BH 10-15

SICHERHEIT 2015 | 10. – 13.11.2015, MESSE ZÜRICH
Herstellerneutrale Remote Services von Bosch
IP-basierte Plattform EffiLink für effiziente
Fernwartung und Ferndiagnose
Zukunftssicher durch Verwendung des IP-
Protokolls
Ausgereiftes Datenschutz-Konzept
Robert Bosch AG Sicherheitssysteme stellt auf
der Messe «Sicherheit» in Zürich seine neue
Systemplattform für Remote Service vor. Effi-
Link basiert auf dem IP-Protokoll und ermöglicht
eine sichere Anbindung von Kundensystemen
an die Bosch-Sicherheitsleitstelle über
das Internet oder das Boscheigene Sicherheitsnetzwerk
BoSiNet. Die Plattform wird im
Rechenzentrum von Bosch gehostet und bildet
eine sichere und zuverlässige Basis für ein
umfassendes Dienstleistungsangebot rund
um alle Sicherheitssysteme.
EffiLink eignet sich unter anderem für die
Durchführung von Ferndiagnosen und -parametrierungen.
Damit ist der Einsatz eines
Technikers vor Ort häufig nicht mehr nötig.
So können bei Systemstörungen in etwa zwei
Drittel aller Fälle bereits aus der Ferne die Ursachen
ermittelt und Fehler direkt behoben werden.
Falls die Fehlerbehebung über EffiLink
nicht möglich ist, liefern die ermittelten Informationen
den Servicetechnikern wertvolle
Unterstützung, um sich auf den Einsatz vor
Ort optimal vorzubereiten. Dies schont Ressourcen
und verbessert gleichzeitig die Reaktionszeit,
so dass die Kundensysteme schneller
wieder verfügbar sind.
Die modularen EffiLink Remote Services
sind darauf ausgelegt, Kunden bei der effektiven
Installation und dem zuverlässigen Betrieb
ihrer Sicherheitssysteme zu unterstützen.
Der Geschäftsbereich Bosch Sicherheitssysteme
ist ein international führender
Anbieter von Produkten, Lösungen und
Dienstleistungen für Sicherheit und
Kommunikation.
Im Geschäftsjahr 2014 erwirtschafteten
rund 12 400 Mitarbeiter einen Umsatz
von 1,5 Milliarden Euro. Der Schutz von
Menschenleben, Gebäuden und Gütern
steht im Vordergrund. Dazu umfasst das
Produktportfolio Videoüberwachungs-,
Einbruchmelde-, Brandmelde- und Sprachalarmsysteme
sowie Zutrittskontrolle
und Managementsysteme. Professionelle
Audio- und Konferenzsysteme zur
Übertragung von Stimme, Ton und Musik
runden das Angebot ab. Bosch Sicherheitssysteme
entwickelt und produziert
in eigenen Werken in Europa, Nordamerika
und Asien.
Mehr Informationen unter www.boschbuildingsecurity.ch
Das Spektrum reicht von der Parametrierung
über Inbetriebnahme und Funktionstest bis
hin zur Störungsbehebung. EffiLink kann
ebenfalls genutzt werden, um Kundensysteme
durch Software-Updates jederzeit auf
dem aktuellen Stand zu halten. Zudem werden
Backups der Konfigurationsdaten im Rechenzentrum
von Bosch gesichert, so dass im
Schadensfall jederzeit eine schnelle Wiederherstellung
der Systeme möglich ist.
Bei allen EffiLink Services bleiben Datenschutz
und Vertraulichkeit strikt gewahrt. Die
Die Bosch-Gruppe ist ein international
führendes Technologie- und Dienstleistungsunternehmen
mit weltweit rund
360 000 Mitarbeitern (Stand: 01.04.2015).
Sie erwirtschaftete im Geschäftsjahr
2014 einen Umsatz von 49 Milliarden
Euro. Die Aktivitäten gliedern sich in die
vier Unternehmensbereiche Mobility
Solutions, Industrial Technology, Consumer
Goods sowie Energy and Building
Technology. Die Bosch-Gruppe umfasst
die Robert Bosch GmbH und ihre rund
440 Tochter- und Regionalgesellschaften
in rund 60 Ländern. Inklusive Handelsund
Dienstleistungspartnern ist Bosch in
rund 150 Ländern vertreten. Dieser weltweite
Entwicklungs-, Fertigungs- und
Vertriebsverbund ist die Voraussetzung
für weiteres Wachstum. Im Jahr 2014 meldete
Bosch weltweit rund 4600 Patente
an. Strategisches Ziel der Bosch-Gruppe
sind Lösungen für das vernetzte Leben.
Mit innovativen und begeisternden Produkten
und Dienstleistungen verbessert
Bosch weltweit die Lebensqualität der
Menschen. Bosch bietet «Technik fürs Leben».
Daten werden verschlüsselt übertragen und
ausschliesslich im Bosch-Rechenzentrum gespeichert.
Zugriffe von Bosch-Technikern auf
Kundensysteme sind technisch nur möglich,
wenn der Kunde sie explizit anfordert.
EffiLink ist hersteller- und funktionsneutral
und kann daher für ein sehr breites Spektrum
von Sicherheitssystemen eingesetzt werden.
Da alle Systeme an einem Standort über einen
zentralen Zugangspunkt angebunden werden
können, lassen sich auch neue Komponenten
sehr einfach integrieren. Mit EffiLink verfügen
Betreiber von Sicherheitssystemen daher
über eine sehr effiziente, zukunftssichere
und wirtschaftliche Möglichkeit, die Zuverlässigkeit
und Verfügbarkeit ihrer Systeme zu
erhöhen.
Bosch Sicherheitssysteme
Telefon 044 846 66 66
info@bosch-sicherheitssysteme.ch
www.boschbuildingsecurity.ch
Halle 4, Stand 161
14 BAUEN HEUTE 10 | 2015