Sanitätsdienst-Koordination

Leitfaden
„Sanitätsdienst-Koordination“
Ehrenamt JUH Hildesheim
Inhaltsverzeichnis
1. Zweck ............................................................................................................................................................. 2
2. Anwendungsbereich .................................................................................................................................... 2
3. Zuständigkeiten ............................................................................................................................................ 2
4. Stellenbeschreibung Sanitätsdienst-Koordinator ..................................................................................... 2
4.1. Voraussetzungen ........................................................................................................................................ 2
4.2. Tätigkeitsbeschreibung ............................................................................................................................... 2
5. Informationsquellen für einen Sanitätsdienst ........................................................................................... 3
5.1. Sanitätsdienst-Informationen ...................................................................................................................... 3
5.2. Kontaktnummern der Helfer........................................................................................................................ 3
6. Vorbereitung eines Sanitätsdienstes ......................................................................................................... 3
6.1. Sanitätsdienst-Protokoll .............................................................................................................................. 3
6.2. Fahrzeuge ................................................................................................................................................... 3
6.3. Qualifikationen ............................................................................................................................................ 4
6.4. Anzahl der Helfer ........................................................................................................................................ 4
6.5. Zusätzliches Material .................................................................................................................................. 4
7. Besetzung eines Sanitätsdienstes .............................................................................................................. 4
7.1. Beginn der Organisation ............................................................................................................................. 4
7.2. Helfermeldung über HiOrg-Server .............................................................................................................. 4
7.3. Teilnahme von Sanitätshelfern in der Praxisphase an Sanitätdiensten ..................................................... 5
7.4. Teilnahme von Erst-Helfern an Sanitätsdiensten ....................................................................................... 5
7.5. Aufteilung von Einsatzzeiten....................................................................................................................... 5
7.6. Was tun, wenn Sanitätsdienste nicht besetzt werden können? ................................................................. 5
8. Nachbereitung eines Sanitätsdienstes ....................................................................................................... 5
9. Spezielle Sanitätsdienste ............................................................................................................................. 6
9.1. Coronare Herzsportgruppe ( Reha-Gruppe ) .............................................................................................. 6
9.2. Reit-Turniere ............................................................................................................................................... 6
9.3. Dienste mit RUD ......................................................................................................................................... 6
9.4. Handball ...................................................................................................................................................... 6
9.5. M’Era Luna.................................................................................................................................................. 7
gültig ab:
01.03.2010
Änderungsstand:
29.03.2010
Geltungsbereich:
Landesverband Niedersachsen /Bremen
RV Südniedersachsen / OV Hildesheim
Kurzbezeichnung:
HI-EA-LF-007 SanDKoord.

1. Zweck
Der Leitfaden „Sanitätsdienst-Koordination“ [HI-EA-LF-007] regelt den organisatorischen Ablauf der
Sanitätsdienstkoordination im Ehrenamt des OV Hildesheim und soll dem amtierenden Sanitätsdienst-
Koordinator eine Leitlinie für die Durchführung der Koordination geben.
Im Ersten Teil werden die allgemeinen „Regeln“ für die Koordination der Sanitätsdienste aufgeführt sein, gefolgt
von speziellen Regeln für bestimmte Sanitätsdienste, die aufgrund ihrer Häufigkeit, Absprache mit dem
jeweiligen Veranstalter und bereits gemachter Erfahrungen in den letzten Jahren entstanden sind.
Wie jeder Leitfaden geht dieses Werk vom Idealfall aus, d.h. es kann immer vorkommen, dass für spezielle
Sanitätsdienste von den genannten Regeln und aufgeführten Situationen abweichen muss und eine spezielle
Regelung für den jeweiligen Dienst finden muss. Insbesondere handelt es sich bei diesem Leitfaden um eine
Sammlung von Erfahrungen der letzten Jahre, der jeweiligen Sanitätsdienstkoordinatoren und der Leitung
Ehrenamt und somit wird dieses Leitfaden bei Bedarf jederzeit aktualisiert und ergänzt um möglichst viele
Sanitätsdienste, Veranstalter und vor allem Vorkommnisse auf den einzelnen Sanitätsdiensten der Johanniter
Hildesheim zu regeln.
2. Anwendungsbereich
Dieser Leitfaden gilt für alle ehrenamtlichen Mitglieder im OV Hildesheim.
3. Zuständigkeiten
Für die Durchführung sind der Sanitätsdienst-Koordinator, der Leiter EA/SEG und der Dienststellenleiter
verantwortlich.
4. Stellenbeschreibung Sanitätsdienst-Koordinator
4.1. Voraussetzungen
Voraussetzung für die Position des Sanitätsdienst-Koordinators ist die Mitgliedschaft im Ehrenamt des OV
Hildesheim sowie ein Mindestalter von 18 Jahren. Außerdem sollte der Sanitätsdienst-Koordinator bereits
Erfahrungen im Ehrenamt haben und sich mit den medizinischen Qualifikationen, Fahrerqualifikationen, dem
Equipment und den Fahrzeugen der JUH Hildesheim auskennen. Eine gute Teamfähigkeit und gute
Kommunikationsfähigkeiten sollten ebenfalls vorhanden sein. Zudem solltest der Sanitätsdienstkoordinator
über gute IT-Grundkenntnisse (MS Excel / MS Word / Grundlegende Internet-Kenntnisse) verfügen. Weiterhin
solltest er bereits weitreichende praktische Erfahrungen mit den einzelnen Sanitätsdiensten des OV Hildesheim
gesammelt haben, z.B. benötigtes Material, Fahrzeuge.
4.2. Tätigkeitsbeschreibung
Die Aufgaben des Sanitätsdienst-Koordinators umfassen die Besetzung, Koordination und Betreuung der
Sanitätsdienste. Hierzu wird dem Koordinator ein Diensthandy zur Verfügung gestellt, welches ausschließlich
für dienstliche Zwecke genutzt werden darf. Zur weiteren Verwaltung und Organisation steht als Hilfsmittel der
HiOrg-Server zur Verfügung, dem Sanitätsdienst-Koordinator werden zu diesem Zweck über die
Mitgliederverwaltung spezielle rechte freigeschaltet. Der Sanitätsdienst-Koordinator besetzt die durch die
Sanitätsdienst-Administration eingestellten Sanitätsdienste entsprechend der geforderten Mindestbesetzung
und den geforderten Helferqualifikationen. Hierfür kann es auch notwendig werden, Kontakt mit hauptamtlichen
Rettungsdienst-Mitarbeitern der JUH Hildesheim/Gronau oder anderen Ortsverbänden des Regionalverbandes
aufzunehmen.
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Sollten die Dienste nicht 14 Tage vor Beginn besetzt sein, ist mit der Suche via Telefon und Aufforderungen auf
den Gruppenabend aktiv nach einer Besatzung zu suchen. Nach der erfolgreichen Besetzung des
Sanitätsdienstes ist vom SanitätsdienstKoordinator das Einsatzprotokoll zu erstellen. Dabei entscheidet der
Koordinator über die Einteilung des Einsatzleiters, sowie der Fahrzeuge, dabei sind die medizinischen,
taktischen und führerscheintechnischen Qualifikationen der Helfer zu beachten. Bei Bedarf kann weiteres
medizinisches Material und Equipment bei der Materialverwaltung angefordert werden.
Der Koordinator ist Ansprechpartner für die Helferschaft bei allen Belangen rund um Sanitätsdienste und
arbeitet bei der kompletten Abwicklung der Dienste eng mit der Sanitätsdienst-Administration zusammen und
untersteht dabei direkt dem Leiter Ehrenamt.
Zu den weiteren Aufgaben gehört die Erstellung des Reha-Gruppen-Planes in Absprache mit der
Ausbildungsleitung, sowie die Erstellung und Pflege der Leitfäden, welche sich mit den Sanitätsdiensten
befassen und dem Leitfaden Sanitätsdienstkoordination.
5. Informationsquellen für einen Sanitätsdienst
Die Grundlage zur Absolvierung eines Sanitätsdienstes ist jegliche Art von Information zu den Diensten wie z.B.
Uhrzeiten, benötigte Helfer, Fahrzeuge usw. Ohne die entsprechenden Sanitätsdienst-Infos und
Telefonnummern kann kein Dienst organisiert werden. Aber wo kommen diese Informationen her?
5.1. Sanitätsdienst-Informationen
Die Annahme von Sanitätsdiensten erfolgt über die Sanitätsdienst-Administration. Sobald Informationen über
einen Dienst vorliegen, wird dieser auf dem HiOrg-Server als Einsatz eingetragen und eine entsprechende Mail
an die Helfer verschickt. Alle bekannten Informationen sind zu diesem Zeitpunkt bereits im Einsatz enthalten.
Sollten neue Informationen hinzukommen, wird der Einsatz auf den neuesten Stand gebracht und der
Sanitätsdienst-Koordinator über dieses Update informiert. Sollten Informationen für die Besetzung des
Sanitätsdienstes fehlen, so ist dies mit der Sanitätsdienst-Administration abzusprechen.
5.2. Kontaktnummern der Helfer
Die Kontaktnummern für die Besetzung der Sanitätsdienste sind der Adressliste des HiOrg-Servers zu
entnehmen. Telefonnummern von Hauptamtlichen Kräften sind, sofern nicht bekannt, über die Leitung EA/SEG
zu beziehen. Dabei ist zu beachten, dass Kontaktdaten der Helfer nicht an Dritte oder externen Helfern
weitergegeben dürfen.
6. Vorbereitung eines Sanitätsdienstes
6.1. Sanitätsdienst-Protokoll
Für jeden Sanitätsdienst muss pro Einsatztag ein entsprechendes Sanitätsdienst-Protokoll angefertigt werden.
Auf dem Einsatzprotokoll werden alle bekannten Informationen und Anforderungen vermerkt. Dieses Protokoll
kann per Vorlage [HI-EA-FO-012] oder direkt über den HiOrg-Server erstellt werden. Das Protokoll ist in eine
Sanitätsdienst-Mappe (weitere Informationen zum Sanitätsdienst, Einsatzprotokolle, Check-Up-Listen für das
entsprechende Fahrzeug / Material) zu packen und im Aufenthaltsraum in das entsprechende Ablagefach zu
legen.
6.2. Fahrzeuge
Je nach Sanitätsdienst und gemeldeten Fahrern entscheidet der Sanitätsdienst-Koordinator entsprechend den
Vorgaben der Sanitätsdienst-Administration, welches Fahrzeug für den Dienst eingesetzt wird.
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Eine Liste welcher Helfer welche Fahrzeuge fahren kann und darf ist über den Fuhrpark-Verantwortlichen zu
beziehen.
• Beim Einsatz eines MTW ist zu beachten, dass zusätzliches Material (z.B. ein Notfallrucksack) für den
Sanitätsdienst bereitgestellt wird, bei Bedarf ist benötigtes Material bei der Materialverwaltung
anzufordern.
• Sanitätsdienste, die mit einem RTW besetzt werden müssen (s.h. Vorgabe SanD-Admin – HiOrg-
Server), haben, was die Fahrzeuge betrifft Vorrang und können NICHT mit einem MTW besetzt werden.
• Sollte der Fall eintreten, dass mehr RTWs benötigt werden, als vorhanden sind, ist die Organisation
eines weiteren RTW mit dem Leiter EA abzusprechen.
• Sollten Fahrzeuge für einen bestimmten Tag an einen anderen Fachbereich oder Ortsverband verliehen
sein, so ist dies auf der Pinnwand des HiOrg-Servers im Bereich „Fahrzeug-Verleih“ durch den
Fuhrparkverwalter / Leiter Ehrenamt vermerkt.
6.3. Qualifikationen
Für jeden Sanitätsdienst ist eine Mindestqualifikation von zwei Sanitätshelfern erforderlich. Je nach Größe und
Art des Dienstes kann die Anzahl der Helfer und die erforderliche med. Qualifikation nach oben abweichen, die
entsprechenden Informationen sind dem Hiorg-Server Eintrag zu entnehmen. Weiterhin ist der Leitfaden zum
Einsatz von Minderjährigen bei der Besetzung der Sanitätsdienste [HI-EA-LF-020] zu beachten. Der Einsatz
von Ersthelfern auf Sanitätsdiensten erfolgt in Absprache mit Leitung Ehrenamt.
6.4. Anzahl der Helfer
Die Mindest-Anzahl an Helfern ist zwei. Sollte es Abweichungen davon geben, so ist dies in den Sanitätsdienst-
Informationen vermerkt. Die Maximale Anzahl an Helfern ist von Dienst zu Dienst unterschiedlich, wird aber
grundsätzlich von den zur Verfügung stehenden Sitzplätzen in den Fahrzeugen, den Vorgaben des
Veranstalters und den Erfahrungen der letzten Jahre begrenzt. Die Erhöhung der Anzahl der Helfer muss in
Absprache mit der Leitung Ehrenamt erfolgen.
6.5. Zusätzliches Material
Für Veranstaltung ab vier Helfer kann es Sinn machen einen zusätzlichen Notfallrucksack mitzunehmen. Je
nach Größe und Art des Veranstaltungsortes können nach rechtzeitiger Absprache auch entsprechende
Funkgeräte für den Dienst durch die Materialverwaltung „Funktechnik“ ausgegeben werden. Zusätzlich
mitzunehmendes Material ist für das Sanitätsdienstteam auf den Sanitätsdienst-Protokollen zu vermerken.
7. Besetzung eines Sanitätsdienstes
7.1. Beginn der Organisation
Die Besetzung von Sanitätsdiensten sollte, soweit möglich, frühzeitig nach Bekanntgabe des Dienstes
rechtzeitig aber zwei Wochen vor Beginn des Dienstes beginnen und bis zum Montag vor dem Dienst
abgeschlossen sein, so dass nur im Notfall am Dienstabend vor dem Sanitätsdienst noch weitere Maßnahmen
zur Besetzung des Dienstes eingeleitet werden können.
7.2. Helfermeldung über HiOrg-Server
Die Helfer haben die Möglichkeit, je nach ihrer med. Qualifikation, sich über den HiOrg-Server selbstständig für
Einsätze zu melden. Diese Meldung sind in der Übersicht mit einem „?“ versehen und im jeweiligen Einsatz gelb
markiert. Aufgabe des Sanitätsdienst-Koordinator ist es, die Helfer auf Status „grün“ zu setzen und dadurch fest
für den Dienst einzuteilen, dabei ist zu beachten, dass der Dienst ausreichend qualifiziert besetzt ist. Sollten
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mehr Helfermeldungen eingehen als Plätze für den Sanitätsdienst zur Verfügung stehen, können über den
Admin Hiorg-Sever die Activity-Log-Daten ausgelesen werden und die Helfer entsprechend ihrer Meldezeit
nach Berücksichtigung der Qualifikation eingeteilt werden.
Weiterhin können Helfer sich bereits frühzeitig von einem Sanitätsdienst abmelden und sich selber auf „keine
Zeit“ setzen, sie werden in der HiOrg-Server Übersicht rot markiert. Sollte dem Koordinator aufgrund von
Telefonaten oder sonstigen Feedbacks bekannt sein, dass ein Helfer für den Dienst keine Zeit hat, so ist dieser
Helfer ebenfalls auf „rot“ zu setzen. Damit wird eine Übersicht geschaffen, welche Helfer evtl. noch für die
Besetzung des Dienstes angerufen werden können und wer definitiv keine Zeit hat.
7.3. Teilnahme von Sanitätshelfern in der Praxisphase an Sanitätdiensten
Bei der Besetzung von Sanitätsdiensten ist darauf zu achten, dass bei der Teilnahme von Sanitätshelfern in der
Praxisphase (in den ersten vierzig Stunden der Praxisphase) an einem Sanitätsdienst immer ein Praxisanleiter
Ehrenamt mit an diesem Sanitätsdienst teilnimmt. Pro Praxisanleiter kann nur ein Sanitätshelfer in der
Praxisphase für einen Sanitätsdienst eingeteilt werden, für jeden weiteren Praxisanleiter ein weiterer
Sanitätshelfer in der Praxisphase, dabei ist die maximale Helferanzahl des Sanitätsdienstes zu beachten.
Ausnahme: Reha-Gruppe, an diesem Dienst können Helfer direkt nach bestandener Sanitätshelferprüfung
(SanH-Kurs Typ I) als zweiter Helfer teilnehmen.
7.4. Teilnahme von Erst-Helfern an Sanitätsdiensten
Bei der Besetzung von Sanitätsdiensten ist darauf zu achten, dass bei der Teilnahme von Erst-Helfern an
einem Sanitätsdienst immer ein Praxisanleiter Ehrenamt mit an diesem Sanitätsdienst teilnimmt. Ersthelfer
können nur als zusätzliches Personal bei Sanitätsdiensten eingesetzt werden. Die Teilnahme von Erst-Helfern
bedarf der Erlaubnis der Leitung Ehrenamt.
7.5. Aufteilung von Einsatzzeiten
Sollte die Besetzung eines Sanitätsdienstes aufgrund langer Dienstzeiten nicht möglich sein, ist die Aufteilung
des Dienstes in verschiedene Schichten möglich, dabei gibt es keine Mindestschichtzeiten, die Zeiten können je
nach Bedarf und Verfügbarkeit der Helfer gewählt werden. Dabei sollte beachtet werden, dass die
Mindestanzahl und Qualifikation der Helfer immer vor Ort ist und somit die Vereinbarungen mit dem
Veranstalter erfüllt werden. Um die Helfer vor Ort auszutauschen, ist der MTW zu nutzen, dabei ist zu beachten,
dass dieser nicht für weitere Dienste gebraucht wird.
7.6. Was tun, wenn Sanitätsdienste nicht besetzt werden können?
Sollten Sanitätsdienste durch die Helfer des OV Hildesheim nicht besetzt werden können, so ist primär der OV
Gronau anzusprechen. Sollten auch von dort keine Helfer gestellt werden können, so ist in den benachbarten
Ortsverbänden des RV Südniedersachsen anzufragen. Die entsprechenden Telefonnummern sind den Web-
Sites der Ortsverbände ( über www.johanniter.de oder direkt über www.juh-(OV-Name).de ) zu beziehen.
8. Nachbereitung eines Sanitätsdienstes
Nach dem Sanitätsdienst muss das Sanitätsdienst-Protokoll durch das Sanitätsdienst-Team / dem Einsatzleiter
ausgefüllt werden und in das entsprechende Fach im Aufenthaltsraum des Ehrenamtes gelegt werden. Der
Sanitätsdienst-Koordinator hat die Protokolle auf Vollständigkeit zu überprüfen und an die Sanitätsdienst-
Administration weiterzuleiten. Sollten die Protokolle nicht vollständig ausgefüllt sein so muss mit dem
eingesetzten Sanitätsdienst-Team bzw. Einsatzleiter Kontakt aufgenommen werden und das Protokoll zu
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vervollständigen. Desweiteren muss durch das Sanitätsdienst-Team / dem Einsatzleiter die Einsatzdauer auf
dem Hiorg-Server gespeichert werden.
9. Spezielle Sanitätsdienste
Für bestimmte Sanitätsdienste, die seit Jahren durchgeführt werden, gelten andere Vorgaben als bei
„normalen“ Diensten. Um diese Vorgaben nicht bei jedem Dienst wieder aufführen zu müssen, werden diese
speziellen Vorgaben hier aufgelistet.
9.1. Coronare Herzsportgruppe ( Reha-Gruppe )
Der Sanitätsdienst-Koordinator erstellt zu jedem Quartal einen neuen Reha-Gruppen-Plan. Die Reha-Gruppen-
Dienste des nächsten Quartals werden zuvor von der Sanitätsdienst-Administration auf dem HiOrg-Server
eingestellt. Die Helfer haben bis vier Wochen vor Ende des Quartals Zeit, sich freiwillig zu den Diensten zu
melden. Danach werden die noch offenen Dienste per Einteilung im Reha-Gruppen-Dienstplan nach
alphabetischer Einteilung besetzt. Welcher Helfer als „Haupt“-Helfer für die Reha-Gruppe einsetzbar ist, muss
mit der Ausbildungsleitung Ehrenamt abgesprochen werden (z.B. Einweisung Defi/ med. Eignung/
Fahreinweisung).
Für die Reha-Gruppe ist nur ein Helfer mit der Mindestqualifikation Sanitätshelfer nötig. Der Dient wird mit
einem MTW, dem Notfallrucksack „Reha-Gruppe“ und einem Defibrillator/ AED absolviert. Ein gesondertes
Sanitätsdienstprotokoll ist für diesen Dienst nicht nötig, zur Protokollierung steht ein Reha-Gruppen-Buch mit
entsprechend angepassten Protokollen im Reha-Gruppen-Rucksack zur Verfügung. Dieses Buch ist regelmäßig
vom Sanitätsdienst-Koordinator auf Vollständigkeit zu kontrollieren. Das Reha-Gruppen-Buch ist für ein Jahr
gültig und muss danach wieder neu erstellt werden.
9.2. Reit-Turniere
Reit-Turniere sind mit mindestens zwei Helfern zu besetzen, von denen einer die Qualifikation
Rettungssanitäter haben muss. Weiterhin muss ein RTW eingesetzt werden. Maximal können vier Helfer an
diesen Diensten teilnehmen. Das Sanitätsdienst-Team muss mindestens 15 Minuten vor Beginn der
Veranstaltung vor Ort sein und sich bei der Veranstaltungsleitung melden.
9.3. Dienste mit RUD
Bei bestimmten Sanitätsdiensten ist ein Einsatz der RUD geplant. Der Einsatz der RUD erfolgt in Absprache der
Sanitätsdienst-Administration mit der RUD Leitung. In den meisten Fällen wird die RUD zum Kinderschminken
eingesetzt. Das Team der RUD ist zusätzlich zu der normalen Sanitätsdienst-Besatzung einzusetzen. Für den
Transport des RUD-Personals und –Materials kann ggf. ein MTW eingesetzt werden. Der Einsatzleiter des
Dienstes hat das Kommando über den gesamten Einsatz inkl. RUD.
9.4. Handball
Die Sanitätsdienste bei Handball-Spielen werden mit mindestens 2 Helfern und maximal acht Helfern besetzt.
Es muss mindestens ein Liegend-Fahrzeug eingeteilt werden.
• Bei bis zu drei Helfern sind diese direkt an der Eingangstür zur Halle zu positionieren.
• Bei bis zu fünf Helfern steht ein Team an der Eingangstür, ein Team hinter einer der Spielerbänke.
• Bei sechs oder mehr Helfern steht ein weiteres Team neben dem Fanblock.
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Es ist immer drauf zu achten, dass entsprechend ausreichendes Equipment mitgenommen wird. Im Einsatzfall
darf nur ein San-Team das Spielfeld nach entsprechender Anweisung durch den Schiedsrichter das Spielfeld
betreten – eine entsprechende Absprache ist durch den Einsatzleiter im Vorfeld des Sanitätsdienstes zu treffen.
9.5. M’Era Luna
Durch die ungewöhnliche Größe und Länge des Sanitätsdienstes wird für die Besetzung und Durchführung des
Dienstes ein gesonderter Planungsstab gegründet. Der Sanitätsdienst-Koordinator wird entsprechend in diesen
Stab integriert. Der genaue Ablauf und die Aufgaben werden vom Stab geplant und durchgeführt.
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