

dabei. 

Das Familienunternehmen, 

das in der vierten Generation 

Lederaccessoires, trendige 

Taschen, Reisegepäck in vielfältiger 

Auswahl, eine breite 

Palette an Businessartikeln, 

ein vielseitiges Sortiment an 

Kinder- und Jugendartikeln 

bietet, hat einen weiteren 

Schritt in Richtung Zukunft 

getan: 

Nach dem Umbau des Geschäftes 

im Jahre 2006 in der 

ersten Etage des Rotmain- 

Centers erstrahlt der Ledershop 

in neuem Glanz und 

setzt neue Zeichen in Bayreuth. 

Der umgestaltete Laden 

soll Ruhe, Zurückhaltung 

und Wärme ausstrahlen, damit 

der Kunde ohne Stress eine 

umfassende Beratung und 

Angebote in einer angenehmen 

Atmosphäre präsentiert 

bekommt. 

Lange-Leder liegt im Trend: 

Beratungs- und Markenkompetenz, 

Service und ein Angebot 

für jeden Geschmack 

haben den Shop im Rotmain- 

Center zu einem Fachgeschäft 

erster Klasse in Bayreuth gemacht. 

Im Vordergrund stehen 

fachspezifische Beratung, 

Kundenservice und Qualität. 

Das Verkaufspersonal nimmt 

Tommy Hilfiger 

Golden Head 

Braun Büffel 

Coccinelle 

Samsonite 

Bogner 

Fiorelli 

Guess 

L.Credi 

Picard 

Delsey 

Rimowa 

Lange-Leder im Rotmain-Center Bayreuth. Foto: Lindner 

sich Zeit für die Wünsche und 

Fragen der –oftmals langjährigen 

–Kunden. 

Der Schwerpunkt des 

Fachgeschäftes liegt selbstverständlich 

im Lederwarenbereich. 

Von Anfang an hat 

Lange-Leder aber auch ein 

vielfältiges Sortiment im Bereich 

Reisegepäck, vor allem 

aber auch auf dem Sektor 

Schule. Bei Lange-Leder finden 

Sie alles für ihre Abc- 

Schützen, aber auch Rucksäcke 

von 4YOU und Deuter für 

die Kids. 

Innovation, Marken, interessante 

Angebote und ein 

dem aktuellen Trend angepasstes 

Sortiment sind die 

wichtigsten Aspekte für die 

Zukunft. 


Branche: Lederwaren 

Standort: Rotmain-Center Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Handtaschen, Reisegepäck, Kleinlederwaren, 

Business, Schulrucksäcke, Schulranzen, Handschuhe, 

Schals und Tücher, Maniküre, Schmuckkoffer 

Internet: www.eurostyle.eu 

Serviceleistungen: kompetente Beratung, individueller Service, 

kostenloser Geschenk-Verpackservice, unkomplizierte Bearbeitung 

von Kundenanfragen, ausgewählte Marken und Produkte, 

Shopping von Freitag bis Samstag von 9.30 bis 20 Uhr 

Das Haus 

der großen Marken 

-Kompetenz aus Tradition - 

Wir bieten ... 

•fachkompetente und 

• freundliche Beratung 

•individuellen Service 

•kostenlosen Geschenk- 

• Verpack-Service 

•eine unkomplizierte 

• Bearbeitung Ihrer Anfragen 

•Shopping von Montag bis 

• Samstag von 9.30 -20Uhr 

•ausgewählte Marken 

-Sonder-Verkaufs-Fläche im EG vom 16.07. – 1.08.09 - 

Auf dem Stand der Technik 

Alles rund ums Automobil: Der Bosch-Car-Service Knoll in Bayreuth 

Der Bosch-Car-Service 

Knoll ist eine freie 

Werkstatt für alle Automarken. 

„Egal ob Elektrik, Mechanik, 

Motor, Fahrwerk, 

Reifen, Glas, Heizung, Klima, 

Kommunikation oder 

Multimedia – für alle Probleme 

rund um Ihr Auto 

sind wir für Sie da“, so der 

Geschäftsführer Ingo Knoll. 

Durch die enge Zusammenarbeit 

mit Bosch, dem 

Marktführer unter den Lieferanten 

für die Automobilindustrie, 

erhalten die Mitarbeiter 

der Werkstatt Schulungen 

und Informationen 

aus erster Hand, um für die 

technischen Probleme an 

den Fahrzeugen ihrer Kunden 

gerüstet zu sein. Bei 

den jährlich verdeckt stattfindenden 

Werkstatttests, 

die neutrale Marktforschungsinstitutedurchführen, 

belegt der Bosch-Car- 

Service mit seinen Betrieben 

regelmäßig Spitzenplätze. 

Die Philosophie des Firmengründers 

Erwin Knoll, der 

mit der Eröffnung eines 

Bosch-Dienst-Betriebes im 

Jahre 1930 den Grundstein 

für das Unternehmen legte, 

lebt bis zum heutigen Tag 

fort: „Bediene den Kunden 

immer freundlich und zuvorkommend, 

denn er ist 

unser Arbeit- und Brötchengeber. 

Halte dich durch regelmäßige 

Schulungen immer 

auf dem neuesten 

Stand der Technik, denn 

nur so ist eine gute Arbeit 

am Auto gewährleistet, die 

der Kunde dann auch honoriert.“ 


Standort: Bernecker Straße 81, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Alle Dienstleistungen und 

Produkte rund um das Automobil 

Internet: www.knoll-gruppe.de 

Serviceleistungen: Elektronik- und Mechanik-Reparaturen, 

Reifen und Felgen, Scheiben, Diesel-Kompetenz-Center, Mobile 

Kommunikation, Klima und Heizung, Autogas, Car-HiFi, 

Chemie, Zubehör 

Das Team des Bosch Car Service Knoll ist für die Probleme an den Fahrzeugen ihrer Kunden 

bestens gerüstet. Foto: nk 

Der De Leder-Shop im Rotmain-Center


Service ohne Grenzen 

Immer da, wenn Not am Mann ist: die Firma Günter Ordnung 

Garten, Grundstück, Holz: 

Bei der Firma Günter 

Ordnung in der Egerländer 

Straße in Bayreuth nennen 

die Kunden ihren Bedarf und 

die geschulten Mitarbeiter 

empfehlen aus einer großen 

Auswahl das sinnvollste und 

wirtschaftlichste Gerät. Ist die 

Entscheidung auf ein Gerät 

gefallen, wird dieses komplett 

einsatzfähig gemacht und der 

Kunde genauestens in die Bedienung 

eingewiesen. 

Erst testen, dann kaufen: 

Ist sich ein Kunde nicht sicher, 

ob das ausgewählte 

Produkt seinen Ansprüchen 

entspricht, kommt ein Verkäufer 

mit dem Gerät zur 

Gartenprobe vorbei. 

Ein moderner Fuhrpark 

vom Kleintransporter bis zum 

Lastwagen macht es möglich, 

Gartengeräte kostengünstig 

beim Kunden abzuholen oder 

auszuliefern. 

Viele Mietgeräte 

Vertikutierer, Rasenmäher, 

Erdbohrer, Minibagger, Balkenmäher 

oder Motorsense: 

Benötigt ein Kunde ein Gerät 

lediglich für einen kurzen 

Einsatz, lohnt sich ein Blick 

auf die große Auswahl an 

Mietgeräten. 

Nach dem Kauf steht den 

Kunden des Unternehmens 

auch die Motorgeräte-Fachwerkstatt 


Dort reparieren spezialisierte 

Mitarbeiter Gartengeräte aller 

Art oder führen einen 

günstigen Rasenmäher- oder 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

• 

Bei der Firma Günter Ordnung können Gartengeräte vor dem 

Kauf gestestet werden. Foto: pr 

Motorsägen-Check durch. 

Nach dem Motto „Überlassen 

Sie Ihre und die Sicherheit 

Ihrer Familie nicht dem Zufall“ 

werden die Geräte nach 

den geltenden VDE-Bestimmungen 

überprüft. Im Anschluss 

bekommt der Kunde 

ein detailliertes Prüfungsprotokoll. 

Für Besitzer größerer 

Grundstücke oder Firmengelände 

bietet das Familienunternehmen 

mit Hauptsitz in 

Münchberg Kunden eine 

komplette Palette an Kommunalmaschinen 

bis hin zum 

Kommunaltraktor für den 

professionellen Winterdienst 

von. 


Branche: Gartengeräte, Kommunaltechnik 

Standort: Egerländer Straße 10, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Roboter-Mäher, Kommunal-Geräte, 

Elektro-Gartengeräte, Mietgeräte, HD-Reiniger-Spezialwerkstatt 

Internet: www.ordnung-bayreuth.de 

Serviceleistungen: Hol- und Bringservice, Test-Service, 

Finanzierung, Geschenk-Gutscheine, Rasenmäher- oder Motorsägen-Check, 

mobiler Service, Ersatzteil-Service 

Starke Marken mit dem besten Service! 

FachkundigeBeratung • 

Hol- und Bringservice • 

Erst testen dann kaufen • 

Mietgeräte 

• 

Roboter-Mäher-Spezialist • 

Kommunal-Geräte-Stützpunkt • 

Parkplätzedirekt am Eingang • 

Finanzierungen 

• 

Zahlung per EC-Card • 

Motorgeräte Fachwerkstatt 

Aktuelle Serviceangebote 

Mobiler Service 

Hydraulik -Notdienst 

Service rund um die Uhr 

Elektronik -Spezialisten 

Ersatzteil -Service 

Elektro-Gartengeräte-Check 

HD-Reiniger-Spezialwerkstatt 

Da macht Gartenarbeit Spaß! 

Egerländer Straße 10inBayreuth Tel: 0921/1500991 www.ordnung-bayreuth.de 

„Das ist der Renner“ 

Vom Ordner bis zum Designerstück: Renner +Rehm in Bayreuth 

Qualität zu fairen Preisen 

mit qualifizierter Beratung: 

Dieser Satz ist das Motto 


Renner +Rehm. Ob Zentrale 

oder Filiale – Produktbreite 

wird großgeschrieben. 

So auch in der Kirchgasse 2 

in der Bayreuther Innenstadt. 

In dem liebevoll eingerichteten, 

exklusiven Fachgeschäft 

findet der Kunde nicht nur edle 

Schreibgeräte, sondern 

auch Schreibtischaccessoires 

bis hin zu Designerstücken. 

Künstler –egal ob Hobbymaler 

oder Profi – sind im ersten 

Stock gut aufgehoben. Hier 

präsentiert sich dem Kunden 

ein breites Künstlersortiment, 

in dem auch Leinwände und 

Passepartouts nicht fehlen 

dürfen. Diese werden bei Renner 

+Rehm in der gewünschten 

Größe gefertigt. Büro- und 

Schulbedarf, Tischdekorationen, 

Geschenkartikel, Glückwunschkarten 

und Papeterie: 

Die Auswahl ist groß und vielfältig. 

Fachkundige Beratung und 

perfekter Service stehen bei 

Renner +Rehm im Vordergrund. 

So gehen die Angestellten 

unter anderem bei der 

Wahl des Schreibgerätes auf 

jeden Kunden individuell ein. 

Die Mitarbeiter besuchen regelmäßig 

Fachseminare und 

werden von Herstellern laufend 

geschult. Zum Thema 

„Kundenservice“ finden außerdem 

hausinterne Schulungen 

und Testkäufe statt. So soll 

laut Geschäftsführer Mathias 

Rehm der besondere Kunden- 

Fachkundige Beratung und perfekter Service: das Team des 

exklusiven Fachgeschäftes von Renner+Rehm. Foto: Lindner 

service gewährleistet werden. 

Neben dem Fachgeschäft in 

der Kirchgasse ist das Traditionsunternehmen 

auch in der 

Christian-Ritter-von-Langheinrich-Straße 

in Bayreuth 

vertreten. Hier bietet Renner 

+Rehm in seinem 900 

Quadratmeter großen Büro- 

25 

fachmarkt eine breite Auswahl 

an Bürobedarf, EDV-Zubehör 

von Papieren über Reinigungsmittel 

bis hin zu Tonerkartuschen. 

Wer aber lieber 

vom Schreibtisch aus einkauft, 

ist beim speziell auf gewerbliches 

Bestellen ausgerichteten 

Webshop richtig. 


Branche: Bürofachgeschäft 

Standorte: Bayreuth Stadtmitte und Industriegebiet, Kulmbach, 

Bamberg, Hof 


Produkte/Dienstleistungen: „Alles, was ein Büro braucht“ 

Internet: www.renner-rehm.de 

Serviceleistungen: individuelle und persönliche Beratung, 

exklusives Verpacken von Geschenken, Bestellservice 

von über 20 000 Artikeln, umweltgerechte Entsorgung von 

Tintenpatronen und Tonerkartuschen, Binden, Kopieren, 

Laminieren, Lieferservice und vieles mehr 

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TEL.: 0921-5072039-0 •FAX: 0921-5072039-19 •vpk@renner-rehm.de

26 


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Das erreichbare Autohaus 

Auto-Hensel hält für jeden Geldbeutel ein attraktives Angebot bereit 

Top-Produkte zu erschwinglichen 

Preisen: Auto-Hensel 

ist der kompetente Partner 

der Fabrikate Opel, Chevrolet 

und Isuzu in Bayreuth und 

Weidenberg. Und das seit über 

100 Jahren. 

„Für unsere Kunden sind wir 

das erreichbare Autohaus“, so 

Geschäftsführer Wolfgang 

Hensel. „Im Service wie im 

Verkauf von Teilen, Zubehör 

und Fahrzeugen halten wir für 

jeden Geldbeutel ein attraktives 

Angebot bereit.“ 

Auf einem der größten GebrauchtwagenplätzeOberfrankens 

bietet das Autohaus 

seinen Kunden eine große 

Auswahl an Fahrzeugen ab 

2900 Euro an. Hier finden sich 

nicht nur Autos der Marken 

Opel, Chevrolet und Isuzu, 

sondern auch Modelle vieler 

anderer Hersteller. Wie für 

Gebrauchtwagen bietet Auto 

Hensel auch für Neuwagen 

einen Rundumservice mit allen 

Finanzdienstleistungen 

rund ums Auto. Und das an 

über 90 Stunden pro Woche. 

Hensel: „Speziell für unsere 

Firmenkundschaft haben wir 

sehr lange Öffnungszeiten, 

um auch am Wochenende 

Wartungsarbeiten an Fahrzeugen 

durchführen zu können.“ 

Inspektion, Reparaturen, 

Unfallinstandsetzung, Lackierung 

und Leihwagen: Die 

Werkstattleistungen sind umfassend. 

Für ältere Fahrzeuge 

bietet Auto-Hensel zwei Inspektionen 

zum Sonderpreis 

von 99 Euro. Außerdem fin- 

Partner für Technikfragen 

Telekommunikation, Navigation und Multimedia: NaviTel in Bayreuth 

Mit der Einrichtung der 

ersten kostenlosen Telefonzelle 

in Deutschland machte 

sich die NaviTel GmbH in 

Bayreuth deutschlandweit 

einen Namen. Doch nicht nur 

mit Anfragen rund um das 

Thema Telekommunikation 

sind Kunden bei Michael 

Sturm und seinen Kollegen 

von NaviTel richtig. 

Das Unternehmen vertreibt 

seit seiner Gründung im Jahr 

1998 außerdem Markenprodukte 

aus den Bereichen Navigation, 

Mobile Datentechnik, 

Mobilkommunikation 

und Multimedia sowie ent- 

den täglich die Abnahme zur 

Haupt- und Abgasuntersuchung 

sowie TÜV-Eintragungen 

statt. 

Wer sein herkömmliches 

Benzin-Fahrzeug auf Flüssigoder 

Autogas umrüsten will, 

findet in Auto-Hensel eben- 

sprechendeSoftwarelösungen. Neben dem breiten Angebot 

nehmen sich die Mitarbeiter 

viel Zeit für die individuellen 

Wünsche der Kunden. 

„Wir schaffen für das Kundengespräch 

eine sehr vertrauensvolle 

Atmosphäre, in der 

sich unsere Kunden wohl und 

gut beraten fühlen“, sagt 

Sturm. „Das positive Feedback 

gibt uns zusätzliche Motivation.“ 

Nach der Analyse des Bedarfes 

suchen die Experten 

von NaviTel für ihre Kunden 

aus der Vielzahl von Angeboten 

und Tarifen den jeweils 

preisgünstigsten Anbieter für 


Branche: Mobil- und Telekommunikation 

Standort: Bernecker Straße 53, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Telekommunikation, TK-Anlagen, 

Handy, Navigation 

Internet: www.NaviTel.de 

Serviceleistungen: Beratung, Geräteeinbau in Fahrzeuge, 

Installation und Inbetriebnahme vor Ort 

Der kompetente Partner für Opel, Chevrolet und Isuzu: Auto- 

Hensel in Bayreuth. Foto: pr 

falls einen kompetenten Partner 

mit eigener Tankstelle. 

Wer einen Neuwagen möchte, 

kann sich für Opel-Modelle 

mit serienmäßigem Erdgasantrieb 

oder Chevrolet-Modelle 

mit Autogasantrieb entscheiden. 


Branche: Autohaus 

Standort: Himmelkronstraße 12, Bayreuth; Bahnhofstraße 8, 

Weidenberg 


Produkte/Dienstleistungen: Opel, Chevrolet, Isuzu, 

Gebrauchtwagen aller Fabrikate 

Internet: www.auto-hensel.de 

Serviceleistungen: Inspektion, Reparatur, Unfallinstandsetzung, 

Lackierung, Leihwagen 

Die Mitarbeiter 

von 

NaviTel 

nehmen 

sich viel 

Zeit für die 

individuellen 

Wünsche ihrer 

Kunden. 

Foto: pr 

Mobilfunk, Telefon oder Internet 

auf dem Markt –und 

das regelmäßig alle zwei bis 

drei Jahre. 

Als On-Top-Dienstleistung 

bietet das Unternehmen an, 

jegliche Art von Mobil- und Telekommunikation 

sowie Navigation 

fachmännisch in Fahrzeuge 

einzubauen. Aber nicht 

nur mit Fahrzeugen kennen 

sich die NaviTel-Mitarbeiter 

aus. Auch zu Hause helfen die 

Servicetechniker neue Netzwerke, 

Geräte oder Anlagen 

zu installieren und in Betrieb 

zu nehmen. Das spart Zeit und 

erspart den Kunden die Auseinandersetzung 

mit der oftmals 

komplizierten Materie. 

Ein weiterer Aspekt ist dem 

siebenköpfigen Team besonders 

wichtig: die ständige Erreichbarkeit. 

„Wenn das Mobiltelefon 

des Kunden ausfällt, 

kümmern wir uns um die Reparatur 

und stellen ihm ein 

kostenloses Leihgerät zur Verfügung“, 

versichert Sturm. 

Wo Wellnessträume 

wahr werden 

Die Firma SWS: Sauna-, Wellness- und Schwimmbadtechnik 

Japanische Sauna, Steindampfbäder,Erlebnisduschen 

oder Wassercanions: 

Gerade im Spezialbau von 

Wellness-Einrichtungen erfüllt 

die Firma SWS fast alle 

Wünsche, die gefragt sind. 

Aber auch im Bereich 

Schwimmbad und Pool sind 

dem Angebot kaum Grenzen 

gesetzt. 

Mit seiner mehr als 20-jährigen 

Berufserfahrung brachte 

Inhaber Ulrich Arnold einen 

soliden Grundstock in das im 

Jahre 2001 gegründete, innovative 

Unternehmen. Seit 

2007 hat die Firma ihre Geschäftsräume 

in der Ottostraße 

27 im Industriegebiet St. 

Georgen. 

Von der Projektplanung bis 

hin zur kompletten Ausführung 

und dem anschließenden 

Service der Anlagen: Der Leistungsumfang 

der Firma SWS 

ist breit gefächert. „Die Kunden, 

die zu uns kommen, haben 

oft schon eine gewisse 

Vorstellung“, sagt Arnold. 

„Vor Ort oder mithilfe von 

Bauplänen widmen wir uns 

dann gemeinsam der Planung.“ 

Mit Fertigteilen wird 

bei SWS nicht gearbeitet. Arnold: 

„Wir fertigen alles individuell, 

flexibel und zu einem 

vernünftigen Preis.“ 

Reinigung, Reparatur und 

Sanierung: Ist das gewünschte 

Schwimmbad eingebaut, 

kümmert sich das qualifizierte 

Team auch um die Nachbe- 

Mini-Filterset 

5,5m 3 /h Pumpe, 300 mm Sandfilter, 

4-Wege-Ventil, 

Filterpalette, Schlauchanschluß, 

nicht vormontiert 

1964.- 

Individuell und flexibel: SWS verzichtet auf Fertigteile. 

treuung. Vor allem für den 

gewerblichen Bereich gibt es 

einen Notdienst, der bei Problemen 

sofort zur Stelle ist. 

Außerdem sorgen die Mitarbeiter 

von SWS dafür, dass die 

Bäder im Herbst winterfest 

gemacht und im Frühjahr wieder 

problemlos in Betrieb genommen 

werden können. 

Guter Service ist für Arnold 

das Aund Ound Empfehlungen 

durch Kunden die beste 

Werbung. „Die Meinung unserer 

Kunden ist uns sehr wichtig 

und auch Kritik spornt uns an.“ 

27 

Saunen sind ein Spezialgebiet 

von SWS. Fotos: pr 


Branche: Sauna-, Wellness-, Schwimmbadtechnik 

Standort: Ottostraße 27, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Beratung, Planung, Einbau, 

Wartung, Sanierung 

Internet: www.sws-wellness.de 

Serviceleistungen: Notdienst, Wartung und Wellnessplanungen 

299.- 

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230 mm, mit Korb, 

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individueller Raumgestaltung 

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Die nötigen Zutaten – sowohl 

für den privaten als 

auch für den gewerblichen 

Gebrauch wie zum Beispiel in 

Gastronomie oder Hotellerie 

–finden sich in der Stofffabrik 

im oberfränkischen Weißdorf 

bei Münchberg. 

Das Besondere: eine große 

Palette an edlen Stoffen in 

den verschiedensten Materialien, 

die internationalen 

Trends und Designs entsprechen 

und ein optimales Preis- 

Leistungs-Verhältnis bieten. 

Von Dekorations-, Möbelund 

Tischdeckenstoffen bis 

hin zu Wohntextilien für Kissen, 

Hussen &Co. reicht das 

Angebot. Ob modern und minimalistisch 

oder klassisch 

und verspielt –alle aktuellen 

Wohntrends werden berücksichtigt. 

Neben den unschlagbar 

günstigen Preisen ist das 

komplette Sortiment der Qualitätsmeterware 

ab Lager lieferbar. 

Abgerundet wird das 

Gesamtangebot der Stofffabrik 

durch Wohnaccessoires 

wie Kissen und Tischdecken, 

Möbel, Leuchten, Teppiche 

und viele weitere schöne Dinge 

zum Dekorieren und Verschenken. 

Für echte Schnäppchenjäger 

gibt es auch günsti- 

Inspiration und fachkundige Beratung: Die Mitarbeiter der 

Stofffabrik helfen gerne weiter. Foto: pr 

ge Restposten aus Vorjahreskollektionen. 

Wer neben außergewöhnlichen 

Stoffen 

auch Inspiration und Hilfe für 

die Realisierung seiner Dekovorstellungen 

sucht, ist in der 

Stofffabrik ebenfalls richtig. 

Neben verschiedensten Anwendungsbeispielen 

für die 

textile Gestaltung von Wohnund 

Lebensräumen, die im 

Verkaufsraum ausgestellt 

sind, gibt es eine fachkundige 

Beratung bei allen Stilfragen 

sowie –als besondere Dienstleistung 

–einen hauseigenen 

Nähservice. Neuheiten und 

aktuelle Trends präsentiert 

das Team der Stofffabrik außerdem 

zweimal jährlich bei 

sogenannten Kollektions- 

Premieren. 


Branche: Einzel- und Großhandel für hochwertige Dekorationsund 

Möbelstoffe, transparente Stoffe 

Standort: Karl-Reichel-Straße 27, Weißdorf bei Münchberg 


Produkte/Dienstleistungen: hochwertige Stoffe für modernes 

Wohnen ab Fabrik, trendige Wohnaccessoires, individuelle 

Beratung, Nähservice 

Internet: www.diestofffabrik.de 

Serviceleistungen: kompetente, freundliche und individuelle 

Beratung, schneller 1-a-Nähservice 

BRINGEN SIE MIT NEUEN STOFFEN FARBE IN IHR LEBEN! 

STOFFE AB FABRIK FÜR DEKORATION UND MÖBEL, WOHNACCESSOIRES, NÄHSERVICE, BERATUNG 

Einrichtungs- und Dekokonzepte von der STOFFFABRIK! 

• Dekorations-, &transparente Stoffe für Deko-Schals, sowie für Tischdecken, Kissen, Hussen 

&Codirekt ab Fabrik. 

• Möbelbezugsstoffe für Eckbänke &andere Möbel. 

• Stoffe für Zuhause, Büro, Hotel und Gaststätten! 

• Vorwiegend eigene Entwicklung und Herstellung der Stoffe unter kontrollierten 

human-ökologischen Aspekten! 

• Individuelle Beratung und Nähservice. 

• Ausgefallene Wohn-Accessoires. 

• Alles zu super-günstigen Preisen! 

Ausfahrt Süd, Rehau 

Karl-Reichel-Straße 27 

95237 Weißdorf 

Fon 09251-876288 

Fax 09251-876285 

info@diestofffabrik.de 

www.diestofffabrik.de 


Montag -Freitag 10 -18Uhr 

Samstag 9-15Uhr 

www.feuerpfeil.de /photo raum sw:view7/photocase.com 

Rund um die Uhr erreichbar 

Erd- und Feuerbestattung: Frank Stief Bestattungen in Tannfeld 

Alles rund ums Thema Bestattung: 

Das traditionelle 

Familienunternehmen Frank 

Stief Bestattungen in Tannfeld 

bei Thurnau nimmt seinen 

Kunden in der schweren 

Zeit der Trauer jegliche Last. 

Bei einem Hausbesuch findet 

Frank Stief, der das 1976 von 

Manfred Stief gegründete Unternehmen 

seit 2006 in zweiter 

Generation führt, alle 

Wünsche und Bedürfnisse der 

Angehörigen des Verstorbenen 

heraus. Egal, ob Erdoder 

Feuerbestattung – das 

Bestattungsunternehmen 

macht alles möglich. 

Große Sorgfalt 

Mit großer Sorgfalt erledigt 

Stief sämtliche Formalitäten, 

die vor einer Bestattung anfallen, 

meldet den Verstorbenen 

bei bestehenden Versicherungen 

ab und gestaltet auf 

Wunsch zusammen mit den 

Hinterbliebenen eine Todesanzeige 

für die Tageszeitung. 

Auch der Sarg sowie Blumenund 

Sargschmuck für die 

Trauerfeier werden von Frank 

Stief genau auf die Wünsche 

und Vorstellungen seiner 

Kunden zugeschnitten. Stief: 

„Wir übernehmen die komplette 

Gestaltung des Grabes.“ 

Dafür kooperiert das 

Unternehmen auch mit verschiedenen 

Gärtnereien. 

Die Meinung seiner Kunden 

ist dem Familienunternehmen 

sehr wichtig. „Wir fragen 

immer nach, ob unsere Kunden 

mit unserer Arbeit zu- 

Frank Stief führt das von seinem Vater Manfred Stief gegründete 

Unternehmen seit dem Jahr 2006 weiter. Foto: Lindner 

frieden waren, und freuen 

uns über positive Rückmeldungen“, 

so Stief, der Tag 

und Nacht und sogar an Feiertagen 

erreichbar ist. Und 

nicht umsonst kommen viele 

Familien schon über Generationen 

hinweg auf das Tann- 

felderBestattungsunternehmen zu. 

„Die ordentliche Ausführung“ 

ist für Frank Stief, der 

mit seiner Tätigkeit bereits 

aufgewachsen ist, das Wichtigste. 

Und davon können sich 

seine Kunden überzeugen. 


Branche: Bestattung 

Standort: Tannfeld 48, Thurnau 


Produkte/Dienstleistungen: Erd- und Feuerbestattung, 

Gestaltung der Trauerfeier, Formalitäten 

Serviceleistungen: Tag und Nacht sowie an Feiertagen 

erreichbar 

Bestattungen 

FRANK STIEF 

Tannfeld 48 

Tel. 09271/907765 

Mobil-Tel. 0170/2735830 

–Tag und Nacht erreichbar – 

Erledigung sämtlicher 

Formalitäten 

NEU! Finanzielle Regelung über 

BESTATTUNGSFINANZ 

in Ratenzahlung möglich!


Tradition neu belebt 

Qualität seit über 100 Jahren: die Bäckerei Konditorei Lang 

Eine der besten Bäckereien 

Deutschlands“ (Zeitschrift 

„Der Feinschmecker“), Träger 

des Bäcker-Oscars „Marktkieker“ 

und Mitglied im internationalenHandwerker-Netzwerk 

„meister-stück“: Die 

traditionsreiche Bayreuther 

Bäckerei und Konditorei Lang 

legt Wert auf Qualität und 

Kundenzufriedenheit. 

Als anerkannter Spezialitätenanbieter 

der Genussregion 

Oberfranken will die Bäckerei 

Lang die Vielfalt der oberfränkischen 

Spezialitäten 

schützen. Das Traditionsgebäck 

im Jahresverlauf darf 

dabei laut Inhaber Thomas 

Zimmer nicht fehlen. Spulweckle, 

Krapfen, Eierringe, 

Stollen, Brandenburger 

Zwieback und viele weitere 

Spezialitäten gibt es deshalb 

je nach Jahreszeit frisch zu 

genießen. 

Auf der Homepage des Familienunternehmens 

können 

Kunden ihre Bestellung aufgeben 

und zum gewünschten 

Zeitpunkt im Laden in der 

Jean-Paul-Straße abholen. 

Als zusätzliches Angebot bietet 

Jacqueline Zimmer, zertifizierte 

Ernährungsberaterin 

im Bäckerhandwerk, im Internet 

eine kostenfreie Ernährungsberatung 

an. 

Viermal im Jahr lässt die 

Bäckerei für eine Woche eine 

alte Tradition wiederaufleben: 

das Beck’n-Bier. Im Innenhof 

des Bäckereigebäudes 

–der Buschenschänke –werden 

die Gäste mit süffigem 

Bier, gebraut nach eigenem 

Mit Leib und 

Seele dem 

Bäckerhandwerkverschrieben: 

Alexandra und 

Thomas Zimmer 

mit Tochter 

Jacqueline 

(Mitte), die 

2008 zur besten 

Bäckerin 

Bayerns ernannt 

wurde 

und nun auch 

seit Ende Juni 

wie ihre Eltern 

Bäckermeisterin 

ist. 

Foto: pr 

Rezept, und gutbürgerlicher 

Küche bewirtet. 

Eine der vielen besonderen 

Spezialitäten der Bäckerei ist 

das beliebte Holzofenbrot, 

dessen Herstellung die Besucher 

des Backofenfestes jährlich 

im Museum für bäuerliche 

Arbeitsgeräte live miterleben 

können. Außerdem bietet 

die Bäckerei jeden Sams- 

tag eine Auswahl von rund 80 

verschiedenen Designerbrötchen 

an. 

Für Kunden mit Allergieproblemen 

backen die 

Bäckerfamilien Lang und 

Zimmer sowie ihr engagiertes 

Team jede Woche frische, 

glutenfreie Brote und Brötchen. 

Auf Wunsch gibt es 

auch lactosefreies Gebäck. 


Branche: Bäckerei, Konditorei 

Standort: Jean-Paul-Straße 7, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Traditionsgebäck, 

Designerbrötchen, Holzofenbrot, Beck’n-Bier 

Internet: www.baeckerei-lang.de 

Serviceleistungen: Bestellservice im Internet, 

Ernährungsberatung, Gebäck für Allergiker 

Gehen Sie mit der Zeit, nicht mit den Zinsen. 

Ihr Darlehen läuft in den nächsten fünf Jahren aus? 

Setzen Sie auf eine Immobilienfinanzierung mit Zukunft 

und sichern Sie sich heute die Zinsen von morgen. 

Lassen Sie sich beraten. 

Raiffeisenbank Emtmannsberg eG 

Mehr als eine Alternative 

Bank, Versicherung und Ware: die Raiffeisenbank Emtmannsberg eG 

Der regionale und kompetente 

Partner vor Hofund 

Haustür für Bank und 

Ware: Seit 1894 steht die 

Raiffeisenbank Emtmannsberg 

in Troschenreuth für 

schnelle und unkomplizierte 

Lösungen sowie eine hohe 

Kundennähe. 

Neben dem üblichen Geldgeschäft 

bietet die kleinste 

Genossenschaftsbank des 

Landkreises ihren Kunden 

auch ein umfangreiches Versicherungsgeschäft.„Kundenorientierung, 

Schnelligkeit 

und Flexibilität spielen in unserem 

Haus eine große Rolle“, 

sagt Vorstand Stefan 

Lischkowitz. Das gelte für die 

beiden Vorstände genauso 

wie für alle anderen Mitarbeiter: 

„Bei uns ist jeder ein 

Mädchen für alles.“ 

Für die Mitarbeiter, die 

teilweise schon seit 25 oder 

30 Jahren in der Raiffeisenbank 

beschäftigt sind, sind ihre 

Kunden nicht nur eine 

Nummer unter vielen. „Wir 

kennen unsere Kunden beim 

Namen“, erklärt Lischkowitz. 

„Bei uns stehen sie im Mittelpunkt 

und sind nicht nur ein 

Mittel zum Zweck.“ 

Montags bis freitags von 8 

bis 17 Uhr, donnerstags von 8 

bis 17.30 Uhr und sogar 

samstags von 8bis 11 Uhr ist 

die Raiffeisenbank Emtmannsberg 

geöffnet. Einmal 

pro Monat und auf Anfrage 

besucht eine Mitarbeiterin die 

Kunden, denen es schwerfällt, 

selbst den Weg zur Bank 

anzutreten. Lischkowitz: 

„Dieses Angebot richtet sich 

vorrangig an ältere Kunden, 

die nicht mehr so mobil sind.“ 

Als echte Raiffeisenbank 

betreibt die Bank in Troschenreuth 

bis heute ein angegliedertes 

Warengeschäft. 

Neben Futter- und Düngemitteln, 

Brenn- und Schmierstof- 

29 

Bei der Raiffeisenbank Emtmannsberg stehen die Kunden und ihre 

Wünsche im Mittelpunkt. Foto: Lindner 

fen, Dünger und Pflanzenschutzmitteln 

sind dort auch 

Saatgut und Gartenbedarf erhältlich. 

Mitgliedern und 

Kunden stehen außerdem die 

hauseigene Holzhackmaschine 

und eine Maschine zur 

Saatgutreinigung zur Verfügung. 


Branche: Bank und Ware 

Standort: Troschenreuth 14, Emtmannsberg 


Produkte/Dienstleistungen: Bank- und Versicherungsgeschäft, 

Warengeschäft 

Internet: www.raiba-emtmannsberg.de 

Serviceleistungen: Beratung, Flexibilität, Schnelligkeit, lange 

Öffnungszeiten, Außendienst 

.

30 


Eiskalt, doch mit viel Wärme: Wenn das Team von Bofrost* Tiefkühlspezialitäten bis in den 

Gefrierschrank seiner Kunden liefert, trägt es immer ein Lächeln auf den Lippen. Foto: pr 

Eiskalt serviert 

Für Bofrost* hat die Erfüllung der Kundenwünsche höchste Priorität 

In Sachen 

heimserviceTiefkühlkost- 

hat Bofrost* 

ganz klar die Nase vorn. 

Insgesamt 370 Produkte 

umfasst das reichhaltige 

Sortiment der Firma. Aber 

nicht nur Qualität, auch 

Tradition wird bei Bofrost* 

großgeschrieben. So werden 

bereits seit über 25 Jahren 

Kunden im Raum Oberfranken 

vom Bofrost*-Service 

gut beraten und direkt beliefert. 

Das Unternehmen steht an 

der Spitze der Tiefkühlmarken. 

Bei der Deutschen 

Landwirtschaftsgesellschaft 

(DLG) hat bislang keine 

Marke im Bereich der Tiefkühlprodukte 

mehr Goldmedaillen 

für die beste handwerkliche 

Praxis und den 

höchsten Genuss erhalten. 

Doch nicht nur die DLG 

und diverse Verbraucherfachzeitschriften 

sind begeistert. 

Allen voran bestätigen 

besonders die Kunden das 

Bofrost*-Motto „Bester Service 

– beste Qualität“, welches 

die Erfüllung ihrer 

Wünsche verspricht. 

Auf Wunsch erhalten die 

Kunden eine Ernährungsberatung 

und können im 

Rahmen der sogenannten 

Geschmacksgarantie sogar 

Produkte zurückgeben. 

Zur Beratung stehen die 

eigens angestellten Bofrost*- 

Verkaufsberater jederzeit zur 

Verfügung. Und als wäre 

das noch nicht genug, vertreibt 

Bofrost* nur Produkte 

ohne Zusatz von künstlichen 

Konservierungsstoffen oder 

Geschmacksverstärkern. 


Branche: Lebensmittelvertrieb 

Standort: Böseneck 23, Gefrees 


Produkte/Dienstleistungen: Direktverkauf an Kunden und Verbraucher, 

Eis- und Tiefkühlspezialitäten, Reinheitsgarantie 

Internet: www.bofrost.de 

Serviceleistungen: Lieferung frei Haus, Ernährungsberatung, 

uneingeschränktes Rückgaberecht, Lieferung der Produkte bis 

in die Tiefkühltruhe, ohne die Kühlkette zu unterbrechen 

Das Autohaus mit 

Gütesiegel 

Im ständigen Einsatz für die Kunden: Auto-Müller in Hollfeld 

Hervorragende Automobile, 

kompetente Beratung 

und perfekter Kundendienst: 

Die BMW Quality Trophy belegt 

nicht nur den internationalen 

Qualitätsstandard des 

Autohauses Müller. Auch den 

Anforderungen der Marke 

BMW wird das mit dem Gütesiegel 

ausgezeichnete Hollfelder 

Unternehmen gerecht. 

Das seit 1950 bestehende 

Unternehmen ist seit 43 Jahren 

BMW-Vertragshändler. In 

einer modernen Ausstellungshalle 

präsentiert das Autohaus 

seinen Kunden das gesamte 

Programm des Münchener Automobilherstellers. 

Als BMW-M-Partner für fast 

ganz Oberfranken beschäftigt 

das Autohaus auf M-Motoren 

spezialisiertes Personal. Und 

auch im Verkauf werden die 

hohen Standards erfüllt. 

Die Kunden erwartet eine 

individuelle Beratung und das 

Gefühl, dass man sich persönlich 

ihrer Wünsche annimmt. 

„Im Autohaus Müller ist jeder 

Kunde eine Hauptperson, für 

die das ganze Team sein Bestes 

gibt“, sagt Inhaber Georg 

Müller. „Unser einziger Maßstab 

ist die Zufriedenheit unserer 

Kunden.“ 

Ein wichtiger Faktor sind 

dabei die Mitarbeiter, die 

ständig externe und interne 

Schulungsmaßnahmen durchlaufen, 

um für die Innovationen 

neuester Technologien 

gerüstet zu sein und um die 

Bei Auto-Müller 

in Hollfeld 

erwartet die 

Kunden eine 

individuelle 

und persönlicheBeratung. 

Foto: Lindner 

Zufriedenheit der Kunden sicherzustellen. 

Das Ziel des Autohauses 

ist es, den Kunden 

die Probleme mit ihren Fahrzeugen 

abzunehmen und eine 

individuelle Lösung anzubieten. 

Und das alles zu einem 

vernünftigen Preis. Urlaubsund 

Saisonchecks gehören 

dabei zur Routine. Zusätzlich 

betreibt das Familienunternehmen 

eine Karosseriewerkstätte 

mit eigener Lackiererei 

in der Bahnhofstraße in Hollfeld 

und eine SB-Tankstelle 

mit automatischer Waschanlage. 

Außerdem bietet ein firmeneigenes 

Reifenhotel Platz 

für rund 450 Radsätze. 

Auf dem großen Gebrauchtwagenplatz 

finden 

sich neben jungen Gebrauchtwagen 

von BWM auch 

alle anderen Marken. Genauso 

selbstverständlich wie die persönliche 

Beratung vor Ort sind 

im Autohaus Müller Ersatzfahrzeuge, 

Probefahrten und 

wöchentliche TÜV- und Abgasuntersuchungen. 



Standort: Treppendorfer Straße 2 


Produkte/Dienstleistungen: Fahrzeugpflege, Unfallreparatur, 

Lackpflege, Glasschadenreparatur, Kompletträder zu 

Sonderpreisen, BMW, Gebrauchtwagen 

Internet: www.mueller-hollfeld.de 

Serviceleistungen: Klimaservice, TÜV/AU, Glasschadenservice, 

Reifenservice, Karosserie- und Lackservice, Fahrzeugpflegeservice, 

Bremsenservice, Hol- und Bringservice, 

Abschleppservice 

BMW Vertrags-/M-Händler 

BMW Service von 

persönlich und individuell 

Unser Leistungsspektrum: 

Unser Holund-Bring-Service: 

•Ihr BMW 

wird von uns abgeholt 

•Von geschulten 

Mitarbeitern gewartet 

•Und ist pünktlich 

wieder zur Stelle 

•Wartung und Kundendienst 

•Bremsen-Reifen-Sofort-Service 

•Unfallinstandsetzung •Klimaanlagen-Service 

•Lackierungen •Unfallersatzfahrzeuge 

•Mobile Kommunikation 

•BMW Finanzierungen und Leasing 

•Hol-und-Bring-Service u.v.m. 

Treppendorfer Str. 2 

96142 Hollfeld 

Tel. 09274/9700-0 

Fax 09274/9700-15 

www.mueller-hollfeld.de


Erfolg durch Qualität 

Über 100 Jahre Erfahrung: das Familienunternehmen Hopf GmbH 

Wärme- und Lufttechnik, 

Maschinen- und Apparatebau 

sowie Umwelttechnik: 

Seit über 100 Jahren ist 

das Familienunternehmen 

Hopf GmbH eine gute Adresse. 

Denn: „Der Service steht 

bei uns an erster Stelle“, sagt 

Diplom-Ingenieur Michael 

Hopf. „Der Kunde kann sich 

entspannt zurücklehnen, 

während wir eine individuelle 

Lösung für seine Wünsche 

verwirklichen.“ 

Konstante Technik 

Jederzeit stehen bei der 

Firma Hopf fachkundige Ingenieure, 

Techniker und 

Meister zur Beratung zur Verfügung. 

Die Fertigung der nötigen 

Teile erfolgt auf der 

2250 Quadratmeter großen 

Betriebsfläche. Die EDV-unterstützte 

Planung und Konstruktion 

garantiert konstante 

Technik und wirtschaftliche, 

umweltorientierte Konzepte 

beim Umsetzen der Aufträge. 

„Die Meinung unserer Kunden 

ist uns sehr wichtig“, so 

Hopf. Deshalb arbeitet das 

Unternehmen nach dem vom 

TÜV zertifizierten Qualitätsmanagement-System, 

das die 

Firma dazu verpflichtet, die 

Kundenzufriedenheit ständig 

zu hinterfragen. 

Jugendliches, gepflegtes 

Auftreten, höfliche Umgangsformen 

und eine saubere Arbeitsausführung: 

Der Kundendienst 

ist das Aushängeschild 

der Hopf-GmbH. „Die 

von uns erstellten Anlagen 

Die Mitarbeiter 

der Firma 

Hopf sind ihr 

Aushängeschild: 

immer 

freundlich, 

gewissenhaft 

und kompetent. 

Foto: Lindner 

werden von uns betreut und 

gewartet“, erklärt Hopf. Im 

Notfall ist zusätzlich ein 

24-Stunden-Notdienst einsatzbereit. 

Hohe Qualitätsstandards 

Ständige Weiterbildungen 

aller der zu 60 Prozent im eigenen 

Betrieb ausgebildeten 

Mitarbeiter und der Einsatz 

modernster Technologien sollen 

den hohen Qualitätsstandard 

sichern. Der Erfolg gibt 

dem Unternehmen recht: Für 

die Entwicklung „Phasentrennanlage 

zum Spalten von 

Emulsionen“ konnte Karl- 

Heinz Hopf den Staatspreis 

der Bayerischen Staatsregierung 

entgegennehmen. 


Branche: Wärme- und Lufttechnik 

Standort: Ritter-von-Eitzenberger-Straße 4, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Heizung, Lüftung, Sanitär, Solar, 

Wärmepumpen, Maschinen- und Apparatebau 

Internet: www.hopf-bt.de 

Serviceleistungen: kostenlose Angebotserstellung, 

Energieberatung, Kundendienst, 24-Stunden-Notdienst 

Ritter-von-Eitzenberger-Straße 4·95448 Bayreuth 

Tel. 09 21/7 99 96-0 ·info@hopf-bt.de ·www.hopf-bt.de 

Service von HOPF ... 

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...darauf bauen wir! 

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Unsere Leistungen: 

...stimmen 

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Sie für uns! 

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-Kostenlose Angebotserstellung -Fachkundige Beratung 

-Festpreis -Ausführung nach Ihrem Wunschtermin -Montage vom Profi 

-Baubegleitung bei allen Gewerken -Betreuung danach 

-Erstellung Energiepass -ein Qualitätssiegel für Ihre Immobilie 

-Original-Heizungs-Check 

31 

Gut beraten für gutes Sehen 

Großes Angebot an Designerbrillen und Kontaktlinsen bei Optik-Kracker 

Porsche-Design, Ray Ban, 

ic! Berlin, Silhoutte, Markus 

T. –esist die Welt der 

großen Marken, die bei Optik-Kracker 

in der Maximilianstraße 

zu finden ist. Doch 

es ist nicht der Designer einer 

Brille, der den Ausschlag für 

gutes Sehen gibt, es ist der 

Service des Optikers. Seit 

1993 ist der Optikermeister 

Ralph Kracker am Bayreuther 

Marktplatz für seine Kunden 

da und gibt das Handwerk 

des Optikers auch an seinen 

Sohn weiter, der gerade die 

Meisterschule besucht. 

Das dreiköpfige Team von 

Optik-Kracker bietet den 

kompletten Service von der 

Sehstärkenbestimmung über 

die typgerechte und perfekte 

Beratung bei der selten einfachen 

Entscheidung für die 

passende Brille bis hin zur 

Beim Brillenabo kann man 

teure Brillen günstig kaufen. 

Neu in 

Bayreuth bei 

Optik 

Kracker 

Sonnenbrillen! 

Firmeninhaber und Augenoptikermeister Ralph Kracker in 

seinem Geschäft in der Bayreuther Maxstraße.Fotos: Lammel 

Anpassung der Brille. Egal, ob 

man seine Augen mit einer 

topmodischen Sonnenbrille 

verwöhnen, ihnen mit der 

notwendigen Lesebrille oder 

einer unauffälligen Fernbrille 

die richtige Unterstützung für 

den scharfen Blick geben 

möchte, bei Optik-Kracker ist 

man an der richtigen Adresse. 

Wer sich lieber für die unauffällige 

Variante entscheidet 

und Kontaktlinsen tragen 

möchte, hat hier ebenfalls 

einen richtigen Ansprechpartner. 

Dass die Brille in der 

eigenen Meisterwerkstatt ge- 

fertigt und auch repariert 

wird, versteht sich für einen 

guten Optiker von selbst. 

Das Team von Optik-Kracker 

ist durch regelmäßige 

Fortbildung und engen Kontakt 

zu den namhaften Glasherstellern 

technisch immer 

auf der Höhe der Zeit und 

kann für jeden Anspruch das 

richtige Glas anbieten. Lieferservice, 

auf Wunsch Hausbesuche 

und eine professionelle 

Reinigung der Brille runden 

den Service von Optik-Kracker 

ebenso ab wie günstige 

Finanzierungsangebote. 


Branche: Optiker 



Produkte/Dienstleistungen: Brillen, Sonnenbrillen, 

Kontaktlinsen, Spezialbrillen, Lupen 

Internet: www.optik-kracker.de 

Serviceleistungen: Beratung auf Deutsch, Englisch und 

Russisch, Hausbesuche 

Maximilianstr. 20 

Bayreuth 

Tel. 0921/515577 

Brillenkauf 

ganz einfach 

ab 5€/Monat* 

*gilt nicht für Sonderangebote 

unseres Hauses

32 


Die ganze Welt des Leders 

und der kleinen Preise 

Euro Style bietet Lederwaren und Accessoires für jeden Geschmack 

Von der Geldbörse über Taschen, 

Rucksäcke, Schulranzen, 

Koffer und Reisegepäck 

bis hin zu Accessoires – 

bei Euro Style in der Dieselstraße 

in Bayreuth findet man 

sowohl Produkte aus der 

hauseigenen Kollektion als 

auch aus den Kollektionen 

führender Marken, wie beispielsweise 

Delsey, Picard, 

4YOU, Scout, Deuter, Fossil, 

Samsonite, L. Credi, Hilfiger 

und Guess. 

Euro Style ist ein Anbieter 

hochwertiger Accessoires mit 

dem Schwerpunkt Leder sowie 

textiler und synthetischer 

Materialien mit dem Anspruch 

hochwertiger Qualität 

und zielgruppengerechter 

Modellpolitik. 

Das Hauptstandbein des 

Unternehmens bildet die Produktion 

von Werbeartikeln. 

Zudem spielt die Veredelung 

der einzelnen Produkte mit 

Blindprägung, Siebdruck 

oder Gravur eine sehr große 

Rolle. Für den Werbemittelbereich 

verfügt das Unternehmen 

über einen eigenen 

Katalog. Darüber hinaus setzt 

Euro Style Sonderanfertigungen 

nach Kundenentwurf anhand 

der hauseigenen Designabteilung 

in die Tat um. 

Das heute in der Dieselstraße 

in Bayreuth ansässige 

Unternehmen wurde bereits 

1899 als Emil Kreher Lederwarenfabrik 

GmbH &Co. gegründet. 

Heute wird es in der 

vierten Generation von Evelin 

und Peter Lange geführt. 

Im Factory-Outlet auf dem 

Firmengelände findet sich auf 

rund 150 Quadratmetern 

Verkaufsfläche ein breites 

Sortiment von über 5000 Artikeln. 

Das Angebot reicht 

von günstigen Lederwaren, 

Accessoires wie Schals und 

Tüchern in aktuellen Trendfarben, 

Geschenkartikeln für 

Im Factory- 

Outlet der 

Firma Euro 

Style in der 

Dieselstraße 

wartet auf 

die Kunden 

ein Sortiment 

von 

über 5000 

Artikeln. 

Foto: 

Lindner 

jeden Anlass, Handtaschen in 

vielfältiger Auswahl, Aktenund 

Laptoptaschen bis hin zu 

Designartikeln namhafter 

Hersteller. 

Neben einer ungezwungenen 

Atmosphäre erwartet die 

Kunden im Factory-Outlet 

Service, angefangen vom 

Parkplatz vor dem Haus bis 

hin zum kostenlosen Verpacken 

von Geschenken. 


Branche: Lederwaren 

Standort: Dieselstraße 5, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Handtaschen, Reisegepäck, Kleinlederwaren, 

Business, Schulrucksäcke, Schulranzen, Handschuhe, 

Schals und Tücher, Maniküre, Schmuckkoffer 

Internet: www.eurostyle.eu 

Serviceleistungen: kompetente Beratung, individueller Service, 

kostenloser Geschenk-Verpack-Service, unkomplizierte 

Bearbeitung von Kundenanfragen, ausgewählte Marken und 

Podukte 

Pilipp ... Drei richten 

Franken ein 

Unter diesem Motto steht seit kurzem das ehemalige 

Einrichtungshaus Grünthal in Bindlach 

Bereits seit mehr als 20 

Jahren zu dem mittelfränkischenFamilienunternehmen 

mit Hauptsitz in 

Ansbach gehörend, hat man 

im Zuge des Neubaus eines 

Einrichtungshauses in Bamberg 

nun auch in Bindlach 

den Namen offiziell geändert 

–aber wirklich nur den Namen. 

Sortiment, Qualität, 

Service und alle 95 Mitarbeiter 

sind dieselben geblieben. 

Zu dem 22 000 Quadratmeter 

großen Einrichtungscenter 

in Bindlach gehört 

auch weiterhin das Logistikzentrum 

in Gefrees. Von 

dort aus startet täglich die 

firmeneigene LKW-Flotte, 

denn die Auslieferung der 

Möbel erfolgt durch eigene, 

erfahrene Schreiner. 

Zu den Stärken des Pilipp- 

Einrichtungscenters gehören 

unter anderem eine der 

schönsten Möbelausstellungen 

Frankens – seit kurzem 

um die renommierte Möbelmarke 

Rolf Benz erweitert – 

sowie liebevolle, von Dekorateuren 

bis ins Detail perfektionierte 

Raumgestaltungen. 

Erfahrene Einrichtungsberater 

planen per neuester 

Computertechnik individuelle 

Einrichtungsvorschläge für 

jeden Geschmack und für jeden 

Geldbeutel. Ob vom 

trendigen AVANTI-Mitnahmemarkt 

mit seinem PIAZZA- 

Fachmarktsortiment bis hin 

2%)), ]>%)), ]>%)), ", ", ", +7C= +7C= +7C=


Drei richten Franken ein. 

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PILIPP gibt es jetzt 3xinFranken. In Ansbach, 

Bamberg und jetzt auch in Bayreuth. Für alle 

Möbelkäufer heißt das: 3xmehr Auswahl, 

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33 

Höchste Kundenzufriedenheit: 

PILIPP ist das Einrichtungsunter- 

nehmen mit den überdurchschnittlich 

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VERDE ist autorisierter Wiederverkäufer 

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floristik 

Königsallee, Bayreuth, Tel. 0921-9306-0 mo bis fr 9 -19uhr sa 9-17uhr so 10.30 -12.30 uhr


Individuell bis ins Detail 

Die besondere Note für jeden Garten: die VERDE Köhlein GmbH 

Die Pflanze steht im Mittelpunkt. 

Hobbygärtner, 

Blumenliebhaber und diejenigen, 

die es noch werden 

wollen, sind bei der VERDE 

Köhlein GmbH richtig. Angefangen 

bei Gartengeräten, 

Samen, Düngemitteln über 

Deko- und Geschenkartikel 

bis hin zu Keramikgefäßen 

und Gartenmöbel: Die Auswahl 

ist riesig. 

Welches Potenzial in jedem 

Garten steckt, wissen die Mitarbeiter 

der Firma VERDE. 

Durch ihre kompetente und 

ausführliche Beratung können 

sich die Kunden von der 

englischen, französischen 

oder japanischen Gartenkunst 

inspirieren lassen und eine 

Nutzfläche in ihren persönlichen 

Park verwandeln. Die 

Planungen werden von einer 

Landschaftsarchitektin gemacht, 

die notwendigen Arbeiten 

übernehmen die ausgebildetenLandschaftsgärtner 

des Garten-Spezialisten. 

„Bei uns gibt es keine Gärten 

von der Stange“, sagt Geschäftsführer 

Norbert Köhlein. 

„Alles wird individuell 

auf den Kunden zugeschnitten.“ 

Von Bonsai bis Solitär, von 

Orchidee bis zum Fleischfresser: 

Nicht nur die Gartengestaltung 

bis ins kleinste Detail 

ist ein Kerngebiet von VER- 

DE. Auch die Innenraum- und 

Wintergartenbegrünung ihrer 

Kunden übernehmen die Profis 

des Gartencenters. Ausgefallene 

Pflanzen werden auf 

Wunsch beschafft und für 

Bei der VERDE Köhlein GmbH steht die Pflanze voll und ganz 

im Mittelpunkt. Foto: pr 

Veranstaltungen stehen dekorative 

Leihpflanzen zur Verfügung. 

Eine Frische voller Ideen 

hält die Floristik-Abteilung 

von VERDE bereit. Neben 

dem Blumenstrauß zum Muttertag 

werden hier auch kreative 

Gestecke für Feste und 

Hochzeits- oder Trauerfloristik 

gestaltet. Ein besonderer 

Service der VERDE Köhlein 

GmbH ist die Überwinterung 

der Pflanzen ihrer Kunden in 

Gewächshäusern. 

Rund viermal im Jahr sorgen 

die Saisonmärkte für 

einen zauberhaften Stimmungswechsel 

bei VERDE. 

Hier gibt es Accessoires, 

Schmuck und Geschenkideen 

passend zur Jahreszeit. Köhlein: 

„Wir wollen unseren 

Kunden hohe Qualität und 

ein individuelles Einkaufserlebnis 

bieten.“ 


Branche: Garten, Floristik 

Standort: Königsallee 45, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Floristik, Freiland- und Zimmerpflanzen, 

Gartenausstattung und -bedarf, Boutique, 

Gartengestaltung, Innenraumbegrünung, Gartenplanung 

Internet: www.verdeonline.de 

Serviceleistungen: sechsmonatige Anwuchsgarantie, Fachvorträge 

und -schulungen, Plus-Bonuskarte, Überwinterung 

Cabrio- und Coupé-Wochen 

Oben ohne in den Sommer. 

Motor-Nützel 

bewegt Menschen 

Das Autohaus setzt oberfrankenweit auf Kundenzufriedenheit 

Jahre Qualität und 

78Service rund ums Auto: 

Mit Audi, Porsche, Volkswagen 

PKW, Volkswagen 

Nutzfahrzeuge und zukünftig 

auch Škoda vertreibt Motor- 

Nützel die Topmarken des 

Automobilhandels und bietet 

außerdem ein breites Angebot 

an Gebrauchtwagen. 

Mehr Service, mehr Kompetenz, 

mehr Individualität – 

bei Motor-Nützel werden die 

Kunden fündig. Nicht umsonst 

investiert das Unternehmen 

viel Zeit und Geld in 

die Ausbildung der Mitarbeiter. 

Die hohe Übernahmequote 

von Auszubildenden, lange 

Betriebszugehörigkeiten und 

nur wenige Quereinsteiger 

zeigen: Die Mitarbeiter sollen 

sich ihrem Unternehmen verbunden 

fühlen. Auch nach 

der Ausbildung bilden sich 

die Angestellten kontinuierlich 

weiter, um immer auf 

dem neuesten Stand zu sein. 

Modern und freundlich 

wirken die Standorte der 

Motor-Nützel-Gruppe. Sie sollen 

nicht nur Raum für Beratung 

und Verkauf schaffen, 

sondern auch Anlaufstelle für 

Kunden sein, die im Automobilhandel 

stets ein wenig 

mehr erwarten. Neben Tankstellen, 

Waschplätzen, Autovermietung 

und einem 

24-Stunden-Not- und -Pannendienst 

bietet das Unternehmen 

auch einen Hol- und 

Bringservice. Eine eigene La- 

ckiererei sowie ein eigener 

Aluminiumstützpunkt gehören 

ebenfalls zum Angebot. 

Dass die Serviceangebote 

und die Kundenzufriedenheit 

des als Familienunternehmen 

in Bayreuth gegründeten Autohauses 

über dem deutschlandweiten 

Durchschnitt liegen, 

zeigen ständige Kundenbefragungen. 

Nicht umsonst 

wurde das Audi-Zentrum bereits 

zum zweiten Mal in Fol- 

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Über 40 Modelle kurzfristig verfügbar. 

35% Lassen 40% Sie sich45% den Wind um 20% die Nase 25% wehen und erleben 

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*Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers am Tage der Erstzulassung inkl. Überführung. 

Bei den Dienstwagen handelt sich umVorführwagen der Motor-Nützel Gruppe. Abb. stellt Modellbeispiel 

dar. 

Audi Zentrum Bayreuth 

Motor-Nützel Vertriebs-GmbH Nürnberger Str. 95 


Telefon 0921-3360-379 

www.motor-nuetzel.de 

35 

Mehr Service, mehr Kompetenz, mehr Individualität: Dafür 

stehen die Mitarbeiter der Motor-Nützel-Gruppe. Foto: nk 

ge als Audi-Top-Service-Partner 

ausgezeichnet und darf 

sich zudem Audi-R8-Partner 

nennen. „Wir können und 

wollen nicht die Billigsten 

sein, sondern guten Service 

zu einem fairen Preis bieten“, 

sagt Reinhold Lehnert, Leiter 

des Audi-Zentrums Bayreuth. 

„Der Kunde soll sich wohl 

und gut aufgehoben fühlen 

und auch beim zweiten Autokauf 

zu uns kommen.“ 



Standorte: Bayreuth, Bamberg, Bad Berneck, Kulmbach, Naila, 

Pegnitz, Münchberg 


Produkte/Dienstleistungen: Audi, Porsche, Volkswagen, 

Volkswagen Nutzfahrzeuge, Škoda, Gebrauchtwagen, 

Finanzdienstleistungen 

Internet: www.motor-nuetzel.de 

Serviceleistungen: 

24-Stunden-Notdienst, Hol- und Bringservice 

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12 xA5Cabrio ab €46.666,- 

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z.B. Audi TT Roadster 1.8 TFSI Sline 

118 kW (160 PS), EZ 04/09, 4.500 km, Ibisweiß uni, Alcantara-Leder, Einparkhilfe hinten, 

erweiterte Aluoptik/ Lederpaket, Handyvorbereitung (Bluetooth), iPod-Vorbereitung, Komfortklima, 

Lichtpaket, Sportlederlenkrad, u.v.m. 

Barpreis: €35.999,– 

UPE* €44.585,z.B. 

Audi A3 Cabriolet Attraction 1.6 

75 kW (102 PS), EZ 05/09, 2.000 km, Brillantschwarz, Einparkhilfe, el. Akustikverdeck, Fahrerinformationssystem, 

Mittelarmlehne vorn, Sitzheizung, Klimaanlage Climatic, Radio Concert, 

elektronische Wegfahrsperre, u.v.m. 


UPE* €28.510,z.B. 

Audi A5 2.0 TFSI 

155 kW (211 PS), EZ 04/09, 3.500 km, Phantomschwarz, Einparkhilfe, el. Akustikverdeck, 

Komfortklimaautomatik, Xenon Plus, Sitzheizung vorn, Sitze el. einstellbar, Leder Milano, 

MMI Navigation Plus, Reifendruckkontrollanzeige, u.v.m. 


UPE* €55.190,- 

Karten für den Audi Cup am 29./30.07. bei uns!

36 


Ein Augenschmaus 

PanOptikum: Designerfassungen und geschmackvolle Gestaltung 

Lockeres Flair und ein junges 

Team erwarten den 

Kunden im PanOptikum in 

der Maximilianstraße in Bayreuth. 

„Der Kunde muss sich 

bei uns wohlfühlen, die Brille 

soll seinen Wünschen entsprechen 

und typgerecht 

sein“, sagt Filialleiterin Manuela 

Käsperlein. 

Neben den neuesten Modellen 

von etablierten Marken 

wie Giorgio Armani, Emporio 

Armani, Gucci, Christian 

Dior, Yves Saint Laurent, 

Marc Jakobs und Max Mara 

erstreckt sich das Angebot 

von PanOptikum auch über 

Sonnenbrillen, Kontaktlinsen 

und Pflegeprodukte sowie 

Accessoires von Boss Black, 

Boss Orange und Diesel. 

Betritt ein Kunde den seit 

April 2006 bestehenden Laden, 

der sich über zwei 

Stockwerke erstreckt, erwartet 

ihn eine freundliche Begrüßung. 

„Wir suchen mit 

dem Kunden zusammen eine 

Brillenfassung heraus“, erklärt 

Manuela Käsperlein. 

Während der Beratung oder 

kurzen Wartezeiten kann sich 

der Kunde im PanOptikum 

einen Cappuccino oder Prosecco 

schmecken lassen. 

Ist die passende Brille gefunden, 

wird diese vom Optiker 

optimal und individuell 

für den Kunden angepasst. 

Aber auch nach dem Kauf ist 

das Team des Fachgeschäftes 

jederzeit für seine Kunden da. 

Käsperlein: „Egal, ob kostenloses 

Ultraschallbad, Reinigung, 

Reparaturen oder das 

„Der Kunde muss sich bei uns wohlfühlen“, sagt Filialleiterin 

Manuela Käsperlein. Foto: Lindner 

kostenlose Auswechseln der 

Nasenpads, der Kunde kann 

jederzeit bei uns vorbeikommen.“ 

Damit das Team sich 

noch besser um seine Kunden 

kümmern kann, erhält es ab 

sofort Unterstützung von Augenoptiker-Meister 

Florian 

Metzel und dem Geschäftsführer 

Andreas Siegel. 

Das neue Premium-System 

ermöglicht den PanOptikum- 

Kunden zusätzlich umfangreiche 

Serviceleistungen und 

Preisvorteile. Zu dieser Versicherungskooperation 

für lediglich 

zwölf Euro pro Jahr 

zählen unter anderem eine 

Absicherung gegen Sehstärkenänderung, 

Bruch und Verlust, 

kostenlose Reparaturen 

und vieles mehr. 





Produkte/Dienstleistungen: Brillenfassungen, Kontaktlinsen, 

Pflegemittel, Accessoires 

Internet: www.brille-by-panoptikum.de 

Serviceleistungen: Kooperation mit Glasfirma und Augenarzt, 

kostenloser Sehtest, Reinigung, Urlaubs-Check 

SONDERAKTION 

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Wir suchen Auszubildende für unsere Geschäfte in Bayreuth und Kulmbach. 

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Im Dienste der Kunden 

Mode-Langer: Markenkleidung und bestmöglicher Service 

Die Kundenzufriedenheit 

steht bei Mode-Langer in 

Pegnitz an erster Stelle. Markenkleidung 

für Damen, Herren 

und Kinder anzubieten 

und dabei einen bestmöglichen 

und umfassenden Service 

zu bieten, ist für die Geschäftsinhaber 

Ida und Willi 

Langer ein Anliegen von Anfang 

an. 

1975 begann die Erfolgsgeschichte 

von Mode-Langer mit 

einer kleinen Boutique. Kompetenz, 

Kundennähe, Freundlichkeit 

und eine schon fast 

familiäre Atmosphäre in gemütlichem 

Ambiente trugen 

ihre Früchte. Zwischenzeitlich 

betrieb man sogar sechs Läden, 

konzentrierte sich aber 

Ende der 90er Jahre auf drei: 

das Modehaus Langer sowie 

Langer-Kids in Pegnitz und 

dem Twen-Shop in Auerbach. 

„Wir sind bemüht immer 

auf die Bedürfnisse der Kunden 

einzugehen“, sagen Ida 

und Willi Langer. Das sind 

keine Lippenbekenntnisse. 

Bereits zweimal wurde Mode- 

Langer als 1A-Fachhändler 

ausgezeichnet. 

Kunden bekommen bei Mode-Langer 

ausschließlich Markenqualität, 

die weit über dem 

normalen Niveau liegt und 

sich durch ein optimales Preis- 

Leistungs-Verhältnis auszeichnet. 

Das Sortiment entspricht 

einer Großstadtauswahl 

und die Serviceleistungen 

lassen keine Wünsche offen, 

die unter anderem ein 

Rückgaberecht, einen professionellen 

Änderungsservice, 

Ida und Willi Langer wollen ihren Kunden im Modehaus Langer 

einen umfassenden Service bieten. Foto: Trenz 

Preisgarantien, eine Vorteilskarte, 

die dem Kunden fünf 

Prozent Rabatt einräumt, firmeneigene 

Parkplätze und 

nicht zuletzt die fundierte Beratung 

durch geschultes Fachpersonal 

und die Auswahl an 

Mode für jedes Alter und jede 

Größe mit einschließt. 

Dass der Mensch im Mittelpunkt 

von Ida und Willi Langer 

und ihren Mitarbeitern 

Beruhigend, jemanden zu haben,auf den 

man sich felsenfest verlassen kann. 

steht, wissen die Kunden, 

nicht nur aus Pegnitz, sondern 

in der ganzen Region. Alleine 

rund 5000 Stammkunden 

sind ein Beleg für das Vertrauen 

der Kunden in Mode- 

Langer und das beginnt schon 

bei den Kindern. Hundertprozentig 

für den Kunden da zu 

sein, ist bei Langer kein 

Schlagwort, sondern Geschäftsphilosophie. 


Branche: Mode 

Standort: Schloßstraße 1, Hauptstraße 1und Unterer Markt 4 

in Pegnitz 


Produkte/Dienstleistungen: Damen-, Herren-, Kindermode 

Internet: www.mode-langer-pegnitz.de 

Serviceleistungen: Änderungsservice, Vorteilskarte, 

Preisgarantie, Kundenparkplätze, kompetente Beratung 

Markenkleidung M 

für Damen, Herren und Kids 

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0921/5085170 Auerbach, Unterer Markt 4 Pegnitz, Hauptstraße 1 Pegnitz, Schlossstr. 1 

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VersicherungsbüroHöhn 

Alexanderstraße 4·95444 Bayreuth ·Telefon 0921 3433333 ·www.hoehn24.de 

Bürozeiten: Mo.und Do.15-18 Uhr·Di.,Mi. und Fr.9-12.30 Uhrund nach Vereinbarung 

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Württembergische – 

DER Vorsorge-Spezialist 

Das Versicherungsbüro Höhn schreibt persönliche Betreuung groß 

Das Versicherungsbüro 

Höhn vertritt die Württembergische 

Versicherung, 

eine Tochtergesellschaft des 

Vorsorge-Spezialisten Wüstenrot 

und Württembergische 

(W &W). Es bietet den Menschen 

etwas, das sie wirklich 

brauchen und was ihnen hilft: 

nämlich Absicherung für heute 

undVorsorgefürmorgen. 

Möglichkeitengibtesgenug, 

doch es gibt kaum einen Anbieter, 

der alle Produkte rund um 

die Themen Vermögensbildung, 

Wohneigentum, Zukunftssicherung 

und Risikoschutz 

gleichwertig aus einer 

Handbietet. 

Seit über 30 Jahren ist das 

Versicherungsbüro Höhn fester 

Ansprechpartner in Fragen 

der finanziellen Vorsorge in 

Bayreuth. Laut Generalagent 

Johannes Höhn schätzen seine 

Kunden neben der kompetenten 

Betreuung vor allem 

die Serviceleistungen des Versicherungsbüros. 

Nach einem kostenlosen 

und unverbindlichen Versicherungscheck 

erklärt Johannes 

Höhn Interessierten ausführlich 

und in aller Ruhe die 

Möglichkeiten wichtiger Absicherungen 

und deren Vorund 

Nachteile. 

Auch wenn ein Vertrag unterschrieben 

ist, höre seine 

Arbeit nicht auf, meint Höhn 

und sagt: „Zur guten Betreuung 

gehört, dass ich immer 

wieder den Umfang und die 

Generalagent Johannes Höhn nimmt sich für jeden seiner 

Kunden ausführlich Zeit. Foto: Ihl 

Konditionen auf den aktuellen 

Entwicklungsstand bringe.“ 

Außerdem werde dem 

Kunden möglichst kein „Formularkram“ 

zugemutet. 

In einem Schadenfall steht 

das Büro Höhn seinen Kunden 

zur Seite und bietet ihnen 

aktive Hilfe. Dabei werden 

viele Schäden direkt und unbürokratisch 

reguliert, sodass 

noch am gleichen Tag das 

Geld auf das Konto des Ge- 

schädigten angewiesen wird. 

In den anderen Fällen kümmert 

sich Johannes Höhn persönlich 

darum, was seinen 

Kunden zusteht und dass sie 

es auch wirklich erstattet bekommen. 

Das Büro in der Alexanderstraße 

wurde gerade neu eröffnet. 

Die Hausbesuche, die 

das Versicherungsbüro seinen 

Kunden bisher geboten hat, 

gibt es jedoch auch weiterhin. 

Info Kennziffer: 71 

Branche: Versicherungen und Finanzen 

Standort: Alexanderstraße 4, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Versicherungen und Vorsorge, 

Bausparen, Geldanlagen, Girokonten und Finanzierungen 

Internet: :www.hoehn24.de 

Serviceleistungen: Beratung, Versicherungscheck, Hausbesuche, 

persönliche Betreuung, aktive Schadenregulierung 

Gaumenfreuden für das Tier 

Dörnhöfer –das Fachgeschäft für Tiernahrung und Zubehör 

Alles Gute für Ihr Tier“: 

Das ist das Motto des 

Bayreuther Fachgeschäfts für 

Tiernahrung und Zubehör 

Dörnhöfer. Vom 19. bis zum 

24. Oktober feiert das 1956 

gegründete Familienunternehmen 

sein 20-jähriges Ladenbestehen 

mit vielen Sonderaktionen. 

Ob Hunde, Katzen, Pferde, 

Nager, Vögel, Geflügel, Tauben, 

Fische oder Reptilien, 

für jede Tiergruppe bietet 

Dörnhöfer Tiernahrung und 

-zubehör in hoher Qualität. 

„Wir führen keine klassischen 

Discounterprodukte, sondern 

beratungsintensivere Marken, 

die sich in der Qualität deutlich 

abheben“, sagt Inhaber 

Klaus Dörnhöfer. 

Zeit für Beratung 

Das geschulte Personal 

setzt sich aus Katzenfachleuten, 

Hundezüchtern und Tierliebhabern 

zusammen. Deshalb 

erwartet die Kunden bei 

Dörnhöfer eine fachgerechte 

und kompetente Beratung. 

„Wir haben viele Stammkunden“, 

erklärt Dörnhöfer. „Die 

Leute, die den Laden betreten, 

kennen wir beim Namen 

und wissen, welches Tier sie 

besitzen.“ Für die Beratung 

nehmen sich die Angestellten 

besonders viel Zeit. „In unserem 

Laden herrscht eine sehr 

persönliche und überschaubare 

Atmosphäre, in der wir 

unsere Kunden gerne herumführen.“ 

An einer Futterbar im La- 

den können Kunden die gewünschte 

Menge selbst bestimmen, 

Hundenahrung aus 

der Tiefkühltruhe auswählen 

oder auch Spezialfutter für 

allergische Tiere bekommen. 

Größere Futtermengen liefert 

das Unternehmen nach Absprache 

und in Ausnahmefällen 

auch an. 

Tiere gibt es bei Dörnhöfer 

37 

Egal, ob Hund, 

Katze, Nager, 

Fisch, Reptil 

oder Vogel: 

Dörnhöfer bietetTiernahrung 

und -zubehör 

in hoher 

Qualität. 

Foto: Häring 

nicht zu kaufen. Dafür vermittelt 

der Fachhandel aber 

gerne Adressen von seriösen 

Züchtern, an die sich die 

Kunden vertrauensvoll wenden 

können. Wer gerade Tiernachwuchs 

hat oder einen 

gebrauchten Käfig verkaufen 

möchte, erfahren die Kunden 

an einer aktuellen Info-Wand 

im Laden Kundenservice. 


Branche: Tiernahrungsfachhandel 

Standort: Äußere Badstraße 9, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Tiernahrung, -zubehör, Pflegemittel 

und Hygienebedarf in hoher Qualität, Fruchtgummi- 

Naschereien für Frauchen und Herrchen 

Internet: www.doernhoefer-tiernahrung.de 

Serviceleistungen: fachkundige Beratung, Vermittlung von 

Züchtern, Geschenkgutscheine, ausreichend Kundenparkplätze, 

Einladeservice

38 


WÖHRL in Bayreuth – 

Erfolg mit starken Marken 

Ein ambitioniertes, zeitgemäßes Modehaus mit stilvollem Ambiente 

Seit nunmehr 13 Jahren 

bietet WÖHRL in der Festspielstadt 

Bayreuth seinen 

Kunden eine vielfältige Auswahl 

an hochwertiger und 

exklusiver Markenmode. 

Das beliebte Shopping-Ziel 

im Rotmain-Center präsentiert 

sich seit seinem Umbau 

2007 mit Marken wie Boss, 

Joop und Strellson im Premiumbereich 

noch besser positioniert. 

Auf insgesamt 3000 

Quadratmetern finden 

WÖHRL-Kunden ein umfassendes 

Sortiment an hochwertiger 

Damen- und Herrenmode 

sowie Sport- und 

Kinderbekleidung. 

„Wir sind stolz darauf, im 

Markenbereich als das größte 

Textilfachgeschäft in Bayreuth 

führend zu sein“, freut 

sich Philipp Stein, seit April 

2003 Geschäftsleiter des 

WÖHRL-Hauses. Er weiß, wie 

wichtig die Entwicklung des 

Sortiments und ein zeitgemäßes, 

stilvolles Ambiente 

für ein ambitioniertes Modehaus 

wie das Seine sind: „Mit 

hohem Einsatz bemühen wir 

uns tagtäglich unserem Anspruch 

gerecht zu werden.“ 

Auch Unternehmenschef 

Gerhard Wöhrl ist überzeugt, 

dass „gut gemachte Multimarkenkonzepte 

Zukunft haben“. 

Die Stärke seines Hauses 

sieht der Vorstandsvorsitzende 

der Modehauskette 

Rudolf Wöhrl AG vor allem in 

„einer zuvorkommenden und 

Hochwertig und exklusiv: WÖHRL in Bayreuth. Foto: pr 

ehrlichen Beratung, die das 

Einkaufserlebnis in allen 

WÖHRL-Häusern unverwechselbar 

macht.“ Dieser besondere 

„WÖHRL-Geist“ entsteht 

freilich nicht von allein: Auch 

in Bayreuth wird viel in die 

Aus- und Weiterbildung des 

Teams investiert. 

Neben der Leidenschaft für 

Mode treibt WÖHRL in Bayreuth 

aber auch noch ein 

ganz anderes Motiv an: „Die 

Unternehmerfamilie Wöhrl 

fühlt sich der Stadt sehr verbunden“, 

betont Philipp 

Stein. Daher engagiert sich 

das Modehaus auch nachhaltig 

im sozialen Bereich. So 

unterstützt WÖHRL beispielsweise 

„Mama Mia Kinder 

und Elternzentrum e. V.“ 

–einen Verein, der sich den 

jungen Familien widmet. 


Branche: Textileinzelhandel 

Standort: Hohenzollernring 60, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Damen- und Herrenmode, Sportund 

Kinderbekleidung 

Internet: www.woehrl.de 

Serviceleistungen: Fachberatung, Rabattsystem, Bestellservice, 

Artikelreservierung, Änderungsservice, Umtauschgarantie, 

Geschenkgutscheine, Verpackungsservice, WÖHRL 

stylecard 

SUMMER HIGHLIGHTS 

SonnigeZeitenfür 

Polo-Shirts 

Die beste Nachricht in diesem Sommer: unsere Top-Seller sind jetzt schon 

die heißesten Preis-Highlights! Nur bei uns exklusiv für Sie. 

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Mo bis Sa 9.30 –20Uhr, www.woehrl.de 

Abele-Optik: 

bestens beraten 

Von der Stärkenmessung über die Beratung bis zur Fertigung 

–die Brille aus einer Hand 

Abele-Optik, ein starkes 

Familienunternehmen, ist 

bereits seit zehn Jahren in der 

Maximilanstraße in Bayreuth 

vertreten. Gegründet 1945 in 

Würzburg, blickt Abele-Optik 

auf über 60 Jahre Erfahrung 

rund um das Thema „Gutes 

Sehen“ zurück. 

Das Leistungsspektrum beginnt 

mit der exakten Bestimmung 

der Sehstärke (Refraktion), 

die bei Abele-Optik 

kostenlos ist und jederzeit, 

ohne Voranmeldung, durchgeführt 

werden kann. Geht 

über eine intensive Beratung 

zum Thema „optimales Sehen“ 

in den unterschiedlichen 

Situationen des Alltags, die 

Anpassung der Brille mittels 

eines modernen Computersystems 

bis hin zur Auswahl 

einer modischen Fassung. 

Vom preisgünstigen Einstiegsmodell 

bis hin zur 

Designerfassung findet der 

Kunde eine umfassende Auswahl 

in allen Abele-Filialen – 

immer zu fairen Preisen. 

Neben einem von Abele- 

Optik entwickelten Tauschsystem 

für Brillengläser nutzen 

auch Tausende von Abele-Kunden 

seit über 15 Jahren 

die Vorteile des hauseigenen 

Tauschsystems für 

Kontaktlinsen. Bereits ab 8,30 

Euro im Monat gibt es regelmäßig 

frische Kontaktlinsen 

und eine Überprüfung der 

Augen. 

„GUTE BERATUNG 

BEGINNT FÜR UNS 

MIT EINEM KOSTEN- 

LOSENSEHTEST.“ 

Kostenlose Bestimmung 

der Sehstärke 

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Kinderbrillen zum Nulltarif 

(Rezept genügt) 

3Jahre Qualitätsgarantie 

Finanzierung möglich 

Kostenloser Brillencheck 

Attraktive Angebote 

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Auch in: 

Bayreuth, Maximilianstraße 2, 

Telefon 09 21 /5166793 

www.abele-optik.de |69-mal in Deutschland 

Das Team von Abele Optik um Filialleiterin Bettina Spanrad 

(Zweite von links) ist gerne für seine Kunden da.Foto: Lindner 

Und schon ab 5,50 Euro im 

Monat gibt es jährlich neue 

Brillengläser – Überprüfung 

der Sehstärke eingeschlossen. 

Neben einer Vielzahl von 

verbraucherfreundlichen 

Leistungen, wie drei Jahre 

Garantie auf die Brille, den 

Auswahlservice für zu Hause 

oder die Umtauschgarantie 

bei Gleitsichtgläsern, steht 

über allem die „Abele-Qualitätsgarantie“, 

die versichert: 

Sollte ein Produkt von Abe- 

le-Optik, aus welchen Gründen 

auch immer, den Vorstellungen 

des Kunden nicht entsprechen, 

erhält der Kunde 

innerhalb von vier Wochen, 

ab Kaufdatum, sein Geld zurück, 

ohne Wenn und Aber! 

„Eine erstklassige Beratung 

und die Zufriedenheit der 

Kunden sind oberster Leitgedanke 

bei Abele-Optik“, erklärt 

Bettina Spanrad, Augenoptikermeisterin 

bei Abele-Optik 

in Bayreuth. 


Branche: Augenoptiker 



Produkte/Dienstleistungen: Beratung, umfassende Auswahl 

an Brillenfassungen, Kontaktlinsen 

Internet: www.abele-optik.de 

Serviceleistungen: kostenlose Bestimmung der Sehstärke, 

Umtauschgarantie, Auswahlservice, Geld-zurück-Garantie


Das Gardinenhaus Gebhart stattet nicht nur den Einzelhandel, sondern auch den Großhandel 

aus. Fotos: Ihl 

Wünsche werden wahr 

Das Gardinenhaus Gebhart besticht mit seiner immensen Auswahl 

Toni Gebhart möchte, dass 

sich seine Kunden in ihren 

vier Wänden nicht nur zu 

Hause, sondern daheim fühlen. 

Deshalb erhält in seinem 

Gardinenhaus jeder Gast eine 

persönliche Beratung. Ob es 

um Markisen oder Jalousien, 

um Gardinen oder Vorhänge, 

Möbelstoffe oder Accessoires 

geht, in der ausgesuchten 

Muster-Vielfalt im Gardinenhaus 

wird jeder Kunde fündig. 

Markenwaren wie JAB, Joop, 

Ado oder im Markisenbereich 

Warema sind im Gardinenhaus 

Gebhart erhältlich. Die 

großzügigen Ausstellungsräume 

bieten ein angenehmes 

Ambiente und die Möglichkeit, 

die einzelnen Ausstellungsmuster 

bewusst wahrzunehmen 

und sich auf seine 

Wünsche zu konzentrieren. 

Dabei steht das Personal dem 

Kunden auf Wunsch jederzeit 

mit Rat und Tat zur Seite. 

Neben den Privatinteressenten 

betreut das Gardinenhaus 

auch Großkunden. Bundesweit 

stattet es Gebäude im 

Innen- und Außenbereich 

aus, so etwa auch die Allianz- 

Arena in München oder das 

Adidas-Sporthotel in Herzogenaurach. 

Ganz aktuell erhielten 

sie nun den Zuschlag 

für den Neubau des Deutschen 

Turnerbundes in Frankfurt. 

Um ihren Kunden möglichst 

viel Arbeit zu ersparen, berät 

die Firma sie auch zu Hause. 

Dabei übernimmt das Gardinenhaus 

gerne Montage und 

Dekoration. Und die hauseigene 

Näherei ist auch auf ungewöhnliche 

Lösungen vorbereitet 

– und das für jeden 

Geldbeutel. 


Branche: Gardinen und Sonnenschutz 

Standort: Georg-Hagen-Straße 8, Weidenberg 


Produkte/Dienstleistungen: Markisen, Sonnenschutz, 

Polstermöbel, Reinigung von Lamellen, hauseigene Näherei 

Internet: www.gardinen-gebhart.de 

Serviceleistungen: Beratung zu Hause, Aufmaß und Montage 

vor Ort 

Ihr Spezialist für Sonnenschutz und Wohnambiente 

seit über 18 Jahren 

Gardinen 

Wir zeigen Ihnen die 

aktuellste 

Auswahl von den Designern De wie 

Jab, Sur Canape, nya nordiska, 

Creation Baumann, Joop und 

vielen anderen bekannten bekan inter- 

nationalen Firmen. 

eigene Näherei 

Aufmaß vor Ort 

Montage-Service 

WAREMA-Markisen 

Jetzt auch mit Regenschutz! 

Nutzen Sie jetzt unsere Sommerangebote! (Schnelle Lieferung) 

Lassen Sie sich von einer Vielzahl von Markenmodellen und 

dan aktuellen Markisenstoffen begeistern. Führende Markisenhersteller 

wie zum Beispiel Warema, Arabella-Rauh, MHZ etc. 

finden Sie in unserer großen Ausstellung. 

Polstermöbelstoffe 

Aus „Alt” mach „Neu”! 

Ca. 3000 verschiedene Möbelstoffe ab 5.- €/m werden auch Sie in 

unserem Gardinenhaus inspirieren. Lassen Sie frische Farben und 

Muster bei sich einziehen und verschaffen Sie sich ein ganz neues 

Wohlgefühl. Unser fachkundiges Personal berät Sie gerne. 

Ihr Spezialist für Sonnenschutz und Wohnambiente 

Sonnenschutz für Innen &Außen 

Wintergarten -Beschattung 

Insektenschutz 

Raffstoren 

Rollladen 

Georg-Hagen-Straße 8 


Telefon 09278/83 03 

Telefax 09278/80 33 

Urlaub von Anfang an ... 

CHECK-IN-Reisen: Weil Reisen Vertrauenssache ist 

Das Unternehmen CHECK- 

IN-Reisen ist nicht nur 

Reise-Vermittler, sondern 

auch Reise-Veranstalter. Deshalb 

ist es für Geschäftsführer 

Gunter Freissle besonders 

wichtig, dass sein Team die 

schönsten Ecken der Welt 

mit allen Geheimtipps persönlich 

kennt. Denn nur so 

ist eine qualitativ hochwertige 

Beratung garantiert. 

Und diese steht bei 

CHECK-IN-Reisen immer im 

Vordergrund. Nicht umsonst 

warb der Firmengründer 

Heinrich Freissle schon 1949 

mit dem Leitspruch „Reisen 

ist Vertrauenssache“. 

Montags bis freitags von 9 

bis 19 Uhr, samstags von 10 

bis 13 Uhr und täglich 24 

Stunden lang unter www. 

check-in.de ist das kompetente 

und hoch qualifizierte 

Team am Emil-Warburg-Weg 

in Bayreuth für seine Kunden 

da. Ein kostenloses Parkdeck, 

moderne Einrichtung 

und EDV-Systeme und eine 

Kinderspielecke sorgen für 

die richtige Atmosphäre, um 

in aller Ruhe den persönlichen 

Traumurlaub zu buchen. 

Und das mittlerweile 

schon seit 60 Jahren und 

hiervon seit 20 Jahren in 

Bayreuth am Emil-Warburg- 

Weg. 

Die stärksten Marken 

Dank Preisvergleichssystemen 

findet das CHECK-IN- 

Team für jeden das optimale 

Reiseangebot. TUI, REWE- 

Städtereisen ab Nürnberg 

Hamburg, z.B. 07.–10.09. 

Flug mit Air Berlin ab/bis Nürnberg + 

****Hotel Holiday Inn Elbbrücken Ü/Fr. 

+Musicalbesuch „König der Löwen“, 

08.09. um 18:30 Uhr 

pro Erwachsener €317,31 

pro Kind €192,05 

Budapest, z.B. 01.–03.09. 

Flug mit Air Berlin ab/bis Nürnberg 

+ ***Hotel Ibis Heldenplatz Ü/Fr. 

p.P.imDZ €308,- 

Wien, z.B. 03.–06.12. 

Flug mit Air Berlin ab/bis Nürnberg + 

****Hotel Erzherzog Rainer Ü/Fr. 

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Studien- und 

Entdeckerreisen mit Niveau 

„Bei meinen Städtetripps 

nach Rom habe ich für Sie 

tolle Ausflugsideen und 

Insidertipps gesammelt! 

Empfehlung: auch von 

Bord der AIDA können 

Sie Rom als Tagesausflug 

entdecken!“ 

Tina Dörfler 

tina.doerfler@check-in.de,Tel. 0921/75755-50 

Rom, z.B. 12.08.–16.08. 

Erleben Sie die einzigartige Kulturstadt 

und ihr Dolce Vita! 

p.P.imDZ ab €695,- 

Nordportugal – 

von Porto nach Lissabon 

31.10. -07.11.2009 

Preis pro Person im DZ 

ab � 1.453,- 

Neuseeland – 

Rund um die Welt 

16.10. -16.11.2009 


ab � 4.998,- 

Indonesien — 

Bali, Lombok, Komodo und Java 

02. -19.10.2009 


ab � 3.399,- 

Das Team von Check-In-Reisen freut sich auf Ihren Besuch. 

Touristik (ITS, Meiers, Jahn- 

Reisen, DERTOUR, Tjaerborg, 

ADAC), Thomas Cook 

und Neckermann: Als Partner 

von DERPART vertritt das 

Reisebüro die stärksten Marken 

der deutschen Touristik. 

Zusätzlich ist das CHECK-IN- 

Büro in Bayreuth Lufthansa- 

�� 

�� 

39 

Agentur und kann dank der 

IATA-Lizenz die Flugtickets 

selbst ausstellen. 

Aufgrund des 20. Geburtstages 

der Niederlassung in 

Bayreuth gibt es in diesem 

Jahr jeden Monat tolle Specials 

und zudem ein Gewinnspiel 

für alle Kunden. 


Branche: Reisebüro, Reiseveranstalter 

Standort: Emil-Warburg-Weg 24, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: alles rund ums Thema Reisen 

Internet: www.check-in.de 

Serviceleistungen: hochwertige Beratung, kostenloses 

Parkdeck, moderne Einrichtung, Kinderspielecke, Ausstellung 

von Flugtickets direkt im Reisebüro 

Marokko, z.B. 06.11.–15.11. 

Tauchen Sie ein in das Märchenbuch des 

Orient! p.P.imDZ ab €959,- 

Schottland – 

Schottland geruhhsam entdecken 

z.B. 15.08.–22.08. 

Entdecken Sie das geheimnisvolle 

Schottland mit seinen rauen Landschaften 

und spiegelklaren Seen! 

p.P.imDZ ab €1.595,- 

Madeira –Gärten und Inselerlebnis 

z.B. 10.10.–18.10. 

Wanderstudienreise! 

Üppige und vielseite Flora inmitten des 

Atlantischen Ozeans -Madeira besticht 

durch seine einzigartige Vegetation! 

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Alle Angebote vorbehaltlich 

Änderungen und Zwischenverkauf. 

Kenia – 

Big Five Safari 

11. -20.01.2010 

max. 12 Teilnehmer! 


ab � 2.699,- 

Außerdem in Planung: 

Madrid-Toledo-El Escorial 

01. -06.10.2009 

AROSA Flusskreuzfahrt 

auf dem Rhein 

28.08. -04.09.2010 

Irland 2010 

Venezuela 2010 

„Ich habe für Sie neben der 

Landschaft Land auch zahlreiche 

Hotels, Hote Quintas und den 

Golfplatz Golf auf Madeira 

besichtigt, besi um Ihnen Ihren 

individuell indi zugeschnitte- 

nen Urlaub empfehlen zu 

könn können!“ 

SandraWendler 

Sand 

sandra.wendler@check-in.de,Tel 0921/75755-20 

Höchste Zeit 

zum Kofferpacken – 

wir machen Ihre 

Urlaubsträume wahr 

„Ich war für Sie auf 

der ‚Mein Schiff’ von 

TUI Cruises und habe 

mit meiner Familie auf 

dem Weg zum Nordkap 

viele besondere 

Momente auf diesem 

Premium-Kreuzfahrtschiff 

genossen.“ 

Ilona Preißinger 

ilona.preissinger@check-in.de,Tel. 0921/75755-30 

Ostseekreuzfahrt, z.B. 08.08.–19.08. 

mit TUI "Mein Schiff" 

Baltische Impressionen &Kopenhagen 

Innenkabine, Alles inklusive 

pro Erwachsener €1595,- 

2Kinder bis 14 Jahre in der Kabine 

kostenfrei! 

Santorin, z.B. 27.07.–03.08. 

***Hotel Levante Beach in Kamari 

DZ /Fr. p.P. €679,- 

Sizilien, z.B. 29.07.–05.08. 

****Hotel Villa Athena in Giardini Naxos 

DZ /HP p.P. €630,- 

Tunesien, z.B. 04.–11.09. 

****Hotel Primasol El Mehdi in Mahdia 

2Erwachsene +2Kinder 

Familienzimmer /AI ges. €1780,- 

Türkische Riviera, z.B. 21.08.–04.09. 

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Italienische Adria, z.B. 29.08.–05.09. 

Residenze Ariston in Lido de Jesolo 

Appartement bis 4Personen 

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Mecklenburgische Seenplatte 

z.B. 15.–22.08. 

***Hotel Müritz in Klink an der Müritz 


Appartement /HP ges. €794,- 

CHECK-IN Reisen GmbH 

Emil-Warburg-Weg 24 ·95447 Bayreuth 

reise@check-in.de ·Tel. 0921/757555-0 

Fax0921/75755-70 ·www.check-in.de

40 


Verlässlicher Partner in 

Bayreuth-Stadt und -Land 

Das Autohaus Huttarsch besticht durch Erfahrung und Kompetenz 

Neben Beratung und Verkauf 

bietet das Autohaus 

Huttarsch seinen Kunden 

selbstverständlich auch Reparaturen 

und Instandsetzungen 

in einer fachmännisch geführten 

Werkstatt, die bei einem 

geheimen Test der Dekra, 

2006 und 2008 in Folge von 

Saab mit dem Goldenen Servicepokal 

für besondere Leistungen 

ausgezeichnetwurde. 

Außerdem führt das Haus 

in seinem Lagersortiment 

zahlreiche Ersatzteile und 

Zubehör. Ob man seinen 

Saab wieder auf Vordermann 

bringen will oder schlicht 

einen neuen Dachträger 

braucht, beim Autohaus Huttarsch 

ist man an der richtigen 

Adresse und in guten 

Händen. 

Die langjährigen Mitarbeiter 

sind teilweise schon 30 

Jahre im Betrieb. Sie kennen 

jedes Detail, jeder Handgriff 

sitzt. Die bekannten Gesichter 

schaffen Vertrauen bei ihren 

Kunden. 

Seit über 20 Jahren ist das 

Autohaus nun schon Saab- 

Vertragspartner. Die große 

Auswahl an Fahrzeugen wird 

durch das Angebot von Mercedes-Jahres- 

und -Gebrauchtwagen 

ergänzt. Für 

alle Wagen gilt: Sie gibt es 

immer mit Gewährleistung 

durch das kompetente neunköpfige 

Mitarbeiterteam. 

Sollte das Wunschfahrzeug 

eines Kunden einmal nicht 

Saab Gebrauchtwagen: 

9-3 1.9 TiD Vector 11.900,- 

09/04, DPF, 113’tkm, Leder, Navi, CDW, 

Klima,Alu, Sitzheiz, get.Bank, 

9-5 Kombi 1.9 TiD *28.900,- 

Vector 09/07, DPF, 19’tkm, Leder, Navi, 

Automatik, Klima, Alu, Sitzheiz, Einparkhilfe, 

get.Bank, NP: 45.610 

9-5 Kombi 2.2 TiD *15.900,- 

Vector 12/04, 72tkm, Leder, Klima, Alu, 

Sitzheiz, get.Bank, Nebel, … 

Mercedes Gebrauchtwagen: 

A170 CDI Lang 9.990,- 

07/05, 81’tkm, Klima, RCD,PTS,… 

A160 8.490,- 

02/04, 104’tkm, Klima,Alu, R-CD,… 

A180 CDI Avantgarde 10.900,- 

12/04, 25’tkm, Klima, Alu, Teilleder, Navi, 

Sitzheiz., EasyVario,... 

E240 Elegance Autom. 20.900,- 

03/05, 45’tkm, Klima, SD,Alu, RCD,Sitzheiz., 

get.Bank, PTS, Rollo,... 

Mercedes Jahreswagen: 

X A170 Elegance M.09 *18.690,- 

09/08, 25’tkm, Klima, Alu,Teilleder,RCD 

20, Sitzheiz. vgl.NP: 26.436,- 

X C180 Avantgarde M.09 *27.750,- 

11/08, 23’tkm, Silber, Klima, Alu, Navi 

APS 50, Sitzheiz. PTS, Xenon, get.Bank, 

etc… vgl.NP: 38.604,- 

X C180 TM.09 

*26.900,- 

08/08, 6’tkm, Klima, Sitzheiz., Alu, get. 

Bank, R-CD,vgl.NP: 34.730,- 

Gebrauchtwagen: 

Skoda Fabia 1.4 Kombi 7.950,- 

„Sport“ 01/06, 89’tkm, Klima, Alu, AHK, 

Sportsitze,RCD,Reling, … 

Preise in € * )MwSt. ausweisbar 

X )Umweltprämie möglich 

Michael Helfer überreicht Horst Hufnagel, Gabi Huttarsch und 

Jürgen Bingart die Saab-Testsieger-Urkunde (von links) Foto: nk 

auf Lager sein, besorgt das 

Autohaus dieses schnell und 

zuverlässig. Das ist der kollegialen 

Zusammenarbeit mit 

anderen Saab- und Mercedes- 

Händlern zu verdanken. 

Durch den Werkstattservice 

mit Kundendienst, Bremsen, 

Klimaanlagen, Unfallinstandsetzung 

für Saab und Mercedes, 

fühlt sich der Kunde 

rundum wohl. Und für Menschen 

mit wenig Zeit übernimmt 

das Autohaus gerne alle 

zeitaufwendigen Unannehmlichkeiten.Zulassungs- 

service oder komplette Fahrzeugaufbereitung 

bilden nur 

einen kleinen Teil der Annehmlichkeiten, 

die das Autohaus 

zu bieten hat. 

Auch der Hol- und Bringservice, 

der Jahreszeiten- und 

der Klimaanlagencheck oder 

der Abwrackservice für die 

Umweltprämie stoßen bei 

den Kunden auf breiten Zuspruch. 

Die persönliche Betreuung 

und Beratung sorgt 

für eine Wohlfühlatmosphäre, 

denn man nimmt sich Zeit 

für seine Kunden. 


Branche: Automobilbranche 

Standort: Theodor-Schmidt-Straße 16, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Saab-Neu-, -Gebrauchtwagenhandel 

und Service Mercedes, Jahres-, Gebrauchtwagenhandel 

und Service 

Internet: www.auto-huttarsch.de 

Serviceleistungen: Hol- und Bringservice, Abwrackservice, 

Kaffeebar 

SAAB-ZENTRUM-BAYREUTH 

Autohaus Lothar Huttarsch e.K. 

Liebe Kunden, Partner und Freunde der Marke Saab 

Das Ziel, einen kompetenten Investor für Saab zu finden ist 

erreicht. Die schwedische Manufaktur Koenigsegg Automotive 

und deren Partner werden Saab übernehmen. 

Wir gratulieren und freuen uns nun noch mehr, 

Ihnen unsere Fahrzeuge vorzustellen. 

HerrThomas Schlabeck, der wieder unser Team verstärkt, 

berät Sie gerne,nicht nur imBereich Neuwagen, sondern bietet 

Ihnen auch gerne,einen Jahres- oder Gebrauchtwagen an. 

Selbstverständlich finden Sie bei uns eine Auswahl an 

Mercedes Jahres- &Gebrauchtwagen, 

hier können wir auf eine über 35jährige Erfahrung 

zurückblicken und sind im Bereich Werkstatt sowie 

Fahrzeug An- &Verkauf steht’s der richtige Ansprechpartner. 

TOP-ANGEBOT 

Saab 9-3 

1.8 T BioPower 

–Scandic- 

SAAB Zentrum Bayreuth 

Theodor-Schmidt-Straße 16, 95448 Bayreuth, 

Tel. 0921/726600, www.auto-huttarsch.de 

27.900,- 27.900,- 

ab x 

Neuwagen 

Leder Alu 

Sitzheizung 

Klimaautomatik 

Tempomat 

Einparkhilfe 

Audio150 

Bluetooth etc. 

get. Rücksitzbank 

NP: 35.050,- € 

VK: ab 27.900,- € 

Umweltprämie möglich! 2.500,- €zusätzlich durch Abwrackprämie! 

statt35.050,- Sie lieben Ihren Saab? Wir auch. 

Fallen Wartungs- oder Reparaturarbeiten 

an und Sie müssen sich von Ihrem Saab 

trennen, dann befindet er sich bei uns in 

besten Händen. Nicht nur wegen der 

Original-Ersatzteilqualität und des exklusiven 

Rundum-Service. Sondern auch, weil 

wir die Fahrzeuge von Saab lieben. Genau 

wie Sie. 

Urlaubs-Check: 

Überprüfung: 

Batterie,Reifendruck- &profiltiefe 

Flüssigkeitsstände, Außenbeleuchtung, etc. 

9,90 € 

SAAB-ZENTRUM-BAYREUTH ·Autohaus Lothar Huttarsch e.K. 

MERCEDES Jahres- &Gebrauchtwagen 

Theodor-Schmidt-Str.16·95448 Bayreuth ·Tel. 0921/726600 ·www.auto-huttarsch.de 

Jetzt zählt vor 

allem der Service 

AOK Bayern –Direktion Bayreuth-Kulmbach, 

Friedrich-Puchta-Straße 27, 95444 Bayreuth 

Zufrieden sind wir erst, wenn 

unsere Kunden es sind.“ So 

lautet einer der Unternehmensgrundsätze 

der AOK Bayern. Als 

eine in der Region beheimatete 

Krankenkasse steht die AOK-Direktion 

Bayreuth-Kulmbach für 

ortsnahen Service und Vertrauen. 

Über 270 engagierte Mitarbeiterinnen 

und Mitarbeiter 

ermöglichen vor Ort eine kompetente 

persönliche Beratung, 

so dass sich AOK-Kunden auf 

die Servicezusagen verlassen 

können. 

Eva Löhr ist Kundenberaterin 

bei der AOK in Bayreuth: 

„In meinem Beruf ist vor allem 

viel Flexibilität gefragt. 

Unser wichtigstes Anliegen ist 

es, unseren Kunden immer 

optimalen Service zu bieten. 

Daran arbeiten wir täglich 

und stellen uns dabei auf die 

unterschiedlichsten Bedürfnisse 

unserer Kunden ein. Im 

harten Wettbewerb sind Servicequalität 

und Kundenzufriedenheit 

die entscheidenden 

Größen.“ 

AOK-Direktor Klaus Knorr 

freut sich über diese hohe 

Einsatzbereitschaft seiner 

Teams und betont neben der 

individuellen Kundenberatung 

insbesondere den Mehrwert 

seiner Gesundheitskasse: 

„Qualität und Service werden 

sich durchsetzen. Wir 

sind mehr als eine Krankenkasse. 

Unser Gesundheitspro- 

Testsieger 

Im Test: Service,Beratung und Internet 

bei 20 Krankenkassen 

8/2007 

„Unser wichtigstes Anliegen ist es, unseren Kunden immer 

optimalen Service zu bieten“, sagt Eva Löhr, Kundenberaterin 

bei der AOK in Bayreuth. Foto: pr 

gramm ist vorbildhaft und für 

unsere Kunden kostenfrei, 

denn die Gesundheit unserer 

Kunden liegt uns besonders 

am Herzen.“ 

Das Kalenderjahr 2008 

brachte der AOK Bayern einen 

Mitgliederzuwachs wie seit 

Jahren nicht mehr, was sicher 

auch auf den guten Service 

der AOK zurückzuführen ist. 

Heute vertrauen rund 5500 

Unternehmen und mehr als 

118 000 Versicherte der AOK- 

Direktion Bayreuth-Kulmbach. 


Branche: Krankenversicherung 

Standorte: Bayreuth, Bad Berneck, Gefrees, Hollfeld, 

Kulmbach, Pegnitz, Pottenstein, Stadtsteinach, Thurnau 


Produkte/Dienstleistungen: Umfassendes Leistungs- und 

Beratungsangebot, Hausarztprogramm, Bonus- und Wahltarife, 

Prämienprogramm 

Internet: www.aok.de 

Serviceleistungen: Eigene hochwertige Gesundheitskurse, 

umfassendes Internetangebot, telefonische Erreichbarkeit 

täglich bis 19 Uhr und samstags von 9bis 13 Uhr 

Gesundheit in besten Händen. 

BEWEGTE BEWEGTE ZEITEN. ZEITEN. 

SICHERE 

LEISTUNG. 

Gewinnen auch Sie mehr 

Sicherheit mit der AOK! 

www.aok-gewinnerseite.de 

AOK Bayern 

Sehr gut 

für Disease-Management-Programme, 

Service und Geschäftsstellen 

Ausgabe 12/2006 

Jetzt zur AOK 

wechseln! 

Beste Noten für die AOK Bayern – mehrfach bestätigt


Die Schlossparfümerie 

verzaubert die Sinne 

Für ihre Kunden möchte Inhaberin Dagmar Zimmermann nur das Beste 

Inder Schlossparfümerie im 

Herzen der Bayreuther Innenstadt 

erwartet den Besucher 

das Außergewöhnliche, 

Besondere. Denn Inhaberin 

Dagmar Zimmermann möchte 

ihren Kunden das bieten, was 

andere nicht haben. 

Besonderen Wert legt sie 

auf persönliche Beratung. Dabei 

setzt sie auf die Erfahrung 

und Kompetenz ihrer langjährigen 

Mitarbeiter. Dagmar 

Zimmermann arbeitet selbst 

schon seit 25 Jahren in der 

Parfümerie; sie hat den Betrieb 

von ihrem Vater übernommen, 

den dieser vor 60 

Jahren gegründet hat. 

Kunden verwöhnen 

Um ihre Kunden zu verwöhnen, 

lässt sie sich allerhand 

einfallen. So erhalten 

Besucherinnen der Schlossparfümerie 

zum Beispiel eine 

kleine Farbberatung, die ihnen 

verrät, ob ihnen warme 

oder kalte Farbtöne besser 

stehen. So können Kosmetikprodukte, 

wie etwa Lippenstifte, 

Rouge oder Lidschatten, 

zielsicher ausgesucht werden. 

Außerdem veranstaltet die 

Parfümerie Duftseminare und 

Schminkschulen, bei denen 

man seinen individuellen Duft 

finden oder die richtige Art zu 

schminken lernen kann. 

Für den besonderen Luxus 

kann man sich eine Spezialbehandlung 

mit Produkten 

Dagmar Zimmermann und ihre Kollegin Heike Fehling (von 

links) finden für jeden Kunden den passenden Duft. Foto: Ihl 

von La Prairie, Clarins oder 

Sisley gönnen. Um diese Behandlungen 

ausführen zu 

dürfen, benötigt man jedoch 

eine exklusive Ausbildung; 

derzeit werden sie deshalb in 

Bayreuth nur in der Schlossparfümerie 

angeboten. 

Doch auch wer seinen Blick 

durch eine lang anhaltende 

Wimpernverlängerung strah- 

len, seine Gesichtskonturen 

auf natürliche Art straffen 

oder lästige Gesichts- oder 

Körperhaare entfernen lassen 

will, ist hier richtig. 

Und damit ihre Kunden gerade 

zu Zeiten des Umbaus in 

der Bayreuther Maxstraße auf 

nichts verzichten müssen, liefert 

die Parfümerie alle Produkte 

auch gerne nach Hause. 


Branche: Parfümerie 



Produkte/Dienstleistungen: Duftseminare, Schminkschulen, 

Pflegeberatung, Haarentfernung, dekorative Kosmetik, 

natürliche Wimpernverlängerung, Hautstraffung, Beauty Spa 

Internet: www.schlossparfuemerie-bayreuth.de 

Serviceleistungen: Home-Service, Geschenkideen und 

Geschenkservice, Gutscheinservice, Frischegarantie, 

Unverträglichkeitskulanz, Schminktests und Schminkservice 

Ihr Schönheits- 

Experte in 

Bayreuth 

Dagmar Zimmermann, Inhaberin der Schloß-Parfümerie empfiehlt: 

•Kosmetikbehandlung 

für Sie, Ihn, Teenies 

•Hautverjüngung –Sonoskin 

Hautstraffung, Verminderung von Falten, 

Kollagenaufbau 

•Gesichtslifting mit Skin Tightening 

Tiefenhautstraffung, Verminderung von 

Tiefenfalten, Verbesserung der 

Hauttextur 

•Haarentfernung, dauerhaft mit Elos 

für Sie und Ihn, effektiv und 

schonend, klinisch getestet 

•Dauerhafte Wimpernverlängerung 

Maximilianstraße 31 

Tel. 0921/64933 

Bei der riesigen 

Auswahl 

am Brunchbuffet 

jeden 

Sonntag 

kann es 

schon mal 

schwer sein, 

sich zu entscheiden. 

Foto: Ihl 

Seelenurlaub im Cafe Del Sol 

Bei diesem Service und Genuss wird selbst Katharina Wagner schwach 

Der Service im Cafe Del Sol 

beginnt schon beim Empfang. 

Mit einem Lächeln wird 

jedem Gast die Tür geöffnet, 

bevor ein engagierter Mitarbeiter 

ihn zu einem Tisch geleitet. 

„Zu uns soll man als Gast 

kommen und als Freund gehen“, 

sagt Betriebsleiter Jörg 

Jannasch. Freunde, so nennt 

das Team im Cafe auch seine 

Stammgäste. Und obwohl es 

erst im Dezember 2008 eröffnet 

hat, hat das Cafe Del Sol 

davon schon ziemlich viele. 

Eine Freundin ist Katharina 

Wagner. Zwei- oder dreimal 

die Woche gönne sie sich hier 

eine Auszeit, verrät Jörg Jannasch. 

Da das Cafe im Stil einer 

Kolonialvilla gehalten ist, 

fällt es dem Gast leicht, in den 

luftigen Räumlichkeiten seine 

Cafe Del Sol 

Seele in den Urlaub zu schicken. 

Neben leckerem Kaffee 

überzeugt vor allem das Essen. 

Die internationale mediterrane 

Küche lässt keine 

Wünsche offen. Beim Pizza- 

Montag (All you can eat für 

6,90 Euro), oder beim riesigen 

Brunchbuffet am Sonntag 

kann man auch für wenig Geld 

so richtig zuschlagen. Und für 

alle, die es deftig mögen, bie- 

Frühstück 

Riesen-Brunchbuffet 

Kalt-warmesBuffetzum Sattessen 

fürsympathische 11,50 Euro* 

JedenSonn- &Feiertag von9bis 14 Uhr 

Großes Frühstücksbuffet 

fürsympathische 7,50 Euro* 

JedenSamstag von9bis 13 Uhr 

Cafe Del Sol 

Christian-Ritter-von- 

Langheinrich-Straße4 

Fon: 0921.99009075 

www.cafedelsol.de 

41 

tet das Cafe Del Sol zweimal 

im Jahr eine etwa zweimonatige 

Schnitzelaktion an; die 

nächste beginnt Ende Oktober. 

Mit 250 Sitzplätzen innen 

und noch einmal so vielen auf 

der Sonnenterrasse eignet sich 

das Cafe Del Sol großartig, um 

dort Feste zu feiern. Reservieren 

kann man für Gruppen mit 

bis zu 200 Personen. 


Branche: Gastronomie 

Standort: Christian-Ritter-von-Langheinrich-Straße 4, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: internationale, mediterrane 

Küche, Frühstücksbuffet am Samstag, Brunch am Sonntag, 

Firmenessen, Weihnachts- oder Geburtstagsfeiern 

Internet: www.cafedelsol.de/bayreuth 

Serviceleistungen: Essen-Vorbestellung, Pizza-Montag, jährlich 

etwa zwei Monate Schnitzelaktion 

Deluxe 

*zzgl. 

Getränke

42 


Begleiter auf 

dem letzten Weg 

Die Bestattungsanstalt Pietät kümmert sich würdevoll um alle Belange 

Wie der Begriff Pietät steht 

auch das Unternehmen 

für Zurückhaltung, Takt und 

Diskretion. Die Bestattungsanstalt 

Pietät macht ihrem 

Namen alle Ehre. 

„Es ist eine besondere Aufgabe, 

bei der man merkt, wie 

man den Menschen in einer 

schwierigen Situation weiterhelfen 

kann“, fasst Dietmar 

Wadenstorfer seine Arbeit in 

Worte. Er ist Inhaber des Bestattungsunternehmens 

und 

führt den traditionsreichen 

Familienbetrieb von 1945 in 

dritter Generation fort. 

Immer erreichbar 

Da er seine Aufgabe sehr 

ernst nimmt, ist sein Betrieb 

Tag und Nacht für seine Kunden 

erreichbar, auch an Wochenenden 

und Feiertagen. 

Für hilfesuchende Menschen 

gibt es nichts Schlimmeres als 

an einen Anrufbeantworter 

zu geraten, erklärt der geprüfte 

Bestatter. 

Damit die Angehörigen bei 

einem Sterbefall möglichst 

stark entlastet werden, kümmert 

sich das Unternehmen 

auf Wunsch um jedes Detail, 

vom Erledigen der Formalitäten 

in Krankenhäusern oder 

bei Ämtern über das Arrangieren 

der Trauerdekoration 

und der musikalischen Umrahmung 

bis zur Durchführung 

der Bestattung. Häufig 

wenden sich Menschen an 

Als Bestatter 

steht DietmarWadenstorfer 

den 

Hinterbliebenen 

stützend 

zur Seite. So 

nimmt er ihnenbeispielsweise 

jedwede 

Formalitäten 

ab. 

Foto: pr 

Dietmar Wadenstorfer, um 

ihre eigene Bestattung zu 

planen. Für viele spielt der finanzielle 

Aspekt dabei eine 

Rolle, denn sie möchten ihren 

Angehörigen nach ihrem Tod 

nicht finanziell zur Last fallen. 

Hier bietet das Unternehmen 

die Möglichkeit der Be- 

stattungsvorsorge an. So 

kann die dereinstige Bestattung, 

im Bedarfsfall auch der 

finanzielle Aspekt, bereits zu 

Lebzeiten geregelt werden. 

Doch auch alles andere kann 

man vorab planen. „Gerne 

beraten wir unsere Kunden 

und erfüllen jeden möglichen 

Wunsch“, sagt Wadenstorfer. 


Branche: Bestattungsunternehmen 

Standort: Kulmbacher Straße 26, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Erd-, Feuer- und Seebestattungen, 

Überführungen ins In- und Ausland, Gestaltung und Druck von 

Trauerdrucksachen 

Internet: www.pietaet-bayreuth.de 

Serviceleistungen: 24 Stunden persönliche Erreichbarkeit auch 

an Sonn- und Feiertagen, Erledigung von Formalitäten, 

Hausbesuche, Bestattungsvorsorge, Bereitstellung von 

Trauerdekorationen 

Bestattungsanstalt „Pietät“ 

Dietmar Wadenstorfer 

Geprüfter Bestatter ·Familientradition seit 1945 

ERD-, FEUER- 

UND SEE- 

BESTATTUNGEN 

ÜBERFÜHRUNGEN 

IM IN- UND 

AUSLAND 

BESTATTUNGS- 

VORSORGE 

ERLEDIGUNG VON 

FORMALITÄTEN 

TRAUER- 

DRUCKSACHEN 

95445 Bayreuth, Kulmbacher Str. 26 

Telefon 0921/74560 

Sonn-, Feiertags- und Nachtdienst ·Parkplätze am Hause 

Goldkronach 

Sickenreuther Str. 69·Telefon 09273/8635 

...winterharte Blütenstauden 

und Bodendecker, 

Bäume, Rosen, Rhododendron, 

Blüten- und Wildsträucher, 

Koniferen, Hecken, 

Obstgehölze, Kletterpflanzen ... 

Öffnungszeiten: Mo. – Fr. 8bis 12 Uhr und 

14.30 bis 18 Uhr, Sa. 8bis 12 Uhr 

Der Friseurbesuch 

mit Erlebnisgarantie 

Aufmerksamkeit und Ambiente: der Friseursalon Cutting Crew 

Perfekte Arbeit, elegantes 

Ambiente, erstklassig ausgebildete 

Mitarbeiter und 

bester Kundenservice: diese 

und viele weitere Qualitäten 

machen den Friseursalon Cutting 

Crew zu einem Wohlfühlsalon 

erster Klasse. 

Schönheit, Einzigartigkeit 

und Verwandlungsfähigkeit 

in Kommunikation und Zusammenarbeit 

mit den Kunden 

zu realisieren, ist nur ein 

Teil der Erfolgsphilosophie 

des Inhabers Andreas Nuissl. 

Im Salon Cutting Crew soll 

der Friseurbesuch zum persönlichen 

Erlebnis werden. 

Dafür legt der Friseur viel 

Wert auf das Erscheinungsbild 

seiner Mitarbeiter. Saubere 

und ordentliche Kleidung 

sowie gepflegte Hände 

und Nägel sind Pflicht. Genauso 

wie gegenseitige Motivation 

und äußerste Sauberkeit, 

Ordnung und Hygiene 

im Beruf. 

„Sobald der Kunde den Salon 

betritt, erwartet er Aufmerksamkeit 

und ein ansprechendes 

Ambiente“, sagt 

Nuissl. Deshalb sei die Basis 

einer guten, typgerechten Frisur 

ein Beratungsgespräch 

mit persönlicher Vorstellung. 

Dabei gehen die Mitarbeiter 

bestmöglich auf die Probleme 

und Wünsche des Kunden 

ein. Schließlich soll das Styling 

perfekt zum Erscheinungsbild 

des Kunden passen. 

Bei der Typ-Beratung gilt 

Kunden mit Problemzonen 

und Problemhaaren besondere 

Aufmerksamkeit. „Je mehr 

wir erfahren, desto bessere 

Tipps können wir den Kunden 

für zu Hause mitgeben.“ 

Deshalb sei Hinhören das 

Wichtigste. 

„Service heißt, dass wir 

nicht jeden Handgriff extra 

Mit der Liebe zur Natur 

berechnen und dass unsere 

Leistungen als höherwertig 

erlebt werden als die Preise“, 

so Nuissl. „Service bedeutet 

auch, dass Wartezeiten vermieden 

werden und genügend 

gut trainierte Mitarbeiter 

zur Verfügung stehen, um 

auf spontane Termin- und 

Leistungswünsche reagieren 

zu können.“ 

Die Baumschule und Staudengärtnerei Vogel gärtnert mit Leidenschaft 

Bereits vor fast 40 Jahren 

wurden im malerischen 

Sickenreuther Tal bei Goldkronach 

Rosen angebaut und 

veredelt. Damals von den Eltern 

Konrad und Gerda Vogel 

begonnen, zusammen mit 

dem verwandten Baumschulgärtner 

Hartwig Weiß und 

dessen Frau. 

Betriebliche Gründe veranlassten 

die damaligen Betreiber 

zur Pflanzenproduktion 

von Stauden und Bodendeckern. 

Seit Mitte der 80er Jahre 

besteht die Staudengärtnerei 

und wurde ständig im Sortiment 

erweitert. 

Dank starker Nachfrage vieler 

Gartenbesitzer aus dem 

Umkreis konnte 1996 von den 

heutigen Betreibern Gabi und 

Ewald Vogel zusätzlich ein 

Privatverkauf eröffnet werden. 

Dies war die Gründung 

der heutigen Baumschule Vogel 

in Goldkronach. 

Neu dazu kamen nun die 

Anzucht von verschiedensten 

Zier- und Blütensträuchern, 

eine große Auswahl an Heckenpflanzen, 

Nadelgehölzen 

beziehungsweise Koniferen 

jeglicher Art. Bald wurden 

auch herrliche Rhododendren, 

Obstgehölze aus der Region, 

Kletterpflanzen, ausgewählte 

Rosensorten sowie 

bewährte Allee- und Hausbäume 

angeboten und von 

Jahr zu Jahr um eine reichere 

Sortenauswahl verbessert. 

Mit Unterstützung einer 

Baumschulgärtnerin und zwei 

weiteren Gartenbaugehilfen 

gelingt es, binnen einigen Jahren 

ein erstaunliches Pflan- 

Andreas Nuissl und sein Team der Cutting Crew empfangen 

ihre Kunden in einem ansprechenden Ambiente und schenken 

ihnen viel Aufmerksamkeit. Foto: pr 


Branche: Friseur 

Standort: Badstraße 7, Bayreuth 

Mitarbeiterzahl: 11 Mitarbeiter 

Produkte/Dienstleistungen: Schnitt, Styling, Färben, Tönen, 

Foliensträhnen, umfassender Beauty-Service, Stylingprodukte 

Internet: www.cutting-crew.net 

Serviceleistungen: Typ-Beratung, Getränke, Lesebrillen, Zeitschriften, 

Flachbildschirme für Modevideos, stilvolles Interieur 

Mit Liebe 

kümmert sich 

Gabi Vogel 

um ihre 

pflanzlichen 

Schützlinge. 

Lisa Haensel, 

Gerda Vogel 

und Sabine 

Göbel (von 

links) helfen 

ihr dabei. 

Foto: Lindner 

zensortiment aufzubauen, das 

auf etwa zwei Hektar Fläche 

kultiviert und angeboten wird. 

Bei den Vogels ist das Fachwissen 

für kompetente Kundenberatungselbstverständlich. 

Durch den Einsatz von 

Fantasie und Geduld, auch für 

die umfangreichste Pflanzenberatung, 

werden die Wünsche 

jeden Hobbygärtners erfüllt. 

Dies wird dem Familienbetrieb 

durch jahrelange Kundentreue 

immer wieder neu 

bestätigt. 

Um stets neue Anreize zu 

bekommen, ohne die gewohnte 

Qualität der Pflanzen und 

der Kundenbetreuung zu verlieren, 

braucht es eine gehörige 

Portion Leidenschaft. Eine 

ansteckende Leidenschaft, 

denn man bekommt als Kunde 

nicht nur den grünen Daumen 

leichter vermittelt, sondern 

auch die pure Lust am Garteln. 

Außergewöhnlich im Vergleich 

zu herkömmlichen 

Pflanzenzuchtbetrieben ist die 

Lage des Betriebs. Auf 550 

Metern Höhe, die wahrscheinlich 

höchst gelegene Gärtnerei 

Deutschlands, werden erstaunliche 

Ergebnisse erzielt. 

Die so „abgehärteten“, ausschließlich 

winterharten, 

mehrjährigen Pflanzen gedeihen 

dann auch bestens bei 

Hobbygärtnern mit ähnlichen 

Anbauvoraussetzungen im 

rauen Fichtelgebirgsklima. 


Branche: Baumschule und Staudengärtnerei 

Standort: Sickenreuther Straße 69, Goldkronach 


Produkte/Dienstleistungen: Hecken, Laub-, Nadel- und Obstgehölze, 

Kletterpflanzen, Rosen, Rhododendron, Stauden 

Internet: www.baumschulevogel.de 

Serviceleistungen: Beratung, günstige Preise, reiche Auswahl


Der „1-a-Augenoptiker“ 

Bei Optik-Stöckmann in Pegnitz bekommt jeder den gleichen Service 

Service ist unsere Stärke“, 

sagt Uwe Stöckmann, Inhaber 

von Optik-Stöckmann 

in Pegnitz. Deshalb legt das 

vierköpfige, qualifizierte Augenoptikteam 

höchsten Wert 

auf Kundenfreundlichkeit und 

fachkompetente Beratung. 

Über 2000 Brillenfassungen 

vom preisgünstigen bis hin 

zum Exklusivmodell: Das 

Fachgeschäft, das im März 

2007 in der Brauhausgasse in 

Pegnitz eröffnete, bietet seinen 

Kunden ein großes Sortiment 

an Korrektions-, Sonnen- 

und Kinderbrillen, Kontaktlinsen,Kontaktlinsenpflegemitteln 

sowie vergrößernden 

Sehhilfen. 

Viele Auszeichnungen 

„1-a-Augenoptiker 2009“, 

autorisierter Spezialist für Varilux-Gleitsichtgläser 

2009, 

autorisierter Premium-Partner 

von Ciba Vision Kontaktlinsen 

2009 und qualifizierter 

Augenoptiker für vergrößernde 

Sehhilfen First Class Partner 

2009: Die vielen Auszeichnungen 

geben Uwe 

Stöckmann und seinem Konzept 

recht. „Bei uns wird jeder 

gleich behandelt, egal, ob er 

eine günstige oder eine teure 

Brille kauft“, so Uwe Stöckmann. 

Dabei setzt das junge Team, 

das durch regelmäßige Fachmessenbesuche 

immer auf 

dem neuesten Stand ist, auf 

einen lockeren Umgang mit 

seinen Kunden. Fassungsberatung 

per Foto oder Video 

Das junge Team um Uwe Stöckmann (links) legt höchsten 

Wert auf die Zufriedenheit seiner Kunden. Foto: pr 

und die Möglichkeit von 

Haus- und Altenheimbesuchen 

im Umkreis sind bei Optik 

Stöckmann genauso 

selbstverständlich wie die 

Versorgung mit Getränken bei 

Wartezeiten. Für die „Kleinsten“ 

steht eine Kinderecke zur 

Verfügung. 

Kostenlose Sehstärkenbestimmung, 

kostenloser Brillen-TÜV 

mit Ultraschallreini- 

gung und Austausch der Nasenauflagen,Verträglichkeitsgarantie 

bei allen Brillengläsern, 

amtlicher Führerscheintest 

oder bequeme Ratenzahlung 

–das Angebot bei Optik- 

Stöckmann ist groß. Zusätzlich 

setzt das Fachgeschäft 

das hochmoderne Anpasssystem 

Visioffice von Essilor, 

dem Weltmarktführer für 

Gleitsichtgläser, ein. 



Standort: Brauhausgasse 2a,Pegnitz 


Produkte/Dienstleistungen: Korrektions-, Sonnen- und Kinderbrillen, 

Kontaktlinsen, Brillenversicherung 

Internet: www.brille-pegnitz.de 

Serviceleistungen: kostenlose Sehstärkenbestimmung, 

kostenloser Brillen-TÜV, Verträglichkeitsgarantie für alle 

Brillengläser, Ratenzahlung, Haus- und Altenheimbesuche 

und vieles mehr für die Zufriedenheit der Kunden 

Wedlich schafft Vertrauen 

Das Autohaus begeistert Kunden durch transparente Arbeitsweise 

Alfred Wedlich Senior 

gründete im Jahr 1946 die 

Spedition Wedlich. Damals 

führte das Unternehmen mit 

einem Pferdefuhrwerk Umzüge, 

Klavier- und Tresortransporte 

durch. Heute haben seine 

Söhne Stefan, Alfred und 

Christian das Familienunternehmen 

inne. 

Der Renault-Händler Stefan 

Wedlich steht ganz hinter seiner 

Arbeit. Er ist gelernter Kfz- 

Mechaniker und besitzt den 

Meisterbrief für das Kraftfahrzeugmechanikerhandwerk. 

Diesen hat er 1989 neben seiner 

Arbeit im Autohaus auf 

der Abendschule erworben. 

Durch regelmäßige Schulungen 

und Seminare, unter anderem 

bei der Handwerkskammer 

in Bayreuth, wird das 

Wissen ständig aktualisiert 

und erweitert, um den wachsenden, 

immer neuen Herausforderungen 

gerecht zu werden. 

Die oberste Priorität haben 

bei seiner täglichen Arbeit vor 

allem die Kundenzufriedenheit, 

die Qualität seines Hauses 

und seiner Produkte. Auch 

die Mitarbeiter in der Werkstatt 

sind durch ständige Fortbildungsmaßnahmen 

auf dem 

neuesten Stand der Technik. 

Um die Wartezeiten im Service 

weiter zu verkürzen, 

wurden neue Annahmeplätze 

geschaffen. Selbst die Wagenwäsche 

gehört beim Kundendienst 

zum kostenlosen 

Service. Transparenz von Anfang 

an: Der Kunde kann zusammen 

mit dem Werkstatt- 

Meister in der Direktannahme 

sein Fahrzeug begutachten 

und erfährt im Vorfeld, welche 

Arbeiten durchgeführt 

werden. 

Die Mobilität seiner Kunden 

liegt ihm am Herzen. Zahlreiche 

günstige Leihwagen sowie 

ein Hol- und Bring-Service 

stehen zur Verfügung. „Kompetent 

– freundlich – zuver- 

43 

Emsige Geschäftigkeit beim Autohaus Wedlich. Foto: Ihl 

lässig“ als gelebter Slogan. 

Die Wünsche und Anregungen 

seiner Kunden sind für 

ihn und seine Mitarbeiter Ansporn 

zu kontinuierlichen 

Verbesserungen. 

Bei unabhängigen Renault- 

Umfragen zur Kundenzufriedenheit 

wird das Autohaus 

regelmäßig mit der Bestnote 

bewertet. 



Standorte: Äußere Badstraße 4, Bayreuth; Saalfelder Str. 1, 

Kulmbach 


Produkte/Dienstleistungen: Autohaus (Renault und Dacia), 

Neuwagen, Gebrauchtwagenverkauf, Reparaturen aller Art, 

Achsvermessung, Unfallinstandsetzung, Leihwagen, Ersatzteile 

und Zubehör, Finanzierungen und Versicherungen, Fahrzeugaufbereitung 

Internet: www.wedlich.com 

Serviceleistungen: Hol- und Bringservice, Endkontrollen nach 

erfolgter Reparatur, kostenlose Autowäsche nach großen 

Reparaturen, Gebrauchtwagenverkauf mit Garantie, günstige 

Leihwagen 

Äußere Badstraße 4 


Telefon 0921/800200

44 


„Kundendienst 

heißt: dem Kunden dienen“ 

Pünktlich, zuverlässig, persönlich –dafür steht Rollo-Raab 

Bei Rollo-Raab sind zufriedene 

Kunden das wichtigste 

Maß. Deshalb stehen den 

Kunden ein eigener Kundendienst 

und auch ein breit gefächertes 

Spektrum aus handwerklichen 

und industriellen 

Produktionen zur Verfügung. 

„Der Kunde steht bei uns 

immer im Mittelpunkt, Tag 

und Nacht“, sagt Adam Raab. 

Er folgt der Philosophie: Kundendienst 

heißt: dem Kunden 

zu dienen. Sein Konzept geht 

auf. Die Kunden sind vom 

Service der Firma Rollo-Raab 

begeistert. Das lohnt sich, 

denn das Unternehmen lebt 

mindestens zu 50 Prozent von 

Weiterempfehlungen. 

Um Nähe und Vertrauen 

zum Kunden aufzubauen, 

setzt die Firma nicht nur auf 

Pünktlichkeit und Zuverlässigkeit, 

sondern auch auf persönlichen 

Kontakt. „Nach 

Möglichkeit besuche ich jede 

Baustelle persönlich“, erzählt 

Adam Raab. 

Am 1. Februar 1968 hat er 

seine Firma gegründet und in 

den vergangenen 40 Jahren 

zunehmend zum Erfolg geführt. 

Jetzt hat er es an seine 

Ehefrau Claudia übergeben. 

Zusammen mit Vertriebsleiter 

Harald Böhm entwickelt 

das Ehepaar täglich neue Innovationen. 

Und mit den Firmen 

Hocoplast, Inoutic (vormals 

Thyssen), Beck und 

Heun, Markilux, Selve und 

Trittec stehen Rollo-Raab 

Inhaberin Claudia Raab und Vertriebsleiter Harald Böhm (von 

links) richten einen neuen Ausstellungsraum ein. Fotos: Ihl 

auch starke Partner zur Seite. 

Ein ausgereiftes Modulsystem 

für ein Katzengehege ist das 

neueste Produkt. Es wird in 

Emtmannsberg und in der Filiale 

Konnersreuth, die seit 

drei Jahren besteht, selbst gefertigt. 

Großflächig ans Haus 

angebaut, ermöglicht es auch 

Hauskatzen die schöne fränkische 

Natur zu erleben. 

Bei Rollo Raab arbeiten alle 

Hand in Hand. Damit die 15 

Mitarbeiter motiviert bleiben 

und ihre Arbeit gerne verrichten, 

gibt die Geschäftsleitung 

Kundenlob immer gleich weiter. 

Und das kommt nicht selten 

vor: Mindestens zweimal 

in der Woche erhält die Firma 

Anrufe, E-Mails oder Post von 

zufriedenen Kunden. 

Momentan entsteht in 

Emtmannsberg ein neuer 

Ausstellungsraum. Hier werden 

neue Produkte zu sehen 

sein, die keine Wünsche offen 

lassen. 


Branche: Bauelemente 


Standort: Dorfstraße 11, Emtmannsberg 

Produkte/Dienstleistungen: Fenster, Haustüren, Markisen, 

Rollläden, Insektenschutz, Raffstore, Rollladenkastensanierung 

Internet: www.rollo-raab.de 

Service-Leistungen: Eigener Kundendienst, Montage, 

Sanierungswegweiser für Planer oder Handwerker 

Sicher und bezahlbar 

Mauerentfeuchtung: Die Firma Schwab setzt aufs Hydromatverfahren 

Feuchtigkeit im Haus kann 

viele Ursachen haben. Eine 

der gefährlichsten ist die aufsteigende 

Feuchtigkeit. Sie 

dringt über die Fundamente 

ins Mauerwerk ein. „Salpeter“ 

blüht an den Wänden aus. Die 

Feuchtigkeit alleine ist schon 

schlimm genug. Auf ihrem 

Weg aber werden Salze mittransportiert. 

Das ist nicht nur 

optisch ein Problem. Salze 

zerstören die Bausubstanz, 

Putz und Farbe. 

So mancher Hausbesitzer 

hat im Hinterkopf eine Trockenlegung 

bereits geplant, 

sich informiert und mit 

Schrecken an den Aufwand 

gedacht. Von den hohen Kosten 

– bis zu 20 000 Euro – 

ganz zu schweigen. 

Das seit über 15 Jahren bewährte 

Hydromatverfahren 

macht dieses Vorhaben jetzt 

realisierbar. Entfeuchtung des 

Hauses ohne Bauarbeiten und 

Schmutz. Im Einfamilienhaus 

von Familie Schneider ist dieses 

Vorhaben bereits Realität 

geworden. 

Herr Schneider: Wenn ich 

ehrlich bin, habe ich am An- 

Herr Schneider ist mit dem 

Service sehr zufrieden. 

fang nicht geglaubt, dass es 

funktionieren würde. 

Das angebotene Verfahren 

überzeugt durch die umfangreiche 

Garantie. Im Vergleich 

zu anderen Methoden spart 

man mit Hydromat erhebliche 

Kosten ein. 

Herr Schneider: Überzeugt 

hat mich die Garantie 

und dass es bezahlbar ist. Es 

kostet nur einen Bruchteil 

anderer Methoden. 

Sollen Putz und Farbe halten, 

muss die Feuchtigkeit beseitigt 

werden. Nicht nur bei 

alten Gebäuden ist die Horizontalsperre 

nicht vorhanden. 

Zunehmend sind auch neuere 

Häuser betroffen. Feuchtigkeit 

dringt durch nicht sorg- 

Das Haus 

der Familie 

Schneider 

ist jetzt 

Dank dem 

Hydromatverfahren 

trocken. 

Foto: pr 

fältig ausgeführte oder verbrauchte 

Sperren ins Haus 

ein. Eine Feuchtigkeitsmessung 

ist als erste Maßnahme 

unverzichtbar. Erst dann wird 

entschieden, ob das Verfahren 

eingesetzt werden kann. Nach 

erfolgter Maßnahme muss der 

Feuchtigkeitsrückgang auch 

kontrolliert werden, dies gehört 

beim Hydromatverfahren 

zur Selbstverständlichkeit. 

Herr Schneider: Ich wusste, 

wenn ich richtig sanieren 

will, muss erst die Feuchtigkeit 

aus den Wänden raus. 

Ich habe mich für diese Methode 

entschieden, und wie 

die Kontrollen gezeigt haben, 

war es richtig. Heute sind die 

Wände trocken. 


Branche: Mauerentfeuchtung 

Standort: Fohlenhofweg 11, Münchberg 


Produkte/Dienstleistungen: Mauerentfeuchtung, 

Schimmelberatung 

Internet: www.hydromat-mauerentfeuchtung.de 

Serviceleistungen: kostenlose Maueruntersuchung und 

Beratung, Top-Preis-Leistungs-Verhältnis 

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Den Sommer 

stilvoll genießen 

mit markilux Markisen 

Nanoveredelung schützt 

dauerhaft vor Schmutz 

FENSTER 

VON HOCO 

– ein spezielles Veredelungsverfahren 

mit Nanopartikeln macht 

den Stoff noch unempfindlicher gegen 

Schmutz. Kleinste Teilchen, so 

genannte Nanopartikel, haben sich 

in Wissenschaft und Technik einen 

großen Namen gemacht. Denn sie 

eröffnen ganz neue technische Möglichkeiten. 

Die Bezeichnung „Nano“ 

www.markilux.com 

stammt aus dem Griechischen und bedeutet so viel wie Zwerg. In dieser 

kleinsten Teilchenwelt organisieren sich Atome und Moleküle zu Strukturen 

mit besonderen Eigenschaften. Bei Veredelung mit Nanopartikeln verbinden 

sich bestimmte Teilchen-Komponenten mit der Oberfläche und andere 

Komponenten richten sich nach außen aus. Damit dies funktionieren kann, 

muss die Oberfläche so wie bei den sunsilk-Filamentgarnen sehr glatt sein. 

Durch die Antihaft-Eigenschaften der nach außen gerichteten Teilchen- 

Komponenten wird die Oberfläche wasserabweisend. Wassertropfen und 

Schmutzpartikel liegen nur noch auf den Spitzen der Nanostruktur auf. Sie 

haben daher nur eine geringe Haftung zur Tuchoberfläche und werden 

dann mit dem Regen einfach weggespült. 

Durch das zusätzliche Ausrüsten der Tuchoberfläche mit Fluorcarbonharzen 

wird die Oberflächenspannung des Gewebes stark herabgesetzt. Auch Öl 

kann dadurch nicht auf der Oberfläche haften bleiben. 

Das Besondere andem selbstreinigenden Effekt der Nanoveredelung: Er 

wirkt dauerhaft. Anders als bei der Flour-Carbon-Nanoausrüstung bisheriger 

Markisenstoffe. Auch hier wird die Oberfläche vor Verschmutzung 

geschützt. Es entsteht aber kein beständiger Teilchenverbung. 

Fenstersysteme von 

HOCO sind auf die 

individuellen Wünsche der Verbraucher 

abgestimmt. HOCO-Produkte werden 

ausschließlich durch autorisierte 

Fachhandelspartner vertrieben. Der 

Verbraucher hat damit die Gewissheit, 

dass er nicht nur ein hervorragendes 

Produkt erhält sondern, darüber hinaus 

eine fachgerechte Montage, die lange 

Freude an der Gebrauchstauglichkeit 

von HOCO-Bauelementen garantiert. 

klarer 

Durchblick 

höherer 

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95517 Emtmannsberg 

Dorfstraße 11 

Tel. 09209/989-0, Fax 09209/989-89 

95692 Konnersreuth 

Gesteinerstraße 59 

Tel. 09632/92310-0, Fax 09632/92310-20 

rollo-raab@t-online.de -www.rollo-raab.de 

INSEKTENSCHUTZ 

Mit 

DURCHBLICK-Gewebe 

Neue Lösungen für die Sanierung 

ROLLO RAAB erweitert seine Kompetenz in den Bereichen 

„Rollladenkastensanierung“ und „Rund um 

das Fenster“ 

Die Sanierung bestehender Bausubstanz und die damit 

verbundene Minimierung der Energiekosten stehen 

im Mittelpunkt heutiger Bautätigkeiten. Aus diesem 

Grund optimiert Rollo Raab seine bewährte Rollladenkastendämmung 

„Roka-Thermo-Flex“ und stellt mit 

dem neuen „Sanierungswegweiser“ ein hilfreiches 

Nachschlagewerk zur Verfügung. 

Die Sanierung von Rollladenkästen und den Anschlussstellen 

rund um das Fenster stellt den Planer und Verarbeiter 

immer wieder vor große Herausforderungen. 

Gerade im Altbau sind die vorhandenen Einbausituationen 

und Kastenvarianten alter Rollladenkästen 

höchst unterschiedlich. Holzkästen, Betonkästen, 

selbst gezimmerte Kästen –die Ausgangssituationen 

für das Sanierungsvorhaben sind ebenso vielfältig wie 

die Kundenwünsche und Anforderungen. 

Für jedes Sanierungsvorhaben die passende Lösung 

Mit seinem neuen Sanierungswegweiser stellt Rollo Raab 

NEU 

sowohl dem Planer, als auch dem Handwerker, 

eine umfassende Planungs- und 

Entscheidungshilfe zur Verfügung. Die 

40-seitige Broschüre geht auf die verschiedensten 

Altbausituationen ein und 

zeigt passende individuelle Sanierungslösungen 

nach Kundenwunsch im Detail 

auf. Je nachdem ob die Sanierung auf 

eine Verbesserung der Dämmung, des 

Komforts oder der Optik abzielt, es kommen 

unterschiedliche Rollo Raab Sanierungsprodukte 

in Frage. Selbst Veränderungen 

des vorhandenen Wandaufbaus, 

zum Beispiel bei der Nachrüstung einer 

neuen Wärmedämmverbund-Fassade, 

können gelöst werden! 

Rollo Raab empfiehlt Lösungen vom 

bewährten „ROKA-THERMO-FLEX“-Sanierungssystem 

für alle Arten alter Rollladenkästen, über den drehbaren„ROKA-TOP-SWING“-Aufsatzkasten 

zum Einschub 

in alte Rollladenkästen, bis hin zum Komplett-Aufsatzkastensystem 

„ROKA-TOP“. Die Roka-Top-Reihe wird 

in Verbindung mit einem neuen Fenster in die bestehende 

Wand integriert und nach Kundenwunsch mit 

kompletter Rollladentechnik wie Behang, Antrieb und 

Führungsschienen geliefert. Darüber hinaus stehen 

noch viele weitere Sanierungsprodukte rund um den 

Rollladenkasten und das Fenster zur Auswahl, wie z.B. 

die komplette Rollladenzubehörpalette und die neuen 

Fensterlaibungsprofile zum abdichten und verschließen 

der Montagefuge zwischen neuem Fenster und 

vorhandener Wand. 

Katzengehege 

Wenn Sie als Katzen- 

hal halter eine ausgereif- 

te 

Lösung für einen 

Kat Katzenfreilauf suchen, 

fifinden 

Sie hierzu mehr 

Inf Informationen unter 

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Mit unserem Modul- 

sys system sind Ihnen in der 

Dim Dimensionierung Ihres 

neuen Katzengeheges 

keine Grenzen gesetzt. 

Größe und Form des 

Geheges können nach 

Ihren individuellen Wünschen 

gestaltet werden. 

Der Anbau an ein bestehendes 

Gebäude (z. B. 

Wohnhaus) ist ebenfalls 

problemlos möglich.


Das Team von Auto-Hauswurz kümmert sich immer gerne um alle Kundenbelange. Foto: pr 

Verkaufen heißt beraten 

Durch kompetente Mitarbeiter will Auto-Hauswurz Vertrauen schaffen 

ImJahr 1977 wurde die Firma 

Auto-Hauswurz in Bayreuth 

gegründet. 1983 übernahm 

sie die Vertretung für 

das Fabrikat Suzuki. Und seit 

1994 ist Auto-Hauswurz Vertragshändler 

für die Marke 

Hyundai. Schon dieser Werdegang 

zeigt, dass die Firma 

Hauswurz großen Wert auf 

Zuverlässigkeit, Langfristigkeit 

und Nachhaltigkeit legt. 

Ebenso wichtig ist es für Auto- 

Hauswurz, für seine Kunden 

erreichbar zu sein. 

Kompetentes Team 

An sechs Tagen in der Woche 

können Kunden beim Autohaus 

deshalb einen kompetenten 

Ansprechpartner telefonisch 

und auch persönlich 

erreichen: Montag bis Freitag 

von 7.30 bis 19 Uhr und 

Samstag von 8.30 bis 14 Uhr. 

Freundliche und ehrliche 

Beratung im Verkauf und im 

Service sind für die Mitarbeiter 

bei Auto-Hauswurz 

selbstverständlich. Dabei 

wird die Fachberatung durch 

geschultes Personal übernommen. 

Die Kunden von Auto- 

Hauswurz können sich auf 

die Kompetenz von Chef und 

Mitarbeitern verlassen. Denn 

dort herrscht das Motto: Bei 

Auto-Hauswurz findet der 

Kunde immer einen kompetenten 

Ansprechpartner, der 

erreichbar ist, ihn versteht, 

ihm weiterhilft und eine Lösung 

findet, mit der der Kunde 

immer zufrieden ist. 



Standort: Dürschnitz 2, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: Neu- und Gebrauchtwagen, 

Finanzierung, Inspektionen, Reparaturen, Nachrüstungen, 

Haupt- und Abgasuntersuchung, Glasschadenreparatur, 

Umrüstung auf Flüssiggas 

Internetadresse: www.autohauswurz.de 

Serviceleistungen: geschultes Personal, Kundendienst, 

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Tel. 09251/5844, Funk 0170/2138460 

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■ Reparaturen, Inspektion und Kundendienst 

■ Unfallinstandsetzung aller Fabrikate 

■ Hauptuntersuchung 

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Unser Service für Sie 

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■ Reifen, Felgen, Kompletträder 

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Unfallersatzfahrzeuge 

Riedel: Individuell und 

gesundheitsbewusst 

Produkte und Dienstleistungen rund ums Thema Orthopädie 

Das Leben leichter machen: 

Seit der Eröffnung 

im Oktober 1959 in Bayreuth 

versorgt die Firma Riedel Orthopädie-Schuh-Technik 

ihre 

Kunden mit hochwertigen 

Dienstleistungen und Produkten 

rund ums Thema Orthopädie. 

Angefangen von orthopädischen 

Maßschuhen, Einlagen, 

Schuhkorrekturen, Bandagen, 

Kompressionstrümpfen, Korsetts, 

Miedern und spezialisierter 

Diabetiker- und 

Rheumatikerversorgung mit 

neuester Analysetechnik und 

innovativen eigenen Produktentwicklungen 

bis hin zu einem 

modischen Schuheinzelhandel 

mit gesundheitsbewussten 

Highlights – das 

Spektrum ist vielseitig und 

fordert die qualifizierten Mitarbeiter 

täglich neu heraus. 

Modisch und gut 

„Wir wollen jeden Kunden 

optimal beraten und individuell 

das handwerklich und 

modisch beste Angebot finden“, 

ist eine Kernaussage 

des um ständige Weiterentwicklung 

bemühten Familienbetriebs. 

Mit neuester 

Technik kann das zertifizierte 

Team aus verschiedenen 

Fachleuten in enger Zusammenarbeit 

mit Ärzten und 

Therapeuten möglichst optimale 

Leistungen für ihre 

Kunden realisieren. 

Transparente Zusammenstellungen 

von Preis und Leistung 

erleichtern dem Kunden 

die Auswahl. Um hohen Ansprüchen 

gerecht werden zu 

können, wird in vielen Bereichen 

nicht die Abgabe von 

Fertigprodukten, sondern 

noch die eigene Herstellung 

45 

Die Mitarbeiter der Firma Riedel Orthopädie-Schuh-Technik 

sind immer für ihre Kunden da. Foto: pr 

und Optimierung gepflegt, 

die es ermöglicht, die individuellen 

Bedürfnisse der Kunden 

besser zu berücksichtigen. 

Auch nach dem Erwerb 

eines Produktes sind die Mitarbeiter 

von Riedel Orthopädie-Schuh-Technik 

für ihre 

Kunden da. 


Branche: Orthopädie-Schuh-Technik, Orthopädie-Technik, Sanitätshaus, 

Schuhe 

Standort: Richard-Wagner-Straße 16, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: orthopädische Maßschuhe, Fußeinlagen, 

Diabetiker- und Rheumatikerversorgung, Bandagen, 

Kompressionsstrümpfe, Korsett, Mieder, Prothesen, Orthesen, 

Fuß-Innendruck-Messung 

Serviceleistungen: individuelle Lösungen, Analysen und 

Messungen, Beratung vom Fachmann, Meisterwerkstatt

46 

-Anzeige - 


Treffen der erfolgsorientierten 

Unternehmen in Bayreuth 

Der Nordbayerische Kurier und META- 

TRAIN holen nach Stationen in vielen 

Städten Deutschlands am 15. Juli das 

Service WM Forum nach Bayreuth. 

Ob Leipzig, Regensburg, Straubing, 

Landshut, Coburg oder Amberg – wo 

immer auch das Service WM Forum 

stattfindet, sind die Teilnehmer be- 

geistert. Erstklassige Referenten aus 

ganz Deutschland vermitteln Unter- 

nehmern und Führungskräften aus 

Verkauf und Marketing neue Strategi- 

en für mehr Umsatz und Gewinn. 

Zu den Foren treffen sich die erfolgs- 

orientierten Unternehmen der Re- 

gion. Diese kommen oft mit ihrem 

Führungsteam oder der kompletten 

Vertriebsmannschaft zu diesem ein- 

zigartigen und motivierenden Trai- 

ningsevent. Gemeinsam können dann 

die neuen Erkenntnisse sofort in die 

Praxis umgesetzt werden. 

Die Märkte von heute erfordern ein 

Umdenken in Marketing und Verkauf. 

Alte Rezepte haben ausgedient und 

greifen schon lange nicht mehr. 

Kunden ticken heute anders, sind 

anspruchsvoller, weniger loyal. Die 

Scheidungsraten bei Kundenbezie- 

hungen steigen. Wie neue Kunden an- 

gezogen und loyalisiert werden kön- 

nen, das erfahren die Teilnehmer von 

Johann Beck, einem der renommier- 

testen Experten für Servicemarken 

und Emotionsmarketing in Deutsch- 

land. Entscheidend ist heute nicht 

mehr der USP (Unique Selling Propo- 

sition =Alleinstellungsmerkmal in den 

Dimensionen Preis, Zeit oder Qualität) 

sondern der ESP (Emotional-Selling- 

Proposition =Alleinstellungsmerkmal 

im Bereich Emotion). 

Emotionale Inszenierung der eigenen 

Produkte, Dienstleistungen und Mar- 

ken bis ins kleinste Detail macht ex- 

zellenten Service aus. Werbemaßnah- 

men jeglicher Art müssen sich deshalb 

darauf konzentrieren, die richtigen 

Gehirnmodule im Kundenkopf anzu- 

sprechen. Welche dies sind und wie 

dies gelingt, ist ebenfalls Thema des 

Vortrags „Die Strategie der Service 

Weltmeister“ von Johann Beck. Aus 

Hannover reist Deutschlands Enter- 

Trainer Nr. 1,Alexander Munke an. 

Erfolg mit Herz, Mut und Verstand, 

das ist sein Thema. In seiner unnach- 

ahmlichen, motivierenden Art und 

Weise erzählt er von Servicehühnern 

und Serviceadlern. Er brennt ein Feu- 

erwerk an Ideen ab und legt sie auf 

sein Buffet. 

Jeder kann sich für sein Unternehmen 

Wissen, Tipps und Ideen mitnehmen 

und umsetzen. 

So wird das Ziel des Service WM Fo- 

rums erreicht: Erfolgreiche Unterneh- 

men noch erfolgreicher zu machen! 

Wie Unternehmen noch erfolgreicher 

werden, darauf gibt auch das Buch 

„Service ist sexy“ praktische Antwor- 

ten. Wie können Kunden animiert 

werden von selbst zu kommen? Wie 

können wertvolle Kunden so loyali- 

siert werden, dass sie immer wieder 

kaufen? 

Das Buch „Service ist sexy“ ist das 

offizielle Buch zur Service Weltmeis- 

terschaft in Deutschland und erschie- 

nen im Gabler Verlag 2008. Die beiden 

Autoren ,Johann Beck und Norbert 

Beck, sind die Macher der Service 

Weltmeisterschaften in Deutschland. 

Anmeldung 

199.- EUR 

inkl. Abendbuffet 

zum Service WM Forum bei: 

METATRAIN GmbH 

Tel. 09181/32074-0. 

E-Mail info@metatrain.de 

www.servicewm.de/forum


11. Preis 


Montag -Donnerstag: 

Freitag: 

GEWINNSPIEL 



in Österreich 

(all inclusive, Wellness, Vignette, Benzingutschein) 

Der engagierte Familienbetrieb liegt direkt an der 

Talstation der Wildkogelbahn –imZentrum von Neukirchen 

am Großvenediger. Das 4-Sterne-Hotel bietet 

unkomplizierte Gastlichkeit mit viel Gefühl für die 

schönen Dinge des Lebens. 

Mit Hallenbad, Sauna, Dampfbad und einem schönen Ruhebereich bietet 

das Hotel eine Oase der Erholung. 

und auch gerne nach Vereinbarung. 

Rufen Sie uns an: 

Zentrale 

Mieten, Betriebskosten, 

Parkplätze, Garagen etc. 

Vermietung, Kündigung, 

Beschwerden 

Bauabteilung 

Reparaturannahme 

8.00 -12.00 Uhr 

13.30 -15.30 Uhr 

8.00 -12.00 Uhr 

0921 /896 -0 

0921 /896 -25 

0921 /896 -28 

0921 /896 -33 

0921 /896 -51 

... oder senden unseine Mail: 

info@gewog-bayreuth.de 

...oder schicken uns ein Fax: 

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3. Preis 

Grillfest für 15 Personen 

inkl. Steaks, Bratwürste, Brot/Brötchen, 

2Kisten Bier,1Kiste Limonade 

im Gesamtwert von 250 Euro 

Und jeden Montag, 16 -18.00 Uhr 

fürSie vor Ort in derAltstadt, im 

Beratungs-und Servicepunkt Altstadt 

Menzelplatz 8-95447 Bayreuth 

Tel.: 0921 /150 71 84 

GEWOG Wohnungsbau- und Wohnungsfürsorgegesellschaft derStadt Bayreuth mbH 

Gutenbergstr.8-95444 Bayreuth -Tel.: 0921 /896-0 -www.gewog-bayreuth.de -info@gewog-bayreuth.de 

Das Zuhause in Bayreuth 

Die GEWOG Bayreuth –ein starker Partner für Bayreuth seit 60 Jahren 

Wohnen ein Leben lang“: 

Unter diesem Motto bietet 

die Wohnungsbau- und 

Wohnungsfürsorgegesellschaft 

der Stadt Bayreuth 

(GEWOG) jedem achten Bayreuther 

ein Zuhause. 

Dringend Wohnraum für 

die einheimische Bevölkerung 

schaffen – so lautete das 

oberste Ziel der GEWOG bei 

ihrer Gründung im Jahr 

1949. Heute unterhält die 

Gesellschaft 3839 Wohnungen 

in 553 Mietwohnhäusern, 

1179 Stellplätze und 

Carports, 612 Garagen, vier 

Sammelgaragen mit 218 

Stellplätzen und neun Gewerbeeinheiten. 

Dabei steht die GEWOG vor 

allem für bezahlbare Mieten, 

Kompetenz, Verlässlichkeit, 

Dienstleistung und Service. 

Seit 1999 stehen die Instandsetzung 

und Modernisierung 

des Wohnungsbestandes im 

Zentrum des unternehmerischen 

Handelns. Neue Energieformen 

werden genutzt, 

der Wohnraum wird an die 

Bedürfnisse der Bewohner 

angepasst und soziales Engagement 

bewiesen. 

Dank des firmeneigenen 

Regiebetriebs können größtenteils 

alle fälligen Reparaturen 

rund ums Wohnen 

schnell und fachgerecht erledigt 

werden. Auch die Mitarbeiter 

des kaufmännischen 

und technischen Bestandsmanagements 

verstehen sich 

als Dienstleister für externe 

und interne Kunden. Individuelle 

Beratung, Kompetenz 

rund ums Wohnen und die 

Wählen Sie jetzt das 

Unternehmen mit dem 

besten Service und gewinnen 

Sie attraktive 

Preise! 

2. Preis 

Kaffeevollautomat 

„Saeco Incanto“ 

im Wert von 349 Euro 

Zufriedenheit der Mieter bestimmen 

das Handeln. 

Auch das Wohnumfeld will 

die GEWOG an die Bedürfnisse 

der Bewohner anpassen. 

So erfahren der Stadtteil St. 

Georgen als auch der Menzelplatz 

seit einigen Jahren 

eine behutsame Neuorientierung, 

Aufwertung und Stabilisierung. 

Unter anderem an 

einem Beratungs- und Servicepunkt 

für Altstadtmieter 

bietet die GEWOG Bayreuth 

in Zusammenarbeit mit der 

Stadt Bayreuth und den vor 

Ort wirkenden Einrichtungen 

und Organisationen Service, 

Beratung und Unterstützung. 

Der Menzelplatz soll ein 

Ort der Begegnung werden 

47 

Den Wohnraum 

an die 

Bedürfnisse 

der Bewohneranzupassen, 

ist 

ein Hauptanliegen 

der 

GEWOG 

Bayreuth. 

Foto: pr 

sowie Lebensqualität für Jung 

und Alt bieten. Auch der neu 

eingerichtete Gemeinschaftsraum 

findet immer mehr Ressonanz. 

Eine voll eingerichtete 

Küche mit großem 

Wohnraum steht den GE- 

WOG-Mietern, Bayreuthern 

und Vereinen kostengünstig 

zur Nutzung zur Verfügung. 

Einen besonderen Service 

stellt der Hausnotruf Sophia 

dar. Zusammen mit dem Verein 

Pflege Zuhause e. V. will 

die GEWOG so älteren Mietern 

die Möglichkeit bieten, 

möglichst lange und sicher in 

den eigenen vier Wänden zu 

verbleiben. Die GEWOG Bayreuth 

–ein starker Partner für 

Bayreuth seit 60 Jahren! 


Branche: Wohnungsbau- und Wohnungsfürsorge 

Standort: Gutenbergstraße 8, Bayreuth 


Produkte/Dienstleistungen: marktgerechte Wohnungen, 

Modernisierung 

Internet: www.gewog-bayreuth.de 

Serviceleistungen: bezahlbare Mieten, Hausnotruf Sophia, 

Reparaturservice

48 


Unternehmen Ort Seite Endziffer 

Abele Optik Bayreuth 38 01 

Ahorntaler Landmetzger Ahorntal 16 02 

AOK Bayreuth Bayreuth 40 03 

Audi Zentrum Bayreuth Bayreuth 35 04 

Autohaus Huttarsch Bayreuth 40 05 

Autohaus Müller Hollfeld 30 06 

Autohaus Wedlich Bayreuth 43 07 

Auto-Hauswurz Bayreuth 45 08 

Auto Hensel Bayreuth 27 09 

Autonova Bayreuth 16 10 

Becker und Exner Bayreuth 16 11 

Bofrost Gefrees 30 12 

Böhnlein Juwelier Bayreuth 2 13 

Cafe del Sol Bayreuth 41 14 

CHECK-IN Reisen Bayreuth 39 15 

Cutting Crew Bayreuth 42 16 

DERPART Reisebüro Bayreuth/Pegnitz 22 17 

Die Stofffabrik Weißdorf 28 18 

DM-Drogeriemarkt Bayreuth 21 19 

Dörnhöfer Tiernahrung Bayreuth 37 20 

Drive-In-Autoservice Bayreuth Bayreuth 4 21 

Euronics Baumann Bayreuth 10 22 

Euro Style Bayreuth 32 23 

Expert Jakob Bayreuth 14 24 

Fliesen Hübner Bayreuth 23 25 

Gabler Metzgerei Bayreuth 22 26 

Gardinenhaus Gebhart Weidenberg 39 27 

GEWOG Bayreuth 47 28 

Gückel Modehaus Altenkunstadt 10 29 

Hagebaumarkt Bayreuth 8 30 

HeizSan Bayreuth 23 31 

Hertel Möbel Gesees 4 32 

Himml Bestattungsinstitut Bayreuth 13 33 

Hopf Heizung-Lüftung-Sanitär Bayreuth 31 34 

Intersport Gießübel Bayreuth 6 35 

Knoll Bosch Car Service Bayreuth 24 36 

Kreuzer’s Backhäusla Himmelkron 14 37 

Lang Bäckerei Konditorei Bayreuth 29 38 

Lange Leder Bayreuth 24 39 

Media Markt Bayreuth Bayreuth 8 40 

MGS Autozentrum Bayreuth Bayreuth 18 41 

Mode Langer Pegnitz 36 42 

NaviTel Bayreuth 27 43 

Nitschke Bäckerei Konditorei Bayreuth 20 44 

Optik Kracker Bayreuth 31 45 

Optik Stöckmann Pegnitz 43 46 

Ordnung Garten-Grundstück-Holz Bayreuth 25 47 

PanOptikum Bayreuth 36 48 

Pickelmann Mineralölhandel Betzenstein 18 49 

Pietät Bestattungsinstitut Bayreuth 42 50 

Pilipp EinrichtungsCenter Bindlach 32 51 

Private Pflege „Rund um die Uhr” Bayreuth 14 52 

Raiffeisenbank Emtmannsberg Emtmannsberg 29 53 

Raimund Mineralölhandel Creußen 6 54 

RAMADA Hotel Residenzschloss Bayreuth 12 55 

Riedel Orthopädie-Schuh-Technik Bayreuth 45 56 

Rollo Raab Emtmannsberg 44 57 

R. Renner +Rehm Bayreuth 25 58 

Schlossparfümerie Bayreuth 41 59 

Sparkasse Bayreuth Bayreuth 21 60 

Stief Bestattungen Thurnau 28 61 

Schwab Mauerentfeuchtung Münchberg 44 62 

SWS-Sauna-Wellness &Schwimmbad Bayreuth 27 63 

telle Bayreuth 20 64 

Therme Obernsees Obernsees 13 65 

VERDE Köhlein Bayreuth 35 66 

Videowelt Jakob Bayreuth 12 67 

Vogel Baumschule Goldkronach 42 68 

Wild Aerobic Bayreuth 4 69 

Wöhrl Modehaus Bayreuth 38 70 

Württembergische Versicherung Bayreuth 37 71 

So wählen Sie Ihren Favoriten! 

Welches Unternehmen wird Service- 

König 2009? Auch Sie als Leser haben 

die Möglichkeit hochwertige Preise 

zu gewinnen, wenn Sie sich an der 

Abstimmung beteiligen. 

Lesen Sie diese Sonderbeilage aufmerksam 

durch. Lernen Sie die Unternehmen 

und ihre Leistungen kennen. 

So können Sie am Voting teilnehmen 

und gewinnen: 

Wählen Sie anhand der nebenstehenden 

Liste Ihren Service-König 

aus. Schneiden Sie den Coupon 

aus, tragen Sie die Endziffer der entsprechenden 

Firma ein und kreuzen 

Sie die Bewertung an. Schicken 

Sie diesen Coupon bis zum 9. Juli 

2009 (Datum des Poststempels) an 

die unten aufgeführte Anschrift des 

Nordbayerischen KURIERS. 

Oder 

Stimmen Sie im Internet unter: 


ab. 

Firma: 

Oder 

Werfen Sie den ausgefüllten Coupon 

in eine Service-König-Box ein, die in 

den teilnehmenden Geschäften aufgestellt 

ist. 

Mitarbeiter des Nordbayerischen 

KURIERS und verbundener Unternehmen 

sowie deren Angehörige dürfen 

nicht an der Abstimmung teilnehmen. 

Der Rechtsweg ist ausgeschlossen. 

Wir bedanken uns schon jetzt herzlich 

für Ihre Stimme und wünschen allen 

Unternehmen und Ihnen viel Erfolg. 

1. Preis 



in Österreich 

(all inclusive, Wellness, Vignette, Benzingutschein) 

2. Preis 

Kaffeevollautomat „Saeco Incanto” 

im Wert von 349 Euro 

3. Preis 

Grillfest für 15 Personen 

im Gesamtwert von 250 Euro 

Zum Zwecke der Auswertung und Durchführung unseres Gewinnspieles werden Ihre u. a. Daten von uns, unseren verbundenen 

Unternehmen oder Logistik-Dienstleistern verarbeitet und genutzt. Ihre Telefonnummer benötigen wir für evtl. Rückfragen. 

Wie wahrscheinlich ist es, dass Sie das von Ihnen 

gewählte Unternehmen einem Freund oder einem 

Kollegen weiterempfehlen? 

0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 

Bitte nur eine Bewertung ankreuzen. (9 =beste Bewertung) 

Abstimmung im Internet unter: 


Name, Vorname 

Straße, Hausnr. 

PLZ, Ort 

Telefon 

Einsendeschluss: 09. Juli 2009 

Wir bedanken uns herzlich für Ihre Stimme 

Einsendung des Coupons an: 

Nordbayerischer KURIER 

Stichwort: Service König 2009 

Theodor-Schmidt-Str. 17, 95448 Bayreuth 

oder Abgabe in einer KURIER-Geschäftsstelle 

Endziffer: 

Bitte zweistellige 

Firmenendziffer eintragen 

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